Bijdrage Vlaamse administratie aan het regeerprogramma van de aantredende Vlaamse regering DEEL 5 Beleidsdomein “Zorgzaam Vlaanderen” Inhoudstafel 1. INLEIDENDE BESCHOUWINGEN: AMBITIES EN GRENZEN VAN WELZIJN ALS KWALITEIT VAN HET LEVEN, SAMENLEVEN EN BELEVEN ..........................................................................................................4 1.1. OMKIJKEN EN LEREN ................................................................................................................................................ 4 1.2. GRENZEN TREKKEN .................................................................................................................................................. 5 1.2.1. Basisvoorwaarden worden elders bepaald ................................................................................................................ 5 1.2.2. Rol van de Vlaamse overheid ................................................................................................................................ 6 1.2.3. Samenhang met onderwijs en vorming .................................................................................................................... 6 1.2.4. Samenhang met gezin en emancipatie van de vrouw ............................................................................................... 7 1.2.5. Grenzen vanuit de organisaties .............................................................................................................................. 7 1.2.6. Grenzen vanuit de middelen zowel qua financiën als qua personeel ........................................................................ 7 1.3. OPTIES SCHERP STELLEN .......................................................................................................................................... 8 2. OMGEVINGSANALYSE ............................................................................................................................9 2.1. ONTWIKKELINGEN OP HET VLAK VAN HET GEZIN ............................................................................................ 9 2.1.1. Ontgroening en vergrijzing ..................................................................................................................................... 9 2.1.2. Individualisering ..................................................................................................................................................10 2.1.3. Emancipatie en arbeidsontwikkelingen ................................................................................................................11 2.2. ONTWIKKELINGEN OP HET VLAK VAN RISICO’S EN RISICOGEDRAG .............................................................12 2.2.1. Gezondheidsrisico’s..............................................................................................................................................13 2.2.2. Maatschappelijke risico’s en risicogedrag ..............................................................................................................14 2.2.3. Risicogedrag bij jongeren ......................................................................................................................................15 2.3. ONTWIKKELINGEN BIJ DE MEEST KWETSBARE SAMENLEVINGSGROEPEN ..................................................15 2.3.1. Armoede en dualisering .......................................................................................................................................15 2.3.2. Kansarmoede, huisvesting en éénoudergezinnen .....................................................................................................16 2.3.3. Sociale segmentatie en segregatie ...........................................................................................................................17 2.4. ONTWIKKELINGEN OP HET VLAK VAN DE ORGANISATIE VAN DE ZORG .....................................................18 2.4.1. Bestuurlijke ontwikkelingen ................................................................................................................................18 2.4.2. Ontwikkelingen op de arbeidsmarkt ....................................................................................................................19 3. UITDAGINGEN EN DENKPISTES ........................................................................................................... 