Opdrachtbeschrijving levering en onderhoud van schoolmeubilair en kantoormeubilair Profiel van de aanbestedende dienst Koninklijke Kentalis is er voor kinderen, jongeren en volwassenen die moeite hebben met horen en communiceren doordat ze: doof of slechthorend zijn; doofblind zijn; ernstige communicatieproblemen hebben (TOS of autisme met spraaktaalstoornissen); soms in combinatie met een verstandelijke beperking, motorische problemen of psychiatrische problemen. Kentalis is een landelijk werkende en gevestigde organisatie en biedt begeleiding, behandeling, onderwijs en onderzoek op locaties verspreid over heel Nederland. Het onderwijs van Kentalis Het onderwijs van Kentalis omvat momenteel: 14 scholen voor Speciaal Onderwijs en 6 scholen voor Voortgezet Speciaal Onderwijs, ondergebracht in circa 35 locaties Ambulante dienstverlening De zorg van Kentalis De zorg van Kentalis omvat momenteel Ongeveer 80 locaties voor zorg en diagnostiek Beschrijving van de opdracht De volgende informatie geeft een indicatie van de inhoud en de omvang van de opdracht. Ze geeft globaal beeld over de school- en kantoormeubelen die tot op heden op de locaties van de opdrachtgever worden gebruikt en het bedrag waarvoor tot op heden door de opdrachtgever school- en kantoormeubelen werden ingekocht. Deze informatie is bedoeld als indicatie en vormt geen garantie voor het toekomstige afnamepatroon. Hieraan kunnen door de inschrijver dus geen rechten worden ontleend. De opdrachtgever wijst er uitdrukkelijk op, dat gegevens met betrekking tot het gerealiseerde inkoopvolume voornamelijk betrekking hebben op de jaren 2009 tot en met 2015 en dat het inkoopvolume zich in volgende jaren anders zou kunnen ontwikkelen. Zo kunnen in de komende jaren ten gevolge van, bijvoorbeeld: verandering van de wetgeving met betrekking tot het onderwijs en de zorg, alsmede verandering van de organisatiestrategie, de gegeven aantallen leerlingen, zorgcliënten, medewerkers en locaties wijzigen. Dientengevolge kan ook het inkoopvolume van meubilair in de komende jaren veranderen en mogelijk, per saldo, dalen. Voor het geval dat inschrijvers deze indicatie gebruiken ten behoeve van de berekening van de te offreren prijzen, wijst de opdrachtgever er op, dat de opdrachtgever verwacht, dat inschrijvers de op basis van deze indicatie gemaakte offerte ook gestand doen als het inkoopvolume wijzigt. Gedurende de looptijd van de overeenkomst kan door de opdrachtgever naar aanleiding van, onder meer: de ontwikkeling van de in markt beschikbare producten de ontwikkeling van de behoefte van de organisatie van de opdrachtgever eventuele uitfasering van producten door de inschrijver op meerdere momenten, aanpassing van het door de inschrijver aan de opdrachtgever geoffreerde assortiment worden verlangd, naar aanleiding waarvan de inschrijver aan de opdrachtgever een passend aanbod dient te doen van producten die aan de eisen van de opdrachtgever voldoen. Pagina 1 van 7 Opdrachtbeschrijving levering en onderhoud van schoolmeubilair en kantoormeubilair Globale omschrijving van de te offreren producten, bijbehorende service en diensten De opdracht omvat Levering van schoolmeubilair Hieronder wordt verstaan: meubilair, dat bedoeld is voor inzet ten behoeve van het onderwijsproces van SO en VSO, en meubilair dat ingezet kan worden ten behoeve van het zorgproces in – en om behandelgroepen van de Vroegbehandeling (voor kinderen in de leeftijd van 2 tot 5 jaar). Het meubilair moet geleverd kunnen worden in, ten minste, de volgende soorten: 1. Kasten (met verschillende volumes, inrichtingsvarianten, deurvarianten, en, afhankelijk van het toepassingsgebied, verrijdbaar en afsluitbaar) 2. Stoelen / zitmeubelen 2.1. Fauteuils 2.2. Krukken voor docenten en behandelaars te gebruiken bij doceren en behandelen 2.3. Krukken voor leerlingen en zorgcliënten 2.4. Sofa’s 2.5. Stoelen voor docenten en behandelaars te gebruiken bij doceren en behandelen 2.6. Stoelen voor leerlingen en zorgcliënten (waaronder stoelen met de functionaliteiten van de “triptrapstoel”) 2.7. Zitzakken 3. Tafels 3.1. Tafels voor leerlingen en zorgcliënten te gebruiken bij