Model samenwerkingsovereenkomst bewonersraad in woonzorgcomplex en verhuurder / zorgaanbieder/zorgaanbieders December 2012 Inleiding Deze model samenwerkingsovereenkomst is bedoeld als handleiding voor het afsluiten of aanpassen van een overeenkomst tussen een verhuurder / zorgaanbieder en een bewonersraad. Een bewonersraad combineert de bevoegdheden van een bewonerscommissie en een cliëntenraad in een woon-zorgcomplex en behartigt de belangen van de bewoners zowel op het terrein van het wonen als de zorg. Deze model samenwerkingsovereenkomst gaat uit van de volgende situaties: de zorgaanbieder is tevens de verhuurder van de woningen. Eventueel kan hij ook worden toegepast in situaties waarin een woningcorporatie de woningen verhuurt en de zorgaanbieder de zorg levert. In situaties waarin meerdere zorgaanbieders in het complex zorg leveren, zal het reglement daaraan moeten worden aangepast. er is sprake van volledig scheiden van wonen en zorg. Ook bij een eventuele inpandige voorziening kleinschalig wonen voor mensen met dementie is sprake van huurwoningen. De functie verblijf wordt dus niet bekostigd vanuit de AWBZ. Het is wellicht raadzaam om de participatie en medezeggenschap van deze cliënten en hun familie apart op huiskamerniveau te regelen. er is geen sprake van een “gemengd complex”. Dus er zijn geen koopwoningen in het complex aanwezig1. er is een overkoepelende huurdersorganisatie die de belangen van huurders op het niveau van de verhuurder behartigt en/of een centrale cliëntenraad die de belangen van de zorgcliënten op het niveau van de zorgaanbieder behartigt. De bevoegdheden van deze organen worden in dit document niet besproken. Deze tekst geeft het standpunt weer van de Woonbond en LOC, waar het gaat om de invulling van het overleg tussen bewonersraad en verhuurder / zorgaanbieder . Het model is gebaseerd op de Wet overleg huurders verhuurder (Overlegwet) en op de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz). In de model-overeenkomst is onder meer geregeld dat in de bewonersraad ook cliënten zich kunnen laten vertegenwoordigen door hun contactpersoon Een dergelijk recht is o.i. van belang om te garanderen dat ook de belangen worden behartigd van huurders die door een zware zorgbehoefte niet zelf kunnen deelnemen aan een bewonersraad. De Wmcz biedt hiervoor ruimte. De overlegwet formeel niet. Het model is nog niet aan de praktijk getoetst. Het pretendeert dus ook niet dé oplossing te zijn voor alle vragen rondom medezeggenschap van huurders en cliënten in woonzorgcomplexen. Per geval zal bekeken moeten worden of de voorgestelde tekst in elke specifieke situatie geschikt is. Niet alle onderdelen zullen in elke situatie van toepassing zijn. In onderling overleg kunnen partijen verdergaande afspraken maken. 1 Indien er wel sprake is van eigenaar-bewoners zal de bewonersraad afspraken moeten maken over de manier waarop de verhuurder (meestal een woningcorporatie) de belangen van de huurders behartigt binnen de Vereniging van Eigenaren (VvE) 1 Ondergetekenden, ….......... (naam verhuurder/zorgaanbieder), hierna te noemen ‘de Verhuurder / zorgaanbieder’ en ….......... (naam bewonersraad), hierna te noemen ‘de Bewonersraad’ komen het volgende overeen. I BEGRIPSOMSCHRIJVING Artikel 1 In deze overeenkomst wordt verstaan onder: II 2 Huurder: Natuurlijk persoon, die een woning huurt in het hierna te noemen complex De cliënt: de huurder die van de verhuurder / zorgaanbieder zorg of ondersteuning ontvangt die wordt gefinancierd vanuit ZVW, AWBZ of WMO. Contactpersoon: persoon die in overleg met de verhuurder / zorgaanbieder is benoemd om de belangen van de cliënt te behartigen Het complex: de …(aantal) woningen, eigendom van hieronder genoemde verhuurder / zorgaanbieder, gelegen aan ……..…(adres) te ………….. (onder de naam……..) A.2 Verhuurder / zorgaanbieder: …………. [naam], zorgaanbieder te …… [plaats], tevens verhuurder van de woningen in bovengenoemd complex B. Verhuurder: …………. [naam], eigenaar van de woningen in bovengenoemd complex van wie de huurders een woning huren. C. Zorgaanbieder: …………. [naam], zorgaanbieder te ……..