SMAL Definitie van IM Definitie van MC iemand met executieve verantwoordelijkheden op Iemand die wordt gezien als een gespecialiseerd management niveau met bevoegdheden om en gekwalificeerde persoon, die onafhankelijk structurele strategische veranderingen door te problemen identificeert, analyseert en oplossingen kunnen voeren binnen een organisatie geeft over hoe een probleem het beste verholpen kan worden. Zij zijn echter niet verantwoordelijk voor de implementatie van deze oplossingen. Dit ligt bij het huidige management van een organisatie. Het geven van advies en het huidige management laten leren van een MC, zijn de hoofdtaken van een MC. Aanleiding voor inhuren IM Aanleiding voor inhuren MC Het maken en implementeren van nieuwe - organisatie ontwerpen. Identificeren van nieuwe kansen voor organisaties. - Organisaties kunnen leren van een MC. - Een MC adviseert hoe er het beste omgegaan kan worden met veranderingen uit de omgeving. Opdrachtformulering IM Opdrachtformulering MC - Veranderingsmanagement - Projectmanagement - Specifieke management problemen en uitdagingen - Het benaderen van organisatorische veranderingen en prestatieverbetering Aanpak IM - Informatieve - Business strategie en transformatie - Sector specifieke opdrachten - Outsourcing Aanpak MC rol, verspreiden en - In de rol van advocate stelt een MC ontvangen van informatie. richtlijnen voor en leidt in het oplossen van een probleemproces. - Besluitvormende ondernemer, rol, de IM conflictoplosser als of - ontwikkelaar. In de rol van informatie expert verbindt en verstrekt een MC beleid en neemt hij of zij tevens praktijkbesluiten. - Interpersoonlijke rol, de IM als leider of verandermanager. - Als trainer of leraar traint een MC een klant zijn of haar organisatorische of persoonlijke aspecten te verbeteren. - Het meewerken en meebesluiten van een MC bij het oplossen van problemen. Stijl IM Stijl MC - Loyaal zijn naar de klant. - Goede samenwerkingskwaliteiten hebben. - Klant moet IM vertrouwen. - Kennis kunnen overdragen. - IM moet doen waarvoor hij of zij - Klant moet een MC kunnen vertrouwen. bestemd is. Overeenkomsten tussen IM en MC - Overeenkomsten tussen IM en MC De werkzaamheden draaien om het - geven van advies. - van advies. Een IM wordt van buitenaf ingehuurd om vervolgens een probleem van - de - een bepaald probleem gezocht. van de Er wordt een passende oplossing voor een Verschillen tussen IM en MC MC identificeren, verantwoordelijk voor de implementatie van de problemen. adviezen en de dagelijkse gang van zaken. probleem bepaald probleem gezocht. Een IM is naast het analyseren van een probleem Een en het adviseren bij een probleem, ook een organisatie te behandelen. Er wordt een passende oplossing voor Verschillen tussen IM en MC Een MC wordt van buitenaf ingehuurd om vervolgens organisatie te behandelen. - De werkzaamheden draaien om het geven is verantwoordelijk analyseren en voor het adviseren bij BREED Definitie van IM Definitie van MC Iemand die wordt gezien als een adviserend Een management consultant is iedereen die een ander persoon, die tijdelijk een vacature overneemt bij hulp aanbiedt, zonder daarbij te helpen met het een organisatie in geval van een specifiek implementeren van die hulp. Zo kan een manager als probleem of in het geval van langdurige ziekte. management consultant gezien worden, wanneer hij advies geeft aan een collega. Aanleiding voor inhuren IM Aanleiding voor inhuren MC - Orde op zaken stellen. - Advies voor een bepaalde kwestie. - Rust herstellen binnen een organisatie. - Leren van een MC. - Een organisatie of afdeling draaiende houden. Opdrachtformulering IM - Opdrachtformulering MC Turn-around-management, wanneer een Een MC kan voor een breed scala aan opdrachten IM urgent ergens een probleem moet worden benaderd. Zodra een organisatie of persoon oplossen. advies nodig heeft, wat kan zijn op HR gebied, organisatorisch gebied, praktisch gebied of technisch - Deskundigheids- of functioneel gebied, dan kan een MC hierbij helpen. management opdrachten, waarbij een beroep wordt gedaan op de deskundigheid van de IM. - Een IM wordt puur ingezet om een tijdelijke vacature in te vullen van een management positie, dit kan door langdurige ziekte of verblijf in het buitenland van de zittende manager. Dit wordt ook wel overbruggings- of vervangingsmanagement genoemd. Aanpak IM - Aanpak MC Informatieve rol, een