Gezond werken Door vergrijzing, langer doorwerken en concurrentie op de arbeidsmarkt is het belangrijk om 'fit for the job' te blijven. Het bevorderen van de gezondheid van werknemers kan leiden tot lager ziekteverzuim, maar ook tot betere inzetbaarheid, hogere motivatie en minder verloop van medewerkers. Wilt u aan de slag met gezondheid op het werk? De onderstaande pagina’s bieden informatie voor professionals die zich bezighouden met de gezondheid en leefstijl van werknemers, vaak in combinatie met vitaliteit of duurzame inzetbaarheid: Argumenten voor gezondheidsbeleid Regelgeving: wat moet? Wat mag? Werkwijze voor opzetten gezondheidsbeleid Interventies BRAVO informatie over: bewegen, roken, alcohol, voeding en ontspanning/stress (psychische gezondheid) en over het thema veiligheid. Meer informatie: Loketgezondleven.nl. Argumenten voor gezondheidsbeleid Er zijn verschillende beweegredenen voor gezondheidsbeleid. Sommige bedrijven werken qua gezondheidsbeleid reactief: men onderneemt pas actie als een werknemer uitvalt. Steeds meer werkgevers streven echter naar een preventieve benadering. Voor ontwikkelaars van bedrijfsgezondheidsbeleid is het belangrijk om de motieven van het bedrijf te kennen. Vervolgens kan het gezondheidsbeleid zo ingericht worden dat het hier zo goed mogelijk bij aansluit. Financieel Als een werkgever inzet op gezondheidsbevordering doet hij dat omdat gezonde werknemers minder geld kosten. Dit is een veel voorkomende gedachte. Er is op uiteenlopende vlakken winst te behalen. De ene werkgever zal inderdaad vooral verzuim(kosten) willen terugdringen: gezonde werknemers verzuimen minder en zijn langer inzetbaar. Veiligheid en productiviteit Een ander bedrijf hecht juist meer waarde aan een veilig werkproces. Werknemers met een goede gezondheid werken sneller en efficiënter, maar hebben ook minder kans op arbeidsgerelateerde ongevallen: iemand die fit is maakt minder snel fouten. Neem bijvoorbeeld de mogelijkheid voor chauffeurs om onderweg te sporten. Daarmee wordt de kans op slaaprijden verminderd. Alcoholgebruik kan de kans op ongevallen juist vergroten. Goed werkgeverschap & imago Tevreden werknemers en klanten kunnen ook een doel zijn. Veel bedrijven zijn trots op hun aandacht voor de gezondheid van medewerkers en tonen dat graag aan hun medewerkers en klanten. Het gezondheidsbeleid kan zo bijdragen aan de werknemerstevredenheid en een goed imago. Ontwikkelingen op de arbeidsmarkt Werknemers moeten langer en tot op hogere leeftijd doorwerken. Dat betekent dat werknemers ook fit en vitaal moeten zijn om te kunnen blijven werken. Het is nu het moment voor bedrijven om aan de slag te gaan met gezondheidsmanagement en duurzame inzetbaarheid, zodat werknemers op latere leeftijd ook 'inzetbaar' blijven. Daarnaast is er de komende jaren sprake van een gekantelde arbeidsmarkt. De babyboomers gaan met pensioen terwijl er minder jonge werknemers voor in de plaats komen. Gezondheidsbeleid is een aantrekkelijke manier om jong talent aan te trekken en vast te houden. Regelgeving: wat moet? Volgens de Arbeidsomstandighedenwet (of Arbowet) moeten werknemers veilig en gezond kunnen werken tot het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd. De Arbowet zorgt ervoor dat werkgevers deze mogelijkheid ook bieden. De wetgeving rond arbeidsomstandigheden is in drie niveaus op te delen: Arbowet – De Arbowet vormt de basis van de arbowetgeving: de algemene bepalingen gelden voor alle plekken waar arbeid wordt verricht (dus ook voor verenigingen en stichtingen). De Arbowet is een kaderwet en bevat dus geen concrete regels. Die zijn verder