Brochure Verzekering

JS
MV
RG
OF
Prin
te
Da
.08
04
r/s
.14
tM
eth
ne
nto
Pa 021C
lo
Co
ur
Us
ag
e
ne
nto 8C
Pa olGrey
Co
ke
or
c
tw
Ar JM
r
be
b
Jo
m
Nu
1
for
ct
cle
rre
cir file
tal ur Pro ur co
on
t
riz t Colo colo
c
o
je
H men not
Pro nt
u
k–
or is Doc 39
e
ion tw
Cli T
A
r
ipt
Th GR
TN Descr go A
FO
b
o ber
Jo T L
TN et Num
m)
e
0m
Sh f 1
(21
1 o sheet
ta
De
o
g
Lo
JS/
02
B
RG
s
ur
olo
eC
TID
TN
on
nt
Pa
or
ils
ds
nA
an
fa
erl
ho
eth
idt
e n 059 om
ew
, th 0 6 e.c
th
am 0 52 ridg
e is
terd (0)2 ignb
n
s
li
s
e
t
am 1
jn f +3 w.d
en
54
ww
re m
10 0
su
3 i, 03 om
ea
37 0 6 ge.c
m 52
tm
oo )20 brid
ou
n
ert
int
ov 31 (0 esig
pr
d
+
is
t
@
th
info
%
4
TNT
VERZEKERINGEN
At
10
0
Verzenden zonder zorgen
Neem geen enkel risico
u
to
Re
n
Ma
ag
er:
r/
n
ke
or
atio
tw
nt
Ar
me
er:
ple
ag
r:
Im
an
ne
sig
nM
e
io
r:
D
ct
ge
du
na
a
ro
P
tM
en
Cli
Sig
&
od
ff
nO
r:
e
ch
MP
TNT zet u veilig op weg
U verkiest uw waardevolle en belangrijke zendingen mee te geven met een
betrouwbare partner? U verwacht duidelijke antwoorden indien er toch iets
fout loopt met uw zending? U wil met andere woorden ook na aflevering van
uw zending kunnen rekenen op ondersteuning?
Als Europees marktleider op het vlak van expresvervoer, is TNT uitgegroeid tot
een uiterst betrouwbare partner voor het vervoer van uw zendingen. Dankzij
onze jarenlange ervaring kunnen we u die extra ondersteuning bieden in geval
van schade of verlies. In deze brochure willen we u enerzijds op de hoogte
stellen van de standaard wettelijke voorschriften voor weg- en luchtvervoer.
Anderzijds biedt TNT u graag nog meer zekerheid. Daarom ontwikkelden wij
een product waardoor u recht heeft op vergoeding op basis van de volledige
waarde van uw goederen in plaats van op basis van het gewicht.
Kortom, dankzij deze verzekeringsoplossingen kunt u met een gerust gemoed
uw waardevolle zendingen aan ons toevertrouwen.
2
Clie
T
TN
bD
Jo
w
tio
rip Art
o
og r
T L umbe
o
tN
ee
Sh
g
Lo
f1
1o
s
nd
an
of
erla
eth
idth
e n 59 m
ew
, th 0 60 ge.co
th
dam 0 52 brid
is
ne
ster (0)2 ign
es
t li
am
jn f +31 w.d
en
54
ww
rem
10
su
3 i, 6030 com
a
37 0
e.
me
om 0 52 dg
ut
rto )2 nbri
nto
ove 31 (0 esig
pri
is
t + @d
th
info
At
10
is
Th
sh
A4
ee
t (2
GR
FO
esc
TN
10
mm
A3
)
0%
Aansprakelijkheid
volgens het wettelijk kader
Schade & verlies van goederen tijdens het transport
4. Correcte verzending
De afzender is verplicht de goederen transportwaardig
te verpakken en de juistheid van de gegevens op de
vrachtbrief te garanderen of te controleren indien de
vrachtbrief zou opgemaakt zijn door een derde, inclusief
de vervoerder.
1. Algemeen
In tegenstelling tot de normale wettelijke aansprakelijkheidsregeling – al wie iemand anders door zijn schuld
schade toebrengt, moet deze schade vergoeden –
wordt de aansprakelijkheid voor schade en verlies van
goederen tijdens het transport geregeld door de CMR
Conventie voor de wegtransporten en de Conventie
van Montreal voor het luchttransport. Beide conventies zijn van internationaal dwingend recht. Er kan dus
contractueel geen afwijkend beding worden overeengekomen. Hoewel de conventies in principe enkel van
toepassing zijn op het internationaal transport, geldt de
CMR Conventie ook voor Belgische nationale transporten (Wet van 3 mei 1999).
