Aanvullende vragenlijst bij KPLG 4: Toelichting voor Research Afdeling: <<subafdeling>>, <<afdeling>> Registratienummer: <<projectomschrijving>><<subprojectomschrijving>> Toelichting voor aanvrager Toelichting voor auditors Legenda: j n ged nvt Legenda: v o m nb opm = = = = ja nee gedeeltelijk niet van toepassing Achter elke invulling met ‘j’ of ‘ged’ dient in de naastliggende kolom het eventuele document waarmee dit kan worden onderbouwd, te worden vermeld (bv. Kwaliteitshandboek, par. 3.4, protocol SOP/003 of Logboek). Dit document kan tevoren worden opgevraagd, maar moet in elk geval tijdens de audit ook ter inzage klaarliggen. = = = = = voldoende onvoldoende matig niet beoordeeld opmerkingen Achter elke invulling met ‘o’, ‘m’ of ‘opm’ wordt in de naastliggende kolom de reden daarvan vermeld. Met de term “afdeling” wordt bedoeld de aanvrager van de accreditatie. Dit kan bv. zijn een laboratorium, stichting , afdeling, sectie enz. Bij gebrek aan ruimte wordt eventueel verwezen naar overeenkomstig genummerde bijlagen (bv. bijlage bij CCKL Vragenlijst 4; 5.2.1). Indien u onduidelijke formuleringen, tekortkomingen of onvolkomenheden in de vragenlijst tegenkomt, wilt u dit dan onder de aandacht van CCKL brengen. Invul instructie: - U kunt een hardcopy printen en handmatig invullen of - U kunt deze vragenlijst elektronisch invullen door met de Tab-toets of met de muis van invulveld naar invulveld te navigeren en uw tekst te typen, een kruisje plaatsen kan met de linker muisknop CCKL VR009.V1 Datum : , Paraaf: Pagina : 1 van 10 Aanvullende vragenlijst bij KPLG 4: Toelichting voor Research Aanvrager Auditor j/n/ged/nvt verwijzing 1 Algemeen 1.2. Geen aanvullende vragen. 1.3 Is de lijst met definities ook van toepassing voor de research? 1.4 Is de lijst met afkortingen ook van toepassing voor de research? 2 Kwaliteitsdoelstellingen en –beleid 2.1. Is in de visie en missie het werkterrein research voldoende herkenbaar en specifiek? Is het werkterrein research herkenbaar in het kwaliteitsbeleid van de afdeling? Worden jaarlijks n.a.v. het kwaliteitsbeleid ook meetbare (SMART) doelstellingen geformuleerd voor het werkgebied research? Zijn deze kwaliteitsdoelstellingen bekend bij de researchmedewerkers? Zijn de research-activiteiten geïntegreerd in het jaarverslag? Wordt het researchdeel van het kwaliteitssysteem ‘gedragen’ door de researchmedewerkers: is er sprake van betrokkenheid, acceptatie? 2.2 Geen aanvullende vragen. 2.3 Maakt het werkgebied research deel uit van een operationeel ARBO- en milieusysteem? 3 Werkterrein van het laboratorium 3.1. Zijn op het gebied van research de samenwerkingsverbanden met andere instellingen en/of laboratoria buiten de instelling beschreven? 3.2. 3.3 Is het werkterrein research herkenbaar (wetenschappelijk inhoudelijk; specifieke expertise vakgebied) beschreven? Is er een overzicht van aanvragers van onderzoeksprojecten? Is er een procedure voor de beschrijving en goedkeuring van projecten? Zie ook § 9.5. Is er een projectadministratie? Bevat de administratie een overzicht van lopende/afgebroken onderzoeksprojecten? Is er een thematische samenhang tussen de verschillende research-projecten? Is voorbereidingsprocedure van een onderzoeksproject beschreven? CCKL VR009.V1 Datum : , Paraaf: Pagina : 2 van 10 Aanvullende vragenlijst bij KPLG 4: Toelichting voor Research Aanvrager Auditor j/n/ged/nvt verwijzing Zijn de researchmedewerkers betrokken bij het opstellen van de onderzoeksprotocollen? Is de uitvoeringsprocedure van een onderzoeksproject beschreven? Is het analyseren van de onderzoeksgegevens beschreven? Welke integriteitsrichtlijnen en –reglementen worden gebruikt? Worden deze ook nageleefd? Beschikt de instelling over een gedragscode (onafhankelijkheid, ethiek, wetenschappelijke integriteit en privacy)? Wordt deze code ook nageleefd? Is de rapportage van het onderzoek beschreven? Zijn de afspraken betreffende de publicatiestrategie vastgelegd? Zijn er afspraken gemaakt over de wijze van verzameling van de onderzoeksgegevens, de overdracht aan de financier en de wijze en plaats van analyse? Zijn de eigendomsrechten van de onderzoeksgegevens vastgelegd? 