CURRICULUM VITAE J. Willems Personal data Naam: Geboorte datum en plaats Woonplaats Mobiel: E-mail Jeroen M. Willems 1962 Curaçao, Nederlandse Antillen 8243 HR – Lelystad 06- 2957 4948 [email protected] Werkervaring: Februari 2015 - Heden Functie: Klant Project: Business Project Manager Rijksdienst van Wegverkeer Digitalisering Ondersteunende Bedrijfsprocessen Activiteiten / verantwoordelijkheden: Ontwikkelen van geautomatiseerd proces voor toelaten van componenten Ontwikkelen en implementeren van algoritme voor risico gestuurd toelaten Ontwikkelen en implementeren van Digitalisering van Ondersteunende Bedrijfsprocessen Implementeren van Digitaal leveren van diensten voor RDW TTV Coördineren van aan Business scope gerelateerd ICT projecten November 2014 –Februari 2015 Functie: Klant Project: Solution Delivery Manager Traverse BV Project Motor Traverse Activiteiten / verantwoordelijkheden: Business processen vastleggen Business processen verbeteren (LEAN) Systeem model ontwikkelen en implementatieplan maken IT Business support systeem ontwikkelen (SCRUM) Coach projectmatig werken (PRINCE II) Oktober 2014 –Maart 2015 Functie: Klant Project: Solution Delivery Manager Spir-IT Project Manager OTAP Activiteiten / verantwoordelijkheden: Beheer en Oparatie voorbereiden op nieuwe levermethode Verzorgen van randvoorwaarden om de nieuwe Converged Infrastructuur in de bestaande omgeving aan te sluiten en in te bedden Leveren van onderhoud en capaciteitsmanagement van de nieuwe OTAP infrastructuur Intake van nieuwe IAAS en PAAS diensten voor interne klanten Versie beheer van OTAP objecten Ontmantelen en afvoer van OTAP objecten Borgen van ITIL compliancy Pagina 1 van 9 April 2014- Augustus 2014 Functie: Klant Project: Solution Delivery Manager for Hewlett Packard Spir-IT Proof of Ability voor Converged Infrastructure Management System Activiteiten / verantwoordelijkheden: Opleveren van designs en implementatie van: HP Converged infrastructuur (CI Resources, CI Management Cluster, CI Monitoring) VMware Infrastructure Management en geautomatiseerd uitrol en onderhoud systeem CI Base (vSphere, vCenter, Update Manager and Site Recovery Manager) CI Management System Automation (vCloud Automation Center, vCloud Application Director) Monitoring en Operationele Processen conform ITIL (vCenter Operations, vCenter Configuration Manager) Leveren van pre-geconfigureerde HP Converged Infrastructuur in het Datacentre Integreren van VMware Infrastructure Management System met de infra Implementeren van use cases voor OTAP omgevingen Uitvoeren van Proof Of Ability overdracht aan Spir-IT September 2013 – April 2014: Functie: Klant Project: Projectmanager voor Hewlett Packard KPMG Nederland MS Lync 2013 implementatie Activiteiten / verantwoordelijkheden: Samenstellen van projectplan, kostenopstelling, bemanningsplan en planning voor project Opleveren Design, implementatie, Test en opleveren van de Technische oplossing Managen van user adoption en overdracht beheer aan HP India September 2013 – Januari 2014: Functie: Klant Project: Projectmanager voor Hewlett Packard KPMG Nederland Backup to Tape Activiteiten / verantwoordelijkheden: Samenstellen van projectplan, kostenopstelling, bemanningsplan en planning voor project Opleveren Design, implementatie, Test en opleveren van de Technische oplossing Managen van overdracht beheer aan HP India Juni 2013 – September 2013: Functie: Klant Project: Solution Delivery Manager voor Hewlett Packard Belastingdienst POC opstarten voor Server based computing opvang voor legacy Windows XP applicaties Activiteiten / verantwoordelijkheden: Samenstellen van projectplan, kostenopstelling, bemanningsplan en planning voor project Design van aansluiting op huidige infra en windows7 werkplek Presentatie resultaten Pagina 2 van 9 Maart 2013 – Mei 2013: Functie: Klant Project: Solution Architect Wipro Disaster Recovery planning Business Continuity Activiteiten / verantwoordelijkheden: Samenstellen van projectplan, kostenopstelling, bemanningsplan en planning