1. Inleiding - Huisartsen Kring Haaglanden

Inhoudsopgave
1
.
1.1
1.2
2
.
2.1
2.2
2.3
2.4
3
.
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
4
.
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.1
0
5
.
Inleiding
1
Achtergrond
Werkwijze FHA
1
2
Financiële middelen
4
Financiële ruimte voor 2013
Onderscheid tussen huisartsen met meer en minder dan 300
achterstandspatiënten of minimaal 15 % achterstandspatiënten
Projecten
Persoonlijk maximum
4
4
Aanmeldingsprocedure en toekenning van subsidie
7
Aanmelden
Subsidieaanvraag
Berekening van subsidieaanvraag
Uitbetaling van subsidie
Aanvullende informatie
7
7
7
8
8
Projecten en projectvoorwaarden
9
Huisartsgebonden uren
ICT-deskundige, automatisering en telefonische bereikbaarheid
Voorlichting in de praktijk
Verhuisvergoeding
Adviesontwerp en bouwkundige haalbaarheidsstudie
Extra assistentie
Praktijkcoördinator
Waarneming
Verbetering praktijkruimte / Extra werkplek
Open project
10
12
14
16
17
18
19
20
21
23
Slotbepaling
24
Bijlagen
1
Postcodegebieden achterstandswijken
2
Aanmeldformulier FHA 2013
3
Handleidingen uitdraaien overzicht achterstandspatiënten uit VIP of
Medicom
5
5
25
26
27
Projectenoverzicht FHA 2013
1.
Inleiding
1.1
Achtergrond
In 1997 is het Fonds Huisartsen in Achterstandswijken (FHA) opgericht om de onder druk
staande huisartsenzorg in de achterstandswijken enigszins te ontlasten en/of te verbeteren.
In de Haagse binnenstad en enkele oudere wijken in Den Haag is sprake van een aantal
knellende situaties. Deze gebieden worden gekenmerkt door onder andere een hoge
medische consumptie, veel chronisch zieken, oneigenlijke hulpvragen, taalproblemen met
allochtone patiënten, een versnipperd aanbod, inadequate en slechte huisvesting en
overbelasting van de huisartsen. Niet voor niets spreekt men hier over achterstandswijken.
Het FHA beoogt de huisartsen in deze achterstandsgebieden financieel te ondersteunen bij
het opzetten van projecten die bijdragen tot het verminderen van de werklast. Om in
aanmerking te komen voor subsidietoekenning dient een project aan een aantal
voorwaarden te voldoen. In dit projectenoverzicht worden deze voorwaarden voor u op een
rijtje gezet, zodat u weet aan welke eisen uw praktijk en project dienen te voldoen. Tevens
verwijzen we naar ‘Procedures en richtlijnen besteding gelden FHA’ die van toepassing zijn.
In dit projectvoorstel wordt veelvuldig de term ‘achterstandspatiënt’ gehanteerd. Met deze
term wordt een patiënt bedoeld die woonachtig is in één van de postcodegebieden, zoals
gespecificeerd in bijlage 1. Voor de volledigheid willen we hierbij vermelden dat deze term
wordt gehanteerd vanuit praktisch oogpunt en het niet de bedoeling is om te stigmatiseren.
Hieronder ziet u een overzicht van de projecten waarvoor subsidie aangevraagd kan worden.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
huisartsgebonden uren
ICT-deskundige, automatisering en telefonische bereikbaarheid
voorlichting in de praktijk
adviesontwerp en bouwkundige haalbaarheidsstudie
verhuisvergoeding
extra assistentie
praktijkcoördinator
waarneming
verbetering praktijkruimte / extra werkplek
open project
1
Projectenoverzicht FHA 2013
1.2
Werkwijze FHA
Het FHA kent een tweetal organen, te weten: de Klankbordgroep en de Paritaire Commissie,
ieder met een eigen taak binnen het FHA.
1.2.1 Klankbordgroep
De Klankbordgroep heeft de volgende taken:
 Zij doet voorstellen voor projecten, het jaarlijkse projectenoverzicht en de besteding
van reserves (initiator)
 Zij adviseert de Paritaire Commissie over subsidieaanvragen
 Zij zorgt voor een goede communicatie tussen Klankbordgroep en Hagro en tussen
Klankbordgroep en Paritaire Commissie, door twee toehorende huisartsen uit de
Klankbordgroep die tevens lid zijn van de Paritaire Commissie.
De Klankbordgroep wordt gevormd door een afvaardiging van de gevestigde en
praktiserende huisartsen, resulterend in één vertegenwoordiger per achterstands Hagro.
1.2.2 Paritaire Commissie
De Paritaire Commissie heeft een besluitvormende taak. De Paritaire Commissie beslist over
de besteding van de FHA-gelden en beoordeelt de ingediende subsidieaanvragen, na vooraf
advies te hebben ingewonnen bij de Klankbordgroep. De Paritaire Commissie bestaat uit
huisartsen en vertegenwoordigers van de dominante zorgverzekeraars (AZIVO en CZ).
1.2.3 Secretaris
Ter begeleiding van het gehele proces draagt de secretaris van het FHA zorg voor de
behandeling van de subsidieaanvragen bij het FHA en neemt deel aan de vergaderingen van
zowel de Klankbordgroep als de Paritaire Commissie. Na goedkeuring door de Paritaire
Commissie draagt de secretaris zorg voor uitbetaling van de toegekende subsidiegelden.
Tijdens het gehele proces verzorgt de secretaris ook de communicatie met de aanvragende
huisarts.
1.2.4 Subsidieaanvraag
Een subsidieaanvraag wordt in behandeling genomen en berekend door de secretaris.
Vervolgens wordt de aanvraag besproken in de eerstvolgende vergadering van de
Klankbordgroep en voorzien van een advies voor de Paritaire Commissie. In de
daaropvolgende vergadering van de Paritaire Commissie neemt de Paritaire Commissie een
besluit en draagt de secretaris zorg voor de afwikkeling van de aanvraag. Dat wil zeggen
communicatie met de aanvrager en indien toekenning van subsidie, uitbetaling van de
subsidiegelden. Standaardaanvragen kunnen door de secretaris zelfstandig worden
afgehandeld, mits de voorzitter van de Paritaire Commissie de aanvraag door zijn
handtekening goedkeurt.
1.2.5 Besluitvorming bij afwijking van advies KBG
In geval het besluit van de Paritaire Commissie afwijkt van het advies van de
Klankbordgroep, gaat de aanvraag terug naar de Klankbordgroep en kan deze haar advies
eventueel herzien. Vervolgens wordt de aanvraag opnieuw behandeld door de Paritaire
Commissie en volgt een definitief besluit.
1.2.6 Geschillen
Indien de aanvrager zich niet kan vinden in het besluit van de Paritaire Commissie kan hij in
beroep gaan middels een vaststaande procedure. De Commissie van Bemiddelaars zal zich
in dat geval over de kwestie buigen. Hiervoor dient contact te worden opgenomen met de
secretaris, die een en ander in gang zal zetten.