uitgewerkt in het Arbobesluit en de Arboregeling: Arbobesluit – In het Arbobesluit staan de regels waar zowel werkgever als werknemer zich aan moeten houden om arbeidsrisico's tegen te gaan. Voor bepaalde sectoren en categorieën werknemers gelden afwijkende en/of aanvullende regels. Arboregeling – De Arboregeling is een verdere uitwerking van het Arbobesluit. Het gaat hierbij om de concrete voorschriften. Bijvoorbeeld de eisen waar arbeidsmiddelen aan moeten voldoen of hoe een arbodienst zijn wettelijke taken exact moet uitvoeren. Behalve de Arbowet zijn er nog meer relevante wetten over veilig en gezond werken waar werkgevers aan moeten voldoen. Bijvoorbeeld: de arbeidstijdenwet, de Wet verbetering poortwachter voor het terugdringen van langdurig ziekteverzuim en de Tabakswet dat het recht op een rookvrije werkplek regelt. Wilt u weten wat u precies moet doen om aan de arbowetgeving te voldoen? Op Loketgezondleven.nl. vindt u meer informatie over wetgeving en (arbo)verplichtingen. Op Arboportaal.nl vindt u alles over arbeidsomstandigheden. Wat mag? Een werkgever heeft weinig wettelijke taken rondom de leefstijl van werknemers. De werkgever kan zelf bepalen hoeveel aandacht gezondheidsbevordering krijgt. Er is veel discussie over de vraag in hoeverre de werkgever zich mag en wil ‘bemoeien’ met de leefstijl van werknemers. Van de werknemers vindt 84% het positief als werkgevers een actieve rol speelt in de vitaliteit op de werkvloer. Op Loketgezondleven.nl leest u meer over de rol van de werkgever omtrent de leefstijl van medewerkers. Werkwijze voor opzetten gezondheidsbeleid Wilt u aan de slag met de gezondheid van uw medewerkers en daarmee hun inzetbaarheid vergroten? Voor gezondheidsbevordering op de werkplek bestaat een stappenplan met als doel integraal gezondheidsmanagement: 1. Draagvlak creëren: zorg ervoor dat u vooraf ondersteuning en goedkeuring krijgt voor de plannen of beslissingen die u gaat nemen. Zonder draagvlak is beleid vaak niet succesvol. 2. Structuur aanbrengen: stel een projectteam aan van mensen uit verschillende geledingen binnen de organisatie, dat zorg draagt voor het behalen van de opgestelde doelen en resultaten. 3. Behoeften analyseren: ken de persoonlijke behoefte van de werknemers om ook bij hen draagvlak te creëren en behouden. 4. Plan van aanpak opstellen: beschrijf goed wat allemaal van belang is voor het project, inclusief evaluatie. 5. Actie ondernemen: laat medewerkers de voordelen van gezondheidsbeleid inzien en bied hen de kennis en mogelijkheid om hun leefstijl te verbeteren. Zet hiervoor de juiste activiteiten (interventies) in. 6. Evalueren: beslis vooraf welke doelen geëvalueerd moeten worden. Wanneer en hoe worden die gemeten en wat is het startpunt? 7. Borgen: borging van beleid betekent dat de processen en activiteiten als vanzelfsprekend worden geïntegreerd in het professionele gedrag van de werknemer en in de werkprocessen, methodieken en protocollen van de organisatie. Op NISB.nl vindt u meer informatie over het BRAVO kompas. Op Loketgezondleven.nl vindt u informatie en praktische tips voor het opzetten van gezondheidsbeleid. Gezonde activiteiten Er zijn verschillende mogelijkheden om op het werk een gezonde leefstijl te stimuleren. Denk bijvoorbeeld aan ondersteuning bij het stoppen met roken, een individueel of groepsgericht beweegprogramma, een financiële vergoeding voor fietsen naar het werk, of groepsinterventies gericht op het verlagen van werkdruk en ontspanningsoefeningen. Een overzicht van de gezondheidsbevorderende activiteiten (interventies) op de werkplek vindt u op Loketgezondleven.nl. Daar worden