Dynamisch risicomanagement eenvoudig met behulp van GRCcontrol Copyright 2015 © CompLions B.V. Mike de Bruijn Product Owner Copyright 2015 © CompLions B.V. Agenda • Inleiding • Over CompLions • GRCcontrol management software • Risicomanagement • Uitdagingen • Dynamisch risicomanagement • Analyses • Risicobehandelingen • Maatregelencyclus • Governance • Compliance Copyright 2015 © CompLions B.V. CompLions Copyright 2015 © CompLions B.V. Over CompLions Onze doelstelling Het ondersteunen van organisaties in het efficiënt en effectief beheersen van Governance, risico en compliance behoeften door middel van het borgen van managementsystemen, normen en standaarden met behulp van managementsoftware en ondersteunende (advies)diensten. Copyright 2015 © CompLions B.V. Over CompLions Portfolio Management software Adviesdiensten Operationele ondersteuning Business Consultancy GRCcontrol suite Abonnementen Privacy- & Informatiebeveiliging Business Continuïty Kwaliteits- en milieumanagement Certificering (ISO 27001, NEN7510, BIG, ISO 22301, etc.) Interne audits & risico assessments - Basis - Standaard - Modules IRM (IT Risk Man.) IMM (Incident Man.) DMS (Doc. Man.) PIA ERM AAM Security Officer as a Service Security Manager as a Service IT Audit as a Service (IAS) • GRCcontrol Functioneel beheer as a Service Software Consultancy Training Installatie en implementatie Projectdoelstellingen • • S E C T O R E N • • • • • • Zorg ICT & telecom Publieke Sector Accountancy Handel & diensten Financieel Basis GRC Expert GRC Inzicht & controle t.b.v. G–R–C Ontzorging Copyright 2015 © CompLions B.V. GRCcontrol management software Copyright 2015 © CompLions B.V. GRCcontrol • Doelstelling • Eén geautomatiseerd managementsysteem • Voor beheersing (Governance & Riskmanagement) • Inzicht in het voldoen aan (Compliance) • normenkader(s) • managementsystemen (certificering) • wet- en regelgeving Copyright 2015 © CompLions B.V. GRCcontrol • Van ISMScontrol naar GRCcontrol (1) • Van vakinhoudelijke gebruikers met proceskennis van een ISMS naar brede gebruikerskring • Vereist eenvoudigere management functionaliteit en workflows om complexe processen te beheersen. • Meer gebruikers buiten het ISMS (security) domein: • • • • • Kwaliteitsmanagement Business continuïteit Milieumanagement Procesmanagement Etc. • Vereist eenvoud in gebruik, schermen en taakafhandeling Copyright 2015 © CompLions B.V. GRCcontrol • Van ISMScontrol naar GRCcontrol (2) • Van ISMS bereik naar Governance, Riskmanagement en Compliance • Beheersen van veelvoud van managementsystemen • Certificering • Assurance • Vereist enerzijds complexe functionaliteit maar eenvoudiger management functies en workflows om complexe brede materie en grote diversiteit aan gebruikers(niveaus) te beheersen. Copyright 2015 © CompLions B.V. Risicomanagement De uitdagingen! Copyright 2015 © CompLions B.V. Risicomanagement uitdagingen • Uitdagingen • Organisatiedoelstellingen veranderen door: • • • • ambities wijzigingen in bijvoorbeeld wet- en regelgeving markten etc. Door veranderingen ontstaan kansen (doelstellingen), maar ook risico’s. Copyright 2015 © CompLions B.V. Risicomanagement uitdagingen • Uitdagingen • Inzicht nodig in risico’s om: • Risico’s te nemen, te verminderen, te vermijden of over te dragen • Input komt uit: • uit de eigen organisatie • en/of externe(keten)partijen • systemen Copyright 2015 © CompLions B.V. Risicomanagement uitdagingen • Uitdagingen • Actueel inzicht en grip behouden over: • Assetrisico’s • Procesrisico’s & doelstellingen • Organisatierisico’s & doelstellingen Copyright 2015 © CompLions B.V. P Welk P Risicomanagement – De uitdaging P P P Middelverant woordelijke P P • PGrip op middelrisico’s Proces E P P P P Middelverant woordelijke P P P Proces D P P Proces C P P Proces E Welke middelen? Definitie midde Proces C P P P P P Proces D P Proces B Proces A • • • • • ICT middelen Applicaties Definitie van Gegevens middelen Gebruikte terminologie Gebouwen etc. Risicomanager Proces B Proces A Risicomanager Copyright 2015 © CompLions B.V. P Welk P Risicomanagement – De uitdaging P P P Middelverant woordelijke P P • PGrip op middelrisico’s Proces E P P P P Middelverant woordelijke P P P Proces D P P Proces C P P Proces E Welke middelen? Definitie midde Proces