1.2.7 Doorlooptijd subsidieaanvraag
De Klankbordgroep vergadert eens per twee maanden. De Paritaire Commissie komt in
beginsel minimaal twee keer per jaar bijeen. Het streven is dat een aanvraag binnen
maximaal drie maanden de procedure heeft doorlopen. In de ontvangstbevestiging van de
2
Projectenoverzicht FHA 2013
aanvraag wordt aangegeven wanneer de vergaderingen plaatsvinden zodat globaal duidelijk
is op welke termijn de subsidie bij toekenning kan worden uitgekeerd. Na toekenning van
subsidie streeft de secretaris er naar om de subsidiegelden zo snel mogelijk uit te keren.
3
Projectenoverzicht FHA 2013
2.
Financiële middelen
2.1
Financiële ruimte voor 2013
In 2013 wordt door de Zorgverzekeraars Nederland (ZN) een bedrag van € 5,92 per
achterstandspatiënt1 in het FHA gestort. Op basis van de berekeningen door Vectis van het
aantal verzekerden in achterstandswijken in de regio Haaglanden bedragen de afdrachten
van de zorgverzekeraars voor het jaar 2013 circa € 919.376. Op dit bedrag worden de
administratie- en salariskosten ondersteuning FHA van € 100.000 in mindering gebracht.
Daarnaast wordt de bijdrage van het FHA aan de salariskosten van de landelijke
projectmedewerker achterstandsfondsen (€ 9.100) van het beschikbaar budget afgetrokken.
€ 100.000 en een deel van de reservegelden uit het FHA ter hoogte van tevens € 100.000
wordt ter beschikking gesteld aan praktijkoverstijgende en/of kwaliteitsverbeterende
projecten.
Zodoende komt de financiële ruimte voor praktijkgebonden projecten voor het jaar 2013 op €
710.276. Voor het jaar 2013 is het persoonlijk maximum van huisartsen met 300 of meer
achterstandspatiënten of met minimaal 15 % achterstandspatiënten vastgesteld op € 4,50
per achterstandspatiënt.
2.2
Onderscheid tussen huisartsen met meer en minder dan 300
achterstandspatiënten of minimaal 15 % achterstandspatiënten
Het FHA richt zich op huisartsen met 300 of meer achterstandspatiënten in de praktijk.
Daarnaast komen ook huisartsen met minimaal 15 % achterstandspatiënten van het totale
patiëntenbestand in aanmerking voor subsidie. Deze huisartsen kunnen dus ook minder dan
300 achterstandspatiënten hebben. Andere aanvragen van huisartsen komen niet in
aanmerking voor subsidie.
2.2.1. Huisartsen met 300 of meer achterstandspatiënten of met minimaal 15%
achterstandspatiënten
Voor huisartsen met 300 of meer achterstandspatiënten en voor huisartsen met minimaal
15% achterstandspatiënten is de hoogte van het persoonlijk maximum afhankelijk van het
aantal achterstandspatiënten per huisarts. Hierbij wordt de zorgverlenercode als
uitgangspunt genomen.
1
Een achterstandspatiënt wordt als zodanig aangemerkt wanneer hij/zij per 1ste van het kwartaal volgens de Gemeentelijke
Basis Administratie (GBA) ingeschreven staat in één van de postcodegebieden zoals gespecificeerd in bijlage 1.
4
Projectenoverzicht FHA 2013
2.3
Projecten
Iedere huisarts met 300 of meer achterstandspatiënten of met minimaal 15%
achterstandspatiënten kan zich inschrijven voor alle onderstaande tien projecten, te weten:
1. huisartsgebonden uren
2. ICT-deskundige, automatisering en telefonische bereikbaarheid
3. voorlichting in de praktijk
4. adviesontwerp en bouwkundige haalbaarheidsstudie
5. verhuisvergoeding
6. extra assistentie
7. praktijkcoördinator
8. waarneming
9. verbetering praktijkruimte / extra werkplek
10. open project
2.4
Persoonlijk maximum
Iedere huisarts met 300 of meer achterstandspatiënten in zijn praktijk of met minimaal 15%
achterstandspatiënten, heeft een persoonlijk maximum ter hoogte waarvan subsidie kan
worden aangevraagd. Het persoonlijk maximum is gebaseerd op het aantal
achterstandspatiënten in de praktijk.
Het totaal aantal inwoners in achterstandsgebieden in Den Haag bedraagt 155.300
inwoners.
5
Projectenoverzicht FHA 2013
2.4.1 Bepaling van het aantal achterstandspatiënten
Voor een goede en vlotte afhandeling van subsidieaanvragen wordt iedere huisarts in 2013
gevraagd om bij de aanmelding een overzicht aan te leveren van het aantal
achterstandspatiënten per zorgverlenercode.
In bijlage 3 is een korte handleiding opgenomen hoe dit uit VIP of Medicom gehaald kan
worden. Het totale aantal ingeschreven patiënten kan worden gehaald uit VIP-ION.
Het aantal achterstandspatiënten van huisartsen met een eigen zorgverlenercode in
samenwerkingsverbanden wordt niet bij elkaar opgeteld.
2.4.2 Berekening persoonlijk maximum
Dit jaar is het bedrag per achterstandspatiënt voor de huisartsen met 300 of meer
achterstandspatiënten of met minimaal 15% achterstandspatiënten vastgesteld op € 4,50.
Het persoonlijk maximum wordt berekend door € 4,50 te vermenigvuldigen met het aantal
achterstandspatiënten in de praktijk op 1 januari 2013.
Voorbeeld:
U heeft in uw praktijk 300 achterstandspatiënten, dan is het subsidiebedrag waarvoor u
maximaal subsidie kunt krijgen 300 X € 4,50 = € 1.350
Heeft u in uw praktijk 1500 achterstandspatiënten dan bedraagt het persoonlijk maximum
1500 X € 4,50 = € 6.750
Subsidie vanuit het achterstandsfonds bedraagt maximaal het persoonlijk maximum voor
2013 (voor zover dat voor het jaar 2013 nog niet is uitgekeerd).
6
Projectenoverzicht FHA 2013
3.
Aanmeldingsprocedure en toekenning van subsidie
3.1
Aanmelden
Indien u als huisarts achterstandspatiënten in uw praktijk heeft (hierbij is de
zorgverlenercode2 het uitgangspunt) en investeringen heeft gedaan of zal gaan doen die
voldoen aan de voorwaarden van het FHA (zie hoofdstuk 4), dan kunt u zich aanmelden bij
het FHA middels het aanmeldingsformulier dat u aantreft in bijlage 2, met daarbij gevoegd
een overzicht van het aantal achterstandspatiënten (op basis van de zorgverlenercode).