interventies voor de werkplek ook beoordeeld op kwaliteit en effectiviteit. Op Loketgezondleven.nl staat een overzicht van de interventies voor de setting werk. Bewegen en werk Omvang en beweegnorm Volgens de Nederlandse Norm Gezond Bewegen (NNGB) zouden volwassenen vijf dagen per week tenminste dertig minuten matig intensief (bijvoorbeeld stevig wandelen) moeten bewegen. In 2004 voldeed slechts 44% van de werknemers aan de NNGB. In 2011 kreeg ruim de helft van hen onvoldoende beweging. Werknemers met zittend werk voldoen gemiddeld nog minder vaak aan de norm. Werknemers met relatief beweeglijk werk zijn in hun vrije tijd ook actiever. Voornamelijk 35-49jarige werknemers zijn thuis meer actief als zij op hun werk ook actiever zijn. Wat levert bewegen op? Werknemers die voldoende bewegen hebben minder risico op chronische ziekten en verzuimen minder. De BV Nederland kan op jaarbasis een bedrag van €240 - 380 miljoen besparen op verzuimkosten. Vooral het stimuleren van intensief bewegen blijkt winstgevend. Deze vorm van bewegen gaat weliswaar gepaard met een relatief hoog blessurerisico, maar eventueel verzuim door sportblessures wordt ruimschoots gecompenseerd doordat sportende werknemers gemiddeld veel minder verzuimen dan hun niet-sportende collega’s. Naast minder arbeidsverzuim zijn er voor een bedrijf nog tal van andere positieve effecten: duurzame inzetbaarheid, verhogen productiviteit, sociale cohesie en een aantrekkelijker imago. Blessurepreventie Door de investering in sport en bewegen op de werkvloer te combineren met blessurepreventie en een verantwoorde beoefening, is ook het arbeidsverzuim door blessures - een grotendeels vermijdbare kostenpost - terug te brengen. Niet alleen omdat investeren in bewegen op de werkvloer loont, ook kan de winst worden verdubbeld door gelijktijdig te besparen op de kosten van arbeidsverzuim (€870 miljoen per jaar). Aanpak bewegingsstimulering op het werk Een manier om gezondheidsbeleid vorm te geven is de BRAVO-aanpak. Dit is een 7-stappenplan voor onder andere voldoende bewegen met als bijbehorend instrument het BRAVO-kompas. Het BRAVOkompas geeft informatie, instrumenten en praktijkvoorbeelden voor gezondheidsbeleid met specifieke aandacht voor de BRAVO thema’s (bewegen, roken, alcohol, voeding, ontspanning). Maak daarnaast gebruik van interventies voor sport en bewegen. Meer informatie - Informatie en vragen over sport en bewegen: Nederlands Instituut voor Sport en Bewegen (NISB). Informatie en vragen over sportblessurepreventie: VeiligheidNL en Voorkomblessures.nl. Informatie over interventies: Interventiedatabase Gezond en Actief Leven. Roken en werk Omvang en invloed van roken op het werk Ongeveer een kwart van de werknemers rookt en neemt daarvoor rookpauzes. Een werknemer die dagelijks vier rookpauzes van tien minuten neemt is op jaarbasis circa 150 uur aan het roken. Ook het ziekteverzuim onder rokers is hoger. Per jaar is een rokende werknemer gemiddeld drie weken minder productief dan een niet-rokende medewerker. De kosten van een rokende werknemer kunnen zo oplopen tot duizenden euro’s per jaar. Niet rokers storen zich vaak aan de rookpauzes van hun collega’s. Dit kan invloed hebben op de sfeer op de werkplek. Gevolgen van roken op de gezondheid Roken is een belangrijke factor in het ontstaan of verergeren van vele chronische aandoeningen, zoals hart- en vaatziekten, hoge bloeddruk, kanker, luchtwegproblemen en diabetes. Daarnaast blijken rokers zo’n anderhalf keer vaker ziek dan niet-rokende collega’s. Wat levert een actief rookbeleid op? - Kosten besparing door verzuimreductie en een hogere productiviteit. Verbeterde sfeer op de werkvloer tussen rokers en niet-rokers. Maatschappelijk verantwoord ondernemerschap door bij te dragen aan een reductie van het aantal chronisch zieken. Aanpak rookbeleid op het werk - Zorg ervoor dat het actieve rookbeleid breed gedragen wordt in de organisatie en dat meerdere mensen zich hiervoor verantwoordelijk voelen. Werk aan de bewustwording van het rookgedrag op de werkvloer. Maak gebruik van stoppen met roken interventies. Roken en regelgeving Wetgeving op het gebied van roken is de Tabakswet. Een belangrijke regel van de Tabakswet is dat er niet mag worden gerookt op het werk, zelfs niet als iedereen het zegt goed te vinden als er wordt gerookt. Het rookverbod geldt voor iedereen en geldt overal op het werk. Er zijn een aantal uitzonderingen waar wel mag worden gerookt: rookruimtes, buiten en in een aantal bijzondere gevallen (bijvoorbeeld: een huiskamer in de psychiatrie, ouderenzorg of maatschappelijke opvang). De werkgever is vrij om in rookruimtes te voorzien of rookpauzes toe te staan. De werkgever mag roken op het werk (en daarmee rookpauzes) ook verbieden. Meer informatie - Informatie over het rookverbod op het werk: roken en de werkplek. Informatie en vragen over roken: Trimbos-instituut en Rokeninfo.nl. Informatie over interventies: Interventiedatabase Gezond en Actief Leven. Alcohol en werk Omvang alcoholgebruik beroepsbevolking Uit onderzoek blijkt dat 21% van de beroepsbevolking excessief drinkt (wekelijks twintig of meer alcoholische consumpties) en 5% probleemdrinker is. Naar schatting hangen 15% van de bedrijfsongevallen samen met alcoholgebruik. In de horeca, bouwnijverheid, landbouw, visserij en cultuur is het alcoholgebruik het hoogst. Vooral in ploegendiensten, repetitief werk, en nachtwerk. De beschikbaarheid van alcohol, het ontbreken van directe supervisie en sociale druk zijn bevorderende factoren voor alcoholgebruik. Gevolgen alcoholgebruik Alcoholgebruik op of rondom het werk veroorzaakt economische schade: werknemers verzuimen meer en presteren minder. Daarnaast kan alcoholgebruik leiden tot bedrijfsongevallen, productiefouten, onvoldoende functioneren en verslechtering van de werksfeer. Omvang alcoholbeleid Slechts 33% van de werkgevers voert een actief alcoholbeleid. De aandacht van de werkgever voor alcoholgebruik wordt door een grote groep werknemers als onvoldoende ervaren. Ook denken velen dat er geen regels zijn over alcoholgebruik vlak voor of tijdens het werk. Aanpak alcoholbeleid op het werk De Arbowet laat zien dat alcohol, drugs en medicijnen een onderdeel moeten zijn van de verplichte risicoinventarisatie in bedrijven. Hoewel de werknemer zelf primair verantwoordelijk blijft voor zijn alcoholconsumptie, investeert een slimme werkgever in voorlichting en een passend alcoholbeleid. Dit schept duidelijkheid onder de werknemers en is goed voor de organisatie als geheel. In een alcoholbeleid worden voorschriften vastgelegd over het gebruik van alcohol onder werktijd en vóór aanvang van het werk. Daarnaast kan een werkgever onder bepaalde omstandigheden alcoholtesten laten uitvoeren. Ook het voorlichten van het personeel, het trainen van managers om tijdig alcoholgebruik te herkennen en om taboedoorbrekende gesprekken te voeren zijn mogelijkheden. Daarbij kan een passende behandeling of een interventie voor (het minderen van) alcoholgebruik aangeboden worden. Meer informatie - Informatie en vragen over alcohol: Trimbos-instituut en Alcoholinfo.nl. Informatie over interventies: Interventiedatabase Gezond en Actief Leven. Voeding en werk Omvang overgewicht en (on)gezonde voeding Veel Nederlanders eten nog steeds te weinig fruit, groente, vis en vezels. Veel mensen voldoen dan ook niet aan de Richtlijnen Goede Voeding. Slechts 1% tot 14% (afhankelijk van leeftijd en geslacht) van de Nederlanders haalt bijvoorbeeld de aanbevolen hoeveelheid groente per dag. Een gezond voedingspatroon is van belang om overgewicht en chronische ziekten tegen te gaan. Bijna 42% van de volwassen Nederlanders is (veel) te zwaar. Steeds meer mensen krijgen diabetes en hart- en vaatziekten als gevolg van ongezonde voedingsgewoonten. Werknemers met obesitas verzuimen bovendien aantoonbaar meer werkdagen dan werknemers met een normaal gewicht. Obese werknemers zijn zowel vaker, als langduriger ziek. Wat levert gezonde voeding op? Een gezonde voeding levert voldoende voedingsstoffen en draagt bij aan het voorkomen van chronische ziekten en daardoor verzuim. Mensen met een gezond gewicht hebben minder risico op ziekten zoals diabetes, hart- en vaatziekten en psychosociale problemen. Aanpak gezonde voeding op het werk Onder werktijd zijn er meerdere, verschillende eetmomenten: de lunch, tussendoortjes, traktaties van collega’s, etc. Die momenten zijn goede aangrijpingspunten voor het stimuleren van gezonde voeding en het voorkómen van overgewicht. Interventies gericht op gezonde voeding kunnen hiervoor ingezet worden. Een persoonlijke benadering helpt werknemers om gezond te eten, zoals: een persoonlijke voedingscheck, dieetadvies en begeleiding door een diëtist. Andere zaken die de werkgever kan inzetten zijn: groepsvoorlichting door een diëtist, voorlichtingsmateriaal, aandacht in het personeelsblad en advies over en aanpassing van het aanbod in het bedrijfsrestaurant. Meer informatie - Informatie en vragen over voeding: Voedingscentrum. Informatie over interventies: Interventiedatabase Gezond en Actief Leven. Psychische gezondheid en werk Omvang psychische klachten op het werk Het belangrijkste arbeidsrisico volgens werknemers en werkgevers is werkdruk. Van de werknemers werkt 58% in een (te) hoog tempo, 12-25% is (zeer) vermoeid, 10% wordt behandeld wegens overspannenheid en 10% heeft burn-outklachten. Ruim 4% van de beroepsbevolking lijdt aan een depressie. Depressie komt voor in ieder soort beroep, maar vaker in beroepen met een hoge emotionele werkdruk, zoals in de gezondheidszorg, sociaal werk en onderwijs. Gevolgen van psychische klachten Psychische klachten en depressie kosten jaarlijks miljarden euro's aan verzuim, presenteïsme (verminderde prestatie bij aanwezigheid) en personeelsverloop. Werknemers met een depressie verzuimen jaarlijks gemiddeld 30 dagen meer dan mensen zonder een depressie. De totale verzuimkosten door psychische aandoeningen bedroegen in 2011 voor de gehele werkende bevolking in Nederland (referentiejaar 2008) €2,7 miljard (12 miljoen dagen). Psychische klachten kunnen daarnaast creatieve, cognitieve en sociale competenties verstoren. Wat levert mentale fitheid op? Het hebben van beleid – en een aanbod – op het verbeteren van de mentale fitheid en voorkómen van psychische klachten en depressie heeft een positief effect op verzuim, de kwantiteit én de kwaliteit van het werk. Mensen met een goed ontwikkeld mentaal vermogen hebben een kleiner risico op het krijgen van psychische klachten en stoornissen. Een slimme werkgever investeert in de mentale fitheid van zijn medewerkers. Dat is goed voor de medewerkers, maar ook voor de organisatie als geheel. Aanpak mentale fitheid op het werk Er zijn interventies gericht op de mentale gezondheid (zoek op: ‘psychische gezondheid’, ‘depressie’ of ‘spanning’) die de mentale fitheid van