Algemene verkoopsvoorwaarden Welpa Trans N.V. (versie 06/01/2016) 1. Toepasselijkheid Deze verkoopsvoorwaarden beheersen alle juridische verhoudingen tussen Welpa Trans N.V. en de klant (opdrachtgever). Onder klant (opdrachtgever) wordt in deze voorwaarden verstaan iedere (rechts)persoon en diens aangestelde, die met Welpa Trans N.V. een overeenkomst heeft afgesloten of wenst af te sluiten. Afwijkingen op deze verkoopsvoorwaarden, zelfs indien vermeld op documenten uitgaande van de klant, zijn uitsluitend geldig mits uitdrukkelijke en schriftelijke bevestiging door Welpa Trans N.V. en worden, voor zover zij deze voorwaarden niet vervangen, geacht deze aan te vullen. 2. Offertes – Lege verpakkingen – Vrije tijd voor laden en lossen en extra vergoedingen – Annuleringskosten 2.1 Offertes Alle door Welpa Trans N.V. uitgebrachte offertes zijn geheel vrijblijvend: - in Euro (behoudens expliciet anders schriftelijk overeengekomen) - exclusief eventuele BTW - exclusief eventuele kosten voor douaneformaliteiten - exclusief eventueel met de klant overeengekomen brandstoftoeslagen - exclusief eventuele konvooikosten (vooral van toepassing voor ex GOS-landen en voor specifieke, diefstal gevoelige en/of hoogwaardige goederen) - netto zonder korting De vermelde prijzen/tarieven zijn gebaseerd op kostprijzen, geldend op het ogenblik van het uitbrengen van de offerte. Elke offerte wordt schriftelijk aan de klant bevestigd. De geldigheidstermijn wordt expliciet schriftelijk aan de klant vermeld, echter steeds onder uitdrukkelijk voorbehoud van onvoorziene economische, politieke, douane-technische en/of weerkundige omstandigheden. 2.2 Lege verpakkingen Lege verpakking (waaronder paletten, kisten, folie,…) wordt niet teruggenomen of geruild, tenzij tegen vergoeding en mits voorafgaandelijke schriftelijke overeenkomst met de klant. 2.3 Vrije tijd voor laden en lossen en extra vergoedingen Tenzij voorafgaand uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen met de klant zijn volgende vrije tijden voor laden en lossen en eventuele extra vergoedingen van toepassing: Voorafgaande verduidelijking: - FTL: Full trailer load (volle lading 13,6m trailer) - LTL: Less trailer load (groepage of deelpartij) Nationaal (België) Vrije tijd voor laden/lossen - FTL nationaal 1 uur vrij voor laden/lossen - LTL nationaal 1/2 uur vrij voor laden /lossen 1 uur vrij voor laden/lossen (van 1 tot 10.000 kg ) (van 10.001 tot 25.000 kg) Stilstandsvergoeding Supplementaire uren à Euro 55 per begonnen wachtuur met een maximum van Euro 500/dag ________________________________________________________________________________________________ Algemene verkoopsvoorwaarden Welpa Trans N.V. – 06/01/2016 1/5 Algemene verkoopsvoorwaarden Welpa Trans N.V. (vervolg) (versie 06/01/2016) 2. Offertes – Lege verpakkingen – Vrije tijd voor laden en lossen en extra vergoedingen – Annuleringskosten (vervolg) 2.3 Vrije tijd voor laden en lossen en extra vergoedingen (vervolg) West-Europa Vrije tijd voor laden/lossen - FTL internationaal 2 uur vrij voor laden/lossen - LTL internationaal 1/4 1/2 uur vrij voor laden/lossen uur vrij voor laden / lossen (zendingen tot 500 kg) (van 501kg tot 5.000kg) 3/4 uur vrij voor laden / lossen (van 5.001kg tot 10.000kg) 1 uur vrij voor laden/lossen (van 10.001kg tot 15.000kg) 1 1/2 uur vrij voor laden/lossen (van 15.001kg tot 20.000kg) 2 (van 20.001kg tot maximum 25.000kg, afhankelijk per land) uur vrij voor laden/lossen Stilstandsvergoeding Supplementaire uren à Euro 55 per begonnen wachtuur met een maximum van Euro 500/dag Oost-Europa (CZ-SK-PL-H-R-BG-SLO-HR-RS-BIH-MK-EE-LV-LT) Vrije tijd voor laden/lossen - FTL internationaal 2 uur vrij voor laden/lossen - LTL internationaal 1 uur vrij voor laden/lossen Stilstandsvergoeding Supplementaire uren à Euro 40 per begonnen wachtuur met een maximum van Euro 400/dag voor de eerste 2 kalenderdagen, daarna Euro 550/begonnen kalenderdag. Overige landen Oost-Europa (AL – MD – UA – RUS – overige voormalige GOS staten) Vrije tijd voor laden/lossen - FTL internationaal 2 24 uur vrij voor export + laden uur vrij voor inklaring + lossen - LTL internationaal 1 24 uur vrij voor export + laden uur vrij voor inklaring + lossen Stilstandsvergoeding Supplementaire uren à Euro 40 per begonnen wachtuur met een maximum van Euro 400/dag voor de eerste 2 kalenderdagen, daarna Euro 550/begonnen kalenderdag. ________________________________________________________________________________________________ Algemene verkoopsvoorwaarden Welpa Trans N.V. – 06/01/2016 2/5 Algemene verkoopsvoorwaarden Welpa Trans N.V. (vervolg) (versie 06/01/2016) 2. Offertes – Lege verpakkingen – Vrije tijd voor laden en lossen en extra vergoedingen – Annuleringskosten (vervolg) 2.4 Annuleringskosten West-Europa - Annulering dag voor belading in de voormiddag: Annulering dag voor belading in de namiddag: Annulering dag van belading: vrij van kosten 50% van de transportprijs 85% van de transportprijs Oost-Europa - Annulering dag voor belading in de voormiddag: Annulering dag voor belading in de namiddag: Annulering dag van belading: vrij van kosten 50% van de transportprijs 80% van de transportprijs 3. Orderacceptatie Onder orderacceptatie wordt verstaan het aanvaarden door Welpa Trans N.V. van een transportopdracht van de klant. Er is uitsluitend sprake van definitieve orderacceptatie nadat deze door Welpa Trans N.V. schriftelijk aan de klant werd tegenbevestigd. 4. Facturatie De opdrachtgever gaat ermee akkoord dat haar facturen uitsluitend elektronisch toegestuurd worden naar het door de opdrachtgever opgegeven e–mailadres. De opdrachtgever kan schriftelijk verzoeken dat de facturen per post in een papieren versie toegezonden worden. Voor het toesturen per post zal Welpa Trans een administratieve kost van Euro 5,00 per factuur in rekening brengen. 5. Betaling Behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke andersluidende overeenkomst, zijn al onze facturen contant betaalbaar, netto zonder enige korting. Betaling met schuldvergelijking is uitsluitend toegelaten mits voorafgaande schriftelijke bevestiging van Welpa Trans N.V. . Bij niet-betaling binnen de vastgestelde termijn is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest van 12% jaarlijks verschuldigd. Tevens zal een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn van 10% van de totale factuur en dit met een minimum van 25 Euro. Het niet ontvangen van de CMR-vrachtbrief – die de opdrachtgever op eenvoudig verzoek achteraf kan toegestuurd krijgen – kan onder geen enkel beding ingeroepen worden om betaling van facturen van Welpa Trans te weigeren of uit te stellen. Het indienen van een klacht schort nimmer enige betalingsverplichting op, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk met Welpa trans N.V. anders overeengekomen. 6. Klachten Facturen die hetzij elektronisch hetzij per post werden verzonden en die niet per aangetekende brief binnen de 8 dagen na verzending betwist werden door de klant, worden in hun totaliteit als definitief aanvaard beschouwd. Het indienen van een klacht, om welke reden ook, geeft de klant niet het recht om de betaling (zelfs niet gedeeltelijk) uit te stellen of op te schorten, behoudens schriftelijk akkoord van Welpa Trans N.V. ________________________________________________________________________________________________ Algemene verkoopsvoorwaarden Welpa Trans N.V. – 06/01/2016 3/5 Algemene verkoopsvoorwaarden Welpa Trans N.V. (vervolg) (versie 06/01/2016) 7. Overmacht Welpa Trans N.V. kan nooit aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht van welke aard dan ook. Onder overmacht wordt verstaan elke gebeurtenis of situatie waarop wij redelijkerwijs geen invloed kunnen uitoefenen of controle kunnen hebben, zoals daar onder andere zijn: stakingen, lock-out, brand, onlusten of oproer, verkeersbelemmeringen, extreme weersomstandigheden, voorschriften van de overheid, onvoorziene economische, politieke of douane-technische omstandigheden. Deze opsomming is niet limitatief. 