We verzoeken u vriendelijk het geheel ingevulde en ondertekende aanmeldingsformulier en
het overzicht van het aantal achterstandspatiënten3 vóór 1 januari 2014 op te sturen naar:
Huisartsen Kring Haaglanden
t.a.v. mw. R. Kruse
President Kennedylaan 15
2517 JK DEN HAAG
E-mailen of faxen mag ook:
[email protected] of faxnummer 070 – 358 45 29
N.B. : aanmelding houdt geen automatische toekenning van subsidie in (zie paragraaf 3.2).
3.2
Subsidieaanvraag
Met het insturen van het aanmeldingsformulier geeft u alleen aan dat u graag aanspraak wilt
maken op de subsidiegelden van het FHA. U kunt het zien als een voorinschrijving, zodat de
secretaris een inschatting kan maken van het aantal te verwachten subsidieaanvragen
gedurende het jaar.
Om in aanmerking voor subsidie te komen dient u kopieën van nota’s op te sturen met
vermelding van het project waarvoor u subsidie aan wilt vragen. Wanneer de nota’s in ons
bezit zijn wordt uw aanvraag voor toekenning van subsidie in behandeling genomen.
Op basis van een offerte kan een aanvraag, bij uitzondering in behandeling worden
genomen. U wordt verzocht hierover vooraf contact op te nemen met de secretaris.
Uitbetaling van de subsidiegelden zal echter geschieden na overleg van nota’s of kopieën
hiervan. Indien het bedrag op de nota hoger is dan het bedrag waarvoor goedkeuring is
verleend op basis van de offerte , zal de aanvraag opnieuw worden beoordeeld door de
Paritaire Commissie.
Nota’s voor subsidiejaar 2013 dienen uiterlijk 31 januari 2014 in ons bezit te zijn.
3.3
Berekening van de subsidieaanvraag
Op basis van de ingediende nota’s wordt door de secretaris een berekening gemaakt van
het bedrag waarvoor subsidie kan worden toegekend (voor een beschrijving van de
werkwijze zie paragraaf 1.2). Dit bedrag kan ter hoogte zijn van het (restant van) het
persoonlijk maximum, maar kan ook lager uitvallen, indien de nota’s niet uitkomen boven het
persoonlijk maximum of indien een deel van de nota’s kosten bevatten die niet voldoen aan
de door het FHA gestelde voorwaarden. Tevens wordt ter voorkoming van dubbele
financiering, bijvoorbeeld bij het project ‘Extra assistentie’ een bedrag ter hoogte van het in
het honorarium vergoede bedrag voor assistentie, van de ingediende kosten afgetrokken.
3.3.1 Vergoeding 75% voor samenwerkingsverbanden én solopraktijken
2
3
De zorgverlenercode van huisartsen begint met 01/0…. (37/5 voor gezondheidscentra)
Zij bijlage 3
7
Projectenoverzicht FHA 2013
Voor alle praktijkgebonden projecten en alle huisartsen met 300 of meer
achterstandspatiënten of met minimaal 15% achterstandspatiënten geldt voor 2013 dat 75%
van de subsidiabele kosten vergoed worden tot aan het persoonlijk maximum.
3.4
Uitbetaling van de subsidie
Nadat de Paritaire Commissie van het FHA de aanvraag heeft goedgekeurd zal het
subsidiebedrag worden vastgesteld. Hierover ontvangt u schriftelijk bericht. Subsidies
worden aan de desbetreffende huisarts in persoon overgemaakt. Voor een uitgebreide
beschrijving van de werkwijze van het FHA verwijzen we u naar paragraaf 1.2.
Het toegekende subsidiebedrag zal op declaratiebasis worden verstrekt; dit wil zeggen dat
er een nota ingediend moet worden. Een offerte of prijsopgaaf is hierbij niet voldoende. U
dient de kosten zelf aan eventuele derden te betalen, waarna u een kopie van de nota of
factuur met begeleidend schrijven aan het FHA kunt sturen.
Indien derden4 de huisarts tegemoet komen in de gemaakte kosten of de kosten reeds uit
andere financieringsbronnen (kunnen) worden gefinancierd dient dit vooraf aan het FHA te
worden gemeld. Tevens dient dit bij de aanvraag inzichtelijk te worden gemaakt aan de hand
van kopieën van facturen of andere documenten waaruit de hoogte van de financiering blijkt.
3.5
Aanvullende informatie
Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft kunt u contact opnemen met Regina Kruse
(tel.nr.: 070 - 302 98 22).
4
Zijnde geen huisarts of het FHA, maar bijvoorbeeld een apotheek.
8
Projectenoverzicht FHA 2013
4.
Projecten
Op de volgende pagina’s worden de verschillende projecten waarvoor subsidie kan worden
aangevraagd behandeld. Het betreft een tiental projecten te weten:
1. huisartsgebonden uren
2. ICT-deskundige, automatisering en telefonische bereikbaarheid
3. voorlichting in de praktijk
4. adviesontwerp en bouwkundige haalbaarheidsstudie
5. verhuisvergoeding
6. extra assistentie
7. praktijkcoördinator
8. waarneming
9. verbetering praktijkruimte / extra werkplek
10. open project
Huisartsen met 300 of meer achterstandspatiënten of met minimaal 15%
achterstandspatiënten in hun praktijk kunnen een subsidieaanvraag indienen voor
bovengenoemde projecten mits voldaan wordt aan de volgende algemene voorwaarden.
Om voor subsidie van het FHA in aanmerking te komen, dient de subsidieaanvraag te
voldoen aan één van de volgende voorwaarden5:
a.
de investering leidt tot vermindering van de werklast;
b.
de investering leidt tot praktijkverkleining;
c.
de investering leidt tot verbetering van diensten;
d.
de toegankelijkheid en beschikbaarheid van de huisartsenzorg wordt bevorderd;
e.
de positie van de huisarts als poortwachter wordt bevorderd;
f.
gepast gebruik van de huisartsenzorg wordt bevorderd;
g.
er wordt specifiek medisch beleid voor de patiëntendoelgroepen gemaakt;
h.
de samenwerking met andere disciplines wordt bevorderd.
Daarnaast gelden de volgende voorwaarden:

Het dient extra activiteiten/uitgaven te betreffen, die niet uit de reguliere vergoeding
van de huisarts gefinancierd worden;

De investering kan niet op andere wijze gefinancierd worden. Indien dit wel het geval
is, dient de aanvragende huisarts inzicht te geven in andere financieringsbronnen ter
voorkoming van dubbele financiering;

Ingediende facturen van bedrijven, dienen voorzien te zijn van een
inschrijvingsnummer bij de kamer van koophandel;

Van de subsidiabele kosten wordt 75% vergoed, tot aan (het restant van) het
persoonlijk maximum.
Het is niet mogelijk om niet besteed budget uit voorgaande jaren aan te spreken.
5
Bron: ‘Procedures en richtlijnen besteding gelden FHA’
9
Projectenoverzicht FHA 2013
4.1
HUISARTSGEBONDEN UREN
4.1.1 Inleiding
Als gevolg van een gebrek aan kennis met betrekking tot onschuldige kwalen is de
zelfredzaamheid bij patiënten in achterstandswijken kleiner. Huisartsen in
achterstandswijken zijn zodoende gemiddeld meer tijd kwijt aan uitleg over kleine kwaaltjes,
moeten meer geruststellen en zien patiënten daardoor vaker.
