De medisch psycholoog 2 Uw behandelend arts heeft u voor een onderzoek of behandeling verwezen naar de medisch psycholoog. In deze folder staat de manier van werken van de medisch psycholoog in het Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis (CWZ) beschreven. De informatie in deze folder is van algemene aard. Mocht u nog vragen hebben, stel deze dan gerust aan de psycholoog. De medisch psycholoog Meestal is de reden voor verwijzing naar een medisch psycholoog om samen met u te onderzoeken of er samenhang is tussen lichamelijke en psychische klachten. Over deze mogelijke samenhang vindt nauw overleg plaats tussen uw medisch specialist en de medisch psycholoog. De psycholoog is een deskundige op het gebied van gedrag en emoties en doet dus onderzoek naar klachten op emotioneel gebied. De psycholoog kan ook de samenhang tussen gedrag en hersenfuncties onderzoeken en u helpen (leren) met de daaruit voortkomende problemen om te gaan. De afdeling medische psychologie in het CWZ doet onderzoek en biedt hulp aan patiënten van alle leeftijden. Het CWZ is één van de Samenwerkende Topklinische opleidingsziekenhuizen. Het bieden van goede patiëntenzorg is de belangrijkste taak, maar daarnaast vindt ook opleiding, onderwijs en onderzoek plaats. Een deel van het psychologisch onderzoek en de behandeling kan uitgevoerd worden door psychologisch assistenten, studenten psychologie en/of psychologen in opleiding. Klachten Lichamelijke klachten, ziekte, medisch onderzoek en behandeling kunnen een zware belasting zijn voor de patiënt en de mensen in zijn directe omgeving. Soms worden lichamelijke klachten (mede) veroorzaakt of in stand gehouden door persoonlijke problemen, problemen in de relatie, op het werk of op school. 3 Bij kinderen kunnen klachten en ziekte de normale ontwikkeling verstoren. Soms is het al voldoende dat u weet waardoor de klachten worden veroorzaakt. In andere gevallen moeten de klachten ook behandeld worden en adviseert de psycholoog op welke manier behandeling het beste kan plaats vinden. Psychologisch onderzoek In het eerste gesprek bespreekt de psycholoog met u de klachten. Aan de hand van dit gesprek kan hij een onderzoek voorstellen. Dit onderzoek is een hulpmiddel om factoren die kunnen samenhangen met uw klachten te achterhalen. Tijdens het onderzoek kunnen verschillende psychologische testen en vragenlijsten afgenomen worden. Bijvoorbeeld om vaardigheden, persoonlijkheid, intelligentie, geheugen en concentratie te onderzoeken. Na afronding van het onderzoek bespreekt de psycholoog de resultaten met u. Zonodig is daar ook een partner of familielid bij aanwezig. In dit gesprek geeft de psycholoog adviezen over mogelijke behandeling van de klachten. Psychologische behandeling Als uw klachten samenhangen met medische problematiek is behandeling op de afdeling medische psychologie mogelijk. De behandeling in het ziekenhuis is in het algemeen kortdurend en gericht op bestrijding van de klachten. 4 Soorten behandeling Psychologische ondersteuning Patiënten met een lichamelijke aandoening of ziekte leren omgaan met de gevolgen van ziekte of aangrijpende gebeurtenissen (bijvoorbeeld hartaanval). De behandeling is gericht op herstel van het psychisch evenwicht. Training Deze vorm van behandeling richt zich vooral op het aanleren van sociale vaardigheden, ontspanningsoefeningen en methoden ter verbetering van de zelfcontrole Psychotherapie Dit is een meer intensieve vorm van behandeling gericht op vergroting van het zelfinzicht en verandering van gedrag of leefstijl. Verwijzing De medisch psycholoog in het ziekenhuis zal zich meestal beperken tot kortdurende behandeling. Als langdurige behandeling nodig is, overlegt de psycholoog met u over een verwijzing naar een andere instantie of hulpverlener. Meestal is dit een eerstelijns psycholoog, de GGZ of een psychiatrische instelling. Uw rechten met betrekking tot het medisch dossier U hebt in principe recht op inzage, kopie, toevoeging of vernietiging van (delen) van uw medische dossier. Indien gewenst kunt u hiertoe een schriftelijk verzoek richten aan uw behandelend arts. Meer informatie vindt u op de website van het CWZ: www.cwz.nl/rechtenenplichten 5 Vertrouwelijke informatie De medisch psycholoog (in opleiding) en de psychologisch assistent hebben beroepsgeheim. Vertrouwelijke informatie wordt – als dat van belang is voor uw behandeling – gerapporteerd aan andere (ziekenhuis)medewerkers die bij de behandeling betrokken zijn. Bijvoorbeeld uw behandelend medisch specialist, uw behandelteam en de huisarts. Verstrekking van informatie aan andere instanties buiten het ziekenhuis, gebeurt alleen na uw schriftelijke toestemming. Kwaliteitsbewaking De afdeling medische psychologie streeft naar een zo goed mogelijke dienstverlening. Als er zaken zijn die u niet begrijpt of waar u ontevreden over bent, bespreekt de psycholoog dat graag met u. Mocht dit niet tot een oplossing leiden dan kunt u zich wenden tot de klachtenfunctionaris. In de folder ‘Heeft u suggesties of klachten? Laat het ons weten.’ kunt u meer lezen over de klachtenregeling in het CWZ. De medisch psychologen houden zich aan de gedragscode van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Bij deze instantie kan u terecht met vragen. Adres: Postbus 9921, 1006 AP Amsterdam. Website: www.psynip.nl. Bericht van verhindering Bent u op het afgesproken tijdstip verhinderd, bel dan zo snel mogelijk de afdeling medische psychologie om een nieuwe afspraak te maken. Er kan dan nog een andere patiënt in uw plaats komen. 6 7 Adres en telefoonnummer Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis Weg door Jonkerbos 100 6532 SZ Nijmegen Afdeling medische psychologie C14 Telefoon (024) 365 74 20 8 G433 / 02-14 Website: www.klinischepsychologie.cwz.nl