Waardeer personeel in de zorg meer

10­2­2017
'Waardeer personeel in de zorg meer' ­ De Gelderlander ­ Nijmegen ­ Blendle
We zeggen het maar even voor de zekerheid: printen is alleen toegestaan voor persoonlijk gebruik. Het is niet supersympathiek om dit artikel te
verspreiden. Sterker nog: het is verboden. Gelukkig is het heel eenvoudig om anderen een Blendle-linkje te sturen. Delen kan dus altijd!
09-02-2017
'Waardeer personeel in
de zorg meer'
David Blom maakt zich hard voor meer waardering voor
verzorgenden. Dat is veel meer dan alleen een kwestie van
extra geld. "Slechte managers moeten eruit."
NIEK OPTEN
BUREN
Meer geld voor de zorg is nodig, vindt gezondheidspsycholoog David Blom
(33) uit Buren. Dus laat maar komen, die 2 miljard euro die de VVD deze week
plotseling toezegde voor verpleeginstellingen. "Al moet ik nog zien wat
daarvan overblijft na de verkiezingen. Maar helaas beperkt het
maatschappelijke zorgdebat zich tot gebrek aan geld en personeel. Er is een veel
wezenlijker probleem. De werkelijke ziektekiem in de zorg is gebrek aan
waardering voor verzorgenden."
Hun status is laag, terwijl er hoge eisen aan hen worden gesteld. "Naast de
zware praktische zorgtaken moeten zij zich een weg banen door vele moeilijke
contacten: met ontredderde cliënten, rouwende en kritische familieleden,
arrogante managers. Met hun sterke intuïtie en gevoel bewegen de
verzorgenden mee met de kwetsbare medemens en diens oermenselijke
behoefte om zich begrepen te voelen en er nog bij te horen. Het is een
ontroerende dans met acrobatische hoogstandjes."
En wat stelt de samenleving daar tegenover? Niet veel, somt Blom op: "Een
minimaal loon; managers die vaak van bovenaf zaken doordrukken in plaats
van te luisteren naar de mensen op de vloer en een karrenvracht aan werk,
waardoor hun acrobatische dans bijna onmogelijk wordt. In overleggen
worden ze kort gehouden, omdat ze 'laaggeschoold' zijn."
https://blendle.com/i/de­gelderlander­nijmegen/waardeer­personeel­in­de­zorg­meer/bnl­dgnijmegen­20170209­7732144?sharer=eyJ2ZXJzaW9uIjoiMSIs… 1/2
10­2­2017
'Waardeer personeel in de zorg meer' ­ De Gelderlander ­ Nijmegen ­ Blendle
Het is een ontroerende dans
met acrobatische hoogstandjes
Blom promoveerde op zijn onderzoek naar verbittering in de zorg. "Driekwart
van de verzorgenden vindt dat ze hun cliënten niet genoeg aandacht kunnen
geven. De helft ervaart het werk geestelijk en fysiek als zwaar. Maar ze zullen
doorgaan tot ze erbij neervallen, want ze voelen zich verantwoordelijk."
Managers
Natuurlijk, er zijn ook goede managers in de zorg. Hij ziet ze regelmatig zitten
in het publiek van Dag Mama, de educatieve muziektheatervoorstelling over
omgaan met dementie, die hij samen met zijn psychologenfamilie schreef. Ze
voeren het wekelijks op in hun theater in Buren. "Daar komen veel
verzorgenden op af om nóg meer te kunnen betekenen voor de mens met
dementie en diens familieleden. Na afloop zijn ze ontroerd en onder de indruk
van de herkenbaarheid."
Hij runt samen met zijn zus Sarah, ouderenpsycholoog, 'Oud worden met
zorg', waarmee ze mantelzorgers en zorginstellingen scholen met
muziektheater, lezingen en workshops.
"Geloof me, deze onderwaardering gaat niemand in de koude kleren zitten. De
kans is groot dat de verzorgenden, en uiteindelijk wij allemaal, het vertrouwen
verliezen in zichzelf en het systeem. En dat ze onzeker, gedesillusioneerd,
pessimistisch en verbitterd raken."
De oplossing? "Geld, ja. Maar pas als het management van de zorginstellingen
goed is doorgelicht. En men niet meer over, maar met verzorgenden praat over
wat ze nu echt nodig hebben op de werkvloer. En dat wij als samenleving niet
alleen aanzien geven aan artsen, chirurgen en managers, maar ook aan de
verzorgenden, de mensen aan het bed. Zij maken het waar. Slechte managers
en bestuurders moeten eruit."
Lees je graag De Gelderlander - Nijmegen? Neem een abonnement
https://blendle.com/i/de­gelderlander­nijmegen/waardeer­personeel­in­de­zorg­meer/bnl­dgnijmegen­20170209­7732144?sharer=eyJ2ZXJzaW9uIjoiMSIs… 2/2