Daarnaast speelt de complexiteit van de hulpvraag een rol: huisartsen in achterstandswijken
werken steeds vaker samen met migrantenvoorlichters om de achtergrond van verschillende
migrantengroepen in beeld te krijgen; zodoende worden er vaker (extra) consulten besteed
aan het afnemen van de zogenaamde psychosociale anamnese om de klachten van een
patiënt beter tegen de achtergrond van diens leven te kunnen plaatsen. Huisartsen in
achterstandswijken moeten zich dus niet alleen in de psychosociale context, maar ook in de
culturele context van hun patiënten verdiepen …. ook dat kost tijd.
Kortom, de aard van de patiëntenpopulatie in de achterstandswijken dwingt huisartsen zaken
anders aan te pakken c.q. te veranderen en het anders te doen dan collegae elders.
Het betreffen noodzakelijke vernieuwingen, die de huisarts in de experimentfase echter veel
tijd kosten, maar waarvan collegae elders ook in een latere fase (kunnen) profiteren.
4.1.2 Doel
Huisartsen die extra inspanningen verrichten c.q. tijd investeren in het kader van
zorgvernieuwingsprojecten ten gunste van de achterstandswijken (bijv. via het platform van
STIOM) of het regelen van tolkenspreekuren of migrantenvoorlichters dienen hiervoor
gecompenseerd te worden.
Hiermee blijft het noodzakelijke netwerk van huisartsen, die projecten ten gunste van de
achterstandswijken opzetten, in tact. Hierdoor blijft de mogelijkheid om werkdrukverlagende
projecten te initiëren bestaan.
4.1.3 Vorm
In aanmerking voor declaraties komen alleen overleggen, waarbij er presentielijsten en
notulen worden gemaakt. De presentielijsten dienen zo spoedig mogelijk na een overleg6 bij
het achterstandsfonds te worden ingediend. Naar aanleiding hiervan worden de
vergoedingen aan de desbetreffende huisartsen in persoon overgemaakt (dit geldt ook voor
huisartsen in loondienst).
Tevens dienen de overleggen een algemeen karakter te hebben (de uitkomst dient voor alle
achterstandshuisartsen ‘bruikbaar’ te zijn).
Bijvoorbeeld:
- overleg m.b.t. zorgvernieuwing;
- overleg ter voorbereiding samenwerkingsverband;
- wijgro-overleg.
6
Betreft alleen de overleggen die voor subsidie vanuit het FHA in aanmerking komen.
10
Projectenoverzicht FHA 2013
4.1.4 Voorwaarden
 Van al deze overleggen worden notulen en presentielijsten gemaakt. Deze dienen aan de
secretaris van het FHA te worden overlegd;
 Indien STIOM bij het overleg aanwezig is vindt declaratie bij het FHA door STIOM plaats;
 Ten aanzien van het opzetten van het tolkenspreekuur geldt dat er eenmalig 4 uur en
structureel maximaal één uur per dagdeel (voor overleg) mag worden gedeclareerd;
 Ten aanzien van migrantenvoorlichting geldt dat er maximaal één uur gedeclareerd mag
worden per 4 uur voor overleg;
 Per uur wordt maximaal een bedrag van € 56,007 vergoed door het FHA;
 De vergoedingen dienen aan de desbetreffende huisartsen in persoon te worden
overgemaakt (dit geldt ook huisartsen in loondienst).
 De aanvraag dient te voldoen aan de algemene voorwaarden (zie hoofdstuk 4, blz.9).
7
Dit bedrag komt overeen met het tarief dagwaarneming van de Vereniging van waarnemende huisartsen per 1 januari 2013
11
Projectenoverzicht FHA 2013
4.2
ICT-DESKUNDIGE, AUTOMATISERING EN TELEFONISCHE BEREIKBAARHEID
4.2.1 Inleiding
De meeste huisartsenpraktijken in Den Haag zijn in meer of mindere mate geautomatiseerd.
Een optimaal gebruik van de mogelijkheden van het HIS vergt echter nogal wat kennis van
computers en de programmatuur. Bij velen zal deze kennis ontbreken en/of de tijd deze
kennis in de praktijk te brengen. Uitbesteding en optimalisering van automatisering dragen bij
aan de werkdrukvermindering van de huisarts en worden daarom door het FHA ondersteund.
Het eerste contact tussen huisartsenpraktijk en patiënt verloopt meestal via de telefoon.
Bereikbaarheid, verwerking en terugkoppeling van het telefoonverkeer zijn van groot belang
voor een efficiënte praktijkvoering. Geavanceerde telefooncentrales met meerdere lijnen
dragen hieraan bij.
4.2.2 Doel
Verbetering van de praktijkvoering door optimalisering van het gebruik van de computer, het
HIS en andere praktijkondersteunende softwareprogramma’s. Snelle bereikbaarheid door
inzet van geavanceerde telefooncentrales.
4.2.3 Vorm
1. ICT-deskundige
Huisartsen kunnen opdracht geven aan ICT-deskundigen voor het verrichten van kleine
werkzaamheden in het programma: bijvoorbeeld het maken van standaardbrieven of formulieren, hulp bij het maken van statistieken en dergelijke. De kosten voor deze
werkzaamheden kunnen door het FHA voor 75% worden vergoed tot aan het (restant van)
het persoonlijk maximum.
Voorwaarden:
 In de praktijk wordt gebruik gemaakt van een goedgekeurd HIS, inclusief het elektronisch
medisch dossier (EMD);
 Maximaal 40 uur kan per kalenderjaar per huisartsenpraktijk worden gedeclareerd;
 De vergoeding voor een huisarts ICT-deskundige bedraagt € 56,008 per uur tenzij een
officiële factuur9 van een ICT bedrijf kan worden overlegd. In dat geval geldt een
maximaal uurloon van
€ 75,00,- inclusief BTW;
 De factuur dient vergezeld te worden van een, door de opdrachtnemer geaccordeerde,
beschrijving van de uitgevoerde activiteit(-en) en data wanneer dit heeft plaatsgevonden.
2. Automatisering
Softwareabonnementen en de bijbehorende onderhoudskosten komen in aanmerking voor
subsidie voor maximaal 75% van de kosten tot aan het (restant van) het persoonlijk
maximum. Hierbij worden de in het honorarium opgenomen kosten van € 2911 per
normpraktijk van 2.350 patiënten in mindering gebracht.
Voorbeelden voor softwareabonnementen zijn:
Onderhoudsabonnement VIP, Haagnet en Lifeline
Kosten HIS-abonnementen en –onderhoud
Voorwaarden:
 De aanvraag dient te voldoen aan de algemene voorwaarden (zie hoofdstuk 4, blz.9).