8. Overdraagbaarheid Het is de opdrachtgever niet toegestaan zijn rechten en/of verplichtingen voortvloeiende uit de met Welpa Trans N.V. gesloten overeenkomst(en) over te dragen, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke goedkeuring van onzentwege. 9. Aansprakelijkheid en risico (CMR en ADR) CMR-wetgeving Op alle door Welpa Trans N.V. uitgevoerde transportopdrachten, zowel nationale als internationale, zijn uitsluitend de bepalingen van de CMR-wetgeving van toepassing (Verdrag betreffende de overeenkomst tot internationaal vervoer van goederen over de weg, opgemaakt te Genève op 19 mei 1956 en goedgekeurd bij wet van 4 september 1962). In het bijzonder benadrukken wij dat onze aansprakelijkheid volgens de CMR-wetgeving te allen tijde steeds beperkt wordt tot maximaal 8,33 STR per kilogram brutogewicht.(Art 23). In het geval de goederenwaarde bovengenoemde limiet van 8,33 STR overstijgt, kunnen hogere vergoedingen slechts worden gevorderd in geval van voorafgaandelijke aangifte van de waarde der goederen of van een bijzonder belang bij de aflevering, overeenkomstig de artikelen 24 en 26, doch dit slechts uitsluitend mits uitdrukkelijk, voorafgaand en schriftelijk akkoord van Welpa Trans N.V. In voorkomend geval kan door Welpa Trans N.V., tegen betaling door de klant, een extra goederenverzekering aangeboden worden. ADR-wetgeving Voor het vervoer van – door de wetgever geclassificeerde – gevaarlijke goederen zijn de voorwaarden van de internationale ADR-reglementering van toepassing. Voor het vervoer van ADR goederen in België zijn deze internationale regels overgenomen in de richtlijn 2008/68/EC. Door de omzetting van deze richtlijn in Belgisch recht, zijn de internationale voorschriften van toepassing gemaakt voor nationaal vervoer. Daarmee zijn de internationale regels ook van kracht binnen België. Bij aanvaarding door Welpa Trans N.V. van een transportopdracht van ADR-goederen dient de klant steeds op voorhand - op het moment van de prijsaanvraag alsook op de definitieve transportopdracht aan Welpa Trans N.V. schriftelijk alle noodzakelijke door de wet voorgeschreven informatie met betrekking tot de ADR-goederen kenbaar te maken. Tevens dient de klant ervoor te zorgen dat alle noodzakelijke documenten op de laadplaats ter beschikking zijn en overhandigd worden aan de chauffeur. Welpa Trans N.V. kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor de juistheid, de (on)volledigheid en/of het ontbreken van de door de klant aan de chauffeur ter beschikking gestelde documenten. 10. Geschillen - betwisting Bij geschillen tussen partijen zijn enkel de Rechtbanken van Antwerpen bevoegd. Welpa Trans N.V. behoudt zich echter het recht voor de geschillen bij een andere Rechtbank aanhangig te maken. Al onze overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht. ________________________________________________________________________________________________ Algemene verkoopsvoorwaarden Welpa Trans N.V. – 06/01/2016 4/5 Algemene verkoopsvoorwaarden Welpa Trans N.V. (vervolg) (versie 06/01/2016) 11. Taal De Nederlandse tekst van deze verkoopsvoorwaarden primeert op alle anderstalige teksten ervan. Bij eventuele betwistingen betreffende de interpretatie van de tekst zal enkel de Nederlandse tekst uitsluitsel geven. 12. Geldigheid De eventuele gehele of gedeeltelijke nietigheid van één of meerdere clausules uit deze algemene verkoopsvoorwaarden van Welpa Trans N.V., tast de geldigheid van de gehele overeenkomst niet aan. Deze overeenkomst blijft volledig van kracht. Indien een clausule ongeldig wordt bevonden, zullen partijen zich inspannen een nieuwe, geldige clausule op te stellen. ________________________________________________________________________________________________ Algemene verkoopsvoorwaarden Welpa Trans N.V. – 06/01/2016 5/5