C P P P P P Proces D P Proces B Proces A • • • • • ICT middelen Applicaties Definitie van Gegevens middelen Gebruikte terminologie Gebouwen Etc. Risicomanager Proces B Proces A • Organisatie- /personele wijzigingen • Materie wordt als complex ervaren Risicomanager Copyright 2015 © CompLions B.V. P Welk P Risicomanagement – De uitdaging P P P Middelverant woordelijke P P • PGrip op middelrisico’s Proces E P P P P P ? P P P P P P P P ?Proces C ?Proces B P Proces B Proces A Middel kritisch? ? Proces D Classificatie van Proces? Definitie van middelen RTO/RPO Eisen? Definitie midde Proces C P Middelverant woordelijke ? Proces E Welke middelen? P P ? Proces D BIV eisen? Gebruikte terminologie Risicomanager Geïdentificeerde dreigingen? Proces A • Organisatie- /personele wijzigingen • Materie wordt als complex ervaren Risicomanager Copyright 2015 © CompLions B.V. P Welk P Risicomanagement – De uitdaging P P P Middelverant woordelijke P P P P P ? P P P P P P P P Proces A P Middelverant woordelijke Proces B Proces A ? Proces E Middel kritisch? Classificatie van Proces? Definitie van middelen RTO/RPO Eisen? BIV eisen? Proces Dreigingen • Organisatie- /personele wijzigingen • Materie wordt als complex ervaren Definitie midde Proces C P ? Proces D ?Proces C ?Proces B P ? P • PGrip op middelrisico’s Proces E P op procesrisico’s en • Grip Proces D Welke middelen? Pdoelstellingen Gebruikte terminologie Risicomanager Geïdentificeerde dreigingen? Proces Doelstellingen Risicomanager Copyright 2015 © CompLions B.V. P Welk P Risicomanagement – De uitdaging P P P Middelverant woordelijke P P P P P ? P P ? P Moeilijke P materie, moeilijk proces! Waar vind ik P eerdere analyses? P P P P • PGrip op middelrisico’s Proces E P op procesrisico’s en • Grip Proces D Welke middelen? Pdoelstellingen Proces C P P Middelverant woordelijke Definitie midde Proces B Proces A Kwetsbaarheden analyse middelen Classificatie Middel Proces E van Proces? kritisch? Kwetsbaarheden P Definitie van analyse proces Proces D middelenBusiness impact Gebruikte terminologie analyses Proces C BIV eisen? RTO/RPO Geidentificeerde Eisen? dreigingen? Proces B ? ? Risicomanager ? ? Proces A Proces Dreigingen • Organisatie- /personele wijzigingen • Materie wordt als complex ervaren Proces Doelstellingen Risicomanager Copyright 2015 © CompLions B.V. P Welk P Risicomanagement – De uitdaging P P P Middelverant woordelijke P P P P P ? P P P ? P • PGrip op middelrisico’s Proces E P op procesrisico’s en • Grip Proces D Welke middelen? Pdoelstellingen Proces C P P Middelverant woordelijke Proces B Frequentie Proces A Kwetsbaarheden analyse middelen Classificatie Middel Proces E van Proces? P kritisch? Kwetsbaarheden P Definitie van analyse proces Proces D middelenBusiness impact P Gebruikte terminologie analyses Proces C BIV eisen? Klopt de RTO/RPO Geidentificeerde Eisen? dreigingen?info? Proces B ? ? P P P Definitie midde Risicomanager ? ? Proces A Proces Dreigingen • Organisatie- /personele wijzigingen • Materie wordt als complex ervaren Proces Doelstellingen Bij geen info? Toch door? Risicomanager Copyright 2015 © CompLions B.V. Dynamisch risicomanagement beheersing met GRCcontrol Copyright 2015 © CompLions B.V. Dynamisch risicomanagement beheersing met GRCcontrol Plan Plan middel- / proces analyses risicobehandeling - BIA’s - Per middel - DA’s - Per proces Maatregelcyclus Van Plan naar implementatie (Do) voor verdere Governance en Compliance (Check en Act) Copyright 2015 © CompLions B.V. GRCcontrol Copyright 2014 © CompLions B.V. GRCcontrol Beheer instellingen Copyright 2014 © CompLions B.V. GRCcontrol Beheer instellingen Copyright 2014 © CompLions B.V. GRCcontrol Beheer instellingen Copyright 2014 © CompLions B.V. Risicomanagement Plan Plan middel- / proces analyses risicobehandeling - BIA’s - Per middel - DA’s - Per proces Maatregelcyclus Van Plan naar implementatie (Do) voor verdere Governance en Compliance (Check en Act) Copyright 2015 © CompLions B.V. Analyses Copyright 2014 © CompLions B.V. Analyses Gebruiker ziet altijd op dezelfde plek alle ‘verlopen’ of ‘nieuwe’ analyses die uitgevoerd moeten worden. Copyright 2014 © CompLions B.V. Analyses Copyright 2014 © CompLions B.V. Analyses Copyright 2014 © CompLions B.V. Analyses Copyright 2014 © CompLions