bijlage - Micpoint

Mobiel dataverbruik
Wat is dataverbruik?
Om je verbruik te meten wordt gekeken hoeveel data er per seconde over het netwerk gaat. Hoeveel
data je verbruikt is afhankelijk van wat je doet en hoe lang of hoe vaak je dat doet.
Hoe wordt dataverbruik gemeten?
Om je verbruik te meten wordt gekeken hoeveel data (MB) er per tijdsperiode (Mbps) over het netwerk
gaat. De snelheid van je dataverbinding is ook van belang.
Wat is een MB?
MB staat voor MegaByte: de eenheid die gebruikt wordt om de grootte van een digitaal bestand aan te
duiden. Alle digitale informatie wordt opgebouwd uit leestekens. Een byte staat gelijk aan de grootte
van één leesteken. Een byte bestaat weer uit 8 bits. Omdat er veel data in bestanden zit staat er
meestal een aanduiding van hoeveelheid voor de byte: MB (MegaByte, 1 miljoen bytes) of KB
(KiloByte, 1000 bytes).
Wat is Mbps?
De snelheid waarmee digitale informatie over het netwerk wordt verzonden drukken we uit in Mbps
(Megabit per seconde). Bit is de kleinste eenheid om digitale informatie uit te drukken. Op dit kleinste
niveau is alle informatie opgebouwd uit enen en nullen. Een bit staat voor een 1 of 0.
Snelheid van het netwerk
De hoeveelheid data die je kunt verzenden via het netwerk is afhankelijk van de snelheid van je
verbinding. Bijvoorbeeld: heb je een internetsnelheid van 5 Mbps en je downloadt een uur lang met
maximale snelheid, dan verbruik je 3600 seconden x 5 Mb = 18.000 Mega bits. 1 Byte is 8 bits, dus
dat komt overeen met 2.250 MB, ofwel 2,25 GB per uur.
Wat is 4G?
4G is een afkorting van 4th Generation en is de vierde generatie van mobieletelecommunicatiestandaarden. Het wordt ook wel LTE genoemd. Het is de opvolger van de 3Gstandaard en is voor mobiel internet veel sneller en stabieler dan internetten over het 3G netwerk.
Met een 4G abonnement en een geschikte smartphone kun je daardoor supersnel internetten,
bestanden downloaden en video conferencen zonder haperingen. Met een 4G abonnement en toestel
krijg je altijd de maximaal haalbare (download-)snelheid.
Let wel de 4G standaard is momenteel alleen beschikbaar voor data. Spraakverkeer zal voornamelijk
over 2G gaan zodra je een 4G abonnement hebt.
Snelheid
De maximumsnelheid is het technische maximum dat het Vodafone netwerk kan halen. Deze snelheid
wordt gehaald onder de meest ideale omstandigheden. Met ons netwerk behaal je een maximale
downloadsnelheid van ongeveer 225 Megabit per seconde (Mbps). Dit is een theoretische snelheid.
We geven de maximumsnelheid weer zodat je ons netwerk kunt vergelijken met andere beschikbare
netwerken.
Met de praktische downloadsnelheid meten we de gemiddelde downloadsnelheid, die behaald wordt
bij het downloaden van bestanden. Zo kunnen we inschatten hoe snel je je bestanden kunt
downloaden.
Je maximale downloadsnelheid hangt af van een aantal factoren.
Een daarvan is je toestel. Niet elke mobiele telefoon, tablet of modem is even snel. Een iPhone 6 kan
bijvoorbeeld snelheden tot 150 Mbps aan. Ook je locatie speelt een belangrijke rol. In bosrijke
gebieden is de dekking meestal minder dan in grote steden. Op de dekkingskaart kun je zien wat je
praktische snelheid is op elke lokatie in Nederland. Zie verder voor meer informatie hierover.
Andere invloeden op je downloadsnelheid zijn o.a.:
 Afstand tot dichtstbijzijnde mast en blokkades: Hoe verder je van een mast staat, hoe minder
de dekking en hoe lager de snelheid. Verder zijn oude, massieve gebouwen en moderne
gebouwen van gewapend beton moeilijk doordringbaar voor het mobiele internet- en
belsignaal.
 Beweging: De snelheid waarmee je je beweegt heeft ook invloed op de downloadsnelheid. Als
je bijvoorbeeld in een sneltrein zit, kan je downloadsnelheid afnemen. Je rijdt dan namelijk van
het ene zendgebied naar het andere.
