Medewerkers van KOCA zorgen voor kinderen, jongeren en

KOCA vzw
Visietekst medewerkersbeleid
goedgekeurd
juni 2016
1/3
Opdrachtverklaring
KOCA ondersteunt kinderen, jongeren en volwassenen vanuit een positieve en krachtversterkende
houding. Aan de basis van ons handelen ligt een wederkerige relatie tussen gelijkwaardige partners,
van waaruit we ons richten op de talenten en vragen van elke persoon in zijn context. Onder
gelijkwaardigheid verstaan we dat ieders perspectief wordt betrokken en dat relevante informatie
gedeeld wordt, los van functie, deskundigheid, of hiërarchie. Een belangrijke voorwaarde om vanuit
deze basishouding op weg te gaan met de kinderen, jongeren en volwassenen, is dat deze relatie
voorgeleefd wordt in de relaties tussen medewerkers, op basis van vertrouwen.
Samen met alle medewerkers kiezen we voor een aantal waarden, geformuleerd als een visie die ons
richting geeft in ons dagelijks handelen. Alle medewerkers van KOCA onderschrijven en delen de visie
van KOCA (referentiekader) en engageren zich te handelen naar de beschreven waarden. Onze
opdrachtverklaring fungeert hierbij als onze toetssteen en elk element van het medewerkersbeleid
moet dan ook de toets van de opdrachtverklaring kunnen doorstaan.
Basishouding van medewerkers in KOCA
Onze organisatie wordt gerealiseerd door alle medewerkers. Of misschien beter: ze wordt gerealiseerd
in de relatie tussen de kinderen, jongeren en volwassenen die ondersteuning vragen en de
medewerkers die vanuit die vraag op weg gaan met hen. Deze relaties zijn gebouwd op een
basisattitude van fundamenteel respect voor elkaar, geloven in kunnen en het geven van kansen.
We kiezen uitdrukkelijk prioritair voor een samenwerkingsmodel, waarin elke partner in de relaties
tussen medewerkers altijd een aandeel heeft in die relatie. Elke medewerker is bereid tot
samenwerken en gaat een open en respectvolle dialoog aan om afgesproken gezamenlijke doelen te
realiseren. We streven daarbij naar een open feedbackcultuur waarbij we rechtstreeks aan elkaar
durven zeggen wat we sterk vinden, wat we verwachten van elkaar en wat het gedrag van de ander
met ons doet.
Elke medewerker draagt een gedeelde verantwoordelijkheid voor het geheel van KOCA,
complementair aan de persoonlijke verantwoordelijkheid in de eigen afdeling. Elke medewerker
neemt daartoe het nodige initiatief.
Om deskundigheid en kwaliteitsvolle zorg te bieden is een grote verscheidenheid aan medewerkers,
met verschillende competenties en talenten, nodig. Elke medewerker draagt bij tot de verrijking van
de organisatie, stelt zijn ervaring en talenten ter beschikking van anderen. Om al die deskundigheden
en talenten kwalitatief en efficiënt te laten samenwerken is een heldere, transparante en
gestroomlijnde organisatie nodig.
Heldere en gerichte communicatie is een wezenlijk onderdeel van onze organisatie. KOCA kiest
eenduidig voor de toepassing van de interactievisie, waarbij transparante communicatie tussen alle
medewerkers in alle richtingen centraal staat.
KOCA vzw
Visietekst medewerkersbeleid
Inge, Jos, Ellen,
Isabelle
2/3
Selecteren en aanwerven van medewerkers
Om de medewerkers van KOCA alle kansen te bieden om hun talenten ten volle te ontplooien en om
hun hele loopbaan met goesting te werken, streven we naar een dynamische organisatie waarin
verschuivingen binnen of tussen functies mogelijk gemaakt worden. Interne expertise wordt ten volle
verkend bij het invullen van een openstaande functie.
Wanneer we op zoek gaan naar externe kandidaten voor een functie in KOCA, doen we dat in alle
zorgzaamheid en op basis van een duidelijk functieprofiel. In alle selectieprocedures bieden we een zo
hoog mogelijke transparantie en duidelijkheid. We zoeken naar manieren om het toekomstige team
van deze persoon te betrekken bij de selectieprocedure. Nieuwe medewerkers worden zorgzaam
onthaald en we gaan samen met hen op weg.
Ondersteunen en begeleiden van medewerkers
We verwachten van alle medewerkers dat ze beschikken over de vaardigheden, kennis en attitudes
om te voldoen aan de eisen van hun functie. Elke medewerker bouwt daartoe de nodige ervaring en
deskundigheid op in functie van de verrijking van de organisatie en van de samenwerking. Als lerende
organisatie stimuleert KOCA medewerkers om opleidingen en vormingen te volgen in functie van
kwaliteitsvolle zorg en onderwijs en de veranderingen die deze landschappen kenmerken.