3. Telefonische bereikbaarheid
8
9
Dit bedrag komt overeen met het tarief dagwaarneming van de Vereniging van waarnemende huisartsen per 1 januari 2013
Zie algemene voorwaarden op blz. 9.
12
Projectenoverzicht FHA 2013
De kosten voor de aanschaf van een geavanceerde telefooncentrale in de huisartsenpraktijk
kunnen voor maximaal 75% worden vergoed tot aan het (restant van) het persoonlijk
maximum.
Voorwaarden:
 De aanvraag dient te voldoen aan de algemene voorwaarden (zie hoofdstuk 4, blz.9).
13
Projectenoverzicht FHA 2013
4.3
VOORLICHTING IN DE PRAKTIJK
4.3.1 Inleiding
In praktijken in achterstandswijken kan door communicatieproblemen tussen hulpverlener en
patiënt behoefte ontstaan aan duidelijke voorlichting aan patiënten.
Twee vormen van voorlichting zijn hierbij denkbaar, te weten:
 (groeps)voorlichting
 migrantenvoorlichting
Daarnaast is het wenselijk aanvullende methoden van voorlichting beschikbaar te stellen die
dergelijke resultaten ook (kunnen) bereiken. Hieronder valt onder andere het op ad hoc basis
inzetten van migrantenvoorlichters die groepsvoorlichting geven aan patiënten (diabetes-,
ASTMA/COPD- en hypertensievoorlichting, voorlichting aan onzekere ouders etc).
Groepsvoorlichting alleen biedt echter geen oplossing voor de volgende problemen:
taalproblemen, afwijkende verwachtingen ten aanzien van de zorg, overconsumptie van
zorg, met name op het gebied van verwijzing naar de tweede lijn en meerdere, vage en
oneigenlijke hulpvragen op het spreekuur. Problemen waar huisartsen in achterstandswijken,
maar ook andere (para-)medische werkers, mee worden geconfronteerd. De werkdruk van
hulpverleners in achterstandswijken stijgt hierdoor, vooral in de gebieden met een hoge
concentratie allochtonen.
Groepsbijeenkomsten zijn vaak eenmalig en kunnen onvoldoende op individuele vragen
ingaan. Migrantenvoorlichting daarentegen kan hierop inspelen door structurele en
individuele voorlichting te geven.
4.3.4 Doel
Het project streeft de volgende doelstellingen na:
 Verlagen werkdruk huisartsen;
 Gezondheidsbevordering allochtonen;
 Communicatieverbetering;
 Zelfredzaamheid (van allochtone vrouwen) vergroten;
 Verminderen van de medische consumptie;
 Deskundigheidsbevordering van hulpverleners;
 Informeren van patiënten omtrent o.m. gezondheid, gezondheidszorg, gezond blijven,
voorkoming van ziekte en omgaan met ziekte.
14
Projectenoverzicht FHA 2013
4.3.3 Vorm
Bovengenoemde doelen kunnen middels verschillende vormen van voorlichting worden
bereikt. Te denken valt aan:
1. Folders/boekjes;
Bijvoorbeeld het boekje ‘Tips voor de Thuisdokter’. Dit boekje is in meerdere talen
vertaald.
2. Geven van voorlichting in de praktijk ;
Te denken valt aan voorlichting middels video over bijv. diabetes, maar ook
groepsvoorlichting over ASTMA/COPD en hypertensie. Deze voorlichting is speciaal
bedoeld voor groepen patiënten die extra voorlichting in hun eigen taal nodig hebben.
Migrantenvoorlichting geschiedt op verwijzing van een hulpverlener die meent dat een
patiënt voor voorlichting in aanmerking komt. Hij vult een verwijsformulier in en maakt een
afspraak op het spreekuur van de voorlichter. De voorlichter heeft maximaal twee
gesprekken met de patiënt. Mocht er na twee gesprekken behoefte zijn aan meer
voorlichting dan wordt in samenwerking met de verwijzende huisarts verdere afspraken
gemaakt.
Het is ook mogelijk de migrantenvoorlichter in te schakelen om de regels van de praktijk uit
te leggen, begeleiding te geven om therapietrouw te vergroten of vage klachten te
verhelderen.
De taken van de migrantenvoorlichters zijn te omschrijven als:
 verzorgen van individuele voorlichting aan patiënten op het spreekuur;
 contacten leggen en onderhouden met hulpverleners in de wijk;
 signaleren en registreren van knelpunten.
4.3.4 Voorwaarden
 De voorlichting moet betrekking hebben op gezondheids(-zorg), gezond zijn en blijven,
voorkoming van ziekte en omgaan met ziekte;
 Het voorlichtingsmateriaal en de voorlichtingsactiviteit(-en) moeten ook naar andere
huisartsenpraktijken overdraagbaar zijn;
 Evaluatie dient jaarlijks door de participerende achterstandshuisartsen te worden verricht
en verstrekt aan het FHA;
 Deelnemers houden een telling van het aantal doorverwijzingen bij;
 Deelnemers houden hun ervaringen bij;
 De aanvraag dient te voldoen aan de algemene voorwaarden (zie hoofdstuk 4, blz.9).
15
Projectenoverzicht FHA 2013
4.4
VERHUISVERGOEDING
4.4.1 Inleiding
Bij het verhuizen van een praktijk naar een ander praktijkpand of bij het samengaan van
praktijken, al dan niet in een HOED, komen de huisartsen vaak voor onverwachte kosten te
staan.
Naast de kosten voor het verhuizen en (her)inrichten van het nieuwe pand moet ook met de
volgende punten rekening worden gehouden:
 Het op de hoogte brengen van patiënten middels een mailing
 Het aanpassen praktijkfolders
4.4.2 Voorwaarden
 De verhuizing vindt plaats naar een achterstandslocatie binnen de gebieden van de
postcodegetallen (4-cijferig, niet verfijnd: zie bijlage 1, kolom ‘code’);
 Het subsidiebedrag is maximaal het persoonlijk maximum;
 Indien derden10 de huisarts tegemoet komen in de gemaakte kosten dient dit vooraf aan
het FHA te worden gemeld;
 De aanvraag dient te voldoen aan de algemene voorwaarden (zie hoofdstuk 4, blz.9).
10
Zijnde geen huisarts of het FHA, maar bijvoorbeeld een apotheek.
16
Projectenoverzicht FHA 2013
4.5
ADVIESONTWERP EN BOUWKUNDIGE HAALBAARHEIDSSTUDIE
4.5.1 Inleiding
Alvorens tot het verbouwen of betrekken van de (nieuwe) praktijkruimte over te kunnen gaan
dienen er eerst plannen gemaakt te worden. Door een architect wordt een adviesontwerp
gemaakt en meestal wordt er ook een bouwkundige haalbaarheidsstudie gedaan.
4.5.2 Vorm
Voor de kosten van het adviesontwerp en de bouwkundige haalbaarheidsstudie kan een
tegemoetkoming in de kosten worden aangevraagd bij het FHA. Het subsidiebedrag is
maximaal het persoonlijk maximum.