5. Schadevergoeding
Bij schade of verlies en mits er een geldige ingebrekestelling werd uitgebracht, zal de vervoerder een schadevergoeding moeten betalen. Deze schadevergoeding
is beperkt tot de waarde van de verloren en beschadigde
goederen én tot ongeveer 10 euro per kilogram beschadigd of verloren gewicht. Als het luchtvervoer
betreft, bedraagt dit maximum ongeveer 20 euro. De
maximumbedragen van 10 en 20 euro worden maandelijks vastgesteld op basis van de internationale wisselkoersen en gepubliceerd in de financiële dagbladen
onder de rubriek SDR. De vervoerder is niet aansprakelijk
voor gevolgschade.
2. Het basisprincipe
De beide conventies gaan ervan uit dat de ontvangende
partij (de vervoerder bij de afhaling en de geadresseerde
bij de levering) de hoeveelheden en de uiterlijke staat
van de goederen moet controleren. Vastgestelde tekorten en beschadigingen dienen onmiddellijk te worden
vermeld op de vrachtbrief. Gebeurt dit niet, dan wordt
er aangenomen dat de goederen volledig en onbeschadigd werden afgeleverd.
Bij laattijdige levering moet de vervoerder enkel de schade vergoeden. Die bedraagt maximaal de vrachtkosten.
De afzender moet de vervoerder in gebreke stellen
binnen de 21 dagen voor wegvervoer en binnen de 14
dagen voor luchtvervoer.
Let op: stempels met een standaardvermelding ‘Onder
voorbehoud van latere controle’ worden niet aanvaard
als een geldig voorbehoud. De vervoerder moet bovendien in gebreke worden gesteld.
SJ
VM
GR
FO
3. Schriftelijke ingebrekestelling
Indien er een verborgen verlies of een beschadiging is
opgetreden, dan dient de ontvangende partij binnen de
7 dagen de vervoerder daarvan schriftelijk op de hoogte
te brengen. De ontvanger zal ook het bewijs moeten
leveren dat de schade of het verlies veroorzaakt werd
door de vervoerder.
PM
:re
:re
ga
na
uo
teR
no
/re
ita
:re
ga
:re
na
ga
ffO
hc
M
M
na
lpm
ng
is
itc
M
eD
ud
orP
tn
e
ng
me
:re
no
kro
wt
tn
e
ilC
I
rA
iS
eg
as
U
ru
ol
oC
&
do
ht
eM
en
C8 otn
yer
Glo
aP
oC
en
o
C1 tnaP
20
tn
irP
41
.80
eta
D
.40
s/r
ek
cM
row
J/S
sru
trA
J
reb
olo
Ce
20
mu
DI
no
tn
aP
r
oB
GR
rof
Nb
TN
T
oJ
4e
tce
sli
rro elfi lcric
at
la
c r orP
eD
uo ruo tno
loc loC zir
tc
ej
to tnem oH –
or
nP
uc
k
tn
r
93 oD
eil
AR sih owtr noitp
C
A o ircs TNT
GO T
e
F
go D b
reb
oJ
L
TN
mu
)m
T
Nt
m
e
01
1 f ehS
2(
o1
te
eh
sd
s4
3
A
na
fo
ht
m
diw
na
lre
ht
en
.eg 95 eht
di 06 ,m
rb 02 ad
ng 5
r
ise 02) etsm
d.w 0(
nil
a
tn
ww 13+ nj 4
em
5
f
m 03 01 ,
er u
oc 06 i 3
sa
.e
7
oc
eh
ts
ie
og
oL
Clie
T
TN
bD
Jo
w
tio
rip Art
o
og r
T L umbe
o
tN
ee
Sh
g
Lo
f1
1o
s
nd
an
of
erla
eth
idth
e n 59 m
ew
, th 0 60 ge.co
th
dam 0 52 brid
is
ne
ster (0)2 ign
es
t li
am
jn f +31 w.d
en
54
ww
rem
10
su
3 i, 6030 com
a
37 0
e.
me
om 0 52 dg
ut
rto )2 nbri
nto
ove 31 (0 esig
pri
is
t + @d
th
info
At
10
is
Th
sh
A4
ee
t (2
GR
FO
esc
TN
10
mm
A3
)
0%
Aansprakelijkheid
volgens TNT
TNT biedt u nog meer zekerheid
TNT is één van de betrouwbaarste expresdienstverleners van Europa. We behandelen uwzending altijd en overal met
de grootste zorg en staan borg voor een correcte levering. Loopt er toch iets fout en raken er goederen beschadigd of
verloren, dan biedt TNT u de mogelijkheid de volledige schade te vergoeden i.p.v. de wettelijk vastgelegde regels in de
CMR Conventie en de Conventie van Montreal te volgen. Een overzicht.
3. Verzekering op maat
Heeft u behoefte aan een specifieke verzekeringsoplossing voor uw zendingen? Dan ontwikkelt TNT voor u
een verzekeringsoplossing op maat. Uw contactpersoon
vertelt er u graag meer over.