Al wie in KOCA werkt krijgt de kans om zijn werk in de best mogelijke omstandigheden, goed en met
voldoening te doen. Ondersteuning, feedback, waardering en duidelijkheid is voor ieder van ons en in
alle richtingen essentieel. Medewerkers en leidinggevenden zoeken samen naar ontplooiingskansen
met respect voor hun persoon, hun kwaliteiten en hun beperkingen. Ieder van ons wordt gestimuleerd
om talenten op een creatieve manier te ontwikkelen om op die manier bij te dragen tot de realisatie
van de beleidsdoelen van de organisatie.
Om te waken over de ondersteuning van medewerkers zet KOCA in op ontwikkelingsgesprekken,
kaderend in een cultuur van talent- en competentieontwikkeling en coachend leiderschap. Een
ontwikkelingsgesprek kan variëren in duur en formaliteit afhankelijk van de klemtoon. Deze kan liggen
op de analyse van het functieprofiel en het formuleren van wederzijdse verwachtingen,
talentenanalyse, coaching, evaluatie, of de toekomst van de medewerker. Elk van deze gesprekken kan
leiden tot resultaats- en ontwikkelingsafspraken en een aanvulling van het persoonlijk
ontwikkelingsplan.
Medewerkers van KOCA zorgen voor kinderen, jongeren en volwassenen. In functie daarvan
verwachten we ook dat ze voor zichzelf en voor elkaar zorgen, in aan- en afwezigheid van de ander.
We zien deze zorg en verbinding als een belangrijke protectieve factor tegen opgebrand geraken. Soms
gebeurt het dat medewerkers gedurende langere tijd afwezig zijn doordat ze mentaal en fysiek
uitgeput zijn. KOCA benadert het omgaan hiermee als een gedeelde verantwoordelijkheid. Naast een
2
De relatie is alles wat we hebben, in een broze tijdelijkheid.
KOCA vzw
Visietekst medewerkersbeleid
Inge, Jos, Ellen,
Isabelle
3/3
persoonlijk traject dat de medewerker doorloopt, moet ook de organisatie inzetten op een
arbeidsklimaat waarin psychosociale risico’s geminimaliseerd worden en waarin op individueel niveau
zorgzaam bekeken wordt wat een medewerker nodig heeft om goed te functioneren.
Leiderschap
Er is in KOCA een duidelijke visie op leiderschap. Zichtbaar, herkenbaar en duidelijk leiderschap brengt
rust en vertrouwen in een organisatie, zeker als het zich transparant, eerlijk en open presenteert. Echt
leiderschap staat ten dienste van een kwalitatieve ondersteuning binnen een wederkerige relatie
tussen alle medewerkers en de kinderen, jongeren en volwassenen in KOCA.
Leidinggevenden in KOCA bieden aan de medewerkers een duidelijk kader met daarin de visie, de
structuren en de afspraken. Ze staan erop dat hieraan wordt vastgehouden. Het is belangrijk dat ieders
individuele verantwoordelijkheid en de groepsverantwoordelijkheid wordt gestimuleerd, via concrete
erkenning en waardering vanuit een wederkerige en gelijkwaardige relatie. Binnen het afgesproken
kader maakt de leidinggevende ruimte voor talent en actieve betrokkenheid. Hiervoor is de nabijheid
en aanspreekbaarheid van de leidinggevende onontbeerlijk. Leidinggevenden nemen hierin een
actieve rol op.
Alle medewerkers dragen de verantwoordelijkheid om de opdrachtverklaring van KOCA waar te
maken. De leidinggevende stimuleert een kwaliteitsvolle ondersteuning door alle deskundigheden en
talenten in de organisatie te laten ontplooien en te laten samenwerken binnen een open
feedbackcultuur. Dit vraagt een permanente open en zelfkritische ingesteldheid, een gedurfde
kwetsbare opstelling en het stimuleren van een constructieve en creatieve dialoog tussen
verschillende perspectieven.
12 kernpunten uit de visietekst
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Iedereen telt mee.
Er is respect voor elkaar.
Iedereen zorgt voor zichzelf en voor elkaar.
We werken samen en durven elkaar feedback geven.
Iedereen draagt bij tot de hele werking.
We delen met elkaar wat we weten en kunnen.
Iedereen praat met iedereen.
Iedereen krijgt de kans om met goesting te blijven werken.
We gaan samen op weg met nieuwe medewerkers.
We investeren in opleidingen en vormingen.
Iedereen ontvangt feedback en ondersteuning.
Leidinggevenden bieden duidelijkheid en zijn aanspreekbaar.
3
De relatie is alles wat we hebben, in een broze tijdelijkheid.