 Medegebruikers: Als er 100 mensen YouTube-filmpjes downloaden via dezelfde mast, wordt
de snelheid lager. Wanneer deze mensen alleen sms'jes sturen, zal je hier weinig van
merken.
 Apps, website en e-maildiensten: Apps, websites en e-maildiensten die je op een mobiel
apparaat gebruikt, kunnen de snelheid beïnvloeden. Een drukbezochte website of een
overbelaste mailserver kan vertraging in de downloadsnelheid veroorzaken.
Heeft mijn toestel 4G?
Bijna alle nieuwe toestellen zijn geschikt voor 4G. Kijk aub op de website van de fabrikant als je dit
zeker wilt weten. Vodafone heeft het netwerk uitgerold op een hoge en lage frequentieband voor 4G.
Een iPhone 5 bijvoorbeeld kan alleen de hoge frequentieband op 4G aan. In sommige gevallen, bijv.
zoals op locatie in Bunnik wordt alleen de lage frequentieband gebruikt voor 4G, dus een iPhone 5 zal
in Bunnik alleen over 3G beschikken.
Dus ondanks het feit dat er 4G dekking is kan het zijn dat je het niet tot je beschikking krijgt vanwege
je toestel. In dat geval betekent dit dat je op minder plekken in Nederland 4G kunt gebruiken. Je zult
dan automatisch overschakelen naar 3G.
Waar gaan je MB's naartoe?
Misschien ben jij je niet altijd bewust van het verbruik. Ook ongemerkt verbruikt jouw mobiel data:
Automatische updates
 Sommige telefoons zetten wifi automatisch uit als het toestel in slaapstand is. Bij veel
mensen is dit 's nachts het geval en dat is net het tijdstip waarop veel apps een update
krijgen. Omdat die update niet via wifi gaat, gebruik je dan extra data.
 De meeste apps verversen automatisch informatie op de achtergrond.
 Je telefoon kan zo ingesteld zijn dat apps en de toestelsoftware automatisch updaten.
Foto's en video's
 Sommige apps, zoals Facebook en Instagram, spelen video's automatisch af
 Heb jij een goede dataverbinding, dan worden video's automatisch in HD afgespeeld, wat
meer data verbruikt dan een normale video
 Met betere camera's worden foto's en filmpjes van betere kwaliteit en dus wordt de
bestandsgrootte groter
Andere voorbeelden
 Je locatie bepalen via GPS verbruikt geen data, maar sommige navigatie apps moeten een
recente kaart downloaden voordat ze de navigatie starten.
 Ook WhatsApp kan ongemerkt data verbruiken. Niet alleen het versturen van berichten,
maar ook het ontvangen van berichten kost data. Zo kan het zijn dat je zelf niet actief bent,
maar dat WhatsApp toch data gebruikt.
 (Automatische) back-ups en synchroniseren met cloud-diensten
Een indruk
Onderstaande tabel geeft een overzicht hoeveel data gemiddeld verbruikt wordt door veelgebruikte
apps. Dit geeft je de gelegenheid bewust om te gaan met de databundel die BAM (gem. 500Mb per
maand) beschikbaar stelt.
App, dienst
Verbruik per eenheid
Schatting van verbruik per maand
(bij gemiddeld tot veel gebruik)
Whatsapp, chat apps
1KB per bericht
6 MB
Google Maps, online navigatie
150-200KB per kaart
10 MB
Foto’s versturen (b.v. via Whatsapp)
100KB per foto
10 MB
Online spelletjes 1 MB per uur 20 MB
1MB per uur
20 MB
Twitter, Facebook, etc
100KB per update
50 MB
Nu.nl, AD.nl, nieuwsberichten
100KB per bericht
60 MB
Email
20-75KB per email
75 MB
Browsen, websites bezoeken
1 MB per website
150 MB
Skype, bellen via internet
180 MB per uur
360 MB
Youtube, streaming video
4-5 MB per minuut
400 MB
Radio muziek streamen (lage kwaliteit)
0.5 MB per minuut 1 GB
1 GB
Radio muziek streamen (goede kwaliteit)
1 MB per minuut 2 GB
2 GB
Wat kun je zelf doen?