21 3.1. DOOR ZORGONDERSTEUNING DE DRAAGKRACHT VAN DE GEZINNEN VERHOGEN .................................22 3.1.1. Met kinder- en buitenschoolse opvang de combinatie gezin en arbeid vergemakkelijken.........................................22 3.1.2. De flexibiliteit van de voorzieningen vergroten ......................................................................................................22 3.1.3. Ambulante, semi-residentiële zorg en thuisbegeleiding verder uitbouwen ................................................................23 3.1.4. De gezinsondersteunende functie van woonorganisaties benadrukken ....................................................................23 2 3.1.5. Het vrijwilligersdecreet verder operationaliseren ....................................................................................................23 3.2. RISICO’S EN RISICOGEDRAG AANPAKKEN VIA PREVENTIE ..............................................................................23 3.2.1. Gecoördineerde en geprogrammeerde preventie veralgemenen ..................................................................................24 3.2.2. Opvoedingsondersteuning aanbieden bij probleemgedrag van jongeren ....................................................................24 3.2.3. De preventieve functie van “goed wonen” op welzijn en gezondheid belichten .........................................................24 3.2.4. Doelstellingen op middellange termijn formuleren .................................................................................................25 3.3. DOOR SELECTIVITEIT IN DE ZORG EN DIENSTVERLENING VOORRANG GEVEN AAN DE MEEST KWETSBARE GROEPEN ....................................................................................................................................................25 3.3.1. Financiële drempels wegwerken ............................................................................................................................26 3.3.2. Oog hebben voor de culturele barrieres ..................................................................................................................26 3.3.3. Situaties van overdreven zorg vermijden ...............................................................................................................26 3.3.4. Ook in het woonbeleid aandacht besteden aan kwetsbare groepen .........................................................................27 3.4. KOMEN TOT EEN BETERE BELEIDSAFSTEMMING MET DE FEDERALE OVERHEID.......................................27 3.4.1. Het gezondheidsbeleid ..........................................................................................................................................27 3.4.2. De gehandicaptenzorg en het gezinsbeleid .............................................................................................................28 3.4.3. Welzijn, gezondheid, woonbeleid en justitie permanent op elkaar afstemmen ........................................................28 3.4.4. De fiscale aspecten van het woonbeleid..................................................................................................................28 3.5. VERDER GESTALTE GEVEN AAN INCLUSIEF BELEID EN KOMEN TOT EEN BETERE INTERNE BELEIDSCOÖRDINATIE ...................................................................................................................................................29 3.5.1. Overlappende doelgroepen in kaart brengen en wegwerken ....................................................................................29 3.5.2. Beleidsvisies afstemmen en integreren ....................................................................................................................29 3.5.3. Woonbeleid en ruimtelijke planning onderling afstemmen .....................................................................................30 3.5.4. Inspiratie zoeken in vroegere ervaringen ...............................................................................................................30 