IM verspreidt en ontvangt informatie binnen een - Een MC kan alternatieven identificeren. organisatie. - Een MC helpt de klant met het zoeken van de juiste data. - Een IM kan ook de rol aannemen van crisismanager, zaakwaarnemer of - operationeel manager. Stimuleren van de klant om beslissingen te nemen. - Het onderzoeken van interpersoonlijke en groepsdynamiek van een organisatie. Stijl IM Stijl MC - Een IM moet loyaal zijn. - De klant moet een IM kunnen - Goede samenwerkingskwaliteiten hebben. - Kennis kunnen overdragen. - Klant moet een MC kunnen vertrouwen. vertrouwen. - Een IM moet doen waarvoor hij of zij bestemd is. Overeenkomsten tussen IM en MC - Overeenkomsten tussen IM en MC De werkzaamheden draaien om het - geven van advies. - advies. Een IM wordt van buitenaf ingehuurd om vervolgens een probleem van - de Er wordt een passende oplossing voor Een MC wordt van buitenaf ingehuurd om vervolgens een probleem van de organisatie organisatie te behandelen. - De werkzaamheden draaien om het geven van te behandelen. - een bepaald probleem gezocht. Er wordt een passende oplossing voor een bepaald probleem gezocht. Verschillen tussen IM en MC Verschillen tussen IM en MC Een interim manager komt tijdelijk in dienst bij Een management consultant komt niet in de de organisatie, en zal ook samenwerken met de organisatie te werken, maar hij of zij geeft extern medewerkers van de desbetreffende organisatie. advies aan de organisatie. Relatie tussen IM en MC wat betreft Relatie tussen IM en MC wat betreft concurrentie concurrentie - Interim opdrachten zijn een vervolg van eerdere adviezen gegeven door een MC. - Interim opdrachten zijn een vervolg van eerdere adviezen gegeven door een MC. - IM ervaren de aanwezigheid van MC af en toe als negatief. - Een MC kijkt of een IM een opdracht goed uitvoert. Aannames: Aan de hand van de voorlopige conclusie ben ik tot een aantal aannames gekomen. Deze aannames zijn gebaseerd op de theorie van de smalle begrippen van interim management en management consultancy. "een management consultant levert onafhankelijk en deskundig advies met betrekking tot het vaststellen en oplossen van organisatieproblemen, waarbij hij niet eindverantwoordelijk is voor de daadwerkelijke implementatie, terwijl een interim manager eveneens onafhankelijk en deskundig advies geeft met betrekking tot het vaststellen en oplossen van organisatieproblemen, maar daarentegen wel eindverantwoordelijk is voor de daadwerkelijke implementatie.” (gebaseerd op Twijnstra en Keuning 1988, Kubr 2002, Wichard 1994 en Boon 2005). “Een interim manager wordt meestal ingehuurd voor het maken en implementeren van nieuwe organisatie ontwerpen, terwijl een management consultant eerder wordt ingehuurd voor het identificeren van kansen, het leren van een management consultant en hoe klanten het beste met veranderingen kunnen omgaan.” (gebaseerd op Wichard 1994 en Kubr 2002) “Management consultants krijgen doorgaans een ander type opdracht dan dat interim managers hebben.” (gebaseerd op Bekker 1994, de Dreu 1988, Geerdink e.a. 1994, Reijniers 1995, Reijn 1995, RIM 1998, van der Togt 1994 en Kubr 2002) “Een interim manager heeft een leidinggevende rol, waarbij het delen van informatie, het nemen van besluiten en het ontwikkelen van oplossingen centraal staat, terwijl een management consultant eveneens deze kenmerken heeft, maar daarnaast ook de rol heeft om de klant te laten leren.” (gebaseerd op Boon 2005, Reijniers 2001, Wichard 1994 en Kubr 2002) “Voor een management consultant ligt de nadruk bij de manier van werken op goed kunnen samenwerken, kennis overdragen en hij of zij moet te vertrouwen zijn, terwijl vertrouwen eveneens speelt bij interim managers, maar voor interim managers is het daarnaast erg belangrijk loyaal te zijn en te doen waarvoor ze bestemd zijn.” (gebaseerd op Reijniers 2001, Jeurissen 1997 en Kubr 2002) “De werkzaamheden van interim managers en management consultants draaien om het geven van advies, ze worden beide van buitenaf ingehuurd om vervolgens een probleem van de organisatie te behandelen en ze zoeken beide een passende oplossing voor een bepaald probleem.” (gebaseerd op Boon 2005, Wichard 1994) “Doordat interim opdrachten doorgaans het vervolg zijn van een management consultant opdracht, ontstaan er conflicten tussen interim managers en management consultants.” (gebaseerd op Boon 2005, Reijniers 2001)