4.5.3 Voorwaarden
 De aanvragende huisarts verklaart dat de aangevraagde praktijkverbetering geen
betrekking heeft op achterstallig onderhoud;
 Indien derden11 de huisarts tegemoet komen in de gemaakte kosten dient dit vooraf aan
het FHA te worden gemeld;
 Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen kosten gemaakt voor een solopraktijk of voor
samenwerkingsverbanden;
 De aanvraag dient te voldoen aan de algemene voorwaarden (zie hoofdstuk 4, blz.9).
11
Zijnde geen huisarts of het FHA, maar bijvoorbeeld een apotheek.
17
Projectenoverzicht FHA 2013
4.6
EXTRA ASSISTENTIE
4.6.1 Inleiding
Extra assistentie bestaat in velerlei vormen. Deze kan uiteenlopen van uitbreiding van de
taken van de assistentie tot het aannemen van een extra assistente. Daarnaast kan er
behoefte zijn aan nieuwe vormen van assistentie, bijvoorbeeld probleemgebonden
voorlichting en/of voorlichting in de eigen taal.
4.6.2 Doel
Middels het gebruik van extra assistentie kan de huisarts een aantal werkzaamheden
overlaten aan de assistente. Dit geeft de huisarts meer tijd om zijn eigen werkzaamheden te
verrichten.
4.6.3 Vorm
Onder ‘extra assistentie’ wordt onder andere verstaan: een extra assistente, assistentie+ (i.e.
een hoger ingeschaalde/opgeleide assistente), assistentie voor (vakantie)waarneming.
De taken die door de extra assistentie worden verricht moeten wel een werkdrukverlagend
effect voor de huisarts genereren. Hieronder wordt een aantal taken genoemd die door de
extra assistentie kunnen worden ingevuld. De aanvragende achterstandshuisarts kan deze
lijst te allen tijde naar eigen inzicht aanvullen. Voorwaarde is wel dat aangegeven kan
worden welke problemen met behulp van de extra formatie opgelost (moeten) worden.
Mogelijke invulling van de extra formatie kan zijn:
1. oproepen/controleren/adviseren van groepen chronische patiënten;
2. voorbereiding intakegesprekken en het geven van voorlichting over de praktijkregels in
praktijken met veel mutaties en/of allochtone patiënten (zie ook het project ‘Voorlichting’);
3. wegwerken van achterstand in administratie, bijvoorbeeld in samenhang met
praktijkautomatisering;
4. ook het kan zijn dat de vaste assistentie de extra taken verricht en dat een assistente
voor het reguliere baliewerk wordt aangesteld.
4.6.4 Voorwaarden
 Subsidie wordt verleend bij een aanvraag boven de in het honorarium opgenomen
personeelskosten van € 31.704 per normpraktijk van 2.350 patiënten;
 De huisarts overlegt de salarisstroken van alle bij hem/haar in dienst zijnde assistentes;
 De huisarts neemt de assistentie zelf in dienst. De huisarts is verantwoordelijk voor een
goed werkgeverschap;
 De subsidiegrondslag wordt berekend naar rato (van het parttime percentage en datum
indiensttreding) van de bruto loonkosten;
 De aanvraag dient te voldoen aan de algemene voorwaarden (zie hoofdstuk 4, blz.9).
18
Projectenoverzicht FHA 2013
4.7
PRAKTIJKCOORDINATOR
4.7.1 Inleiding
Huisartsen in achterstandswijken worden door de aard van hun praktijk relatief zwaarder
belast. Het delegeren van taken aan hulpkrachten biedt mogelijkheid tot lastenverlichting.
De organisatorische en managementtaken kosten een huisarts veel tijd. Bovendien heeft niet
iedere huisarts de interesse of specifieke kennis om deze taken uit te voeren. Een groot
deel van deze activiteiten kan door een niet-medicus worden overgenomen. Te denken valt
aan financiële administratie, personeelsbeleid, onderhoud van computer en
communicatieapparatuur, onderhoud inventaris en contacten met verzekeraars.
4.7.2 Doel
Het kunnen delegeren van niet strikt huisartsgebonden taken waardoor tijd efficiënter benut
kan worden. De huisarts heeft meer tijd vrij voor patiëntgebonden werkzaamheden; de
praktijkcoördinator12 neemt niet patiëntgebonden taken van de huisarts over.
4.7.3 Vorm
De taken van de praktijkcoördinator zullen sterk afhankelijk zijn van de wensen van de
individuele huisarts. Er zal sprake moeten zijn van duidelijke lastenverlichting van de huisarts
en praktijkoverstijgende werkzaamheden. Afbakening van werkterrein en
verantwoordelijkheden zullen per praktijk (of samenwerkingsverband) moeten worden
afgesproken.
U kunt bij de secretaris van het FHA het functieprofiel van een praktijkcoördinator opvragen.
Aan de hand van dit profiel wordt bekeken of de aanvraag volstaat.
4.7.4 Voorwaarden
 De aanvragende huisarts verklaart dat de bestaande formatie praktijkassistentie op het
niveau van de vergoeding voor praktijkassistentie is (uitgaande van 0,76 formatieplaats13
per normpraktijk);
 De huisarts neemt de praktijkcoördinator zelf in dienst. De huisarts is verantwoordelijk
voor een goed werkgeverschap;
 De praktijkcoördinator mag ook een huisarts zijn en als praktijkcoördinator in dienst zijn
genomen. Dit moet blijken uit de loonstrook;
 Het dient te gaan om de werkelijke werkgeverslasten;
 Bij de aanvraag dient een kopie van de arbeidsovereenkomst en de loonstrook als
factuur aan het FHA te worden overlegd;
 De subsidiegrondslag wordt berekend naar rato (van parttime percentage en datum
indiensttreding) van de bruto loonkosten;
 De aanvraag dient te voldoen aan de algemene voorwaarden (zie hoofdstuk 4, blz.9).
N.B.: - een bankafschrift voor afboeking van de loonkosten van de praktijkcoördinator
volstaat niet.
- een document betreffende de winstverdeling (bij een meewerkende partner) geldt
ook als
arbeidsovereenkomst.
12
13
Een functieprofiel van een praktijkcoördinator is bij het FHA opvraagbaar.
Uitgaande van een 38-urige werkweek, zie artikel 4.1 (arbeidsduur) CAO Huisartsenzorg (1 april 2011 tot 31 december 2012)
19
Projectenoverzicht FHA 2013
4.8
WAARNEMING
4.8.1 Inleiding
Het betreft een waarnemer die voor één of meerdere huisartsen waarneemt tijdens vakantie
of ziekte.
4.8.2 Doel
Met de inzet van waarneming wordt enerzijds de werklast van de assistente en de huisarts,
bij terugkomst, verlicht en anderzijds de continuïteit van de patiëntenzorg gewaarborgd.
De patiënten kunnen immers tijdens de afwezigheid van de eigen huisarts bij de waarnemer
terecht zodat bij terugkomst de wachtkamer niet (extra) vol zit en de mutaties reeds verwerkt
zijn.