voor project Samenstellen van runbook, uitvoeren van exercitie, documentatie en debriefing team en MT Kennisborging en overdracht aan de staande organisatie Advies uitbrengen over procesverbetering en implementeren in staande organisatie Oktober 2012 – Februari 2013: Functie: Klant Project: Solution Architect Project 4 business BV Business model samenstellen voor 1. Woonaccommodatie diensten voor expat medewerkers 2. Diensten om initiatieven vanuit de business om te zetten naar een coherent projecten portfolio Activiteiten / verantwoordelijkheden: Definieren van waardepropositie, klant persona’s en klantbenaderingsmodel Pilot draaien en initiatieven verfijnen Marketen en verkopen van proposities Overdracht aan sales December 2011– Oktober 2012: Functie: Klant Project: Solution Delivery Manager Hewlett Packard voor CZ Groep BV Datacenter refresh naar HP Converged infrastructure en 3PAR Storage, virtualisatie en migratie van de het applicatie landschap naar de virtuele infrastructuur Activiteiten / verantwoordelijkheden: Assisteren met samenstellen van de offerte en presenteren aan klant van het commerciële voorstel en de aanpak Verzorgen van plaatsen, aansluiten en opbrengen van de hardware Managen van opleveren van de designs, testen van de upgrade naar VMware 4 naar VMware 5 Update 1 Verzorgen van een fabrieksmatig virtualisatie proces (P2V en V2V) van de bestaande servers en onmiddellijke inbeheername van de servers na oplevering Managen van de migratieslagen op geplande down momenten Plannen en uitvoeren integratie van de HP Blade Matrix cloud oplossing voor de fase na de migratie Inplannen en opstarten van additioneel beheer om de nieuwe infra te beheren Pagina 3 van 9 Maart 2011– December 2011: Functie: Solution Delivery Manager Klant Hewlett Packard voor Rabobank Nederland Project: VDI (Virtuele Desktop Interface) oplossing Activiteiten / verantwoordelijkheden: Samenstellen van de Statement of Work voor Virtual Desktop Interface (VDI) oplossing voor uiteindelijk 30.000 users Managen van de design, testen en uitrol van oplossing voor de eerste 1000 VDI’s Compliance met de Rabo standaarden Beheer inregelen en integreren met huidige beheeromgeving Rabobank Managen van de design, testen en uitrol van oplossing van de opgeschaalde versie voor 5.000 VDI’s April 2011– Augustus 2011: Functie: Solution Delivery Manager Klant Hewlett Packard voor Rabobank Nederland Project: Proof of Concept Cloud Activiteiten / verantwoordelijkheden: Samenstellen van de Statement of Work voor de POC cloud Samenstellen use cases en architectuur Opbouwen POC omgeving en ter beschikking stellen aan Rabobank Use cases draaien en evalueren Afronden en opruimen POC Augustus 2010 – Februari 2011: Werkgever: Functie: Doel: Klant HR-Vision U.A Business Architect Business Case OTA Cap Gemini voor Spir-IT – Spit-IT, het voormalige ICTRO, is de ICT Provider voor de Rechtspraak, MinJus Activiteiten / verantwoordelijkheden: Samenstellen van de business case voor de nieuwe OTA omgeving gebaseerd op de HP Converged Infrastructure (Matrix) Richten van de Business Case oplossing naar het strategische plan voor de toekomstige ICTRO ICT Infrastructuur Borgen dat de Business Case compliant is met de huidige target infrastructuur April 2010 – September 2010: Functie: Klant Project: Program Manager Electrabel Netherlands N.V Verhuizing Electrabel ICT Infra van hoofdvestigingen in Zwolle naar nieuw kantoorgebouw Programma Managen Investeringsprojecten 2010 Activitiveiten / Verantwoordelijkheden: Managen van ICT Infrastructuur investering project portfolio Samenstellen van Business cases voor ICT investeringprojecten en goedkeuring bewerkstelligen bij het MT Samenstellen van RFI’s en RFP’s alsmede het selectieproces managen voor de leverancierselectie Managen van de nieuwbouw van het inpandige nieuwe datacenter en de ICT infrastructuur voor de clients in het nieuwe hoofdkantoor te Zwolle Managen van de verhuizing van de servers naar het nieuwe datacenter en van alle 850 clients Pagina 4 van 9 Juli 