Werken aan bewustwording

Werk aan bewustwording
Het werken aan de bewustwording van medewerkers is een belangrijke voorwaarde voor
verandering van eigen regie/zeggenschap op de dagbehandeling. Het is tegelijkertijd ook
een van de lastigste onderdelen van een verbetertraject omdat het te maken heeft met
organisatiecultuur en de verandering van gewoontes in de dagelijkse zorg. Dat zijn taaie
thema’s die om aanhoudende aandacht van het verbeterteam vragen. Daarom zijn
hieronder een aantal belangrijke tips om te werken aan bewustwording.
Formuleer een eigen visie
In bijna alle visies van zorgorganisaties komt ‘zeggenschap’ terug. Soms in andere
woorden, zoals dat de cliënt ondersteund wordt om het leven te leiden zoals hij dat zelf
wil. Bespreek in het team de visie van de organisatie en leid daarvan een eigen visie af
voor de afdeling.
Meet en koppel dit terug
Het uitvoeren van herhaalde metingen kan helpen om bewustwording te bevorderen. Zorg
er wel voor dat de uitkomsten van de metingen terug worden gekoppeld!
Speel Jekyll & Hyde
In een Dr. Jeckyll en Mr. Hyde oefening vraag je van medewerkers om nu eens niet na te
denken over het goede, maar na te denken over hoe ze van iets een zo groot mogelijke
ramp kunnen maken. Wat is er nodig om iets finaal te laten mislukken. Je moet
bijvoorbeeld een ander team adviseren over een verbetertraject en de Mr. Hyde wordt in
je wakker...
Over de film…
Dr. Jeckyll maakt een drankje dat ervoor zorgt dat zijn (slechte) alter
ego tijdelijk de overhand krijgt. Mr. Hyde is groot en sterk, maar ook
een monsterachtig lelijk mens. Als Mr. Hyde durft Dr. Jeckyll dingen te
ondernemen waar hij als zichzelf niet over zou peinzen. Het lijkt mooi
totdat Mr. Hyde de overhand krijgt en bovendien begint met
moorden...

Deze oefening kan erg goed werken. Het brengt humor en mensen vinden het
makkelijker te bedenken wat je moet doen om iets te laten mislukken dan wat je
moet doen om iets te laten slagen. En vaak doen mensen veel van die ‘verkeerde
dingen’ opvallend vaak...

Een volgende stap is uiteraard om de verkeerde dingen om te zetten in goede dingen.

Zorg bij deze oefening voor een goede terugkoppeling.