medewerkers vergroten en de psychische klachten verminderen. Onderzoek toont aan dat vroegtijdige opsporing op psychische klachten en depressie, gevolgd door een aanbod van gecombineerde interventies, loont. Mentale gezondheid en regelgeving In het arbobesluit is een artikel (2.15) opgenomen over psychosociale belasting en maatregelen ter voorkoming en beperking hiervan. Hierin staat dat de werkgever verplicht is om het risico op psychosociale belasting zoveel mogelijk te beperken, maar ook om voorlichting over de stressbronnen en de geboden preventiemiddelen te geven. Meer informatie - Informatie en vragen over psychische gezondheid: Trimbos-instituut en MentaalVitaal.nl. Handreiking depressiepreventie voor bedrijfsartsen: NVAB Handreiking Depressiepreventie. Richtlijnen en informatie over psychische problemen op het werk: NVAB Psychische Problemen. Informatie over interventies: Interventiedatabase Gezond en Actief Leven (zoek op: ‘psychische gezondheid’, ‘depressie’ of ‘spanning’). Veiligheid en werk Omvang arbeidsongevallen Werknemers lopen kans op een bedrijfsongeval, omdat er nog te vaak onveilig gewerkt wordt. Mensen komen op het werk in aanraking met bijvoorbeeld gevaarlijke stoffen, hoge geluidsniveaus en fysieke belasting of werken op grote hoogte. De risico’s die zij lopen kunnen leiden tot arbeidsongevallen, ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid. Jaarlijks vinden 250 duizend arbeidsongevallen plaats met letsel en verzuim, waarvan 82 met een dodelijke afloop. Risicovolle sectoren zijn de bouw, metaal, transport & logistiek, horeca en landbouw. Wat levert veilig werken op? Door in te zetten op het verbeteren van de veiligheid op het werk kan de werkgever besparen op verzuim en uitval van medewerkers. Het bespreekbaar maken van veiligheid is eigenlijk gewoon slim ondernemerschap. Aanpak veilig werken Het verbeteren van de veiligheid begint met het bespreekbaar maken van onveilig gedrag op de werkvloer. Ongevallen worden vaak toegeschreven aan pech of de stommiteit van een medewerker en niet aan een gebrek aan communicatie over veiligheid. Kennis over het veranderen van de werkcultuur is hierbij essentieel, zodat mensen elkaar ook aanspreken op gedrag. Hierbij kan gebruik gemaakt worden van interventies voor een veilige werkplek. Veiligheid en regelgeving In het Arbobesluit is veel aandacht voor regels over veiligheid. Deze veiligheid heeft vaak te maken met gevaarlijke stoffen, machines, hoge geluidsniveaus, etc. In de regel is de werkgever verplicht het risico zo laag mogelijk te houden, het probleem aan te pakken bij de bron en de werknemers goed voor te lichten over veiligheid en preventie van ongevallen. De werknemer is op zijn beurt verplicht op verantwoorde manier om te gaan met bijvoorbeeld stoffen en machines. Arbocatalogi en RI&E De preventie van arbeidsongevallen richt zich voornamelijk op organisatorische (wetgeving en zelfregulering) en technische veiligheidsmaatregelen (zoals: valbeveiliging en gehoorbescherming). Sinds 2007 vraagt de ArboWet werkgevers en werknemers zelf invulling te geven aan de wetgeving binnen de eigen sector. Brancheorganisaties en sociale partners leggen de uitgangspunten hiervoor vast in Arbocatalogi. Afspraken over veilig werken kunnen hierin opgenomen worden. Daarnaast is een veilige werkomgeving onderdeel van de Risico-Inventaristie en Evaluatie (RI&E). Werkgevers treffen maatregelen op grond van de RI&E voor goede en veilige arbeidsomstandigheden. Meer informatie - Informatie en vragen over veiligheid: VeiligheidNL Informatie over interventies: Interventiedatabase Gezond en Actief Leven.