2008 – Mei 2010 : Functie: Klant Projectmanager / Program Manager Hewlett Packard Netherlands Juni 2008 – Mei 2010 Functie: Projectmanager Maart 2010 – April 2010 HP Klant: Royal Bank of Scotland Doel: Samenstellen RFP content Functie: Projectmanager Activiteiten / verantwoordelijkheden: Aanleveren van specificaties, criteria en randvoorwaarden voor RFP van nieuw te bouwen Datacenter Samenstellen van RFP voor nieuw te bouwen datacenter, nieuwe ICT infrastructuur en voor de virtualisatie en migratie van het bestaande applicatie landschap Verantwoordelijk voor kosten, kwaliteit, planning en klanttevredenheid Resource Management December 2009 – Maart 2010 HP Klant: NUON Energy Project: Matrix® uitrol NUON Functie: Projectmanager Activiteiten / verantwoordelijkheden: Levering, installatie, configuratie en testen van HP MATRIX® infrastructuur oplossing (eerste installatie in Nederland) Verantwoordelijk voor kosten, kwaliteit, planning en klanttevredenheid Resource Management July 2009 – Mei 2010 HP Klant: ING Bank Project: CSP geautomatiseerde provisioning van Virtuele serverfarms Project Partners: Tibco Functie: Projectmanager Activiteiten / verantwoordelijkheden: Uitvoering re-design en bouw van huidige Tibco appliance infrastructuur Verantwoordelijk voor de levering van de infrastructuur Verantwoordelijk voor cost controle Mei 2009 – Augustus 2009 HP Klant: Multinational leverancier van Telecom content Doel: Samenwerkingsverband “Agile Telecom Solutions” tot stand brengen Functie: Projectmanager Activiteiten / verantwoordelijkheden: Aanbieding samenstellen voor intenationale levering HP hardware / software oplossingen Verantwoordelijk voor inhoud van aanbieding wat betreft organisatie van de delivery organisatie en processen Aansturen van HP medewerkers die hun bijdrage leveren aan de aanbieding Actieve deelname in sales proces en verantwoordelijk om het inhoudelijke gedeelte van de HP propositie voor de board (Klant) over de bühne te krijgen Verantwoordelijk voor klanttevredenheid Mei 2009 – Augustus 2009 HP Klant: Ministerie van Binnenlandse Zaken Project Partners: Logica en British Telecom Project: Verhuizen Intranet Functie: Projectmanager Activiteiten / verantwoordelijkheden: Migratie van Solaris gebaseerde oplossing naar LINUX en verhuizing van servers naar nieuw datacenter Managen van project partners en leveranciers Pagina 5 van 9 Oktober 2008 – Juni 2009 HP Klant: HP NUON Energy Project: Dual data center build met arbiter site Functie: Projectmanager Activiteiten / verantwoordelijkheden: Verantwoordelijk voor tijdige oplevering van infra, computing, networking en tooling Verantwoordelijk voor budget en kwaliteit Aansturen van project track leads en subcontractors Liaison en facilitator tussen NOUN en HP voor project Juni 2008 – November 2008 HP Klant: Capgemini Project Storage management support Functie: Projectmanager Activiteiten / verantwoordelijkheden: Change management van bestaande situatie naar nieuwe situatie Managen van installatie nieuwe XP 24000 Liaison tussen HP services en Capgemini voor kennis overdracht Vastleggen en handhaven van beheer processen Juni 2004 – Mei 2008 Eigen bedrijf: Allround Trust partners U.A Functie: Projectmanager / Project management consultancy / Delivery manager Activiteiten / verantwoordelijkheden: Managen van internationale fiscaal gedreven projecten Opzetten van bedrijfsstructuur, aansturen leverende partijen, opzetten en bijhouden van back-office Zorgen voor registratie van bedrijven, inhuren personeel en domicilatie Integreren van bedrijfsstructuur in administratief systeem Project control ;kostenbeheersing, risico management, kwaliteit en tijdige oplevering (Time to Market) Inkoop project windmolenpark 100 MW project voor Amerikaanse klant Liaison tussen windpark eigenaar en windmolen leverancier Verantwoordelijk voor feasability study (windkracht onderzoek / economische haalbaarheid, technische koppeling met bestaand net) en risico analyse Opstellen projectplan om project tijdig, binnen budget en