3.4 3.5 Is de financiering (1e, 2e, 3e en 4e geldstroom) van onderzoeksprojecten en de relatie met de financier(s) beschreven? Is er een overzicht van de aanvragers (financiers) van onderzoeksprojecten? Zijn er financiële overeenkomsten voor onderzoeksprojecten? Is de controle op de bestedingen (inkomsten en uitgaven) w.b. onderzoeksprojecten beschreven? Is de continuïteit van de onderzoeksprojecten gewaarborgd en beschreven? Is de bewaking van de (overeengekomen) doorlooptijd van een onderzoeksproject beschreven? Is er regelmatig overleg met de belangrijkste financiers/aanvragers van onderzoekprojecten? Worden overzichten gemaakt van kostenberekeningen per onderzoekproject? Geen aanvullende vragen. CCKL VR009.V1 Datum : , Paraaf: Pagina : 3 van 10 Aanvullende vragenlijst bij KPLG 4: Toelichting voor Research Aanvrager Auditor j/n/ged/nvt verwijzing 3.6 4 4.1. 4.2. 4.3. 4.4 Is er een overzicht van de aangegane samenwerkingsverbanden voor onderzoeksprojecten? Zie ook § 3.3. Zijn deze research-samenwerkingsverbanden contractueel vastgelegd en geformaliseerd? Is er een procedure voor het opstellen en aangaan van samenwerkingsverbanden (contracten) voor onderzoeksprojecten? Zijn de gemaakte afspraken (contracten) aantoonbaar en herleidbaar? Is de borging van wetenschappelijke integriteit van de onderzoeksprojecten beschreven? Is de evaluatie van samenwerkingsverbanden voor onderzoeksprojecten beschreven? Personeel en organisatie Voldoet de eindverantwoordelijke voor de research van de afdeling aan de vereiste opleidingseisen? Zijn er voldoende gekwalificeerde leidinggevenden voor de research? Nemen de verantwoordelijken voor de research deel aan na- en bijscholing? Is de bereikbaarheid van de verantwoordelijken voor research ook buiten kantooruren geregeld? Hoe is de bereikbaarheid buiten kantooruren van een storingsdienst geregeld wat betreft de researchwerkzaamheden (LIS, apparatuur, opslag materiaal)? Maakt het aspect research deel uit van de functie van de KF? Is beschreven hoe de diverse verantwoordelijkheden betreffende de research-aspecten van het kwaliteitssysteem zijn verdeeld over alle medewerkers (GLP, ARBO, QC, schrijven en goedkeuren van SOPs enz.) Is in het organogram van de afdeling de research herkenbaar en geactualiseerd opgenomen? Is de werving en aanstelling van o.a. stagiairs, gastmedewerkers en (uitgewisseld) personeel uit buitenland beschreven? Wordt onderzoek uitgevoerd onder begeleiding van meer ervaren researchmedewerkers (mentorschap)? CCKL VR009.V1 Datum : , Paraaf: Pagina : 4 van 10 Aanvullende vragenlijst bij KPLG 4: Toelichting voor Research Aanvrager Auditor j/n/ged/nvt verwijzing Is er een beschrijving van de taken in het kader van mentorschap? Zijn de verantwoordelijkheden van de onderzoeker, de projectleider en de promotor beschreven? Maken de research-aspecten deel uit van de functieomschrijvingen van de researchmedewerkers? Is er een inwerkprocedure voor nieuwe researchmedewerkers? Is er een regeling voor “short-term visitors”? Zijn er overlegstructuren wat betreft research binnen de afdeling? Worden deze overlegstructuren beschreven (notulen e.d.)? Worden personeelsdossiers van de researchmedewerkers bijgehouden? Worden er functioneringsgesprekken, jaargesprekken en/of beoordelingsgesprekken gehouden met de researchmedewerkers? 4.5 Is de integriteit van het onderzoek gewaarborgd door de vrijwaring van (oneigenlijke) druk? Is naar uw mening het aantal researchmedewerkers gerelateerd aan de onderzoek(s)projecten adequaat? Zijn er afspraken voor het afhandelen van onderdelen van een onderzoek die spoed vereisen? Zijn die vastgelegd? Zijn er afspraken over de bereikbaarheid van verantwoordelijken voor onderzoeksprojecten? Is er een vertrouwenspersoon voor de integriteit van onderzoeksprojecten? 