woonconsulent

VACATURE
Voor de afdeling Wonen zoekt Ons Huis een
woonconsulent
(voor 28 uren per week)
Als woonconsulent ben je het gezicht van Ons Huis in de wijk en focus je je op de leefbaarheid. In een
steeds complexer wordende omgeving werk je samen met de wijkbeheerder, de gemeente,
hulpverleners, bewonerscommissies en anderen met als doel het woongenot van huurders te
waarborgen. Binnen jouw kaders draag je bij aan de bestrijding van overlast en de bevordering van de
veiligheid in de wijk.
Je adviseert en begeleidt individuele en/of groepen huurders, woningzoekenden en bijzondere
doelgroepen. Je behandelt en bemiddelt bij sociale klachten. Daarnaast maak je deel uit van het
projectteam bij voorgenomen sloop-, nieuwbouw- en renovatietrajecten. Je verwijst door naar zorg- en
hulpverlening. Je zoekt naar wegen om bewonersparticipatie te vergroten. Als woonconsulent heb je
een hoge mate van zelfstandigheid en zoek je actief naar feedback.
Voor deze functie zoeken wij een tactvolle verbinder met goede sociale en communicatieve
vaardigheden. Je bent een teamplayer en je bent proactief naar collega’s, externe professionals en
huurders. Je bent open en toegankelijk. Je beschikt over een groot empathisch vermogen. Naar de
huurder ben je betrokken en loyaal.
Wij zoeken naar iemand met:
- een relevante Hbo-opleiding;
- kennis van volkshuisvesting;
- bij voorkeur kennis van de sociale kaart Enschede;
- tenminste 5 jaar relevante werkervaring;
- een rijbewijs.
Wij bieden een functie met ruimte voor eigen initiatieven. Het betreft een functie in eerste instantie
voor de duur van 1 jaar. Het salaris is ingeschaald in schaal H overeenkomstig de CAO
Woondiensten. Een assessment wordt bij de selectieprocedure ingezet.
Als je belangstelling hebt voor deze functie, reageer dan zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk dinsdag
29 november 2016. Je kunt je sollicitatie mailen naar [email protected], ter attentie van
Agnes Gielians, bestuurssecretaris. Voor vragen over deze functie kun je terecht bij zowel Agnes
Gielians als Rene Kalsbeek, manager Wonen via 053 4848 900.
Ons Huis is in 1911 opgericht en bestaat al meer dan 100 jaar. Vanaf de dag van haar oprichting is Ons Huis nauw betrokken
geweest bij de groei en ontwikkeling van Enschede. Vandaag de dag zijn wij een actieve en ambitieuze corporatie met een
eigen sociaal gezicht. Niet voor niets is ons motto: Wonen doen we samen.
Wij verhuren ruim 5.000 woningen verspreid over Enschede, Boekelo en Hengelo. Bij Ons Huis werken 53 enthousiaste
medewerkers. De relatie met onze huurder houdt niet op met een naam en een huurcontract. De persoon achter de naam en
zijn wensen op het gebied van wonen en leven hebben onze aandacht.