3.5.5. Oog hebben voor de opvolgingsstructuren ..............................................................................................................30 3.6. INTERNE KWALITEITSZORG IN DE VOORZIENINGEN STIMULEREN EN DE HIERMEE SAMENHANGENDE DEREGULERING REALISEREN ........................................................................................................................................30 3.6.1. Naadloze overgangen ...........................................................................................................................................31 3.6.2. Responsabilisering ...............................................................................................................................................31 3.6.3. Planning via lokaal overleg ..................................................................................................................................31 3.6.4. Transparantie en verantwoording .........................................................................................................................32 3.6.5. Aan de cliënt of de patiënt een directere plaats geven in de organisatie ..................................................................32 3.6.6. Belangrijke resterende taken voor de overheid .......................................................................................................32 3 1. Inleidende beschouwingen: ambities en grenzen van welzijn als kwaliteit van het leven, samenleven en beleven 1.1. Omkijken en leren Op de vooravond van een nieuw millennium en in voorbereiding van een nieuw Vlaams regeerprogramma dat het beleid moet vorm geven in de eerste jaren van de 21ste eeuw is het goed even terug te blikken. Sinds de staatshervorming van 1980 heeft Zorgzaam Vlaanderen een onmiskenbare plaats veroverd binnen onze Vlaamse samenleving. Het beleidsdomein Zorgzaam Vlaanderen bestaat uit de deeldomeinen welzijn, gezondheid en huisvesting. Op elk van deze deeldomeinen is de balans van het gevoerde beleid tijdens de voorbije 20 jaar positief. De initiatieven tot verruiming en vernieuwing om het welzijn in Vlaanderen en Brussel te bevorderen of beter om bronnen van on-welzijn uit te schakelen of drastisch te verminderen, tonen dit ondubbelzinnig aan. Cijfers onderstrepen de niet te onderschatten plaats van Zorgzaam Vlaanderen in onze samenleving. Zo werkten in 1988 reeds 1 op 20 werknemers in Vlaanderen in de welzijnszorg1. Wanneer de gezondheidssector mee in rekening wordt gebracht, vertegenwoordigt het hele beleidsdomein sinds 1993 meer dan 10% aandeel in de tewerkstelling. De meest recente gegevens voor 1997 bevestigen dat meer dan 1 op 10 werknemers in Vlaanderen thans werkzaam is in één van de sectoren van Zorgzaam Vlaanderen2. Zorgzaam Vlaanderen heeft voor 1999 een gezamenlijk budget van meer dan 80 miljard BEF of 1,98 miljard EURO. Dit is 13% van de totale Vlaamse begroting. Samen met gezondheid en huisvesting vertegenwoordigen de 4 grote doelgroepen (kinderen, jongeren, gehandicapten en ouderen) bijna 98% van dit budget. Meer dan 54 miljard BEF (1,34 miljard EURO) wordt besteed aan de 4 belangrijkste grote doelgroepen, respectievelijk 6,5 miljard BEF (160 miljoen EURO) voor kinderen, 7 miljard BEF (170 miljoen EURO) voor jongeren, 10 miljard BEF (250 miljoen EURO) voor bejaarden en bijna 31 miljard BEF (770 miljoen EURO) voor gehandicapten. Het budget voor gezondheid bedraagt meer dan 7 miljard BEF (170 miljoen EURO) en bijna 17 miljard BEF (420 miljoen EURO) is bestemd voor huisvesting. Een deel van het budget zijn investeringen. De investeringsratio’s zijn het hoogst in gezondheid en huisvesting. Ze bedragen daar respectievelijk 53% en 43%. Maar ook bij bejaarden worden belangrijke investeringen gedaan, bijna 20 miljard BEF (500 miljoen EURO). Bij de bejaarden betreffen deze investeringen bijvoorbeeld de bouw van rusthuizen, in gezondheid gaat het om ziekenhuizen. Zo bekeken, mag de economische betekenis van het beleidsdomein niet beperkt blijven tot rechtstreekse tewerkstelling: de bouw van zorgvoorzieningen levert immers ook tewerkstelling in de bouwsector op. Uit recent onderzoek3 blijkt dat de bouwnijverheid de hoogste terugverdieneffecten genereert voor de overheid. In het algemeen bedragen deze in de bouwnijverheid 22%, bij de sociale woningbouw 4 lopen ze zelfs tot 50% op. Het grootste deel van deze terugverdieneffecten vloeit thans nog naar de federale overheid. De residentiële zorgvoorzieningen die zich richten tot bejaarden en gehandicapten bereiken jaarlijks meer dan 70.000 ouderen en ongeveer 14.000 gehandicapten. Ook deze cijfers onderstrepen het belang van Zorgzaam Vlaanderen in onze Vlaamse samenleving. 