Lean Leren, Lean Leiden, Lean zijn

Lean leren, Lean leiden,
Lean zijn
L EADER S H I P,
EN T RE P RENE U R S H I P,
S T E W ARD S H I P
nyenrode. A reward for life
Lean leren, Lean
leiden, Lean zijn
Om als organisatie te groeien zult u voortdurend de kwaliteit van de producten en diensten moeten
verbeteren om in de behoefte van de klant te voorzien. Lean is een managementfilosofie die erop
gericht is om verspillingen te elimineren. Elke verspilling kost tijd en geld. Lean Management stelt de
klant voorop door de interne processen te verbeteren.
Om Lean Management daadwerkelijk te implementeren is borging van de filosofie bij mensen in de
organisatie op lange termijn van groot belang. Naast kennis vereist dit leiderschap en doorzettingsvermogen. Dit gaat alleen door Lean Management te integreren in het DNA van de organisatie. De visie
van Nyenrode Lean Institute is Lean leren, Lean leiden, Lean zijn. In het Nyenrode Lean Institute zult
u de werking van de Lean managementfilosofie ervaren en daadwerkelijk leren implementeren.
Lean leren
worden van de cultuur van uw organisatie.
Het Nyenrode Lean Institute biedt als enige in Neder-
Om als organisatie ‘Lean’ te zijn zult u Lean
land de mogelijkheid om zelf te ervaren strategische
Management moeten implementeren in het DNA van
Lean doelstellingen op de werkvloer uit te werken.
de organisatie. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan.
U gaat concreet aan de slag met Lean Management in
De praktijk leert dat Lean Management daadwerkelijk
de twee simulatieomgevingen: de assembly floor en
moet worden ervaren om onderdeel te kunnen
de bank office. In beide simulatieomgevingen leert u
om Lean Management in de praktijk toe te passen,
“Ik hoor en ik vergeet, ik zie en ik herinner,
ik doe en ik begrijp.” Confucius
waarbij ‘Experiential Learning’ de rode draad vormt.
U zult direct waarnemen waar verbeteringen
Lean zijn
mogelijk zijn en op een andere manier leren werken.
U ervaart hoe u regie kunt voeren over de invoering
Het Nyenrode Lean Institute biedt u een enerverende
van Lean Management, op welke manieren processen
leerervaring waarmee u de theorie leert omzetten in
worden georganiseerd en welke verantwoordelijkheden
direct toepasbare verbeteractiviteiten. U ervaart in
de werknemers dragen op de werkvloer.
beide simulatieomgevingen hoe verschillende manieren
van werken van invloed zijn op uw organisatie.
Lean leiden
U zorgt er door middel van intensieve samenwerking
Hoe voert u als executive of manager de regie
processen van een echte productielijn op de assembly
over de ontwikkeling van Lean Management binnen
floor en administratieve processen in de bank office
uw organisatie? Het Nyenrode Lean Institute biedt
worden geoptimaliseerd. U wordt daarbij begeleid
de mogelijkheid om naast de werknemers, ook aan
door ervaren en gecertificeerde Lean Mastertrainers
het top management te laten zien, hoe strategische
die werken vanuit de nieuwste inzichten in Lean
doelstellingen vanaf de werkvloer beter ondersteund
Management. Thema’s die hierbij aan bod komen zijn
kunnen worden en hoe veranderingen kunnen
onder meer het belang van een lange termijn visie,
uitwerken. Op deze wijze wordt ‘Lean Leadership’
Dienend leiderschap, employee engagement en
ervaren. Dit leidt niet alleen tot inzicht in Lean
de inzet van talent en continu verbeteren. U verwerft
Management maar kan uw inzicht en enthousiasme
inzicht en vaardigheden om de transformatie naar
vergroten in mogelijkheden die leiden tot continu
een geïntegreerd Lean Management Systeem in gang
verbeterde productiviteit, kostenbesparingen
te zetten en uw organisatie daadwerkelijk Lean
en een betere kwaliteit van producten en diensten.
te besturen.
met uw collega-deelnemers voor dat de operationele
Aanbod Nyenrode Lean Institute
Gebaseerd op ‘lean leren, lean leiden en lean zijn’ kunt u bij het Nyenrode Lean Institute terecht voor diverse
mogelijkheden. Het Nyenrode Lean Institute biedt oplossingen voor u als individu of voor uw gehele organisatie.
Afhankelijk van uw behoefte kunt u kiezen uit een inspiratiebijeenkomst of de Masterclass Lean Management.
Exclusief voor organisaties biedt het Nyenrode Lean Institute compleet maatwerk door middel van een curriculum
opgebouwd uit meerdere modules. Tenslotte is het voor organisaties mogelijk om gebruik te maken van advies
uit het Nyenrode Lean Institute of onderdeel te worden van de exclusieve Nyenrode Lean Community.
Inspiratie
bijeenkomst
Masterclass
Lean
Management
Maatwerk
modulair
curriculum
Nyenrode
Lean
advies
NYENRODE
LEAN
ONDERZOEK
Nyenrode
Lean
Community
Inspiratiebijeenkomst
Om inspiratie op te doen en kennis te maken met de Lean managementfilosofie organiseert het Nyenrode Lean Institute
een aantal keer per jaar inspiratiebijeenkomsten. Tijdens deze bijeenkomst maakt u kennis met Lean leiders die bewezen
hebben dat de implementatie van Lean Management binnen hun organisatie significant betere resultaten hebben
opgeleverd. Leiders die in staat zijn om ‘Lean for a life-time’, een actief, en langlopend programma, waar te maken.
Data: www.nyenrode.nl/lean-inspiratie
Duur: 3 ½ uur
Locatie: Nyenrode Lean Institute.
Informatie & aanmelden: [email protected]
Masterclass Lean Management
‘Leren door doen’
Tijdens de Masterclasses Lean Management - ‘Leren door doen’,
wordt er aandacht besteedt aan het gedachtengoed van Lean
Dr. Annalisa Jenkins
CEO Dimension Therapeutics,
Member of BOD of Prosensa
and Biothera
Management met de bijbehorende theoretische modellen.
“Nyenrode is in de juiste
Het doel van de Masterclass Lean Management is om verschillende
positie om de versnelling van
organisaties die zich in de eerste fase van implementatie
innovatie en daarmee
bevinden samen te brengen. Samen zult u verkennen wat Lean
de introductie van nieuwe
Management concreet kan betekenen voor uw organisatie.
therapieën bij patiënten
In twee dagen doet u in de simulatieomgevingen van het Nyenrode
Lean Institute praktische ervaring op met Lean Management.
DATA: www.nyenrode.nl/lean-masterclass
Duur: 2 dagen
Locatie: Nyenrode Lean Institute.
Informatie & aanmelden: [email protected]
wereldwijd mogelijk te maken.”
Maatwerk modulair curriculum
Het Nyenrode Lean Institute biedt een modulair curriculum dat meegroeit met uw organisatie. Afhankelijk van
de volwassenheidfase waarin uw organisatie zicht bevindt, worden uiteenlopende modules uit het curriculum
ingezet. Maatwerk dus, waarbij de cultuur en structuur van uw organisatie leidend zijn. Dit zorgt ervoor dat zowel
medewerkers als het management in het juiste tempo worden meegenomen in het proces van verandering.
Maatwerk voor uw organisatie
Curriculum
Module 1
Module 2
Module 3
kern
HISTORIE EN EVOLUTIE
VERDIEPING
VERDIEPING
LEAN MANAGEMENT
MODULE 1
MODULE 1 + 2
FILOSOFIE
LEAN
Het Lean Management
Het Lean Management
Volledige integratie van het
basisprincipes
System; de basis
System; principes en tools
Lean Management System
instrumenten
Leren verspillingen
De ‘ Voice of the Customer’
Lean performance
attitude
identificeren in de
gedrag en
simulatieomgevingen
kennis
management
vaardigheden
Herkennen en elimineren
Continue verbeteren
Analyse en tactisch
van system blokkades
& Kaizen
implementatieplan o.b.v.
Het curriculum is opgebouwd aan de hand van flexibele opgebouwde modulen.
eigen organisatie diagnose
Denken in klantwaarde
Lean ontwikkelings- en
Change Management
en waardestromen
transformatiemodellen
Standaardisatie en de
Lean performance
Lean Leiderschap;
kracht van standaardwerk
management
de regie voeren over een
Lean transformatie
Modellen voor Lean
Lean Leiderschap;
Ervaringen uitwisseling
implementatie
de regie voeren over uw
met leden van de Nyenrode
eigen Lean transformatie
Lean Community
Lean performance
Inspirerende
management
organisatiebezoeken van
Lean Leiders
Lean
Managen in een
Inspirerende
Toetsing van Lean
Leiderschap
Lean omgeving
organisatiebezoeken
Leiderschap binnen
van Lean Leiders
uw organisatie
www.nyenrode.nl/lean-maatwerk
Module 1
‘Goed voorbereid van start
met Lean Management’
Data: In afstemming
Duur: 2 dagen
VooR: implementatie-verantwoordelijken en besluitvormers in het hoger management
Vorm: maatwerk voor uw organisatie
In deze module krijgt u een introductie op het gedachtengoed van Lean Management met de bijbehorende
theoretische modellen. Het doel van module 1 uit het curriculum is om te verkennen wat Lean Management
concreet kan betekenen voor uw organisatie. In twee dagen doet u in de simulatieomgevingen van het
Nyenrode Lean Institute praktische ervaring op met Lean Management. Uw organisatie, de eigen werkomgeving
en specifieke kenmerken zijn vertrekpunt in deze module van het curriculum. Van deze module wordt met
name gebruik gemaakt door organisaties die willen starten of net zijn gestart met de implementatie van Lean
Management. Het programma kan worden uitgebreid met een vijfdaagse Gemba Kaizen binnen uw organisatie.
Hierbij passen we de theorie van Lean Management nauwgezet toe op een zorgvuldig geselecteerd proces van
uw organisatie.
Resultaat
• U begrijpt de werking van Lean Management
• Uw kennis van Lean Management concepten en instrumenten is verdiept
• U leert hoe u het werkgedrag van medewerkers blijvend kunt veranderen
• U begrijpt hoe Lean Management kan worden toegepast op uw organisatie
• U krijgt inzicht in hoe Lean Management uw eigen leiderschap beïnvloedt
Module 2
‘Get the transformation going’:
de Lean implementatie doorvoeren
DATA:
in afstemming
Duur: 2 tot 4 dagen
Voor:hoger management en Lean leiders
Vorm:maatwerk voor uw organisatie
Wanneer organisaties gestart zijn met de implementatie van Lean Management en ervaring hebben opgedaan,
worden de onvolmaaktheden van het programma zichtbaar of worden nieuwe gebieden en werkwijzen ontdekt.
Regelmatig vindt er terugval in oud gedrag plaats. Dit is de cruciale fase voor organisaties die al enige tijd met
de implementatie van Lean Management bezig zijn, waarin zij moeten doorzetten. In deze module worden kritische
volgers van het proces definitief over de streep getrokken en kan het programma verder worden uitgebreid
of gerevitaliseerd om opnieuw winst te behalen.
De combinatie van theorie en een praktische leerervaring bieden u nieuwe inzichten en kennis over Lean Management.
U werkt in de praktijk onder begeleiding van de Nyenrode mastertrainers aan uw leiderschapsvaardigheden.
Er wordt gewerkt vanuit vier Nyenrode Lean perspectieven: Long-term Vision & Strategic Alignment, Process
Oriëntation, Stakeholder Engagement en Continuous Learning. U krijgt praktijkcases gepresenteerd door succesvolle
Lean Leiders en in groepsverband gaat u aan het werk met ervaringen door vragen en groepsdiscussies. De opgedane
praktische kennis kunt u direct toepassen in uw eigen organisatie. Na twee maanden volgt er een dag waarin de
resultaten worden gedeeld en besproken.
Resultaat
• U heeft inzicht in de basisprincipes van Lean Management
• U beheerst vaardigheden om overtuigend te spreken over Lean Management
• U begrijpt de operationele onderdelen van Lean Management
• U kunt een Lean Management rolmodel zijn voor anderen
• U heeft inzicht in hoe de toepassing van Lean Management uw eigen leiderschap beïnvloedt
verschillende adoptiefasen van medewerkers
en management
en het managementsysteem van uw organisatie
• U begrijpt de effecten van Lean Management op de mensen in uw organisatie
Hoog
adopteren
internaliseren
ENTHOUSIASME
Draagvlak
Enthousiasme
vertrouwen
Vaardigheden
“wat gebeurt er”
GELOOF
Laag
SCEPSIS
Management
Medewerker
Tijd
Module 3
‘Keep the transformation going’:
Het succes vasthouden en vergroten
DATA: in afstemming
Duur: 2 tot 4 dagen
Voor: CEO’s en senior Lean Leiders
Vorm: maatwerk voor uw organisatie
Module 3 helpt organisaties die Lean Management al grotendeels hebben geïmplementeerd en de filosofie
eigen hebben gemaakt, verder verfijnen en de impact vergroten. Dit gebeurt deels op het Nyenrode Lean Institute
in samenwerking met Nyenrode Mastertrainers, maar ook aan de hand van actiegericht onderzoek binnen uw
eigen organisatie. Met toegepast onderzoek worden cases uit uw organisatie concreet aangepakt. Voor deze fase
is daarom een programma ontwikkeld waarvan de output volledig wordt gegenereerd door problemen en
specifieke kenmerken van uw organisatie. De organisatie transformeert door verbreding, verdieping en verdere
professionalisering rondom Lean denken en doen.
Het gebruik van alle tools en systemen van Lean Management verschuift naar het compleet absorberen van de
filosofie in kern principes die daadwerkelijk worden ervaren door alle medewerkers van uw organisatie.
In samenwerking met de Nyenrode mastertrainers zijn de nieuwste inzichten uit het Lean Research Netwerk in het
programma opgenomen. Praktisch ervaringsleren op de werkvloer van het Nyenrode Lean Institute en Gemba-walks
bij collega’s wisselt u af met academische inhoud. In vertrouwelijke sfeer bespreekt u in afwisselende werkvormen
met uw betrokkenen en succesvolle Lean Leiders hoe u verder kunt bouwen op een geslaagde introductie van
Lean Management in uw organisatie.
Resultaat
• U heeft inzicht in de basis principes van Lean Management
• U begrijpt hoe u Lean Management daadwerkelijk kunt verankeren in het DNA van uw organisatie
• U begrijpt de effecten van Lean Management op de mensen in uw organisatie
• U bent in staat te overwegen hoe de toepassing van Lean Management uw eigen leiderschap
beïnvloedt en het managementsysteem van uw organisatie en kunt inspelen op deze invloeden
“Lean management krijgt echt betekenis
als je de theorie hebt ervaren. In het Nyenrode Lean Institute heb ik in de praktijk ervaren
waar ik mijn aandacht moet inzetten voor optimaal resultaat.”
Oprichting Nyenrode Lean Institute
Nyenrode Business Universiteit is in 1946 opgericht door een groep
Captains of Industry van o.a. Shell, Unilever, Philips en Akzo-Nobel,
om de concurrentiekracht van Nederland in wederopbouw op het
wereldtoneel te versterken. Met het Nyenrode Lean Institute bouwt
Nyenrode voort op de grondbeginselen van haar founding fathers.
Het Nyenrode Lean Institute is in 2012 door Nyenrode opgericht in
partnership met ABN AMRO, Achmea en McKinsey & Company om
exclusieve programma’s voor deze organisaties te ontwikkelen.
Nyenrode Lean Advies
en Lean-gezinde Business Executives en biedt u de
Elk stadium van integratie van Lean Management
mogelijkheid tot een uniek membership. De community
kent haar eigen uitdagingen en specifieke vraagstukken
bestaat uit vertegenwoordigers van Nederlandse
die moeten worden opgelost. U kunt tussendoor
profit en non-profit instellingen die zich met de
behoefte hebben aan professionele coaching en advies.
implementatie van Lean Management in verschillende
Daarom biedt het Nyenrode Lean Institute naast de
volwassenheidsfasen bevinden. U krijgt een
programma’s ook begeleiding en advisering in de
pakket wat toegang verschaft van exclusieve tot
dagelijkse praktijk. Ervaren Lean adviseurs helpen u
netwerkevenementen, toonaangevende inspiratie-
om op zowel de werkvloer als in de boardroom de
bijeenkomsten en waarmee u gebruik kunt maken
integratie van Lean Management binnen uw organisatie
van de Nyenrode Lean Adviesfunctie. Community
en in elk stadium te versnellen en te borgen.
members worden actief betrokken bij onderzoeksen opleidingsmogelijkheden die het Nyenrode Lean
NYENRODE LEAN ONDERZOEK
Institute aanbiedt. Het delen van kennis en ervaring
Het Nyenrode Lean Institute heeft een onderzoeks-
doel van de Nyenrode Lean Community. Voor meer
centrum waar zowel nationale en internationale
informatie neem contact op met Marieke van der Mark.
ter bevordering van het netwerk is het belangrijkste
organisaties en academische instellingen hun ervaring
en kennis kunnen delen en ontwikkelen op het gebied
productiviteit. De afdelingen “Lean Transformation
Meer informatie
& aanmelden
with/in IT” en “Lean for SMEs” (MKB) vallen hieronder.
Als u wilt weten op welke wijze het Nyenrode Lean
Het onderzoekscluster Lean Transformation with/in
Institute kan bijdragen aan de introductie, groei en
IT voert onderzoeksprojecten uit over hoe IT ingezet
implementatie van Lean Management binnen uw
kan worden als middel om Lean te implementeren
organisatie, neem dan contact op met Marieke
binnen processen enerzijds, en hoe de Lean
van der Mark. Zij staat u graag te woord over wat
Management instrumenten en technieken toegepast
het Nyenrode Lean Institute te bieden heeft en
kunnen worden binnen IT processen en de IT-sector.
bespreekt met u graag de mogelijkheden van een
Het onderzoekscluster Lean & SMEs heeft de ambitie
passend programma voor uw organisatie.
om bij te dragen aan het concurrentievermogen
Ook voor meer informatie en voor het aanmelden
van het MKB door de ontwikkeling van instrumenten,
voor de inspiratiebijeenkomst of de Masterclass
methoden, en technieken op basis van de fundamen-
kunt u bij Marieke terecht.
van Lean transformatie, management, innovatie en
tele ideeën van de Lean managementfilosofie.
Marieke van der Mark,
Nyenrode Lean Community
Operationeel Manager
0346 291 740, [email protected]
Vanaf 1 januari 2015 kunnen naast de partners van
het Nyenrode Lean Institute ook andere organisaties
zich aansluiten. De Nyenrode Lean Community is een
“Een inspirerende community voor Lean
initiatief van het Nyenrode Lean Institute waarmee
Professionals en Lean-gezinde business executives.”
u in contact komt en blijft met Lean Professionals
www.nyenrode.nl/lean
CONTACT
✓
?
i
Wilt u zich aanmelden?
Heeft u vragen?
Wilt u persoonlijk advies?
Heeft u meer informatie nodig?
NEEM CONTACT OP MET Marieke van der Mark:
0346 291 740 | [email protected]
www.nyenrode.nl/lean
VOLG NYENRODE VIA
Nyenrode Business University
@NyenrodeBU
Nyenrode Business Universiteit
Nyenrode Business Universiteit - Community
Nyenrode Business Universiteit
Executive Education and Organizational Development
Postbus 130 | 3620 AC Breukelen
Straatweg 25 | 3621 BG Breukelen
0346 291 740 | [email protected]
www.Nyenrode.nl/Lean
nyenrode. A reward for life