5 Voorzieningen 5.1 Worden in een RI&E de researchafdelingen voldoende belicht? Is kritische ‘research-apparatuur’ aangesloten op een noodstroomgroep? Wordt buiten werktijden het functioneren van kritische ‘research-apparatuur’ bewaakt? 5.2 Zijn de ruimten voor research en de daaraan te stellen eisen duidelijk herkenbaar in het overzicht van de ruimten? CCKL VR009.V1 Datum : , Paraaf: Pagina : 5 van 10 Aanvullende vragenlijst bij KPLG 4: Toelichting voor Research Aanvrager Auditor j/n/ged/nvt verwijzing Zijn de researchmedewerkers op de hoogte van de voorschriften voor de bediening, onderhoud, kalibratie en veiligheid van voorzieningen? 5.3 Worden de hygiënevoorschriften en kledingvoorschriften nageleefd door de researchmedewerkers? Maken de veiligheidsaspecten die specifiek zijn voor research (gebruiksvoorraad en verwijderen chemicaliën e.d.) deel uit van de taken van de veiligheidsmedewerker? Zijn de researchmedewerkers op de hoogte van de te volgen procedure bij prik-, spat en snijongevallen? Zijn noodvoorzieningen, (brand)veiligheidsmaatregelen en rampenplan en de betreffende voorschriften ook bekend bij de researchmedewerkers? Zijn de richtlijnen voor vaccinatie ook van toepassing voor researchmedewerkers? 6 Goederen 6.1 Geen aanvullende vragen. 6.2 Zijn er voor de in eigen beheer voor de research geproduceerde onderzoeksmiddelen/reagentia (bv. voedingsbodems en media) kwaliteitscriteria vastgesteld? Zo ja, wordt voor ingebruikname gecontroleerd op kwaliteitscriteria? 6.3 Is de bevoegdheid van researchmedewerkers tot gebruik en beheer van apparatuur geregeld? Maken de researchmedewerkers gebruik van de logboeken? Maken de researchmedewerkers gebruik van aantoonbaar periodiek gekalibreerde pipetten (kwalitatief), balansen, koelkasten, stoven, biosafety kasten enz. (bv. d.m.v. ijkcertificaten, kalibratierapporten)? Is er een registratie opgezet voor b.v gevaarlijke stoffen op de researchafdelingen? Zijn de desbetreffende materialen in gebruik bij researchmedewerkers voorzien van passende gevarenaanduidingen? Wie is daar verantwoordelijk voor? 6.4. Is er voor het verwerken van afval (huishoudelijk, besmet, chemisch, radio-actief enz.) voldoende aandacht voor de researchafdelingen? 7 Validatie CCKL VR009.V1 Datum : , Paraaf: Pagina : 6 van 10 Aanvullende vragenlijst bij KPLG 4: Toelichting voor Research Aanvrager Auditor j/n/ged/nvt verwijzing 7.1 Geen aanvullende vragen. 7.2 Geen aanvullende vragen. 7.3 Geen aanvullende vragen. 7.4 Zijn er validatierapporten van de bij researchmedewerkers in gebruik zijnde hardware en software? Zijn er voldoende back-up en restore-procedures voor de vastlegging van onderzoeksgegevens? Is ook de door de researchafdeling in eigen beheer ontwikkelde programmatuur gedocumenteerd en gevalideerd (inclusief aangebrachte wijzigingen)? Is het beheer en de dagelijkse verantwoordelijkheid van de geautomatiseerde systemen geregeld op de afdeling research? 8 Werkvoorschriften en protocollen 8.1,2 Is de totstandkoming, het beheer en het gebruik van labjournaals en onderzoeksprotocollen beschreven? 9 Aanvraag en afname van lichaamsmateriaal 9.1. Is de aanvraag van materiaal voor onderzoeksprojecten beschreven? 9.2 Is de bescherming van de privacy bij onderzoeksprojecten beschreven? Zijn de researchmedewerkers op de hoogte van de regels inzake privacy en geheimhouding? 9.3 Is de afname (incl. ontvangst en opslag) van materiaal voor onderzoeksprojecten beschreven. Is het gebruik van restmateriaal voor onderzoeksprojecten beschreven? Zie ook § 10.6. 9.4 Vindt transport van materiaal voor research van en naar de research-afdeling plaats volgens nationale en internationale regels? 9.5 Is er interne en externe goedkeuring en toestemming voor de onderzoeksprojecten? 