Functieprofiel Arbeidsdeskundige

Functieprofiel Arbeidsdeskundige
Doel van de functie
Vanuit de discipline van arbeidsdeskundigen samen met de opdrachtgever verbeteren van gezondheid,
inzetbaarheid en productiviteit van medewerkers zowel in als buiten de organisatie van de werkgever.
Plaats in de organisatie
Rapporteert aan de accountmanager/projectmanager. Geeft in voorkomende gevallen supervisie aan de niet
gecertificeerde arbeidsdeskundigen en arbeidskundige medewerkers.
Resultaatgebieden
A. Uitvoering arbeidsdeskundige advisering en dienstverlening
Advisering en ondersteuning van de klant bij vraagstukken op het gebied van dreigende en/of (vermijdbare)
arbeidsongeschiktheid, zodanig dat daarmee een bijdrage levert aan de verbetering van gezondheid,
inzetbaarheid en productiviteit in organisaties.




Adviseert klantorganisaties en cliënten bij de individuele casuïstiek ten aanzien van de terugkeer in
eigen werk/organisatie, en eventueel herplaatsing elders. Analyseert daartoe de functie en de
inzetbaarheid van betreffende cliënt. E.e.a. conform UWV richtlijnen.
Adviseert over zowel de kosten (productiviteitsdaling, premiestijging) als de baten (subsidies,
productiviteitsstijging) bij het ontstaan, respectievelijk voorkomen /reduceren van
arbeidsongeschiktheid en over overige zaken/interventies die verband houden met de bevordering van
inzetbaarheid in- en/of extern.
Verzorgt groepstraining en voorlichting in klantorganisaties op het terrein van relevante wetgeving,
procedures en up-to-date ontwikkelingen.
Werkt samen met andere disciplines aan specifieke klantvragen.
B. Commerciële activiteiten,
teneinde klantbehoud, uitbouw dienstverlening bij bestaande klanten en acquisitie van nieuwe klanten te
realiseren.
 Draagt zorg voor een adequaat relatie- en accountbeheer, zodat inzicht blijft bestaan in belangen,
wensen en behoeften van klanten en de mogelijkheden van VAC daarop adequaat te reageren.
 Genereert vervolgopdrachten en bevordert het inschakelen van andere disciplines uit oogpunt van
integrale dienstverlening.
 Levert een bijdrage aan de acquisitie van nieuwe klanten.
C. Professionele- en organisatieontwikkeling,
zodanig dat VAC haar klanten toegevoegde waarde kan bieden door middel van integrale "state of the art"
proposities op het gebied van reïntegratie, opleidingen en (preventie)advies over werkomgeving, life-style en
gezondheidsbeleid.
 Volgt ontwikkelingen (markt/klant) binnen het eigen vakgebied.
 Neemt deel aan overlegvormen en netwerken teneinde de eigen en integrale deskundigheid te
bevorderen.
 Levert, binnen de kaders van gemaakte afspraken, input aan beleids- en productontwikkeling.
 Begeleidt en coacht collega's in opleiding.
Niveautypering
Uitvoerende en adviserende functie op HBO plus niveau. Dient systematisch bij te blijven in het eigen
vakgebied. Volgt bijscholing en opleidingen t.b.v. behoud certificering. Het accent van functie ligt op
resultaatgebied A. Levert input aan beleidsontwikkeling. De uitvoering wordt verricht overeenkomstig de code/
beroepsethiek van de arbeidsdeskundige. Bepaalt binnen beleidskaders en gemaakte afspraken zelf de
tijdsindeling, aanpak en prioritering. Kan sprake zijn van supervisie aan arbeidsdeskundigen in opleiding. Heeft
interne contacten met direct-leidinggevende, collega's uit de eigen en andere disciplines. Heeft extern contact
D:\317571049.doc
met klanten (management, staf, cliënten). Fouten en onzorgvuldigheden kunnen emotionele gevolgen hebben
voor cliënten en kan leiden tot verkeerde beslissingen bij klantorganisaties met als gevolg irritatie, financiële
schade en imagoverlies. Kans op tijdig ontdekken van fouten berust met name op zelfcontrole en intercollegiale
toetsing. Geheimhouding van vertrouwelijke klantgegevens is vereist. De werkzaamheden vinden deels plaats in
een kantooromgeving en deels op locatie (bij klanten). In uitzonderlijke gevallen kans op (verbale) agressie van
cliënten van klantorganisaties.