individueel werken 3.2. Tafels voor leerlingen en zorgcliënten te gebruiken bij groepswerk 3.3. Tafels voor leerlingen te gebruiken bij praktijklessen handenarbied, techniek en consumptieve techniek 3.4. Tafels / commodes voor verschonen 4. Diversen 4.1. Elementen voor visuele scheiding en geluidsdemping (verplaatsbaar / demontabel) 4.2. Folderdisplays 4.3. Spiegels 4.4. Wandschappen 5. Overige items, die de inschrijver passend acht in de oplossingen die hij offreert, als antwoord op de vraagstukken die de opdrachtgever in de aan de opdracht verbonden eisen en wensen opneemt. Het aangeboden meubilair voldoet op alle aspecten aan de voor het Nederlandse onderwijs geldende wettelijke eisen en de voor het Nederlandse onderwijs gangbare overige criteria (waaronder NEN-EN 1729-1: 2015 en NEN-EN 1729 2: 2012 + A1 2015). Pagina 2 van 7 Opdrachtbeschrijving levering en onderhoud van schoolmeubilair en kantoormeubilair Het aangeboden meubilair is verkrijgbaar in uitvoeringsvarianten, die het meubilair geschikt maken voor de situatie en omgeving waarin- en het toepassingsgebied waarvoor het wordt ingezet. Zo zijn er ook varianten verkrijgbaar voor leerlingen en zorgcliënten met fysieke beperkingen. Het aangeboden meubilair sluit, in geval op de opdrachtgever dat wenselijk acht, voor wat betreft “look and feel”, aan bij het meubilair dat bij de opdrachtgever reeds in gebruik is. Levering van kantoormeubilair Hieronder wordt verstaan: meubilair, dat bedoeld is voor inzet ten behoeve van de kantooromgeving in brede zin (onder meer: werkplekken, vergader- en ontmoetingsruimtes, ontvangstruimtes, kantines) Het meubilair moet geleverd kunnen worden in, ten minste, de volgende soorten: 1. Kasten (met verschillende volumes, inrichtingsvarianten, deurvarianten, en, afhankelijk van het toepassingsgebied, verrijdbaar en afsluitbaar) 2. Ladeblokken (met verschillende volume’s, inrichtingsvarianten, deurvarianten, en, afhankelijk van het toepassingsgebied, verrijdbaar en afsluitbaar) 3. Stoelen 3.1. Bureaustoelen 3.2. Stoelen voor ontmoetingsruimtes, ontvangstruimtes en kantines 3.3. Vergaderstoelen voor gebruik aan vergadertafels 3.4. Vergaderstoelen voor gebruik aan vergadertafels én in vrije opstelling 4. Tafels 4.1. Bureautafels, voor zittend werken 4.2. Bureautafels, voor zittend én staand werken 4.3. Tafels voor ontmoetingsruimtes, ontvangstruimtes en kantines 4.4. Vergadertafels 5. Diversen 5.1. Elementen voor visuele scheiding en geluidsdemping (verplaatsbaar / demontabel) 5.2. Lezenaars 5.3. Lockers 5.4. Voetensteunen 5.5. Comfortabel meubilair voor ontvangstruimtes / wachtruimtes (waaronder fauteuils, sofa’s en salontafels) 6. Overige items, die de inschrijver passend acht in de oplossingen die hij offreert, als antwoord op de vraagstukken die de opdrachtgever in de aan de opdracht verbonden eisen en wensen opneemt. Het aangeboden meubilair voldoet op alle aspecten aan de in Nederland geldende wettelijke eisen en de in Nederland gangbare overige criteria voor meubilering van de kantooromgeving (waaronder NEN-EN 1335 1 tm. 3 en NPR 1813 + C!: 2011). Pagina 3 van 7 Opdrachtbeschrijving levering en onderhoud van schoolmeubilair en kantoormeubilair Het aangeboden meubilair is verkrijgbaar in uitvoeringsvarianten, die het meubilair geschikt maken voor de situatie en omgeving waarin- en het toepassingsgebied waarvoor het wordt ingezet. Zo voorziet het aangeboden assortiment volledig in het faciliteren van “het nieuwe werken”. Ook zijn er varianten verkrijgbaar voor gebruikers met fysieke beperkingen. Het aangeboden meubilair sluit, in geval op de opdrachtgever dat wenselijk acht, voor wat betreft “look and feel”, aan bij het meubilair dat bij de opdrachtgever reeds in gebruik is. Onderhoud van schoolmeubilair en kantoormeubilair (óók van meubilair dat niet op basis van deze aanbesteding is geleverd), waaronder: o Preventief onderhoud o Reparatie o Refurbishment (reviseren met én zonder aanpassing van het uiterlijk) Ondersteuning bij het oplossen van vraagstukken met betrekking tot meubilering, waaronder: o Facilitering van assetmanagement o Advies o Regie/projectbegeleiding bij