1.2. Grenzen trekken Welzijn als uitdrukking van welbevinden, van gezond zijn en voelen, genieten van leef- en wooncomfort is een complex gegeven. Vanuit de gemeenschapsbevoegdheden kan hieraan ongetwijfeld een belangrijke bijdrage geleverd worden. De basisvoorwaarden voor dit welbevinden liggen in de eerste plaats in de persoon zelf in interactie met zijn omgeving. Het is daarenboven een maatschappelijk evoluerend gegeven. Vergelijkings- en verwachtingselementen kleuren daarenboven dit welbevinden. Wat 30 jaar geleden nog als aanvaardbare sociale woning werd beschouwd, hoeft niet noodzakelijk nog te beantwoorden aan de standaarden van vandaag. De opvang en begeleiding van psychiatrische patiënten of gehandicapten vandaag, is erg verschillend met deze van 50 jaar geleden. 1.2.1. Basisvoorwaarden worden elders bepaald De samenleving, de diverse overheden, moeten het elkeen mogelijk maken om zelf in te staan voor eigen welzijn, gezondheid en huisvesting. Primair gebeurt dit in de context van het gezin. Secundair gebeurt dit in de context van het marktgebeuren. Tertiair gebeurt dit door de overheden die een aantal sociale basisvoorwaarden opleggen waarbinnen personen, ondernemingen en organisaties kunnen opereren. De basisvoorwaarden inzake sociale bescherming worden bepaald door federale instanties: sociale zekerheid, bestaansminima, ziekenhuiswetgeving en ziekteverzekering, tegemoetkomingen aan gehandicapten, de huurwetgeving en de fiscaliteit (met name het Kadastraal Inkomen en de B.T.W.), ... Het macro-economisch en monetair beleid worden zelfs in grote mate Europees bepaald. Via onderwijs en vorming schept de Vlaamse overheid basisvoorwaarden voor de ontwikkeling van elkeen. Via wetenschap, onderzoek, ontwikkeling van de technologie schept de Vlaamse overheid voorwaarden voor een innoverende sociaal-economische ontplooiing. Via de instrumenten van ruimtelijke ordening, infrastructuur en milieu schept de Vlaamse overheid de voorwaarden tot een economisch en ecologisch evenwichtige ontwikkeling, tot een betaalbare en genietbare woonomgeving. Via de cultuurpolitiek wil de Vlaamse overheid voorwaarden scheppen voor het stimuleren van het artistieke en culturele, voor een verhoogde participatie aan dit culturele leven door iedereen. 5 Via ruimtelijke ordening en de wooncode wordt het woonkader gecreëerd. 1.2.2. Rol van de Vlaamse overheid Welzijns- en gezondheidszorg en sociale huisvesting vullen de basis sociale bescherming aan. Zij optimaliseren als het ware het basisnetwerk door gespecialiseerde voorzieningen te helpen uitbouwen voor bijzondere doelgroepen en bijzondere situaties: jonge kinderen, bijzondere jeugdzorg, zorgbehoevende bejaarden, gehandicapten, kansarmen, migranten, gedetineerden. De Vlaamse overheid bewerkt op deze manier actief de aanbodzijde van de hulpverlening in soort, volume en spreiding. In afwachting van verdere evoluties in de staatshervorming, in de zin van meer homogene bevoegdheidspakketten, moet met deze bevoegdheidsgrenzen creatief worden omgegaan. Gelet op de grote onderlinge samenhang van de onderscheiden bevoegdheden en met het oog op een maximale effectiviteit van het globaal overheidsoptreden moet er een grote alertheid bestaan voor wat elkeen doet en de gevolgen ervan op de andere, naast een grote bereidheid tot samenwerken om on-welzijnseffecten te vermijden of te verminderen. Zo zal worden onderzocht wat verdere mogelijkheden zijn voor de Vlaamse overheid om de private huursector in haar beleid te betrekken en te integreren. 