Kortom, de inzet van een waarnemer verlicht zowel de werkdruk voor de nog aanwezige
huisartsen als de van verlof terugkerende huisartsen.
4.8.3 Vorm
Gestructureerde waarneming geldt per huisarts. De invulling van het takenpakket bij
waarneming kan per huisarts verschillen van het rijden van visites tot volledige waarneming.
De invulling van het takenpakket van de waarneming wordt aan de desbetreffende huisarts
overgelaten.
4.8.4 Voorwaarden
 Voor waarneming in de eigen praktijk wordt een bedrag van € 56,0014 per uur vergoed;
 Kosten voor het huisvesten van een waarnemer kunnen voor subsidie in aanmerking
komen. De vergoeding is niet hoger dan het bedrag dat besteed zou worden aan
reiskosten van de waarnemer: € 0,28 * aantal km (op basis routeplanner vanaf adres
waarnemer per dag);
 Subsidie wordt verleend bij een aanvraag boven de in het honorarium opgenomen
waarnemingkosten € 2.781 per normpraktijk van 2.350 patiënten;
 ANW-diensten komen alleen voor vergoeding in aanmerking in geval van ziekte of
gedurende een vakantieperiode, wanneer een betaalde waarnemer wordt ingezet, en in
geval van bij- en nascholing;
huisartsen met een leeftijd van ouder dan 50 jaar mogen 50% van hun nachtdiensten
laten waarnemen; huisartsen van ouder dan 55 mogen 100% van de nachtdiensten laten
waarnemen.15
 Indien derden16 de huisarts tegemoet komen in de gemaakte kosten of de kosten reeds
uit andere financieringsbronnen (kunnen) worden gefinancierd dient dit vooraf aan het
FHA te worden gemeld. Deze vergoedingen worden in mindering gebracht op de
subsidiabele bedragen. Tevens dient dit bij de aanvraag inzichtelijk te worden gemaakt
aan de hand van kopieën van facturen of andere documenten waaruit de financiering
blijkt.
 De aanvraag dient te voldoen aan de algemene voorwaarden (zie hoofdstuk 4, blz.9).
14
15
16
Conform tarief dagwaarneming van de Vereniging waarnemende huisartsen per 1 januari 2013.
De huisarts ziet zelf toe op het minimum aantal ANW-diensten dat nodig is voor een herregistratie.
Bijvoorbeeld SMASH of een arbeidsongeschiktheidsverzekering.
20
Projectenoverzicht FHA 2013
4. 9
VERBETERING PRAKTIJKRUIMTE / EXTRA WERKPLEK
4.9.1 Inleiding
De afgelopen jaren zijn diverse plannen om de praktijkruimte te verbeteren bij het FHA
ingediend. Opmerkelijk is het gegeven dat de ingediende projecten zeer divers waren. De
aanvragen liepen uiteen van het aanpassen van de toiletten tot het renoveren van de gehele
praktijkruimte. In 2013 kan voor een extra werkplek van een migrantenvoorlichter en/of POHGGZ eveneens subsidie worden aangevraagd.
Kortom, elke praktijk verschilt en elke praktijk(-ruimte) heeft zijn eigen ‘knelpunten’. Hierdoor
is er een diversiteit aan wensen op het gebied van praktijkverbetering en is het niet mogelijk
hiervoor een standaardconcept op te stellen.
Het project ‘verbetering praktijkruimte’ is met name gericht op het wegnemen van (kleine)
ongemakken c.q. knelpunten van de huidige (indeling van de) praktijk(-ruimte).
Het uitvoeren van achterstallig onderhoud c.q. modernisering van verouderde installaties
behoort uiteraard niet tot de subsidiabele mogelijkheden.
4.9.2 Doel
Verbetering van de praktijkruimte dient de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden,
voor zowel de huisarts als de assistente, te vereenvoudigen. Kortom, door middel van het
wegnemen van ongemakken c.q. knelpunten wordt de huisvesting van de huisarts e.d.
bevorderd waardoor hij/zij een mindere werklast ervaart. Het inzetten van een
migrantenvoorlichter en/of POH-GGZ genereert tevens een werkdrukverlagend effect voor
de huisarts (en zijn assistente).
4.9.3 Vorm
Zoals hierboven is aangegeven is het project ‘verbetering praktijkruimte’ met name bedoeld
voor het wegnemen van kleine ongemakken. Hierbij valt te denken aan:
 Aanpassen indeling praktijkruimte (ten behoeve van verhoging van de privacy, efficiëntie
en/of veiligheid);
 Aanpassen balie(-indeling);
 Verbeteren van de fysieke toegankelijkheid;
 Aanbrengen van een intercominstallatie en/of veiligheidsmaatregelen (bv. alarm,
braakwerende voorzieningen en/of vergroten zichtbaarheid braakgevoelige plekken);
 Realisatie van een extra werkplek, indien de werkplek in gebruik wordt genomen door
één of meerdere van de onderstaande personen:
1. Tweede assistente (mits eerste assistente voor 0,76 formatieplaats17 werkzaam
is, uitgaande van een normpraktijk van 2.350 patiënten);
2. Migrantenvoorlichter (mits geen eigen huisvestigingsbudget);
3. POH-GGZ.
4.9.4 Voorwaarden
 De aanvragende huisarts verklaart dat de aangevraagde praktijkverbetering geen
betrekking heeft op achterstallig onderhoud;
 Indien derden18 de huisarts tegemoet komen in de gemaakte kosten dient dit vooraf aan
het FHA te worden gemeld;
 Alleen nagelvaste inrichting komt voor vergoeding uit het FHA in aanmerking (verbetering
praktijkruimte);
17
18
Uitgaande van een 38-urige werkweek, zie artikel 4.1 (arbeidsduur) CAO Huisartsenzorg (1 april 2011 – 31 december 2012)
Zijnde geen huisarts of het FHA, maar bijvoorbeeld een apotheek.
21
Projectenoverzicht FHA 2013




Airconditioning komt niet in aanmerking voor subsidie;
Kosten van kantoorbenodigdheden en/of (medische) gebruiksartikelen komen niet voor
subsidie in aanmerking;
Subsidie is alleen van toepassing op de volgende onderdelen van de realisatie van de
extra werkplek:
 Kosten van de noodzakelijke verbouwing;
 Apparatuur telecommunicatie;
De aanvraag dient te voldoen aan de algemene voorwaarden (zie hoofdstuk 4, blz.9).
22
Projectenoverzicht FHA 2013
4.10
OPEN PROJECT
4.10.1 Inleiding
Het open project is aan de projectenmix toegevoegd om ruimte te laten voor eigen initiatief.
Sommige initiatieven passen wel binnen het doelstellingen van het FHA, maar sluiten niet
aan bij de projecten 1 tot en met 9. Om die reden is project nummer 10 aan het
projectenoverzicht toegevoegd.
