PrivaZorg folder Laatste levensfase

Priva
PrivaZorg
Thuiszorg in de
laatste levensfase
De laatste levensfase
PrivaZorg (naam steunpunt) is een
steunpunt van de landelijk AWBZ-toegelaten
thuiszorginstelling PrivaZorg en biedt cliënten
met AWBZ-indicatie voor Palliatief Terminale
Zorg (PTZ) de mogelijkheid om deze laatste
levensfase thuis, in de vertrouwde woon- en
leefomgeving, door te brengen. Afstand en
afscheid nemen van het leven kan erg zwaar
zijn. Daarom is het belangrijk om zelf zo lang
mogelijk de regie in eigen hand te houden.
Soms lukt dat niet alleen en dan is het goed
dat u thuiszorg kunt inschakelen. Wij willen u
daarbij helpen, zodat u in uw eigen vertrouwde
omgeving kunt blijven.
Wij kunnen ons voorstellen dat u nog niet
eerder in aanraking bent geweest met deze vorm
van thuiszorg. Wellicht heeft u vragen over
hoe het bij u thuis zal gaan verlopen. Met deze
informatiefolder willen wij u informeren over de
meest voorkomende vragen.
AWBZ-zorg in Natura
De Palliatief Terminale Zorg (PTZ) wordt op
basis van de afgegeven indicatie geleverd
als AWBZ-zorg in Natura. Dit wil zeggen dat
de zorg vanuit de Algemene Wet Bijzondere
Ziektekosten (afgekort AWBZ) wordt vergoed.
Op grond van deze wet is de zorgontvanger
verplicht om een Eigen Bijdrage over de
ontvangen zorg te betalen. Deze Eigen
Bijdrage is inkomensafhankelijk en de
hoogte daarvan wordt vastgesteld door het
Centraal Administratie Kantoor (CAK). Het
CAK verstuurt ook de facturen voor de Eigen
Bijdrage. Meer informatie vindt u in het
bijgevoegde informatieboekje van het CAK.
De Eigen Bijdrage wordt alleen berekend over de
uren die PrivaZorg bij het CAK heeft aangeleverd.
Afspraken in zorgdossier en zorgplan
Tijdens het intakegesprek worden uw
zorgvragen besproken en in het zorgdossier
wordt vastgelegd op welke momenten u
professionele zorg krijgt en welke
zorgmomenten uw naasten willen verzorgen.
Immers deze bijzondere vorm van zorg doet de
zorgverlener graag samen met u en uw familie/
mantelzorger. Als uw zorgvraag toeneemt
worden in goed overleg de zorgmomenten
aangepast of uitgebreid. Kortom PrivaZorg staat
voor zorg op maat.
Het zorgdossier is een map waarin alles wat
betrekking heeft op uw zorgvraag wordt
vastgelegd en toegelicht. Hierin worden ook
uw specifieke wensen genoteerd en kan uw
huisarts zijn bevindingen en aandachtspunten
voor de zorgverleners noteren. Ook de
zorgverleners zullen hierin hun bevindingen en
uw aanwijzingen noteren en op deze wijze aan
elkaar doorgeven.
In het zorgplan worden de afspraken die er met
u over de zorg gemaakt worden vastgelegd.
Eventuele aanpassingen worden hierin
opgenomen zodat elke zorgverlener direct
op de hoogte is van de wijzigingen en/of
aanvullingen.
Het zorgdossier blijft bij u in huis zodat u en
uw familie/mantelzorg het op elk gewenst
moment kunnen raadplegen.
Klein team zorgverleners, deskundig
en vertrouwd
De zorg wordt geleverd door ervaren en
gekwalificeerde zelfstandige zorgverleners
(ZZP-ers). De samenwerking tussen de
zelfstandige zorgverlener en PrivaZorg gaat
van start zodra de zorgverlener over alle
benodigde documenten beschikt. Op basis
van de wensen en de situatie van de cliënt
zorgt het steunpunt voor de match tussen
de cliënt en een zelfstandig zorgverlener.
De zorgverleners zijn persoonlijk
geregistreerd bij een onafhankelijk
keurmerkinstituut. Hierdoor bent u zeker
van hun professionaliteit. De zorgverleners
vormen een team dat, volgens uw wensen
en behoeften, heel goed in staat is om de
verzorging en verpleging op zich te nemen.
Het betreft een klein en hecht team, waardoor
u niet aan vreemden overgeleverd bent. De
zorgverleners wisselen elkaar af volgens
een planning die zij maken en die in het
zorgdossier wordt opgenomen. Hierdoor is
van tevoren bekend wie u kunt verwachten
en wanneer.
Werkzaamheden
De zorgverleners zijn er in de eerste
plaats voor uw persoonlijke verzorging en
verpleging; dit gebeurt in overleg met u (en
uw huisarts). Tot de basiszorg behoren ook
werkzaamheden die vallen onder de dagelijkse
levensbehoefte, zoals bijvoorbeeld het zorgen
voor uw eten en drinken; natuurlijk kunt u
uw maaltijdwensen aangeven. Verder gaat het
om licht huishoudelijke werkzaamheden die
in directe relatie staan tot de zorg: zoals een
fris bed, een opgeruimde kamer en schoon
sanitair. Het is immers van belang dat u
zich in uw eigen huis thuis blijft voelen. En
wanneer dat nodig is kan de zorgverlener ook
voor de boodschappen zorgen. De uitgaven
worden door de zorgverlener(s) bijgehouden
en duidelijk verantwoord.
Privacy
Er kan een moment komen dat de
zorgverlener ook ‘s nachts aanwezig is
om de noodzakelijke zorg te verlenen.
De zorgverlener ‘logeert’ als het ware op
dat moment bij u in huis. Wanneer u
behoefte heeft aan privacy, bijvoorbeeld
om ongestoord met uw familie, vrienden of
anderen samen te kunnen zijn, dan zal de
zorgverlener dat uiteraard respecteren en zich
terugtrekken. Immers, het is uw huis en u
bepaalt de huisregels, rekening houdend met
uw gezondheid en welzijn.
Praktische informatie
Het kan zijn dat de zorgverlener ‘s nachts niet
hoeft te waken maar wel aanwezig is. Als dit
het geval is dan zal er voor de zorgverlener
een bed beschikbaar moeten zijn, maar
veiligheidshalve wel binnen gehoorafstand.
Een bel kan daarbij een goed hulpmiddel zijn,
zodat de zorgverlener u kan horen wanneer u
haar in de nacht nodig heeft. De zorgverleners
brengen hun eigen beddengoed mee, zodat
hun slaapplaats niet steeds verschoond hoeft
te worden.
Als de zorgverlener de maaltijd voor u verzorgt,
is het gebruikelijk dat de zorgverlener met u
mee-eet, tenzij u daar bezwaar tegen heeft. Als
u niet meer in staat bent om te eten of gebruik
maakt van een maaltijdservice hoeft u geen
extra kosten te maken voor de zorgverleners.
Het wordt door de zorgverleners zeer op prijs
gesteld als zij bij u kunnen beschikken over
koffie, thee en brood.
Meer vragen?
Graag maken wij met u en/of uw naaste
familieleden een afspraak voor een
intakegesprek om het bovenstaande nader
toe te lichten en uw overige vragen te
beantwoorden. Onze contactgegevens staan
onderaan vermeld.
Dé thuiszorg waarbij u
zich thuis voelt!
PrivaZorg
Hardwareweg 14
3821 DM Amersfoort
tel. 033 - 455 67 62
[email protected]
www.privazorg.nl
Uitgave: PrivaZorg®
Amersfoort • tel. 033 - 455 67 62