Protocol sociale media

RICHTLIJNEN SOCIALE MEDIA HET RHEDENS
Het Rhedens is zich ervan bewust dat sociale media een onlosmakelijk onderdeel zijn van de huidige
samenleving en de leefomgeving van leerlingen, ouders, medewerkers en anderen. Het Rhedens
respecteert de vrijheid van meningsuiting van iedereen. Ook via sociale media.
Sociale media platforms zoals Twitter, Facebook en Instagram bieden Het Rhedens de kans om te
laten zien dat we trots zijn op onze leerlingen en op onze school. Bovendien ziet Het Rhedens de
kansen die sociale media bieden om de school te profileren en om de communicatie met
belanghebbenden toegankelijker en interactiever te maken. Van belang is te beseffen dat je met
berichten op sociale media (onbewust) de goede naam van de school en betrokkenen ook kunt
schaden. Wij vinden het belangrijk om bewust met sociale media om te gaan en daarom hebben we een
aantal richtlijnen vastgesteld.
Algemeen:
-
-
-
Doe je uiterste best om ieders schooltijd een plezierige tijd te laten zijn;
Ben je bewust van je rol; houd privé en school gescheiden;
Gedraag je verantwoordelijk en correct;
Deel kennis en andere waardevolle informatie, mits deze niet vertrouwelijk is en de school
en anderen niet schaadt;
Plaats geen berichten die jezelf of anderen in verlegenheid kunnen brengen (denk na voordat
je iets plaatst);
Medewerkers zijn zich bewust dat zij ambassadeurs zijn van onze school, de integriteit van
de berichtgeving op sociale media is essentieel en vanzelfsprekend;
Zet geen gegevens van anderen op Whatsapp/Facebook/Instagram/Twitter etc.;
Plaats geen foto's van anderen zonder dat zij jou duidelijk toestemming hebben gegeven. En
hou er rekening meer, dat andere mensen (bv voorbijgangers etc.) ook op je foto’s kunnen
staan terwijl zij misschien niet op internet willen staan;
Foto’s en filmpjes die je binnen school of bij activiteiten van school maakt, kunnen door (via)
en onder verantwoordelijkheid van een afdelingsleider of directielid door de school geplaatst
op het beveiligde deel van de schoolwebsite. Als je ze ergens anders plaatst, moeten ze op
eerste aangeven van de school worden verwijderd en gerectificeerd;
Maak geen persoonlijke gegevens openbaar; niet van jezelf, niet van anderen en ook geen
vertrouwelijke zaken van school;
Zet je profiel op ‘privé’ zodat alleen je vrienden het kunnen zien;
Pas regelmatig je wachtwoord in je account aan;
Je kijkt zelf actief naar de reacties op je berichten en neem desgewenst zelf maatregelen;
Maak (voor websites, Blogs e.d.) gebruik van een disclaimer* (zie voorbeeld onderaan).
Contacten:
-
Als het over school gaat, schrijf steeds in de eerste persoon. “Ik vind…, ik denk … “etc.;
Accepteer alleen uitnodigingen van mensen die je kent;
Denk eraan dat je adresboek niet openbaar wordt en niet gekoppeld wordt;
Wees je bewust van een mogelijke ‘kettingreactie’ als je sociale media en/of web 2.0
toepassingen aan elkaar koppelt;
Berichtenverkeer tussen docenten en leerlingen en leerlingen onderling gaat bij voorkeur via
de ELO;
Beledig anderen niet en maak geen haatgroepen aan;
Spreek niet af met iemand die je niet kent.
Misbruik:
-
-
-
-
Iedereen mag actief zijn op sociale media mits het werk/het onderwijs er niet onder lijdt. Dit
geldt voor school-/onderwijsgebonden onderwerpen of onderwerpen waar er een overlap
tussen privé en school-/onderwijsgebonden onderwerpen. Expliciet niet voor
privéonderwerpen sec.
Afhankelijk van de functie van een medewerker, de leerling of het tijdstip kan het gebruik
van sociale media meer of minder gewenst zijn. Leidinggevende en medewerker, docent en
leerling(en) maken hierover afspraken;
Zet geen professionele foto's op internet. Vraag altijd toestemming! Denk aan copyright!;
Als je een vervelend bericht krijgt, of op een andere manier lastig wordt gevallen maak dan
een schermafdruk. Zo heb je bewijs van wat er gebeurd is.
Als leerling geef je aan je ouders of mentor door als je iets niet vertrouwt of dingen ziet die
gewoon niet kunnen. Medewerkers doen een beroep op hun leidinggevende.
Je bent zelf persoonlijk verantwoordelijk voor de inhoud die je, voor zover dat niet tot je
rol/functie/taak behoort, publiceert op blogs, wiki’s, fora en andere media die gebaseerd zijn
op “user-generated” content.
Ben je ervan bewust dat wàt je publiceert voor langere tijd openbaar zal worden. Alles wat je
op internet zet (ook over anderen) kan jaren later nog opduiken. Bijdragen op sociale media
blijven altijd vindbaar, zelfs als je iets hebt veranderd! Met mogelijke gevolgen voor je eigen
privacy en die van anderen.
Bij twijfel over een publicatie of over de raakvlakken met Het Rhedens publiceer dan niet of
zoek vooraf contact. Voor leerlingen met je mentor en voor medewerkers met je
leidinggevende. Uiteindelijk blijf je zelf verantwoordelijk voor wat je post of publiceert (het
kan echter geen kwaad advies in te winnen).
De schoolleiding zal toezien op het gedrag in sociale media en daar waar nodig maatregelen
nemen. Ongepaste berichten, foto’s of reacties op onze sociale media platforms worden
verwijderd door de PR & communicatiemedewerker.
Bovengenoemde richtlijnen zijn nooit volledig dekkend; daarvoor zijn ontwikkelingen te snel en
veranderingen te onvoorspelbaar. De richtlijnen nodigen wel uit om steeds met elkaar in gesprek
te gaan over deze materie en op grond daarvan, indien nodig, verdere afspraken te maken.
NB: Voor het publiceren van foto-, film- en geluidsopnamen t.b.v. advertenties, flyers, boekjes, etc.,
vraagt de school toestemming via het formulier fotogebruik (te vinden op onze website). Gezien de
hoeveelheid berichten op sociale media (Het Rhedens heeft een Twitter, Facebook en Instagram
account) en de snelheid waarmee het geplaatst wordt, kan er per abuis toch een foto worden
geplaatst waarvan de leerling, ouder en/of verzorger dat liever niet wil. In dat geval kan hij of zij
mailen naar [email protected] en aangeven dat de foto moet worden verwijderd. Aan dat verzoek
zal onmiddellijk gehoor worden gegeven.
*Voorbeeld disclaimer blog:
“© (jaar van het online gaan van de website) (uw naam). De standpunten en meningen
op deze website, zijn de persoonlijke mening van (uw naam) en staan los van eventuele
officiële standpunten van het Rhedens. (uw naam) is niet verantwoordelijk voor de
inhoud van uitlatingen en reacties van derden op de hier gepubliceerde stukken.”