1. Uitbreiding verjaringstermijn schadeclaims
TNT houdt zich aan de internationaal overeengekomen
afspraken – de CMR Conventie en Conventie van Montreal zijn van dwingend internationaal recht – om al de
transporten uit te voeren onder de aansprakelijkheidsregels van de beide conventies. De verjaringstermijn van
7 dagen voor het indienen van een schadeclaim wordt
echter uitgebreid tot 21 werkdagen.
Info en voorwaarden
Wenst u een volledige kopie van de verzekeringsvoorwaarden of een gepersonaliseerde verzekeringsoplossing, neem dan contact op met uw TNT-contactpersoon of bel onze Customer Service (070 233 633).
2. All Risk verzekering
Voor pakketten en palletten
Mits een kleine toeslag worden de te verzenden goederen voor hun volle waarde verzekerd tegen beschadiging en verlies tijdens het transport. Deze verzekering
dekt de herstelling en/of vervanging van de goederen
tot de aangegeven waarde met een maximum van
25.000 euro. Het volstaat om op de vrachtbrief het vakje
‘Insurance’ aan te kruisen en de ‘Te verzekeren waarde’
in te vullen om de vervoerde goederen te verzekeren.
Hogere verzekeringswaardes kunnen uitsluitend na
voorafgaande toestemming. Neem in dat geval contact
op met onze afdeling Customer Service.
SJ
VM
Voor documenten
Ook uw documenten zijn belangrijk. De All Risk verzekering dekt de reproductiekosten van uw documentzendingen tot 500 euro. Ook hier volstaat het om op de
vrachtbrief het vakje ‘Insurance’ aan te kruisen en de ‘Te
verzekeren waarde’ in te vullen.
GR
FO
PM
:re
:re
ga
na
uo
teR
no
/re
ita
:re
ga
:re
na
ga
ffO
hc
M
M
na
lpm
ng
is
itc
M
eD
ud
orP
tn
e
ng
me
:re
no
kro
wt
tn
e
ilC
I
rA
iS
eg
as
U
ru
ol
oC
&
do
ht
eM
en
C8 otn
yer
Glo
aP
oC
en
o
C1 tnaP
20
tn
irP
41
.80
eta
D
.40
s/r
ek
cM
row
J/S
sru
trA
J
reb
olo
Ce
20
mu
DI
no
tn
aP
r
oB
GR
rof
Nb
TN
T
oJ
4e
tce
sli
rro elfi lcric
at
la
c r orP
eD
uo ruo tno
loc loC zir
tc
ej
to tnem oH –
or
nP
uc
k
tn
r
93 oD
eil
AR sih owtr noitp
C
A o ircs TNT
GO T
e
F
go D b
reb
oJ
L
TN
mu
)m
T
Nt
m
e
01
1 f ehS
2(
o1
te
eh
sd
s4
4
A
na
fo
ht
m
diw
na
lre
ht
en
.eg 95 eht
di 06 ,m
rb 02 ad
ng 5
r
ise 02) etsm
d.w 0(
nil
a
tn
ww 13+ nj 4
em
5
f
m 03 01 ,
er u
oc 06 i 3
sa
.e
7
oc
eh
ts
ie
og
oL
Clie
T
TN
bD
Jo
w
tio
rip Art
o
og r
T L umbe
esc
TN
o
g
Lo
tN
ee
Sh
s
nd
an
of
erla
eth
idth
e n 59 m
ew
, th 0 60 ge.co
th
dam 0 52 brid
is
ne
ster (0)2 ign
es
t li
am
jn f +31 w.d
en
54
ww
rem
10
su
3 i, 6030 com
a
37 0
e.
me
om 0 52 dg
ut
rto )2 nbri
nto
ove 31 (0 esig
pri
is
t + @d
th
info
At
10
f1
1o
sh
A4
ee
t (2
is
Th
GR
FO
10
mm
A3
)
0%
Niet-verzekerbare
goederen en landen
Zowel voor de All Risk verzekering van pakketten en palletten als van documenten gelden een aantal uitzonderingen:
Onder andere zijn uitgesloten:
Onder andere zijn uitgesloten:
- edelstenen
- edel metaal
- juwelen
- contanten
- waardepapieren
- antiek
- manuscripten
- kunstvoorwerpen
- gegevensdragers met unieke data en beelden
- glas en aardewerk
- persoonlijke bagage
- bederfbare goederen
- ADR-gevarengoed
- Afghanistan
- Algerije
- Congo
- Irak
- Ivoorkust
- Liberia
- Nigeria
- Noord-Korea
- Myanmar
- Pakistan
- Somalië
- Soedan
Landen waarbij UN sancties, EU of lokale wettelijke bepalingen van toepassing zijn en die een lokale verzekering
verplicht stellen, zijn eveneens uitgesloten.
5
Voor meer info
Contacteer onze Customer
Service op 070 233 633
TNT
Bedrijvenzone
Machelen Cargo 711
1830 Machelen
België
070 233 633
www.tnt.com/be