1.2.3. Samenhang met onderwijs en vorming In diezelfde gedachtegang is er tussen welzijn-gezondheid enerzijds, en onderwijs-vorming anderzijds, een zeer sterke onderlinge band. Onderwijs en vorming kunnen niet alleen als een investering in menselijk kapitaal worden beschouwd omwille van de sociaal-economische effecten en het creëren van duurzame toegevoegde waarde. Zij zijn ook een investering omwille van de ontwikkelingskansen die zij bieden voor duurzaam welzijn, gezondheid, geluk en maatschappelijke integratie. Optimale werking van onderwijs en vorming vermijdt kostbare en moeizame welzijnsherstellende maatregelen. De Vlaamse samenleving waarin elkeen onderwijs moet volgen tot zijn achttiende jaar en waarin meer dan de helft van de jongeren langer studeert, vormt een solide basis om elkeen voor zichzelf te laten definiëren welke zijn of haar welzijnsproject, gezondheidsdoelstelling of woonwensen zijn. Is de samenhang tussen wel-zijn en onderwijs groot op het generieke vlak, dan is die er ook op het meer specifieke vlak. Men denke maar aan de bijzondere jeugdbijstand, de Vlaamse gemeenschapsinstellingen voor bijzondere jeugdzorg, de gehandicaptenzorg voor kinderen, kinderopvang, gezondheidsopvoeding en –promotie, migrantenintegratie, …. Tenslotte is er nog de band tussen welzijn-onderwijs en volksontwikkeling en sport. 6 1.2.4. Samenhang met gezin en emancipatie van de vrouw Het natuurlijke kader voor welzijn (bijstand aan personen) is het gezin. Alle wijzigingen die de gezinnen ondergaan met inbegrip van de rol van de vrouw, grootouders en familieleden, zullen meebepalen hoe de vraag naar welzijnszorg zal evolueren. Dit manifesteert zich reeds bij de kinderopvang, de opvang van gehandicapten of sterk zorgbehoevende ouderen. Deze verschuiving van het informele zorgencircuit naar het formele, professionele zorgencircuit is reeds lang bezig. Deze beweging accelereert zich ingevolge de nieuwe arbeidsvereisten (flexibiliteit, mobiliteit) en ingevolge de steeds hogere levensverwachting. In de uitbouw van dit zorgcircuit is er een sterke evolutie waar te nemen bij de overheid. Deze evolutie loopt van gedogen over aanmoedigen naar in grote mate zelf overnemen zowel wat regelgeving als financiering betreft. 1.2.5. Grenzen vanuit de organisaties De welzijns- en gezondheidsvoorzieningen en ten dele ook de sociale huisvestingsmaatschappijen zijn historisch gegroeid vanuit het particuliere initiatief: religieus-caritatieve, sociale en gezinsorganisaties. Pas later is ook de overheid opgetreden als initiatiefnemer van voorzieningen en dit zowel op het gemeentelijke, het provinciale als het federale vlak. Op het niveau van de Vlaamse Gemeenschap zijn er de gemeenschapsinstellingen voor bijzondere jeugdzorg te Mol, Ruiselede en Beernem, de comités voor bijzondere jeugdbijstand, de sociale diensten van de jeugdrechtbanken, de bemiddelingscommissies, de psychiatrische ziekenhuizen van Geel en Rekem. Hoe langer hoe meer bevinden wij ons in een post-congregationeel tijdperk waar particulieren de fakkel moeten overnemen. In de mate dat het vermogen van congregaties wegvalt en de instapdrempel voor nieuwe voorzieningen hoog ligt, kan zich een vraag stellen naar nieuw ondernemerschap in de social-profitsector en naar het vermijden van een hyperconcentratie van voorzieningen in één of een zeer beperkt aantal organisaties. 1.2.6. Grenzen vanuit de middelen zowel qua financiën als qua personeel De middelen van de Vlaamse begroting zijn niet onbeperkt elastisch, de heffingsmogelijkheden zijn zeer beperkt gelet op de hoogte van de belastingdruk. Met de zorgverzekering die nu recentelijk in het Vlaams parlement is goedgekeurd, is een nieuwe weg betreden qua financiering. Wellicht zal, in overleg met het federale niveau, ook nog moeten gezocht worden naar een herpositionering van de zorgarbeid (cf. recent rapport van het Centrum voor Sociaal Beleid) in termen van vergoedbaarheid. 7 Een dergelijke ontwikkeling kan overigens niet los gezien worden van de evoluties op de arbeidsmarkt. De selectieve krapte die zich hier en daar reeds voordoet, zal zich normaal versterken gelet op de evolutie van het aanbod. De keuze voor een beroep in de zorgsector is evenmin onbeperkt rekbaar. 1.3. Opties scherp stellen Het opnemen van eigen verantwoordelijkheid voor eigen welzijn en gezondheid moet een uitgangspunt blijven. Het vergroten van de individuele weerbaarheid is de beste waarborg voor welzijn en gezondheid. De primaire zorgverlening verloopt via het gezin. Een adequate ondersteuning van deze gezinscontext waarborgt tevens een flexibiliteit en kwaliteit in zorgverlening die moeilijk en slechts uitzonderlijk kan vervangen worden door institutionele zorgverlening. De solidariteit is binnen de Vlaamse samenleving voldoende sterk om naar kansarmen, risicogroepen en zwaar zorgbehoevenden extra inspanningen op te brengen. Deze inspanningen moeten echter niet beperkt blijven tot een financiële bijdrage in de financiering van specifieke voorzieningen. Deze financiële bijdrage loopt immers via een weinig transparante weg, nl. via de globale belastingbetaling die door de federale overheid wordt geïnd en die via dotaties aan de Vlaamse overheid wordt ter beschikking gesteld. De solidariteit moet zich ook kunnen uiten via een grotere betrokkenheid, het opnemen van verantwoordelijkheid, persoonlijk engagement, participatie en vrijwilligerswerk als uiting van eigentijds burgerschap. Tegelijkertijd heeft de overheid de verantwoordelijkheid de zogenaamde sociale grondrechten te waarborgen en dichterbij te brengen. Deze sociale grondrechten staan vermeld in artikel 23 van de Grondwet en omvatten een aantal rechten die raken aan de beleidsbevoegdheden uit Zorgzaam Vlaanderen, zoals: het recht op bescherming van de gezondheid en op sociale en geneeskundige bijstand (art. 23, 2°), het recht op behoorlijke huisvesting (art. 23, 3°) en het recht op culturele en maatschappelijke ontplooiing (art. 23, 5°). De bescherming van de rechthebbenden en de bestrijding van uitsluitingsituaties zijn hierbij blijvende aandachtspunten, ook voor de Vlaamse overheid. 8 2. Omgevingsanalyse De ontwikkelingen in de externe omgeving van het beleidsdomein Zorgzaam Vlaanderen zijn veelvuldig, complex en verscheiden van oorsprong. Deze ontwikkelingen kunnen gesitueerd worden op het bestuurlijk, demografisch, sociologisch, economisch, technologisch, … vlak. Verder brengen wij deze ontwikkelingen onder in een aantal clusters die belangrijke problemen bevatten die zich thans in de samenleving stellen en een impact hebben op het beleid binnen Zorgzaam Vlaanderen. Achtereenvolgens komen aan bod: - Ontwikkelingen op het vlak van het gezin; Ontwikkelingen op het vlak van risico’s en risicogedrag; Ontwikkelingen bij de meest kwetsbare samenlevingsgroepen; Ontwikkelingen op het vlak van de organisatie van de zorg. Elk van deze ontwikkelingen leidt naar concrete uitdagingen die verder aan bod komen. 2.1. Ontwikkelingen op het vlak van het gezin4 2.1.1. Ontgroening en vergrijzing Op vlak van demografie kan men voorbeelden vinden van ontwikkelingen waarvan niet alleen de trends uit het verleden maar ook de evolutie in de toekomst duidelijk zijn. Onafwendbaar is bijvoorbeeld het voortschrijden van de babyboomgeneratie die geboren werd tussen 1955 en 1965. Op het toppunt van de babyboom, in 1964, werden in Vlaanderen ongeveer 96.000 kinderen geboren. In 2025 bereiken deze generaties de leeftijd van 60 jaar, in 2050 worden ze 85 jaar. De verdere aangroei van de groep bejaarden is een gegeven. Tussen 2000 en 2030 neemt het aantal 60-plussers in Vlaanderen toe met ruim 600.000 eenheden, van ± 1,3 naar ± 1,9 miljoen. In dezelfde periode zal het aantal 80-plussers verdubbeld zijn, van ± 200.000 naar ± 400.000 in het jaar 2030. Tegenover die groei staat het verder inkrimpen van het aantal jongeren en volwassenen onder invloed van de aanhoudend lage geboorteaantallen. De groep bejaarden groeit niet alleen, deze mensen worden ook steeds ouder, gezien de voortdurende daling van de sterftecijfers op oudere leeftijden. De evolutie van de levensverwachting tijdens de laatste 100 jaar mag trouwens spectaculair genoemd worden. Elke vier jaar werd een jaar extra levensverwachting geboekt, of anders uitgedrukt: elk jaar kwam er een seizoen bij5. De huidige leeftijdsopbouw van de bevolking leidt, in combinatie met lage geboorteaantallen (ontgroening) en dalende sterftecijfers (vergrijzing), naar een duidelijke veroudering van de bevolking, want de toename van het aandeel van de ouderen in de populatie gaat gepaard met de afname van het aandeel van de jongeren. Dat kan een bedreiging vormen voor de solidariteit tussen de generaties, vooral wanneer dat blijft samengaan met de economische scheidingslijn tussen de actieve en de nietactieve bevolking. 