Automatisch afspelen video's
 Apps als Facebook en Instagram spelen video's automatisch af. Ook als je de video niet
bekijkt, kost dit toch veel data.
 Op de site van Facebook kun je lezen hoe je het automatisch afspelen van video's uit zet.
 Meer info op de site van Facebook (iOS)
HD video
 Als je internet via 4G, schakelen sommige apps automatisch over op HD video. De kwaliteit
wordt hierdoor beter, maar het kost ook meer data.
 Je kunt dit makkelijk uitschakelen. We hebben voor je opgezocht hoe je dit doet.
 HD video in YouTube
Automatische updates
 Sommige telefoons staan zo ingesteld dat ze updates automatisch binnenhalen. Als dit niet
gebeurt via wifi, kan dit ervoor zorgen dat je onnodig veel verbruikt in je databundel.
 Om dit te voorkomen kun je jouw telefoon zo instellen dat updates alleen via wifi worden
binnengehaald.
Apps op de achtergrond
 Veel apps blijven data ophalen terwijl ze draaien op de achtergrond. Apps zoals WhatsApp en
Facebook hebben dit nodig om jou actief meldingen te kunnen sturen van nieuwe berichten.
 Soms verbruiken apps zo ongemerkt veel data. Je kunt zelf instellen of een app op de
achtergrond data mag ophalen of niet.
In het buitenland
 Verbruik je liever helemaal geen data in het buitenland? Dan kun je data roaming uitzetten.
 Bekijk de toestelhandleidingen
Wifi

Als je telefoon verbonden is met wifi, gebruik je geen data uit je databundel. Echter, soms kan
het zijn dat je verbinding verliest met het wifi-netwerk. Dan schakelt je telefoon automatisch
over op het mobiele netwerk. In dit geval gaat de data wel van je databundel af.
Automatisch downloaden van foto's
 WhatsApp is standaard ingesteld dat foto's, video's en geluidsbestanden automatisch worden
gedownload. Handig als je direct toegang wilt hebben tot deze bestanden, maar het kost soms
ongemerkt data.
 Je kunt zelf instellen wanneer WhatsApp media bestanden automatisch mag downloaden.
Automatisch downloaden helemaal uitzetten kan ook.
Muziek luisteren
 Met de app van Spotify kun je op je smartphone luisteren naar muziek. Hoeveel data dit
verbruikt, is afhankelijk van de geluidskwaliteit van de nummers. Deze kun je zelf instellen.
 Je kunt ook nummers offline beschikbaar maken. Zo kost het je maar één keer data, in plaats
van elke keer dat je het nummer afspeelt.
 Lees meer over geluidskwaliteit op de site van Spotify
 Lees meer over offline luisteren op de site van Spotify
Navigatie
 Navigeren met je telefoon is erg handig. Het navigeren met een GPS-signaal kost geen data,
maar het ophalen van de nieuwste kaarten wel.
 De meeste navigatie apps hebben de mogelijkheid om kaarten offline beschikbaar te maken.
Dit kan via wifi, en scheelt je veel data.
Foto's en video's

Nieuwe smartphones hebben steeds betere camera's. Dit zorgt voor mooiere foto's en video's,
maar de bestanden worden daardoor wel veel groter. Als je ze opstuurt via mail, WhatsApp, of
een ander programma, kan dit daardoor veel data kosten.
Speedtest
 Een speedtest is handig om te weten wat de snelheid van je internetverbinding is. Maar deze
test verbruikt ook veel data, omdat je verbinding maximaal wordt opengezet.
Handige apps om je verbruik te meten
Download bijv. deze app. https://appsto.re/nl/ZJ-cI.i
of
https://itunes.apple.com/nl/app/my-data-manager-track-your/id477865384?mt=8
De meeste toestellen hebben zelf ook een optie die je inzicht geeft in datagebruik. We hebben
hieronder aangegeven hoe je deze kunt vinden op jouw telefoon.
Denk er wel aan dat geen enkele datateller 100% accuraat en realtime je verbruik kan weergeven.
Waar zit de datateller op de iPhones?
Je kunt op je iPhone zelf bijhouden hoeveel data je al gebruikt hebt in een maand. Hoe doe je dat?.
Ga naar instellingen
Ga naar mobiel netwerk
Hier kun je bekijken hoeveel data je al hebt gebruikt. Je kunt hier ook voor elke app internet
toegang instellen.