B.V. Risicomanagement Plan Plan middel- / proces Analyses risicobehandeling - BIA’s - Per middel - DA’s - Per proces Maatregelcyclus Van Plan naar implementatie (Do) voor verdere Governance en Compliance (Check en Act) Copyright 2015 © CompLions B.V. Risicobehandelingen Risicomanager ziet altijd op dezelfde plek alle ‘verlopen’ of ‘nieuwe’ behandelingen automatisch Risicobehandelingen Copyright 2014 © CompLions B.V. Risicobehandelingen Stapsgewijs proces Copyright 2014 © CompLions B.V. Risicobehandelingen Risicobehandelingen Visuele heatmap Copyright 2015 © CompLions B.V. Risicobehandelingen Inzicht in risico’s vóór en nà de behandeling Copyright 2015 © CompLions B.V. Risicomanagement Plan Plan middel- / proces analyses risicobehandeling - BIA’s - Per middel - DA’s - Per proces Maatregelcyclus Van Plan naar implementatie (Do) voor verdere Governance en Compliance (Check en Act) Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing Organisatie Maatregelenset Onderdelen Medewerkers Maatregel 5.1.1 Maatregel 5.2.1 Maatregel 6.1.1 Processen Maatregel 7.1.1 Maatregel 7.2.2 Middelen Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Incidenten Maatregel 9.5.1 Documenten Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing Verzameling van alle ontdubbelde benodigde beheersingsmaatregelen Organisatie Maatregelenset Onderdelen Medewerkers Processen Middelen Documenten ISO 27002 # ctrl 27001 # ctrl Maatregel 5.1.1 Control Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Incidenten Compliance raamwerk Maatregel 9.5.1 WBP ’13 # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Compliance raamwerk Organisatie Maatregelenset Onderdelen Medewerkers Processen Middelen Maatregelselectie o.b.v. Risicobehandeling Documenten 27001 # ctrl Maatregel 5.1.1 Control Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Incidenten ISO 27002 # ctrl Maatregel 9.5.1 WBP ’13 # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Selectie maatregelen o.b.v. ISO 27002 procesof middelrisico-133 ctrl Maatregelenset analyses of doelstellingenControl Organisatie Onderdelen Maatregel 5.1.1 Medewerkers Processen Middelen Compliance raamwerk Maatregelselectie o.b.v. Risicobehandeling Documenten Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Incidenten 27001 # ctrl Maatregel 9.5.1 WBP ’13 # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Compliance raamwerk Organisatie Maatregelenset Onderdelen Medewerkers Processen Maatregelselectie o.b.v. Risicobehandeling Middelen Maatregel implementatie Incidenten Documenten ISO 27002 # ctrl 27001 # ctrl Maatregel 5.1.1 Control Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Maatregel 9.5.1 WBP ’13 # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Compliance raamwerk Organisatie Maatregelenset Onderdelen Medewerkers Processen Maatregelselectie o.b.v. Risicobehandeling Middelen Maatregel implementatie Incidenten Documenten ISO 27002 # ctrl 27001 # ctrl Maatregel 5.1.1 Control Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Managen van implementaties Control Maatregel 7.1.1 Control Control Control Maatregel 7.2.2 Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Maatregel 9.5.1 WBP ’13 # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Compliance raamwerk Organisatie Maatregelenset Onderdelen Medewerkers Maatregelselectie o.b.v. Risicobehandeling Processen Middelen Incidenten Documenten Maatregelcontroles & audits Maatregel implementatie ISO 27002 # ctrl 27001 # ctrl Maatregel 5.1.1 Control Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Maatregel 9.5.1 WBP ’13 # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Compliance raamwerk Organisatie Maatregelenset Onderdelen Medewerkers Maatregelselectie o.b.v. Risicobehandeling Processen Middelen Incidenten Documenten Controle/audits van implementaties van maatregelen Maatregelcontroles & audits Maatregel implementatie ISO 27002 # ctrl 27001 # ctrl Maatregel 5.1.1 Control Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Maatregel 9.5.1 WBP # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Compliance raamwerk Organisatie Maatregelenset Onderdelen Medewerkers Maatregelselectie o.b.v. Risicobehandeling Processen Middelen Incidenten Documenten Maatregelcontroles & audits Maatregel implementatie ISO 27002 # ctrl 27001 # ctrl Maatregel 5.1.1 Control Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Maatregel 9.5.1 WBP # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Geïntegreerde audits door Control Control mapping met controls Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Compliance raamwerk Organisatie Maatregelenset Onderdelen Medewerkers Processen Middelen Incidenten Documenten Verbetermaatregelen of bij wijziging Maatregelselectie o.b.v. Risicobehandeling Maatregelcontroles & audits Maatregelimplementatie ISO 27002 # ctrl 27001 # ctrl Maatregel 5.1.1 Control Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Maatregel 9.5.1 WBP # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Organisatie n.a.v. Verbetermaatregelen controles/audits en door Onderdelen dynamisch risicomanagement Maatregelenset Medewerkers Processen Middelen Incidenten Documenten Compliance raamwerk Verbetermaatregelen of bij wijziging Maatregelselectie o.b.v. Risicobehandeling Maatregelcontroles & audits Maatregelimplementatie ISO 27002 # ctrl 27001 # ctrl Maatregel 5.1.1 Control Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Maatregel 9.5.1 WBP # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Compliance raamwerk Organisatie Maatregelenset Onderdelen Medewerkers Processen Middelen Incidenten Documenten Act Plan Verbetermaatregelen of bij wijziging Maatregelselectie o.b.v. Risicobehandeling Maatregelcontroles & audits Maatregelimplementatie Do 27001 # ctrl Maatregel 5.1.1 Control Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Maatregel 9.5.1 Check ISO 27002 # ctrl WBP # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Compliance raamwerk Organisatie Maatregelenset Onderdelen Medewerkers Processen Middelen Incidenten Documenten Verbetermaatregelen of bij wijziging Maatregelselectie o.b.v. Risicobehandeling Maatregelcontroles & audits Maatregelimplementatie ISO 27002 # ctrl 27001 # ctrl Maatregel 5.1.1 Control Control Maatregel 5.2.1 Control Control Maatregel 6.1.1 Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 Maatregel 8.1.2 Maatregel 9.5.1 WBP ’13 # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. Maatregelcyclus: Governance & Compliance Interne beheersing op basis van risicomanagement benadering Compliance raamwerk Organisatie Maatregelenset Onderdelen Act Nieuwe risicobehandeling bij o.a. Medewerkers andere risicoklasseVerbeter of maatregelen verlopen behandeling. Processen Act of bij wijziging Middelen Maatregel Controles/au dits IncidentenCheck Controle op implementaties en geïntegreerde Documenten auditing Check Plan Maatregel 5.1.1 Proces/middel analyses Maatregel 5.2.1 maatregelvoorstellen Risicobehandeling Maatregel 6.1.1 Maatregel- Maatregel implementatie Control Control Control Control Control Maatregel 7.1.1 Control Control Maatregel 7.2.2 Control Control Maatregel 7.3.1 DoMaatregel 8.1.2 Managen implementaties Maatregel 9.5.1 van geaccepteerde maatregelen uit de risicobehandeling Do 27001 # ctrl Control Plan selectie o.b.v. Risicobehandeling ISO 27002 # ctrl WBP ’13 # ctrl GITC # ctrl Control Control Control Control Control Control Control Control Copyright 2015 © CompLions B.V. GRCcontrol • Voordelen • Geïntegreerd dynamisch risicomanagement • Eenvoudige beheersing van wet- en regelgeving & normen (Compliance raamwerk: Map once, comply to many) • Procesmatige structuur, PDCA en stapsgewijze workflows • Geïntegreerde auditing • Rapportages (geschikt voor certificering) • Content: grote hoeveelheid beschikbare normen/maatregelen, dreigingen, hulpvragen etc. (Plug & Play Governance) • Geen Big Bang implementatie • Mogelijkheid om “klein” te beginnen Copyright 2015 © CompLions B.V. Risicomanagement Plan Plan middel- / proces analyses risicobehandeling - BIA’s - Per middel - DA’s - Per proces Maatregelcyclus Van Plan naar implementatie (Do) voor verdere Governance en Compliance (Check en Act) Copyright 2015 © CompLions B.V. Risicomanagement • Meer zien? • Een DEMO is mogelijk op onze stand: B117 Plan Plan middel- / proces analyses risicobehandeling - BIA’s - Per middel - DA’s - Per proces Maatregelcyclus Van Plan naar implementatie (Do) voor verdere Governance en Compliance (Check en Act) • Meer informatie? Demo/presentatie: [email protected] Copyright 2015 © CompLions B.V.