10 Behandeling en analyse van lichaamsmateriaal CCKL VR009.V1 Datum : , Paraaf: Pagina : 7 van 10 Aanvullende vragenlijst bij KPLG 4: Toelichting voor Research Aanvrager Auditor j/n/ged/nvt verwijzing 10.1 Is de ontvangst en verwerking van materiaal bestemd voor research m.b.t. afnameetiket, moederetiket, verdeeletiket, verzendetiket beschreven? Voeren de researchmedewerkers controles uit op de aanvraagformulieren? Voeren de researchmedewerkers controles uit op het aangeleverd materiaal? 10.2 Geen aanvullende vragen. 10.3 Zijn er bij structureel nader gebruik van restmateriaal duidelijke afspraken over alternatieve (optimale) afnameprocedures en/of bewaarcondities zonder concessies te doen aan de kwaliteit van de diagnostische bepalingen en/of de doorlooptijd? 10.4 Is er een overzicht van de (niet) standaard verrichtingen in het kader van de research? Worden er nieuwe onderzoekstechnieken ontwikkeld? Maakt de analysestrategie deel uit van het onderzoeksprotocol? Is beschreven onder welke voorwaarden een analyse onbetrouwbaar is of een resultaat verworpen mag worden? Is het eventueel aanvullend onderzoek beschreven? Is de opslag van restmateriaal inclusief bewaarcondities beschreven? Is de kwaliteitsborging van het onderzoeksproject (bijv. interne controles) beschreven? Worden verkorte instructiebladen, rekenmodellen e.d. binnen de researchafdeling gebruikt? Wie beheert deze documenten? 10.5 Geen aanvullende vragen. 10.6 Wordt in het privacyreglement aandacht besteed aan research-aspecten (herleidbaarheid gegevens, codering, geanonimiseerde gegevens)? Zijn de researchmedewerkers op de hoogte van het privacyreglement en leven zij dit na? 10.7 Geen aanvullende vragen. 11 Vastlegging van onderzoeksgegevens 11 Is het gebruik van labjournaals beschreven? Wordt deze beschrijving door de researchmedewerkers ook nageleefd? CCKL VR009.V1 Datum : , Paraaf: Pagina : 8 van 10 Aanvullende vragenlijst bij KPLG 4: Toelichting voor Research Aanvrager Auditor j/n/ged/nvt verwijzing Hoe vindt de interne controle op de ‘ruwe data’ plaats? Is het gebruik van statistische methoden en technieken beschreven? Is de archivering en vernietiging van onderzoeksgegevens beschreven? 12 Rapportage van onderzoeksgegevens 12 Is er een overzicht van publicaties? Is de inhoudelijke vormgeving van publicaties beschreven? Is de bekendmaking/rapportage van het onderzoek beschreven? Zijn er gedragsregels ter voorkoming van fraude? Zijn er gedragsregels ter voorkoming van plagiaat? Is de eindcontrole (door derden) en de autorisatie van het onderzoek beschreven? Zijn er afspraken over de eigendomsrechten verkregen uit het onderzoek (auteursrecht, industrieel eigendomsrecht)? Is de tussentijdse en de eindrapportage beschreven? Hoe wordt de voortgang van het onderzoek bewaakt (voortgangsrapportage)? Is de financiële, inhoudelijke en publieke rapportage (eis opdrachtgever) beschreven? Is de projectmatige rapportage beschreven? Is de publicatie/bekendmaking aan de maatschappij beschreven? Is de tussentijdse evaluatie bij een onbetrouwbaar, mislukt, aanvullend onderzoek en het wijzigen dan wel het afbreken van het onderzoeksproject beschreven? Is de eindevaluatie (inhoudelijk, financieel) beschreven? Is de dossiervorming van projecten (projectdossiers) beschreven? Is het afsluiten van een project (incl. verslag, archivering, bewaartermijnen, herleidbaarheid en ontsluiting) beschreven? 13 Beheer documenten 13.1 13.2 Geen aanvullende vragen. Geen aanvullende vragen. CCKL VR009.V1 Datum : , Paraaf: Pagina : 9 van 10 Aanvullende vragenlijst bij KPLG 4: Toelichting voor Research Aanvrager Auditor j/n/ged/nvt verwijzing 14 14 Klachten, afwijkingen en verbeterpunten Zijn de researchmedewerkers op de hoogte van de procedures voor interne en externe klachten, afwijkingen en verbeterpunten? Melden de researchmedewerkers klachten, afwijkingen en verbeterpunten? 15 Beoordeling van het kwaliteitssysteem 15 Zijn de research-activiteiten opgenomen in de planning van de interne audits? Maken de research-activiteiten deel uit van het managementreview? Zijn er research-activiteiten waarbij wordt deelgenomen aan externe kwaliteitsbewakingssystemen? CCKL VR009.V1 Datum : , Paraaf: Pagina : 10 van 10