[plaats] die zorg verleent aan huurders van bovengenoemd complex . Huurwoning: De woning die in eigendom of beheer is van de Verhuurder / zorgaanbieder De bewonersraad: het orgaan dat de belangen behartigt van de huurders van het complex en de cliënten van de zorginstelling, zoals vastgelegd in het “reglement Bewonersraad complex………..” Geschil: Een geschil is aanwezig zodra de ene partij hiervan schriftelijk mededeling doet aan de andere partij. Geschillencommissie: Geschillencommissie zoals bedoeld in artikel 14. resp 15 van deze samenwerkingsovereenkomst. DOELSTELLINGEN EN UITGANGSPUNTEN Indien sprake is van een aparte verhuurder en zorgaanbieder zijn variant B en C van toepassing 2 Artikel 2 1. De samenwerkingsovereenkomst is opgesteld met de doelstelling: a) De Bewonersraad goede mogelijkheden te bieden om de belangen te behartigen van degenen, die zij vertegenwoordigt; b) De Verhuurder / zorgaanbieder middels het overleg mogelijkheden te bieden om de dienstverlening aan zijn huurders en cliënten te optimaliseren; c) Regels en procedures, taken en bevoegdheden af te spreken om het overleg tussen de Verhuurder / zorgaanbieder en de Bewonersraad te verduidelijken en te structureren en een goede overleg-relatie te bevorderen; d) Een gelijkwaardig overleg te bevorderen tussen de Verhuurder / zorgaanbieder en de bewonersraad 2. Verhuurder / zorgaanbieder zal nieuwe bewoners attenderen op de mogelijkheid zich aan te sluiten bij de Bewonersraad. 3. Bij wijziging in wetgeving of inwerkingtreding van enige andere wetgeving over het overleg tussen huurder en verhuurder / zorgaanbieder, zal de samenwerkingsovereenkomst - zo nodig - worden bijgesteld. III ERKENNING EN REPRESENTATIVITEIT Artikel 3 1. Verhuurder / zorgaanbieder erkent de Bewonersraad als gesprekspartner voor alle onderwerpen rondom wonen en zorg die voor de huurders (incl. cliënten) van het complex van belang kunnen zijn onder voorwaarde dat: a) de Bewonersraad alle huurders van het complex , waarvoor hij de belangen behartigt, in de gelegenheid stelt zich aan te sluiten; b) de Bewonersraad wordt gekozen of aangewezen door en uit de huurders die hij vertegenwoordigt. Cliënten kunnen zich laten vertegenwoordigen door hun contactpersoon. Deze contactpersonen kunnen niet meer dan de helft vormen van de bewonersraad. c) de Bewonersraad de huurders van het complex op de hoogte houdt van zijn activiteiten en hen betrekt bij zijn standpuntbepaling; d) de Bewonersraad ten minste één maal per jaar een vergadering uitschrijft voor de huurders, waarin hij verantwoording aflegt van zijn activiteiten in het verstreken jaar en zijn plannen bespreekt voor het eerstvolgende jaar en deze vaststelt. IV HET OVERLEG TUSSEN VERHUURDER / ZORGAANBIEDER EN BEWONERSRAAD Artikel 4 1. Verhuurder / zorgaanbieder en Bewonersraad voeren regelmatig overleg over alle onderwerpen die voor huurders en de Bewonersraad van belang kunnen zijn. 2. Het overleg tussen Verhuurder / zorgaanbieder en Bewonersraad vindt ten minste vier maal per jaar plaats of vaker, indien de noodzaak daartoe zich voordoet. 3. Het zwaartepunt van het overleg met bewonersraad ligt bij de onderwerpen die zich in het complex afspelen. De in de bijlage genoemde onderwerpen zullen, wanneer daartoe aanleiding bestaat, aan de orde worden gesteld. 3 Artikel 5 1. De Verhuurder / zorgaanbieder wordt in de overlegvergadering vertegenwoordigd door de directeur(en) of daartoe belaste medewerkers, al dan niet vergezeld van één of meer functionarissen of één of meer bestuursleden van de Verhuurder / zorgaanbieder. 2. De bewonersraad wordt in de overlegvergadering vertegenwoordigd door zijn vertegenwoordigers, al dan niet bijgestaan door één of meer adviseurs. 3. Het overleg wordt afwisselend voorgezeten door de Verhuurder / zorgaanbieder en de voorzitter van de Bewonersraad 4. De datum en agenda van het overleg worden gezamenlijk en in overleg bepaald en worden ten minste twee weken voorafgaand aan het overleg aan de deelnemers toegezonden. 