conform kwaliteitseisen op te leveren. April 2000 – Mei 2004 Werkgever: Hewlett Packard Netherlands Functie: Projectmanager / change management consultancy Activiteiten / verantwoordelijkheden: Managen van change projecten tijdens de merger van HP met CompaQ Services portfolio integratie en implementatie van services contracten, coördineren van mergen van gegevens in CRM/ERP systeem (SAP naar Oracle) Zorgdragen voor de integratie van de Electronische Opslag van Documenten voor het contracts management systeem Integratie call centers en outsourcing call centers consumers products Call access, consolidatie van alle service telefoonnummers in één IVR omgeving Managen van migratie, verhuis en implementatie projecten Volledig verantwoordelijk voor project, planning, risico management en uitvoering Intrum Justitia : Verhuizing business critical legacy system; voorbereiden en uitvoeren van de verhuizing van HP 1000 realtime systemen, risico management voor verhuizing start-up garantie op nieuwe locatie. Verhuizingen van servers en storage apparatuur van datacenter klant naar HP uitwijk centrum en managed services datacenter; voorbereiden en uitvoeren van verhuizing van systemen in weekends, koppelen van systemen tussen de datacentra en consolidatie van servers in de nieuwe racks. Pagina 6 van 9 Project lead datacenter services en data center build Heineken data center build en refresh; Plannen van Datacenter layout aan de hand van de plannen van Heineken en uitbreiden van het datacenter om systemen na consolidatie te huisvesten. Belastingdienst: Landelijke installatie van 12 Storage faciliteiten. In iedere provincie voorbereiden van datacenter, plaatsen van systeem en integratie met het B/AC mid range UNIX systeem Project lead en sales support HP datacenter services. Verantwoordelijk voor technische integriteit van plan, toetsen van project management plan aan HP project management methodologie, alsmede toetsen van risk management plan. Managen van internationale projecten bij multi national klanten Volledig verantwoordelijk voor project, planning, risico management en uitvoering SHELL: implementatie wereldwijd contract services client systemen; controle op mismatches tussen contract met SHELL en HP service deliverables, uitvoeren van veranderingen en integratie contract deliverables in HP Services processen. Marine: LINUX 256 node LINUX Rekencluster. Voorbereiden, integratie van systemen in fabriek aansturen, transport en installatie verzorgen, alsmede service deliverables aansluiten op HP Services processen. BT Telecom Implemenatie 6 node, 3 lokatie MCService guard clusters. Levering installatie en inegratie in ITIL omgeving van BT Telecom Billing omgeving. MAXXIUM implementatie SAP wereldwijde server / client implementatie; Uitrollen van server en client systemen op basis van wereldwijd raamcontract, liaison lokale service afdelingen met HP Nederland teneinde service levels te garanderen. Binnenlandse Zaken: Implementatie server uitrol nieuwe paspoort binnen- en buitenland; Complete fabrieksintegratie van OS en software stack op netservers met beveiligde scan- en print apparatuur, uitleveren, plaatsen en testen van systemen bij alle gemeenten in Nederland en ambassades wereldwijd. ITIL implementatie en projecten bij telecom en bancaire instellingen Integratie ABN AMRO Service processen en HP SLA; controle op non-conformiteiten tussen de HP service deliverables en contractuele eisen contract ABN AMRO. Aanpassen en inbedden van interne processen teneinde aan de contract specificaties te kunnen voldoen. Implementatie Internet café pilot RABO Bank Soest ; Leveren proof of concept, project plan voor Pilot, levering systemen, software en project specifieke support. Oplevering van processen voor RABO teneinde deze in de ITIL omgeveing te kunnen integreren. KPN Den Haag SMS belspel billing applicatie op HP UNIX Cluster systeem; maken projectplan en aansturen gespecialiseerde Indiase programmeurs teneinde veranderingen op het systeem beheerst door te voeren. Samenstellen van het kwaliteitshandboek op basis van KPN ITIL methodologie. VODAFONE Maastricht; Implementatie van MS Exchange data vault archief systeem; Maken en uitvoeren van project plan, leveren, plaatsen en installeren van hardware, implementeren van archief oplossing en opleveren project documentatie ten behoeve van onderhoudsmanagement. Escalatie management, oplossen van complexe technische problemen Ziekenhuis: Storage Area Network probleem gekoppeld aan problemen in Datacenter; Door technische problemen werkte het storage systeem te traag, waardoor gebruikers te lang op respons moesten wachten. Met het team van de klant en HP een task force begeleidt om de oorzaak te vinden en beheerst de benodigde veranderingen snel door te voeren. Zakelijke dienstverlener: Wereldwijde hardware / software serverproblemen; Met team van klant en HP in samenwerking met HP labs verdachte componenten onderzocht en middels wereldwijde projectmatige aanpak de systemen in korte tijd aangepast met minimum downtime. NB – Alleen de meest representatieve projecten per gebied zijn hierboven opgenoemd. Pagina 7 van 9 februari 1996- Maart 2000 Werkgever: PRIMAPLAN Project services B.V. Primaplan BV is gespecialiseerd in planning & control, project scheduling voor grote projecten.en integratie van planningsystemen met ERP systemen Functie: Project management consultancy / Scheduler Activiteiten / verantwoordelijkheden: Uitvoeren van de totale planning van grote projecten Maken en bijhouden van Risico analyses en risico manegement plan gedurende opdracht. Specifieke risico’s; Planning, kosten en veiligheid. Verkoopdemonstratie voor integratie van planningssystemen met ERP/CRM systemen als SAP en BAAN Uitvoeren van koppelingen tussen CRM/ERP systemen om grote projecten snel te plannen en resultaten onmiddellijk terug te voeren in het ERP/CRM systeem Opleiden van planning engineers November 1992- January 1996 Werkgever: Dillinger Stahlbau GmbH, Düsseldorf, Germany Functie: Planning Engineer / Quality Control Engineer Activiteiten / verantwoordelijkheden: Uitvoeren van de planning voor projecten Verantwoordelijk voor document tracking en vastlegging merwerk Controle van uitgevoerd werk en inspectie conform eisen Risico management plannen maken op area niveau September 1991 - October 1992 Werkgever: STORK WESCAR N.V., Nederlandse Antillen Functie: Junior planning engineer Januarie 1984 - December 1987 Werkgever: WIMA HEAVY EQUIPMENT N.V., Nederlandse Antillen Functie: Drill Rig Operator Pagina 8 van 9 Opleiding: 2003 Accredited MBA Degree Kingston University (UK) Curriculum Managing information: - Information Systems & technology - Quantitative Methods Financial Source Management: - Financial Accounting - Management Accounting Human Resource Management: - Organisational Analysis - Employment Studies Business and Financial Environments: - Financial Management - Managerial Economics Operations Management: - Operations - Decision Analysis Marketing Management: - Marketing - Applied Marketing Strategic Management I Strategic Management II Electives: - Management Consultancy - International Business - Creativity & Innovation 2000 – 2003 George Washington University Project Manager curriculum Core curriculum Managing Projects Scheduling and cost control Risk Management Contracting for Projectmanagers Quality for Projectmanagers Elective Course Financial Management for Projectmanagers 2013 2013 PRINCE2 Practitioner PRINCE2 Foundation 2003 2000 1996 1991 1983 1981 PMI Project management Professional ® certificate Diploma Senior project management PBNA Certificate Safety II for supervisory staff, Petrochemical B.Sc. Mechanical Engineering Propaedeuse Agricultural Technical Engineering VWO Diploma Talen: Engels en Spaans worden vloeiend gesproken, gelezen en geschreven, Duits wordt redelijk tot vloeiend gesproken, redelijk gelezen, matig geschreven Project Management Methodieken: PMI PMBOK Expert PRINCE II Ervaren Project management Software: MS Project Ervaren Primavera suiteErvaren Pagina 9 van 9