INFORMATIE VOOR STARTUPS ZAKEN DOEN MET KPN NEW BUSINESS? ZO WERKT DAT! KPN New Business werkt zoveel mogelijk volgens de ‘Open Innovatie’ gedachten, waarbij we graag samenwerken met innovatieve partijen en startups. Op deze website kun je meer vinden m.b.t. onze werkzaamheden en ingangen. Vertrouwelijkheid Zijn de eerste gesprekken gestart en heeft één van de twee partijen ideeën die zeer vertrouwelijk behandeld dienen te worden, dan kunnen we een geheimhoudingsovereenkomst tekenen. KPN heeft daarvoor een standaard model. Ook zonder overeenkomst gaan we ervan uit dat we elkaars vertrouwelijke informatie vertrouwelijk behandelen. Contracten Als we tot de conclusie komen dat we samen zaken willen doen, kunnen we afhankelijk van de fase van de samenwerking, contractuele afspraken maken. We streven ernaar de ‘administratieve lasten’ zoveel mogelijk te beperken. Dat houdt in dat we alleen contracteren wat echt zinnig is. Dat kan gaan om vertrouwelijkheid, afspraken over kosten, intellectueel eigendom, security etc. • Voor een eenmalig project hebben we een projectovereenkomst • Voor terugkerende werkzaamheden een mantelovereenkomst • Voor een POC (Proof of Concept) hebben we een POC-overeenkomst. KPN heeft hier allemaal standaardcontracten voor, waarbij de algemene inkoopvoorwaarden de basis vormen. Deze vind je op de KPN website. Security KPN wil met security voorop lopen en hanteert daarom hoge standaarden. Om deze te borgen heeft KPN een set security standaarden opgesteld (download de iPad app) waaraan moet worden voldaan. Het is goed om hier vroegtijdig (dus bij het ontwikkelen van software), al rekening mee te houden. Dit bespaart een hoop tijd en geld voor reparaties achteraf. Ook als je geen zaken gaat doen met KPN, is het overigens belangrijk om dit goed te regelen en zal dat de waarde van je product of dienst wellicht goed doen. Bij de start van de samenwerking krijg je een consultancy gesprek met een security expert van KPN. Deze helpt je op weg om aan de gestelde eisen te voldoen. Aan het eind van het traject zal het KPN team van ethical hackers testen of de security voldoet. Alle security eisen en de benodigde maatregelen om daaraan te voldoen, zullen worden opgenomen in een aparte bijlage van het contract. Data privacy KPN voldoet aan de wettelijke vereisten en informeert haar klanten over de manier waarop zij omgaat met de persoonsgegevens in haar eigen ‘Privacy statement’ voor de klanten. KPN verlangt dezelfde zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van haar leveranciers en zal dat in een bewerkersovereenkomst contractueel vastleggen. Intellectueel eigendom Bij samenwerken kan intellectueel eigendom (IPR) ontstaan. KPN hanteert als standaard regel dat wie bestaande IPR inbrengt in de samenwerking, daar eigenaar van is en blijft. Als er nieuwe IPR ontstaat, is dat van de partij op wiens kosten en risico het wordt gecreëerd. Gedragscode (Supplier code of Conduct) KPN zet zich in voor een maatschappelijk verantwoorde manier van ondernemen in de gehele waardeketen. Vooral bij productie in landen waar dit niet vanzelfsprekend is, wordt hier aandacht aan besteed. We vragen onze leveranciers dit ook goed in te richten en hiervoor onze gedragscode te tekenen. Aanmaken als leverancier Voordat we een factuur kunnen verwerken of een contract kunnen afsluiten, zullen we je in ons systeem aanmaken als leverancier. We zullen daarvoor vragen om een pro-forma factuur met adresgegevens, KvK-nummer en bankrekeningnummer, zodat we zeker weten dat we de juiste gegevens invoeren. kpn.com/innovatie Facturatie KPN zal eerst een PO (Purchase Order) sturen, waarna je na levering van het product of de dienst, een factuur kunt sturen. Deze dient aan een aantal eisen, zoals vermelding van het PO-nummer, maar ook alle wettelijke eisen, te voldoen om te zorgen dat het betalingsproces soepel loopt. Vraag het overzicht van de ‘factuureisen’ op bij de Partner Manager New Business. Betalingstermijn KPN hanteert voor startups een betalingstermijn van 30 dagen, bij facturatie achteraf. Tijdslijnen contracteren Als alles inhoudelijk klaar is, kan een contract voor de commerciële fase van de samenwerking in enkele weken worden gemaakt. Meestal moeten zaken, als bijvoorbeeld security en prijs- en productomschrijving echter nog worden uitgewerkt en duurt het hele contracteren twee á drie maanden. Een POC contract, bijvoorbeeld, kan sneller. Vragen? Neem voor meer informatie contact op met Arnoud van der Kooij (Partner Manager New Business).