5. Het verslag van de overlegvergadering wordt opgesteld door de Verhuurder / zorgaanbieder en aan de deelnemers toegezonden. Bij het verslag zal een afsprakenlijst met afhandelingstermijnen worden gevoegd. Het verslag wordt in het volgende overleg vastgesteld. V RECHT OP INFORMATIE Artikel 6 1. De Verhuurder / zorgaanbieder verschaft de bewonersraad tijdig en, desgevraagd, schriftelijk alle inlichtingen en gegevens die deze voor de invulling van zijn taak redelijkerwijs nodig heeft. 2. Partijen kunnen nader afspraken maken over het vertrouwelijk behandelen van stukken. Artikel 7 1. De Bewonersraad verschaft de volgende schriftelijke informatie aan de Verhuurder / zorgaanbieder: a) de statuten en de reglementen van de Bewonersraad; b) de namen en adressen van de leden van de Bewonersraad; c) het (financieel) jaarverslag; d) werkplan en begroting. VI ADVIESRECHT Artikel 8 1. De Bewonersraad kan de Verhuurder / zorgaanbieder te allen tijde, gevraagd en ongevraagd, adviseren over alle onderwerpen die voor de huurders en cliënten van het complex van belang zijn 2. De Verhuurder / zorgaanbieder stelt de Bewonersraad in de gelegenheid schriftelijk advies uit te brengen over een voorgenomen besluit met betrekking tot de onderwerpen zoals genoemd in het schema, onder A. De Verhuurder / zorgaanbieder geeft daarbij zijn beweegredenen aan en de gevolgen voor de huurders. 4. De Verhuurder / zorgaanbieder voert een voorgenomen besluit niet uit, dan nadat hij de Bewonersraad in staat heeft gesteld minimaal een maal over het voorgenomen besluit 4 overleg te voeren en, indien de Bewonersraad dat wenst, daarover een schriftelijk advies uit te brengen. 5. De Bewonersraad dient binnen zes weken te reageren op een verzoek om advies van de Verhuurder / zorgaanbieder. 6. Indien de Bewonersraad niet binnen zes weken reageert op het verzoek om advies, wordt aangenomen dat de raad met het voorgestelde instemt. 7. Op een door de Bewonersraad uitgebracht schriftelijk advies zal door de Verhuurder / zorgaanbieder zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee weken na ontvangst ervan schriftelijk en gemotiveerd worden gereageerd. 8. Indien de Verhuurder / zorgaanbieder niet binnen twee weken op het advies heeft gereageerd, dient hij het uitgebrachte advies over te nemen, tenzij hij schriftelijk aan de bewonersraad laat weten voor een reactie meer tijd nodig te hebben. 9. De Verhuurder / zorgaanbieder kan een voorgenomen besluit uitvoeren na ontvangst van een schriftelijke mededeling van de Bewonersraad dat deze geen bezwaar heeft tegen het voornemen of wanneer de gestelde termijn voor het geven van advies is verstreken. VII VERZWAARD ADVIESRECHT EN INSTEMMINGSRECHT Artikel 9 1. Met betrekking tot de in het schema onder VA genoemde onderwerpen heeft de Bewonersraad verzwaard adviesrecht. Verhuurder / zorgaanbieder zal over genoemde onderwerpen alleen een besluit nemen dat afwijkt van een schriftelijk advies van de bewonersraad na toestemming van de Landelijke Commissie Vertrouwenslieden, zoals genoemd in artikel 11 van deze overeenkomst. 2. Indien de Verhuurder / zorgaanbieder nalaat verzwaard adviesrecht aan te vragen, kan de Bewonersraad nietigheid van het besluit inroepen. 3. Met betrekking tot de in het schema onder I genoemde onderwerpen heeft de Bewonersraad instemmingsrecht. De Verhuurder / zorgaanbieder zal over genoemde onderwerpen geen besluit nemen, dan wel tot uitvoering overgaan, alvorens daarover overeenstemming is bereikt met de Bewonersraad 4. De Verhuurder / zorgaanbieder neemt het initiatief tot dit voor het bereiken van overeenstemming noodzakelijke overleg. 5. Indien de Verhuurder / zorgaanbieder niet het instemmingsrecht toepast kan de bewonersraad nietigheid van het besluit inroepen.. VIII FINANCIËLE REGELING Artikel 10 1. De Verhuurder / zorgaanbieder stimuleert en ondersteunt de Bewonersraad in materiële en immateriële zin bij zijn activiteiten, voor zover deze noodzakelijk zijn voor: a) de opbouw en instandhouding van de Bewonersraad; b) het op de hoogte houden van de huurders en het betrekken van hen bij de standpuntbepaling door de Bewonersraad; c) het overleg tussen Verhuurder / zorgaanbieder en Bewonersraad; d) scholingsactiviteiten, eventueel noodzakelijk extern advies of ondersteuning. De Verhuurder / zorgaanbieder draagt hiervoor de kosten. 