CM Midden-Vlaanderen van eerstelijnsdienst voor problemen allerhande naar “thuiszorgvoorziening” met specifieke opdracht naar doelgroepen Opdrachten voor de dienst maatschappelijk werk-zorg: vraagverheldering, informatie, advies, ondersteuning en bemiddeling administratieve en psychosociale ondersteuning bij ontoereikende draagkracht, zelfzorgvermogen evalueren, proactief benaderen van gebruikers met verminderd zelfzorgvermogen, zorgbegeleiding bieden beleidsgericht signaleren We geven informatie en advies over het aanvragen van financiële tussenkomsten en voordelen zoals de Federale Overheidsdiensten (FOD), het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH), de Zorgverzekering, snippervoorzieningen,… We begeleiden mensen in de thuiszorg om hen zo lang mogelijk thuis te laten wonen Met zorg voor : het verhogen van de zelfredzaamheid; het aanbieden van ‘maatzorg’; ervaren tekorten maar ook mogelijkheden van personen en hun omgeving; het streven naar een evenwicht tussen draagkracht en draaglast; hulp- en dienstverlening vanuit vertrouwelijkheid en respect voor privacy. Telefonisch met één centraal nummer 09/267 59 09 bemand door maatschappelijk werkers Afspraak op bureel In regiokantoren 2 halve dagen per week open zitting zonder afspraak Huisbezoeken Op vraag van cliënten en hun omgeving Signalen van consulenten en interne diensten Signalen vanuit ziekenhuizen, huisartsen, thuisverpleging, diensten voor gezinszorg, woonzorgcentra… Expliciete keuze voor proactief werken bij cliënten met een bepaald zorgprofiel Personen en hun omgeving die door ziekte, handicap of ouderdom blijvend of tijdelijk problemen ondervinden… Prioritair : meest kwetsbare en zorgbehoevende personen Basiswerkers/zorgbegeleiders: eerste aanspreekpunt die andere expertises zal inschakelen Indicatiestellers ZVZ Indicatiestellers VAPH Contactpersonen Thuiszorgcentrum Thuiszorgcoördinatoren Zorgend vrijwilligerswerk Zorgvernieuwingsprojecten (ZP3) We begeleiden mensen in hun thuiszorg en voeren verschillende gesprekken over verliesverwerking, opgeven zelfstandigheid,… We bekijken wat wenselijk en haalbaar is in de organisatie van de thuiszorg om op een comfortabele en kwaliteitsvolle manier thuis te kunnen blijven We geven informatie en advies over financiële tussenkomsten We overleggen met de verschillende hulpverleners Voor cliënten met: B/C forfait Palliatieve premie Arbeidsongeschiktheid 18 maand (hulp van derden Riziv in onderzoek) E-pathologie Huurplafond thuiszorgwinkel Jan 2011 CM Midden - Vlaanderen 11 We vragen financiële steun aan voor hulpmiddelen of voor het inschakelen van zorg We maken het dossier op We geven nuttige informatie en advies om zorg te organiseren om zo langer thuis te kunnen blijven. VAPH voor cliënten met : Rolwagens < 65 jaar FOD attesten 12 punt < 65 jaar zal opgestart worden Jan 2011 CM Midden - Vlaanderen 13 We gaan na of er recht is op een tussenkomst van de Vlaamse Zorgverzekering We maken een score op aan de hand van een vragenlijst Het moet duidelijk gaan over zwaarzorgbehoevenden Indicatiesteller zorgverzekering voor cliënten met: FOD attesten 13 – 14 punten Jan 2011 CM Midden - Vlaanderen 15 We organiseren overleg met de verschillende partners in een thuiszorgsituatie We zorgen ervoor dat er duidelijke afspraken gemaakt worden om de zorg op elkaar af te stemmen We zorgen voor de uitnodigingen voor het overleg We maken een verslag op met vermelding van de afspraken We geven informatie en advies over: Thuiszorgdiensten Woningaanpassing uitlenen personenalarmsysteem Financiële tussenkomsten We geven vorming – en infosessies rond thuiszorg Technologie in de thuiszorg: volop in evolutie Pas: vanaf 1/1/11 aanbod vanuit NTOV (Familiehulp, Familiezorg, WGK, CM) Nieuw aanbod: sleutelkastje Aanbod CO en rook detector Nabije toekomst: test van bijkomende detectoren, uitbreiding sleutelbeheer en verpleegkundige interventie Toekomst: PAS met verpleegkundige interventie Kostprijs (nieuwe tarieven vanaf 1/3/11) • Eenheidsprijs: 20 euro huurgeld per maand of 15 euro voor VT of Omnio-statuut • 5 euro korting voor leden van NTOV • Eenmalige plaatsingskost van 30 euro voor leden NTOV, 50 euro niet leden • Bijkomende detector: 5 euro (of 2.5 VT) • Mobiel Persoonlijk alarm: 6 euro per maand Contactpersonen voor cliënten met: A- forfait PAS gebruikers Jan 2011 CM Midden - Vlaanderen 20 We organiseren ondersteuning voor de mantelzorgers door vrijwilligers in te zetten als: Oppashulp Minder mobielen vervoer Oppasaanvragen rechtstreeks naar de telefoonvrijwilligers van de gemeente Aanvragen Mindermobielenvervoer rechtstreeks naar de telefoonvrijwilligers van de gemeente Jan 2011 CM Midden - Vlaanderen 22 Zorgbegeleiding en thuiszorgcoördinatie ingebed in samenwerkingsakkoorden NTOV en Zorgnet Vlaanderen met projectsubsidie RIZIV Doel is mensen langer thuis te laten wonen Basiswerkers leiden de cliënten toe naar dit project. We includeren cliënten in dit project met hun toestemming. Jan 2011 CM Midden - Vlaanderen 23