Kleine lettertjes op facturen Agenda 1. Algemene nuttige informatie 2. Algemene voorwaarden 1. Algemene nuttige informatie Belgisch verbintenissenrecht = consensueel “Papier” is in principe alleen bewijstechnisch relevant, maar is wel zeer nuttig ! “Papier” kan ook gevaarlijk zijn: omringende contractuele documentatie Bewijs in handelszaken: vrij en niethiërarchisch ( burgerlijk recht) Bewijskracht telefaxen, emails, … Bindende kracht offertes: aanvaarding volstaat Beperken geldigheidsduur offertes Resultaatsverbintenissen inspanningsverbintenissen Ingebrekestelling: wat en waarom? Sanctie bij niet-uitvoering: uitvoering in natura (eventueel onder dwang)-uitvoering met bijkomende schadevergoedingcompenserende schadevergoeding Exoneratiebedingen: geniet, maar exonereer met mate ! Overeenkomsten: “de pen houden” Alle vennootschapsrechterlijke gegevens op alle vennootschapsdocumentatie: ook ondernemingsnummer 2. Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden: geldigheid ten aanzien van handelaars particulieren Toepassing: - op alle offertes en overeenkomsten - vermoeden van aanvaarding - primeren van eigen algemene voorwaarden - afwijkingen en wijzigingen: schriftelijk - nietigheid clausule: relativiteit Beperking geldigheidsduur offertes Orderbevestiging Indicatieve leveringstermijnen (wijziging opdracht of bestelling)-leveringskosteninstallatiekosten-overdracht risico Betalingsvoorwaarden: - vrij van kosten - betalingstermijn - klacht schort verplichtingen niet op - in € en zonder BTW - verwijlintrest (10%) – zonder ingebrekestelling - forfaitaire schadevergoeding (geen strafbeding) – zonder ingebrekestelling minimum van … € - recht om diensten op te schorten - verlies van kortingen - wet van 2/8/02: advocatenkosten! Schadevergoeding in geval van annulatie van bestelling Eigendomsvoorbehoud voor niet-betaalde goederen: ook tegenwerpelijk aan curator Overmacht Opschorting verbintenissen ingeval van wanprestatie of financiële moeilijkheden van klant Bepalingen inzake garantie: indien tussenpersoon B2B Aansprakelijkheidsbeperking: directe schade/herstel in natura/maximaal bedrag/beperken termijn rechtsvorderingen Klachten: zichtbare (gedekt door levering) en onzichtbare (korte tijd na ontdekking te melden) Confidentialiteit: ook naar personeel toe (in het bijzonder wanneer intellectuele eigendomsrechten Verbod op afwerving personeel Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken