Zaken doen in… Het Verenigd Koninkrijk ING Bank in het Verenigd Koninkrijk In het Verenigd Koninkrijk biedt ING een volledig assortiment aan financiële diensten aan die toegespitst zijn op de individuele behoeften van haar zakelijke en institutionele klanten. Bankieren bij ING in het Verenigd Koninkrijk betekent dat u direct toegang heeft tot een breed pakket van financiële diensten, van vastgoed- tot vermogensbeheer en van zakelijk bankieren tot leasen. Naast deze financiële diensten worden klanten van ING Bank, dat in Londen haar hoofdkantoor heeft, een ruim assortiment aan payment- en cashmanagementproducten aangeboden, waaronder binnen- en buitenlandse betaalopdrachten, cheques, automatische incasso’s, bewaardiensten en pooling. ING Bank UK heeft momenteel circa 1.500 mensen in dienst bij onderdelen als ING Lease, Car Lease en Real Estate. Algemene informatie Munteenheid Het pond sterling (£) is de officiële munteenheid van het Verenigd Koninkrijk en de internationale valutacode is GBP. Tijdsverschil GMT + 0 uur Betaalmethodes Het VK heeft van oudsher sterk geleund op betaling per cheque, maar sinds 1997 loopt dit terug. In 2006 bestond nog maar 20% van het betalingsverkeer uit cheques, tegen 80% voor betalingen via het automatische clearingsysteem BACS. Automatische incasso’s zijn de populairste manier om periodieke rekeningen te betalen. Meer dan 90% van de salarissen wordt automatisch overgemaakt. Zakelijke omgangsvormen Britten hebben nog veel respect voor hiërarchie en zullen eerder geneigd zijn informatie te delen bij een formeel samenzijn dan tijdens een informeel telefoongesprek. Indien u zich toch genoodzaakt ziet telefonisch zaken te doen, is het verstandig het besprokene schriftelijk of per e-mail te bevestigen. Taal Engels is de lingua franca van de internationale zakenwereld en in Engeland worden tolken alleen gebruikt indien dit absoluut noodzakelijk is. Afspraken Het is het best om het eerste contact via een tussenpersoon te laten verlopen, zodat u eerder op een warme dan een kille ontvangst kunt rekenen. Afspraken worden meestal telefonisch gemaakt en schriftelijk opgevolgd met een prospectus of brief, afhankelijk van de situatie. Relatiegeschenken Geschenken spelen normaal gesproken geen rol in zakelijke relaties in het VK. Sommige bedrijven hanteren strikte regels op dit gebied om enige suggestie van omkoperij te voorkomen. Kantooruren Bedrijven zijn geopend op maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 18.00 uur. Overheidskantoren zijn geopend op maandag t/m vrijdag van 10.00 uur tot 13.00 uur en van 14.00 uur tot 17.00 uur. Belastingregime Vennootschapsbelasting Het belangrijkste tarief bedraagt 30% en wordt geheven op belastbaar inkomen boven £1,5m. Er geldt een toeslag van 20% (bovenop de vennootschapsbelasting) voor bedrijven die zich bezighouden met olie-exploratie (bijvoorbeeld in de Noordzee). Bronbelasting Over het algemeen is geen bronbelasting verschuldigd op dividendbetalingen aan ingezeten of niet-ingezeten ondernemingen. Er wordt bronbelasting van 10% geheven op rentebetalingen aan ingezeten en niet-ingezeten ondernemingen, hoewel niet-ingezeten ondernemingen in aanmerking kunnen komen voor verlaging of vrijstelling indien hun moedermaatschappij gevestigd is in een land waarmee het VK een belastingverdrag heeft. BTW Er geldt een gereduceerd tarief van 5% voor de installatie van bepaalde energiebesparende materialen en voor het brandstof- en elektriciteitsverbruik in woonhuizen en door liefdadigheidsinstanties. Een 0%-tarief is van toepassing op de meeste voedingswaren, boeken, kranten, kinderkleding, de verkoop van nieuwe huizen en exportgoederen en -diensten. De meeste financiële diensten zijn vrijgesteld van BTW. Handige Links • Invest in the UK www.invest-in-the-uk.com • UK Trade & Investment www.ukti.gov.uk • British Chambers of Commerce www.britishchambers.org.uk • Belasting- en douaneautoriteiten www.hmrc.gov.uk Meer informatie Wilt u meer weten over INGs internationale netwerk van European Business Desks, neemt u dan contact op met uw ING-relatiemanager. Hoofdkantoor van ING Bank in het Verenigd Koninkrijk 60 London Wall Londen EC2M 5TQ Verenigd Koninkrijk +44 (0) 20 7767 1484 / 1485] www.ing.com Zakelijke kansen Interessante sectoren Het VK heeft een gevestigde reputatie als een van de belangrijkste financiële centra ter wereld en zijn economie behoort nog altijd tot de grootste van West- Europa. Londen biedt een aantrekkelijk klimaat waar het gaat om regelgeving en de financiële markten zijn er complex en gevarieerd. Het VK is het gemakkelijkste land in Europa voor het aantrekken van nieuw kapitaal, aangezien in Londen alleen al meer dan 500 buitenlandse banken gevestigd zijn en de stad de grootste durfkapitaalmarkt heeft. Naast een groot aantal betaalbare vestigingslocaties verspreid over het land biedt het VK een moderne vervoersinfrastructuur, met meer vluchten naar meer bestemmingen dan welk ander Europees land en een directe spoorverbinding voor vracht en passagiers via de Kanaaltunnel. Mei 2009 Kantooruren (lokale tijd) Maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur