SHL Group Ltd - Q

SHL On Demand
Systeembeheer Training v5.2
The right people in the right place at the right time
©2011 SHL Group Limited
www.shl.com
Training: Structuur en Doelen
• Structuur
– De training duurt ongeveer twee uur.
– Combinatie van Presentatie en Demonstratie
– Online hulp en ondersteuning
• Doelen
– Leren hoe SHL On Demand gebruikt wordt om online testen op te
zetten en hoe de resultaten te verkrijgen zijn
– Leren de SHL On Demand projecten en gebruikers te beheren.
©2011 SHL Group Limited
2
SHL On Demand
INTRODUCTIE
©2011 SHL Group Limited
3
SHL On Demand
• SHL On Demand is een online systeem dat SHL instrumenten over
het internet aanlevert.
• Combinaties van SHL instrumenten kunnen worden klaargezet
voor selectie en ontwikkeling van personeel.
• Met SHL On Demand kunt u de vragenlijsten en testen van uw
kandidaten van begin tot eind beheren
– De kandidaat hoeft geen software te installeren
– Kandidaten kunnen gebruik maken van standaardbrowsers
©2011 SHL Group Limited
4
Projectsjablonen
• Projectsjablonen – of ‘modules’ - zijn nuttige combinaties van instrumenten
• Een projectsjabloon bevat
– Instrumenten – om de antwoorden van de kandidaat te ontvangen
– Normgroepen – om de antwoorden te meten en scores te berekenen
– Rapporten – om de antwoorden te presenteren en uit te leggen
• Keuze van het juiste sjabloon is de eerste stap in het opzetten van een project
Voorbeelden van projectsjablonen in SHL On Demand
Key Assessments
Personality
Verify
Bevat de inhoud
van alle andere
sjablonen
•OPQ32r
•OPQ32n
•MQ
•CCSQ
•WSQ
•Verbaal
•Numeriek
•Inductief
•Checking
•Calculation
©2011 SHL Group Limited
Dependability
and Safety
Situational
Judgement
•DSI
•Graduate
Scenarios
•Management
Scenarios
•Executive
Scenarios
5
Hoe werkt het
U logt in op het systeem
ondemand.shl.com
Beheerder
Creëert een project
met een sjabloon en
start het op
Voegt kandidaten
toe aan het
project
Instrumenten
Voegt
feedbackgever
toe aan het
project
Bevestigt
kandidaten, dit
verstuurt e-mails
Normgroep
Rapporten
Instrument
Normgroep
Rapporten
Kandidaat
ontvangt de
uitnodigingsemail
Kandidaat vult de
instrumenten in via de
takenlijst
myassessment.ondemand.s
hl.com
©2011 SHL Group Limited
SHL On Demand
scoort de
instrumenten en
maakt rapporten
aan
Feedbackgever
krijgt een e-mail
wanneer het rapport
beschikbaar is
Feedbackgever
beoordeelt
kandidaat aan de
hand van rapport
6
SHL On Demand
DEMONSTRATIE
©2011 SHL Group Limited
7
Standaardproject opzetten
• In de demonstratie zult u leren:
– Een nieuw project op te zetten
– De instrumenten en rapporten te selecteren
– Een sluitingsdatum in te stellen
– Een nieuwe kandidaat te creëren en toe te voegen
– Een feedbackgever toe te voegen
– De uitnodigingse-mails naar uw kandidaten te sturen
©2011 SHL Group Limited
8
Kandidatenbeleving
• Kandidatene-mail
– Het e-mail bevat een URL met een unieke link naar de toetsen van de
kandidaat.
– De gebruikersnaam wordt gegeven, maar geen wachtwoord:
kandidaten kiezen dit tijdens hun eerste login
• Kandidaten loggen in op
– http://myassessment.ondemand.shl.com
• Takenlijst
– Duidelijk overzicht voor de kandidaat
Eerste Login
(U zult een AV mediaspeler nodig hebben om deze demonstratie te kunnen bekijken Englestalig)
©2011 SHL Group Limited
9
Rapporten
• Er zijn twee manieren om rapporten te genereren
– Standaard rapporten
» Vooraf geselecteerd door projectbeheerder bij het opzetten van het project
» Feedbackgever is de ontvanger
» Automatisch gegenereerd per kandidaat bij afronding alle instrumenten
– Optionele Rapporten
» Aangevraagd door de project beheerder of feedbackgever
» Beschikbaar na afronding van alle instrumenten
• E-mail notificatie
• Resultaten beschikbaar via SHL On Demand in MS WordTM of PDF
bestand
©2011 SHL Group Limited
10
Projectbeheer
• Zoeken in het systeem
– Op project
– Op gebruiker
– Gebruik van de joker (* teken)
• Bijwerken van kandidaatgegevens
– Aanpassen van een e-mailadres
– Veranderen van het wachtwoord
• Kandidaatverleden
– Taakstatus
• Opnieuw verzenden van projecte-mails naar kandidaten
• Administratierapporten
– Systeemgebruik
©2011 SHL Group Limited
11
SHL On Demand
PRACTICUM
©2011 SHL Group Limited
12
Practicum
• In het practicum zult u:
– Een nieuw project op zetten
– De instrumenten en rapporten selecteren
– Een sluitingsdatum in stellen
– Een nieuwe kandidaat creëren en toevoegen
– Een feedbackgever toevoegen
– De uitnodigingse-mails naar uw kandidaten sturen
– Projecten en gebruikers beheren
– Rapporten genereren
©2011 SHL Group Limited
13
SHL On Demand Micro Site
• http://www.shl.com/SHLOnDemand
• Handleidingen
• Online Demonstraties
(Een AV mediaspeler is vereist om deze demonstraties te bezichtigen; Engelstalig)
– Alternatieve methoden voor uitnodigen kandidaten
» Drop In-link
– Kandidaten registreren zich zelf via herbruikbare link
» Bulkupload
– Kandidaatgegevens worden geüploadet vanaf een spreadsheet
– Aanpassen van timer bij capaciteitentesten
• Systeemseisen
» Browser configuratiecheck
• Gepland onderhoud
©2011 SHL Group Limited
14
Contactgegevens
Telefoonnummer
Helpdesk
Klanten
ondersteuning
(NL) 0800 02 03 243
[email protected]
[email protected]
(BE) 0800 49 683
Helpdesk.belgium@shlgroup. supportclientele@shlgroup
com
.com
Hartelijk dank voor het deelnemen aan de sessie vandaag – Wij hopen dat u
hiervan veel heeft geleerd.
Omdat wij de cursus en de trainers doorlopend aan het ontwikkelen zijn voor
toekomstige cursussen zouden wij uw feedback op prijs stellen – Dit zal maar
elke minuten duren. Klik a.u.b. hier om een eenvoudige online vragenlijst te
maken.
©2011 SHL Group Limited
15
The right people in the right place at the right time
©2011 SHL Group Limited
16
Verklarende Woordenlijst
ondemand.shl.com
myassessment.ondemand.shl.com
Tabs
Projecten
Taken
Instrument
Rapport
Berichten
Instrumentbegeleider
Feedbackgever
©2011 SHL Group Limited
•De link voor toegang tot het administratiesysteem van SHL On Demand
•De link voor toegang tot het systeem voor kandidaten van SHL On Demand
•SHL On Demand is onderverdeeld in secties die te bereiken zijn via de tabbladen bovenaan het
scherm
•SHL On Demand laat u op maat gemaakte projecten kiezen. Een project bestaat uit instrumenten,
rapporten, en door u aangegeven deelnemers.
• Elke activiteit die afgerond moet worden . Een taak kan bijvoorbeeld het maken of overzien van
een vragenlijst/test of het lezen van het rapport zijn.
•Een vragenlijst of test wordt ook wel een instrument genoemd.
•Een representatie van de antwoorden van de kandidaat in Word™- of PDF-bestand of online. Dit
kan een score zijn of een verhalend rapport.
•Een sjabloon voor een email die wordt verzonden aan een deelnemer aan het project. Kandidaten,
toezichthouders en feedbackgevers ontvangen e-mails met deze sjablonen.
•Een gebruiker getraind door SHL die toezicht houdt terwijl de kandidaat bepaalde toetsen aflegt.
•De gebruiker die het rapport ontvangt om de antwoorden van de kandidaat te interpreteren.
17