managen en proces Retailmanagement hoofdstuk 1, paragraaf 1 inleidende begrippen management organisatie leidinggeven Retailmanagement hoofdstuk 1, paragraaf 1 begrip management Management omvat alle activiteiten die door de leidinggevende worden verricht om de organisatie haar doelstellingen te laten realiseren. Retailmanagement hoofdstuk 1, paragraaf 1 begrip organisatie Een organisatie is een samenwerkingsverband tussen mensen en middelen, waarin die mensen bewust of onbewust met elkaar samenwerken, met als doel hun persoonlijke belangen direct of ondirect te bevorderen en daardoor mede de organisatiedoelstellingen helpen te realiseren. Retailmanagement hoofdstuk 1, paragraaf 1 begrip leidinggeven Leidinggeven is het stimuleren, het motiveren en het richting geven aan activiteiten van (winkel)personeel, zodat de gestelde doelen zo goed mogelijk worden bereikt. Retailmanagement hoofdstuk 1, paragraaf 1 Bij leidinggeven is sprake van: beslissingen nemen opdrachten geven prestaties controleren medewerkers begeleiden met medewerkers samenwerken medewerkers stimuleren en motiveren Retailmanagement hoofdstuk 1, paragraaf 1 bedrijf Een is een organisatie waar goederen en/of diensten voortgebracht worden non-profitorganisatie bedrijven, waar het behalen van winst niet de belangrijkste doelstelling is. Retailmanagement hoofdstuk 1, paragraaf 1 profitorganisatie bedrijven die streven naar winstmaximalisatie; het behalen van winst is een hoofddoelstelling. kenmerken onderneming het aanvaarden van onzekerheid met betrekking tot de marktsituatie en de uitkomsten van het productieproces het streven naar maximalisatie van de winst en de rentabiliteit van het geïnvesteerde vermogen Retailmanagement hoofdstuk 1, paragraaf 1 economische ontwikkelingen consumenten werknemers leveranciers sociale leiding van de organisatie vakbonden ontwikkelingen overheid concurrenten banken collega’s technische ontwikkelingen de externe omgeving in beeld maatschappelijke ontwikkelingen