4.10.2 Doel
De doel van het open project is het stimuleren van initiatieven. Hierbij valt te denken aan
initiatieven die de huisartsenzorg ten goede komen, zoals zorgvernieuwingsprojecten,
coaching en training van assistenten op het gebied van achterstandsproblematiek.
4.10.3 Vorm
Voor dit project is geen voorgeschreven vorm. Om voor subsidie in aanmerking te komen, is
het echter wel belangrijk in een begeleidende brief te onderbouwen waarom de aanvraag
past binnen het FHA. Gezien het karakter van het open project is het mogelijk dat het FHA
de aanvrager verzoekt om nadere toelichting.
4.10.4 Voorwaarden
 Het open project dient net als de andere 9 projecten te voldoen aan de algemene
voorwaarden (zie hoofdstuk 4, blz. 9);
 De investering dient niet onder te brengen te zijn in de projecten 1 tot en met 9.
23
Projectenoverzicht FHA 2013
5.
Slotbepaling
Op het voorgaande zijn de onderstaande algemene voorwaarden en procedures van het
achterstandsfonds van toepassing, te weten:
 criteria en financiële voorwaarden & procedure behandeling en afhandeling van
aanvragen;
 procedure be- en afhandeling investeringsplannen ten gunste van huisartsen met
patiënten in achterstandswijken.
Indien blijkt dat subsidiegelden onrechtmatig zijn verkregen, dan behoudt het FHA te allen
tijde het recht de subsidiegelden terug te vorderen.
24
Projectenoverzicht FHA 2013
Bijlage 1: Postcodegebieden die worden aangemerkt als achterstandswijk per 1 januari
2013
Code
2511
2512
2515
2516
2518
2521
2522
2524
2525
2526
2531
Letters
B, P, V
A, B, C, D, E, G, J, K, P, R,
S, T, X, Z
A, B, D, E, G, H, J, K, L, M,
N, P, R, S, T, V, X
E, G, H, J, K, L, P, R, S, T,
V, W, X, Z
K, L, P, R
A, B, C, D, E, P, R, S, T, V,
Z
A, B, C, E, R
E, H, J, K, L, N, P, R, S, T,
V, X
A, B, C, E, G, H, J, K, L, N,
P, R, S, T, V, W, X, Z
A, B, C, D, E, G, H, J, K, L,
M, N, P, R, S, T, V, W, X
A, B, C, E, G, H, J, K, N, P,
R, S, T, V, X
Code Letters
2532 A, B, C, E, R, S, T, V, X
2533 A, B, C, E, G, H, J, K, L, T, V, X
2541
A, B, C, E, G, H, J, P, R, S, T, V, X
2542
2543
2544
A, B, C, E, G, H, J, K, L, N, P, R, T,
V, W, X
A, B, C, E, G, R, S, T, V, X
B, G, H, J, K, R, S, T, V, W, X
2545
2562
D, G, H, J, N, P
E, K, L, N, R
2571
A, B, D, E, G, H, N, P, R, S, T, V,
W, X
A, B, C, E, G, H, J, N, P, R, S, T, V,
W, X
A, D, V, W, X
2572
2595
25
Projectenoverzicht FHA 2013
Bijlage 2: Inschrijfformulier FHA 2013
FHA – aanmeldformulier 2013
Naam aanvrager
Praktijkadres
Postcode
Telefoonnummer praktijk
Mobiel
Bank- of girorekening
Zorgverlenercode
01/ 0……………. (of 37/ 5…. …voor gezondheidscentra)
Aantal achterstandspatiënten
(zie handleiding VIP / Medicom z.o.z.)
Praktijkgrootte (totaal aantal patiënten)
(indien mogelijk print-screen VIP-ION meesturen)
Aantal huisartsen in praktijk (fte)
Naam Hagro/ gezondheidscentrum
Soort HIS
Grootste knelpunt in het werk?
Handtekening*
Dit formulier vóór 1jan. 2014 sturen (per post, email of fax)
naar:
Fonds Huisartsen in Achterstandswijken
t.a.v. Regina Kruse
President Kennedylaan 15
2517 JK Den Haag
naar:
email: [email protected]
fax: 070-358 45 29
dit formulier is ook te downloaden op
www.kringhaaglanden.nl
n.b. betaling vindt plaats na overleg van nota's en goedkeuring door Paritaire Commissie.
Op verzoek van de verzekeraars kunnen de gegevens van een subsidieaanvraag ter beschikking
worden gesteld.
*) aanvrager verklaart kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden en procedures van het FHA.
26
Projectenoverzicht FHA 2013
Bijlage 3: Handleiding uitdraaien overzicht achterstandspatiënten uit VIP of Medicom
VIP- handleiding overzicht achterstandspatiënten uitdraaien
1. Klik op COV
2. Klik op OVERZICHTEN
3. Klik bij C. CONTROLE INSCHRIJFTARIEF/ABONNEMENT op MAAK OVERZICHT
4. Print dit overzicht en stuur het samen met het inschrijfformulier naar het FHA, t.a.v. Regina Kruse
Medicom-handleiding overzicht achterstandspatiënten uitdraaien (classic)
1. Ga naar HOOFDMENU
2. Toets: 484 ENTER A
3. Zet de cursor voor ‘01012013 ACHTERST WIJK AANTAL/VERZEK.’ en toets U
4. Onderstaand scherm verschijnt:
+------------- Opstarten achtergrond taak --------------+
| Stat achterst wijk aantal/verzek.
|
| Programma naam
: AQ1020
|
| Tijd is nu
: 17:20
|
| Gewenste starttijd :
|
|
Datum
:
|
|
Tijd
: 2000
(nul of spatie = direct) |
| Akkoord (J/N/Esc) :
|
+-------------------------------------------------------+
5. 2 x ENTER: de telling start om 20:00u of,
als u wilt dat de telling meteen wordt gedaan: zet spaties op het veld TIJD en ENTER voor
akkoord.
6. Na enige tijd: (u kunt gewoon doorwerken) SHIFT F6 R R. U komt in de ‘file en printermanager’.
7. Ga met de cursor naar het resultaat
8. Toets F9 U -> het resultaat wordt zichtbaar in de browser.
of toets D (download), het resultaat is te vinden in c:\ppcomm en is te openen met Excel.
Medicom-handleiding overzicht achterstandspatiënten uitdraaien (grafische versie)
1. Ga naar MENU > PATIËNTEN > Q MODULE > STATISTIEK > GIROKAARTJE > ALGEMENE
PARAMETERS > ACHTERST WIJK AANTAL/VERZEK.
2. Ga naar GIROKAARTJE > UITVOEREN > TIJD ZETTEN OP 00 > OK
3. Wacht ongeveer 15 minuten
4. Ga naar GIROKAARTJE > EXTRACTIEMANAGER, hier vind je bestand onder MAN.....
5. Klik dit bestand aan > GIROKAARTJE > UITVOEREN, het bestand dat nu op het scherm verschijnt
kunt u uitprinten en samen met het inschrijfformulier opsturen naar het FHA, t.a.v. Regina Kruse
27