5 2. De Verhuurder / zorgaanbieder draagt de kosten voor het lidmaatschap van de Nederlandse Woonbond en van LOC Zeggenschap in Zorg, indien de Bewonersraad zich hierbij wil aansluiten. Datzelfde geldt voor de aansluiting bij eventuele regionale of lokale bundelingen van bewonersraden. 3. Jaarlijks dient de Bewonersraad een activiteitenplan en begroting in op basis van beleidsvoornemens voor de in lid 1 bedoelde activiteiten. Tevens legt de Bewonersraad jaarlijks aan de bij zijn aangesloten huurders en aan de verhuurder/zorgaanbieder verantwoording af over de besteding van de contributie en het door de Verhuurder / zorgaanbieder beschikbaar gestelde bedrag. 4. Indien naar zijn mening de door hem ter beschikking te stellen gelden niet overeenkomstig deze overeenkomst zullen worden besteed, deelt de Verhuurder / zorgaanbieder dit de Bewonersraad zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen een maand na ontvangst van de begroting, mee. 5. De bijdrage van de Verhuurder / zorgaanbieder zal per kalenderjaar ter beschikking gesteld worden op of voor 1 januari van dat jaar, mits is voldaan aan de vereisten in het vierde lid. 6. Reservering van de door de Verhuurder / zorgaanbieder ter beschikking gestelde gelden is mogelijk. IX GESCHILLENREGELING Artikel 11 1. Geschillen die voortvloeien uit de toepassing, uitvoering en/of interpretatie van deze overeenkomst kunnen schriftelijk gemotiveerd worden voorgelegd aan een geschillencommissie. Voor onderwerpen m.b.t. de bevoegdheden die voortkomen uit de WMCZ richten partijen zich tot de Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden (www.vertrouwenslieden.nl). Voor onderwerpen m.b.t. de bevoegdheden die voortkomen uit de Overlegwet richten partijen zich tot de Huurcommissie Wet Overlegwet Huurder-Verhuurder (www.huurcommissie.nl zoek: collectieve procedure) 2. Partijen zijn gehouden aan de uitspraak van de Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden resp. Met betrekking tot de Huurcommissie geldt dat de uitspraken bindend zijn, tenzij één van de partijen zwaarwegende motieven heeft om daarvan af te wijken. Partijen zullen in een dergelijk geval eerst in overleg treden voor het geschil voorgelegd wordt aan de rechter. Artikel 12 De bij het geschil betrokken partijen zullen het geschil, zolang dit in behandeling is bij de Landelijke Commissie Vertrouwenslieden resp. de Huurcommissie, niet voorleggen aan een bevoegde rechterlijke instantie, tenzij er sprake is van een spoedeisend belang. X DUUR EN WIJZIGING VAN DEZE OVEREENKOMST Artikel 13 1. Deze overeenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd en treedt in werking met ingang van ondertekening van de overeenkomst. 2. Elke twee jaar zullen deze overeenkomst en de aard en inhoud van het overleg tussen partijen geëvalueerd worden. 6 3. Partijen kunnen deze overeenkomst opzeggen. Eenzijdige opzegging geschiedt schriftelijk en gelet op de inhoud en strekking van deze overeenkomst met redenen omkleed en inachtneming van een opzegtermijn van minimaal 6 maanden. 4. Voordat partijen deze overeenkomst conform het vorige lid opzeggen, zal er overleg tussen partijen plaatsvinden. 5. Deze overeenkomst kan worden gewijzigd als partijen hierover overeenstemming hebben bereikt. De wijziging(en) word(t)(en) schriftelijk vastgelegd en ondertekend door partijen. Aldus in tweevoud overeengekomen en opgemaakt te (plaats, datum, jaar). A. Namens de Verhuurder / zorgaanbieder3 (naam, handtekening), B. Namens de Verhuurder (naam, handtekening), C. Namens de Zorgaanbieder (naam, handtekening), Namens de Bewonersraad (naam, handtekening), 3 Indien sprake is van een aparte verhuurder en zorgaanbieder zijn variant B en C van toepassing 7