Vragenlijst verpleegkundigen Slecht nieuws, een goed gesprek? Het brengen van slecht nieuws is een essentieel onderdeel van de (oncologische) zorg. Slecht-nieuwsgesprekken vinden plaats bij het vermoeden van de diagnose kanker, het vaststellen van de definitieve diagnose, bij progressie of recidief van de ziekte, als duidelijk is dat de behandeling geen effect (meer) heeft, of verder behandelen niet zinvol is. Dit zijn vaak ingrijpende gesprekken, waarbij u geconfronteerd wordt met intense emoties van patiënten en hun naasten, maar ook met eigen gevoelens, zoals onmacht en falen. Om in kaart te brengen hoe slecht-nieuwsgesprekken in dit ziekenhuis verlopen, willen we u graag de onderstaande vragen voorleggen. Waar nodig is een onderscheid gemaakt tussen de polikliniek en uw verpleegafdeling. Vanzelfsprekend behandelen wij alle gegevens die u via deze vragenlijst verstrekt, vertrouwelijk en worden de antwoorden anoniem verwerkt. Bij voorbaat hartelijk dank voor uw medewerking! Met vriendelijke groet, [Naam] Vragenlijst Algemeen 1. 2. Op welke afdeling bent u werkzaam? ________________________________ _ Bij hoeveel slecht-nieuwsgesprekken bent u betrokken per maand? geen 1 tot 5 5 tot 10 meer dan 10 0 0 0 0 (bijna) altijd vaak soms zelden of nooit 0 0 0 0 0 0 0 0 (bijna) altijd vaak soms zelden of nooit 0 0 0 0 (bijna) altijd vaak soms zelden of nooit 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 (bijna) altijd vaak soms zelden of nooit 0 0 0 0 (bijna) altijd vaak soms zelden of Voorbereiding 3. 4.a. 4.b. Als op de afdeling/polikliniek een slechtnieuwsgesprek wordt gevoerd ben ik ervan op de hoogte. Ik heb een voorbereidend overleg met de arts over het slecht-nieuwsgesprek. In dit overleg bespreken we: - 5. welke informatie gegeven wordt onderlinge rol- en taakverdeling mogelijke reactie patiënt eigen emoties planning vervolggesprekken anders namelijk: _______________ __________________________ __ Idien mogelijk bereid ik het gesprek samen met de patiënt voor, om vragen aan de arts te inventariseren. afdeling polikliniek Vragenlijst verpleegkundigen nooit 6. 7. Ik stimuleer patiënten om een naaste mee te nemen. Ik zorg dat nazorg beschikbaar is, na het gesprek. afdeling polikliniek 0 0 0 ja nee n.v.t. 0 0 0 0 0 0 0 Vragenlijst verpleegkundigen Uitvoering 8. 9. 10. 11. Ik voel mij vaardig om een slechtnieuwsgesprek te ondersteunen. Ik vind onze artsen bekwaam in het voeren van slecht-nieuwsgesprekken. Bij slecht-nieuwsgesprekken is een verpleegkundige aanwezig. afdeling poliklinie k Welke rol heeft u tijdens het slechtnieuwsgesprek: - ik neem actief deel aan het gesprek - ik ondersteun patiënt en familie bij vragen - ik geef informatie over nazorgmogelijkheden - ik noteer informatie voor het verpleegkundig dossier anders namelijk: __________________ ____________________________ ___ zeer vaardig vaardig niet vaardig genoeg geen mening 0 0 0 0 zeer bekwaam bekwaam niet bekwaam genoeg geen mening 0 0 0 0 (bijna) altijd vaak soms zelden of nooit 0 0 0 0 0 0 0 0 ja nee n.v.t 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 zeer tevreden 12. Ik ben tevreden over hoe patiënten geïnformeerd worden over slecht nieuws. afdeling poliklinie k: ontevreden geen mening 0 0 0 0 0 0 vaak soms zelden of nooit 0 0 0 0 0 0 0 0 ja nee weet niet vaak soms zelden of nooit 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 tevreden Nazorg (bijna) altijd 13a. 13b. 14. Direct na het gesprek wordt nazorg verleend. Door wie? _________________ Rapportage In het verpleegkundig/medisch dossier noteer ik: - reacties van patiënt en naasten - behoefte aan psychosociale zorg - vragen van patiënt - gemaakte afspraken - aanwezige professionals en naasten anders namelijk: afdeling: poliklinie k: (bijna) altijd Vragenlijst verpleegkundigen __________________ ____________________________ ___ Vragenlijst verpleegkundigen Overdracht 15. Ik draag informatie over het slechte nieuws over aan de thuiszorg, wanneer een patiënt zorg ontvangt van de thuiszorg. ja nee weet niet 0 0 0 Afsluiting Over welke fases van het slechtnieuws-gesprek zijn er op uw afdeling/polikliniek afspraken gemaakt? (meerdere antwoorden mogelijk) Worden deze afspraken nageleefd? 16. Welk rapportcijfer geeft u uzelf ten aanzien van uw eigen inbreng en rol tijdens slecht-nieuwsgesprekken? 17. Wat kan volgens u nog verbeterd worden in ons ziekenhuis om alle fases van het slecht-nieuwsgesprek goed te laten verlopen? Bedankt voor het invullen van de vragenlijst! 0 voorbereiding 0 uitvoering 0 nazorg 0 overdracht 0 geen van bovenstaande (bijna) altijd vaak soms zelden of nooit 0 0 0 0 _______________________________________ _______________________________________ _______________________________________ ____________