Kennis en ervaring
 Voltooide interne opleiding bij het UWV tot arbeidsdeskundige of een HBO opleiding aangevuld met
de post HBO opleiding tot arbeidsdeskundige.
 Registratie en certificatie bij de Stichting Registratie Arbeidsdeskundigen (SRA en SKO).
 Volgt bijscholing ten behoeve van behoud van certificering.
 Minimaal 3 jaar ervaring in een functie van arbeidsdeskundige.
 Kennis en ervaring met projectmatig werken.
 Kennis van relevante wet- en regelgeving.
 Kennis van Arbo-dienstverlening.
Competenties
Competentie
Omschrijving
Stimulerend leiding geven Is in staat om richting en sturing te geven aan personen en groepen en deze te
motiveren om gestelde doelen te bereiken
Communiceren
Is in staat om informatie en ideeën in begrijpelijke taal, mondeling en schriftelijk,
aan anderen over te brengen
Besluitvaardigheid
Is in staat om besluiten te nemen, ook wanneer nog niet alles helder is, of er
risico's zijn
Integer handelen
Is in staat om algemeen aanvaarde sociale en ethische normen te handhaven die
met de functie te maken hebben
Overtuigen en
onderhandelen
Is in staat anderen te overtuigen en van standpunt te laten veranderen waardoor
bepaalde plannen, ideeën of producten kunnen worden uitgevoerd
Analytisch vermogen
Kan een probleem, situatie of een proces ontleden in onderdelen en begrijpt de
oorzaken en herkomst ervan
Commercieel talent
Zoekt actief naar mogelijkheden om de financiële bestedingen en investeringen te
optimaliseren
Ambitie
Doet moeite om zichzelf te ontwikkelen om dit te bereiken
Coaching
Is in staat anderen te helpen hun capaciteiten te vergroten en hun mogelijkheden
optimaal te benutten binnen en buiten hun functie
Resultaatgerichtheid
Is gericht op het realiseren van doelstellingen en resultaten, ook bij tegenwerking
Ondernemerskracht
Onderkent mogelijkheden om zaken te doen en neemt daartoe verantwoord
ondernemersrisico
D:\317571049.doc
Stressbestendigheid
Is in staat om effectief te blijven presteren onder tijdsdruk, bij tegenslag,
teleurstelling of tegenspel
Doorzettingsvermogen
Is in staat om bij een bepaald probleem of opvatting te blijven, totdat de zaak is
gerealiseerd of het doel is bereikt
Creativiteit
Komt met eigen oplossingen en bedenkt nieuwe werkwijzen, ook voor anderen
Flexibiliteit
Is in staat om gedrag te veranderen om een doel te bereiken, als problemen of
kansen dit noodzakelijk maken
Maatschappelijk
bewustzijn
Heeft concrete kennis over politiek-maatschappelijke ontwikkelingen en benut
deze kennis effectief in de eigen functie
Visie ontwikkelen
Is in staat om de ontwikkeling aan te geven van het werkgebied en daarbij doelen
te formuleren
Leervermogen
Is in staat om nieuwe informatie te verwerken en deze met resultaat toe te passen
Klantgerichtheid
Is in staat om zich met de klant te identificeren en heeft er plezier in om wensen
van de klant in te willigen
Samenwerken in teams
Levert in samenwerking met anderen een actieve bijdrage om de doelen van het
team te realiseren
Pro-actief handelen
Gaat ongevraagd over tot handelen, voordat de omstandigheden hiertoe dwingen
D:\317571049.doc