OVEREENKOMST TUSSEN DE GEBRUIKER EN HET DIENSTENCHEQUEBEDRIJF SINT-LODEWIJK Voor toepassing van deze overeenkomst wordt verstaan onder: Dienstenchequebedrijf: de onderneming of organisatie die erkend is om diensten aan te bieden aan particulieren in het kader van ‘begeleid vervoer van personen met beperkte mobiliteit’ Gebruiker: de particulier die een beroep doet op het dienstenchequebedrijf Werknemer: de persoon die een arbeidsovereenkomst heeft afgesloten met de erkende onderneming (dienstenchequebedrijf Sint-Lodewijk) Begeleid vervoer van personen met beperkte mobiliteit: diensten ten gunste van particulieren bestaande uit kwalitatief, aangepast vervoer aan mindermobiele personen Tussen de ondergetekenden voornaam en naam: gebruikersnummer: adres: telefoon: e-maimadres: verder de gebruiker genaamd, en VZW Sint-Lodewijk – Dienstverleningscentrum voor personen met een motorische handicap erkenningsnummer 04386 Kwatrechtsteenweg 168, 9230 Wetteren telefoon: 09/272 52 20 e-mailadres: [email protected] verder het dienstenchequebedrijf genaamd is overeengekomen wat volgt: Artikel 1 – Algemene bepalingen Deze overeenkomst wordt afgesloten in het kader van het gebruiken van dienstencheques als betaalmiddel door de gebruiker voor het leveren van ‘begeleid vervoer van personen met beperkte mobiliteit’ door het dienstenchequebedrijf. De gebruiker kan telefonisch contact opnemen met dispatching en administratie op telefoonnummer 09/272 52 20 of via e-mail [email protected]. Het dienstenchequebedrijf selecteert competente medewerkers om een kwalitatieve dienstverlening te garanderen. Die werknemers mogen geen bloed- of aanverwant in de tweede graad zijn van de gebruiker, of een lid van het gezin van de gebruiker, noch dezelfde verblijfplaats hebben als de gebruiker. De gebruiker meldt het dienstenchequebedrijf wanneer één van deze situaties zich voordoet bij geleverde prestaties. Artikel 2 – Werkuren en prestaties De gebruiker doet een beroep op de werknemer in functie van de aangevraagde en goedgekeurde ritten. De gepresteerde uren voor de opdracht kunnen niet vastgelegd worden in een definitief werkschema aangezien de geleverde prestaties afhankelijk zijn van ‘aard van de rit’ en ‘omstandigheden onderweg’. De prestaties kunnen, afhankelijk van uurrooster en moment van rit, geleverd worden door verschillende dienstenchequewerknemers. Artikel 3 – Betalingen De gebruiker betaalt één dienstencheque per gepresteerd uur. Een dienstencheque kan enkel gebruikt worden voor het vergoeden van gereden arbeidstijd. Andere kosten kunnen niet met een dienstencheque betaald worden. De gebruiker betaalt een kilometervergoeding van € 0,4* per gereden kilometer van standplaats Sint-Lodewijk en terug naar standplaats Sint-Lodewijk. De maandelijkse faktuur bevat alle ritten van de betrokken maand. De faktuur maakt afzonderlijke vermelding van het aantal verschuldigde dienstencheques en de andere kosten. De betaling ervan gebeurt binnen 15 dagen na faktuurdatum als volgt: 1. De gebruiker stuurt de verschuldigde dienstencheques naar het dienstenchequebedrijf. 2. Andere kosten worden gestort op rekeningnummer BE51 7330 1154 6262 van het dienstenchequebedrijf. Het dienstenchequebedrijf vraagt uitdrukkelijk aan de gebruiker om tijdig nieuwe cheques te bestellen indien uw voorraad bijna uitgeput is. Bij laattijdige betaling zal het dienstenchequebedrijf de totale waarde van de cheque terugvorderen van de gebruiker. Artikel 4 – Algemene afspraken Annulatie Bij een onvoorziene omstandigheid (bv. ziekte werknemer, overmacht door slechte weersomstandigheden, ...) wordt de gebruiker zo snel mogelijk verwittigd door de werknemer of het dienstenchequebedrijf. Indien mogelijk wordt de vervanging voorzien, doch deze kan bij overmacht niet telkens verzekerd worden. Indien de gebruiker een rit wenst te annuleren, dient deze het dienstenchequebedrijf te verwittigen ten laatste 24 u voor de geplande rit. In geval van overmacht onmiddellijk en ten laatste 1 uur vóór aanvang rit. Hier dient de gebruiker bewijs van de overmacht te leveren. In geval de werknemer de voorziene taken niet kan uitvoeren ingevolge nalatigheid van de gebruiker, moet de gebruiker, behoudens te bewijzen overmacht, de voorziene prestatie vergoeden tegen € 50*. Lidgeld Jaarlijks betaalt de gebruiker € 7* lidgeld. Een eerste aanrekening gebeurt bij de start van de samenwerking en vervolgens jaarlijks in januari. Dienstenchequewerknemer De werknemer staat onder het hiërarchisch gezag van het dienstenchequebedrijf. Bij problemen contacteert de gebruiker het dienstenchequebedrijf die de klacht zal onderzoeken. Er mogen geen fooien gegeven worden aan de chauffeurs. * bedragen worden aangepast aan index Artikel 5 – Duur van de overeenkomst Deze overeenkomst wordt afgesloten voor onbepaalde duur vanaf ....../....../...... . Deze overeenkomst is door beide partijen opzegbaar door middel van een schrijven. De overeenkomst wordt automatisch als beëindigd beschouwd als één van de contracterende partijen één van de voorziene contractuele verplichtingen niet nakomt en dit per schrijven meedeelt aan de andere partij. In de volgende gevallen wordt deze overeenkomst van rechtswege ontbonden: 1. indien de erkenning van het dienstenchequebedrijf in het kader van de dienstencheques wordt geschorst of ingetrokken; 2. wanneer er geen dienstencheques meer worden uitgegeven en de gebruiker er geen meer bezit. Artikel 6 – Betwistingen Betwistingen omtrent deze overeenkomst worden behandeld door de bevoegde rechtbank. Deze overeenkomst wordt gesloten in 2 exemplaren. Elke partij erkent één exemplaar van deze overeenkomst te hebben ontvangen. de gebruiker gelezen en goedgekeurd datum: ....../....../...... naam: handtekening voor het dienstenchequebedrijf gelezen en goedgekeurd datum: ....../....../...... naam: handtekening