meubileringsprojecten Voor producten die bij deze aanbesteding door de inschrijver aanvankelijk worden geoffreerd én voor producten die de opdrachtgever op basis van deze aanbesteding ter vervanging of uitbreiding van de aanvankelijk geoffreerde producten in het voor de opdrachtgever bij de inschrijver te bestellen assortiment laat opnemen geldt: dat de opdrachtgever deze producten ten minste gedurende 10 jaren nadat de Inschrijver deze producten in de looptijd van de overeenkomst het laatst aan de opdrachtgever heeft geoffreerd, met dezelfde specificaties als waarmee ze door de inschrijver aan de opdrachtgever zijn geoffreerd, bij de inschrijver kan bestellen en dat de inschrijver deze bestellingen aan de opdrachtgever levert. De prijs waarvoor de inschrijver deze producten na het verstrijken van de looptijd van de overeenkomst aan de opdrachtgever aanbiedt, is dezelfde prijs als die waarvoor de inschrijver deze producten in de looptijd van de overeenkomst het laatst aan de opdrachtgever heeft geoffreerd; de inschrijver kan die prijs - ook na het verstijken van de looptijd van de overeenkomst - indexeren conform de bepaling als opgenomen in het bij deze aanbesteding behorende “Programma van eisen”. én dat de inschrijver, gedurende de gehele door hem geoffreerde garantietermijn, volledig voldoet aan zijn verplichtingen die uit de door hem geoffreerde garantie voortvloeien. én dat de inschrijver, ten minste gedurende 10 jaren nadat de inschrijver deze producten in de looptijd van de overeenkomst het laatst aan de opdrachtgever heeft geoffreerd, beschikt over de onderdelen en kennis om preventief onderhoud en reparaties aan de geleverde producten te verrichten én deze onderdelen en kennis gedurende die periode, na afloop van de overeenkomst, beschikbaar stelt aan door de opdrachtgever aangewezen derden, zodat zij onderhoud en reparaties aan de producten kunnen verrichten. De opdrachtgever vindt het ook belangrijk: dat de inschrijver invulling geeft aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen in het algemeen en aan het concept van de “circulaire economie” in het bijzonder én dat de kwaliteit van het geleverde meubilair en de bijbehorende service in optimale verhouding staat, én blijft staan, tot een Total Cost of Ownership, die gangbaar en acceptabel is voor non-profit organisaties voor zorg en speciaal onderwijs. Pagina 4 van 7 Opdrachtbeschrijving levering en onderhoud van schoolmeubilair en kantoormeubilair Inschrijving Inschrijving op een deel van de opdracht is niet toegestaan. De te gunnen overeenkomst Met de inschrijver aan wie de opdracht definitief wordt gegund zal een overeenkomst voor 48 maanden worden afgesloten De beoogde datum van ingang van de overeenkomst is 11 april 2017. Nadere informatie De opdrachtgever verstrekt nadere informatie met betrekking tot de te offreren producten, bijbehorende service en diensten in de in Negometrix opgenomen vragenlijsten “programma van eisen” en “gunningscriteria”. Pagina 5 van 7 Opdrachtbeschrijving levering en onderhoud van schoolmeubilair en kantoormeubilair Gegevens ten behoeve van het inschatten van de omvang en het gewicht van de opdracht Gegevens met betrekking tot het huidige beeld Aantal leerlingen (afgerond op honderdtallen) De onderwijsorganisatie van de opdrachtgever verzorgt onderwijs en / of begeleiding voor ongeveer 7300 leerlingen. Op scholen van de opdrachtgever: voor Speciaal Onderwijs (1150 leerlingen jonger dan 8 jaar, 1600 leerlingen 8 jaar of ouder). voor Voortgezet Speciaal Onderwijs voor leerlingen die doof / slechthorend zijn of TOS hebben (1050 leerlingen). Ambulante dienstverlening (3500 leerlingen, door Kentalis ondersteund in het regulier onderwijs). Aantal cliënten in de vroegbehandeling De zorgorganisatie van de opdrachtgever biedt vroegbehandeling aan ongeveer 1000 cliënten. Aantal medewerkers De organisatie telt totaal: circa 4600 medewerkers, 3100 FTE. Onderwijs heeft ongeveer 1800 medewerkers, 1300 FTE. Zorg en overige organisatieonderdelen hebben samen ongeveer 2800 medewerkers, 1800 FTE. Locaties (onderwijs, zorg en overige afdelingen) De huidige locaties van de opdrachtgever waar de inschrijver, indien door de opdrachtgever gewenst, de aan deze aanbesteding onderhavige producten, bijbehorende service en diensten levert zijn gelegen in heel Nederland. De locaties zijn gelegen in, onder meer, de volgende woonplaatsen / gemeenten: Almelo Den Dungen Groningen Oss Urk Almere Den Haag Haren Rijswijk Utrecht Alphen aan den Rijn Deventer Helmond Roermond Veenendaal Amersfoort Doetinchem Hoensbroek Rotterdam Velp Amsterdam Drachten Kampen Schagen Venlo Arnhem Eindhoven Leeuwarden Schijndel Vries Assendelft Emmen Leiden Sint-Michielsgestel Vught Berlicum Enschede Lelystad Sneek Waalwijk Breda Goes Maastricht Terborg Winschoten Bunschoten Gouda Middelburg Tiel Zaltbommel Den Bosch Groesbeek Nijmegen Tilburg Zoetermeer Zwolle Pagina 6 van 7 Opdrachtbeschrijving levering en onderhoud van schoolmeubilair en kantoormeubilair De activiteiten voor begeleiding, behandeling, onderwijs, onderzoek én overhead zijn ondergebracht in ongeveer 245 panden. Inkoopvolume Een indicatie met betrekking tot het gemiddelde bedrag per jaar waarvoor de opdrachtgever (op basis van de condities waarop de opdrachtgever tot nu toe inkoopt) in de periode van 2009 tot en met 2015 schoolmeubilair heeft ingekocht: circa € 170.000 excl. b.t.w.. Een indicatie met betrekking tot het gemiddelde bedrag per jaar waarvoor de opdrachtgever (op basis van de condities waarop de opdrachtgever tot nu toe inkoopt) in de periode van 2012 tot en met 2015 kantoormeubilair heeft ingekocht: circa € 95.000 excl. b.t.w.. Financiering van voorraden door de inschrijver Als de inschrijver die de opdracht gegund krijgt, omwille van een optimale prijs en het realiseren van de door de opdrachtgever geëiste levertijd, producten op voorraad neemt, zijn de kosten van het op voorraad houden van deze producten voor de inschrijver. Deze kosten kunnen door de inschrijver worden doorberekend in de prijs die hij voor deze producten offreert. Dit uitgangspunt geldt ook voor nieuwe producten die gedurende de looptijd van de overeenkomst aan het aan de opdrachtgever te leveren assortiment worden toegevoegd. Geen minimale orderwaarde De inschrijver verbindt aan de door hem geoffreerde prijzen geen minimale orderwaarde voor de te leveren bestelling. Waarom de opdracht niet wordt verdeeld in percelen Om redenen die voor de opdrachtgever zwaarwegend zijn, wordt de opdracht niet verdeeld in percelen: Omdat passende en goed functionerend meubilair belangrijk is voor de vereiste kwaliteit van het onderwijs en de zorg die de opdrachtgever biedt, alsmede voor de kwaliteit van de overige bedrijfsvoering van de opdrachtgever, is een volmaakte samenhang van de aan deze aanbesteding onderhavige producten, bijbehorende service en diensten noodzakelijk. In het streven deze samenhang zo optimaal mogelijk te borgen, brengt de opdrachtgever de aan deze aanbesteding onderhavige producten, bijbehorende service en diensten onder bij één contractpartij. Omdat de budgetten van het onderwijs en de zorg onder druk staan, is de opdrachtgever genoodzaakt zijn bedrijfsprocessen zo doelmatig als mogelijk in te richten. Dit geldt ook voor de inkoopgerelateerde processen, waaronder inkoop, bestelling, distributie, facturering en contractmanagement. Het optimaal clusteren van de inkoop van verwante groepen van producten en diensten geeft een belangrijke bijdrage aan de realisatie van de noodzakelijke doelmatigheidsverbetering. De opdrachtgever wijst er echter nadrukkelijk op, dat partijen die individueel niet bij machte zijn om in te schrijven voor de totale opdracht, in combinatie met andere partijen voor de totale opdracht kunnen inschrijven. Doch, hierbij blijven de in het aanbestedingsdocument verwerkte uitgangspunten één contactpartij, die totaal en integraal verantwoordelijk is voor uitvoering van de voor de opdracht afgesloten overeenkomst integrale bestelling, distributie en facturering van alle aan deze aanbesteding onderhavige producten met bijbehorende service en diensten integraal contractmanagement met betrekking tot alle aan deze aanbesteding onderhavige producten met bijbehorende service en diensten gehandhaafd. Pagina 7 van 7