9 De genoemde ontwikkelingen op demografisch vlak kunnen opgevat worden als pure volumeeffecten. Sommige ontwikkelingen leiden naar een grotere vraag naar zorg en een aanzienlijke stijging van de zorgkosten, andere tasten de draagkracht van de groep aan die deze grotere zorgkosten moet financieren of beantwoorden met eigen zorgverlening. 2.1.2. Individualisering Primair gebeurt de zorgverlening binnen het gezin en de familie. Samen vormen ze de kernen van het zogeheten informele zorgcircuit. Demografische ontwikkelingen, waaronder de hierboven vermelde, leiden er toe dat het gezin en de familie de volgende decennia sterk van uitzicht zullen veranderen. In de toekomst kan er bijvoorbeeld de situatie ontstaan waarin er meer grootouders dan kleinkinderen zullen zijn. Gezinnen en families worden dunner en langgerekter. Dit heeft een fundamentele impact op de informele zorgverlening die trouwens minder en minder vanzelfsprekend lijkt. De vraag naar (bejaarden)zorg die invloeden ondergaat van demografische ontwikkelingen, zal ook door tal van andere factoren geleid worden. Zo lijkt de burger als cliënt steeds minder de anonimiteit van collectieve voorzieningen te aanvaarden, maar verwacht hij een soepel aanbod dat inspeelt op persoonlijke behoeften en verwachtingen. De overheid tracht deze verzuchtingen, die overigens rechtmatig zijn, te beantwoorden met een toegenomen aandacht voor zorg-op-maat en integrale kwaliteitszorg. Opeenvolgende rapporten van het Nederlandse Sociaal en Cultureel Planbureau duiden de toegenomen individualisering als de meest kernachtige karakterisering van de maatschappelijke dynamiek tijdens de laatste decennia aan. De term individualisering is een vlag met vele ladingen. In het algemeen verwijst de term naar de toegenomen autonomie en kansen tot zelfontplooiing van het individu. Omgekeerd geformuleerd, heeft individualisering te maken met de verminderde afhankelijkheid van het individu ten opzichte van zijn omgeving. De individualisering is al langer aan de gang. Op zich is de individualisering een positief gegeven, aangezien het individu meer en meer keuzemogelijkheden tot zelfontplooiing heeft gekregen. Het individu is vrij om vorm te geven aan zijn leven. In extreme vormen doorgedreven kan individualisering echter ook negatieve aspecten hebben doordat de binding van het individu met zijn directe omgeving minder dwingend wordt. Sommigen beweren dat de ontwikkeling van de verzorgingsmaatschappij deze evolutie heeft versterkt: in een sterk uitgebouwde verzorgingsstaat worden individuen minder afhankelijk van hun directe omgeving, aangezien het macroniveau alternatieven biedt. Nieuw in het proces van individualisering is dat deze nu ook doorgedrongen is in het gezin. Traditioneel zijn de bindingen tussen de individu’s het sterkst binnen een zelfde gezin, maar ook hier heeft één en ander intussen eveneens aan evidentie verloren. De keuze voor bijvoorbeeld het traditionele kerngezin dat bestaat uit een paar van man en vrouw die formeel verbonden zijn door een huwelijk en een aantal kinderen krijgen, is zeker geen dwingend cultureel patroon meer. Het is eerder een optie temidden van andere. Eén van de uitingen van individualisering is juist de toename van alternatieve samenlevingsvormen. Er bestaat vandaag op dit vlak een brede waaier. Een aantal samenlevingsvormen die vroeger minder frequent waren, komen nu regelmatiger voor. Eénpersoonshuishoudens en éénoudergezinnen zijn hiervan voorbeelden. Beide tonen ze trouwens aan dat de toegenomen individualisering in de maatschappij zich ook letterlijk kan manifesteren. 10 De éénpersoonshuishoudens zijn in de periode tussen 1991 en 1998 met bijna 20% toegenomen, de tweepersoonshuishoudens met meer dan 10%. De grotere huishoudens (bestaande uit drie, vier, vijf of meer personen) zijn sinds 1991 in aantal gedaald. Dergelijke cijfers tonen aan dat huishoudens steeds kleiner worden. Zoals éénpersoonshuishoudens komen ook éénoudergezinnen meer en meer voor. Sinds 1991 is het aantal éénoudergezinnen met ongehuwde kinderen aangegroeid met meer dan 20%, van 360.000 naar 440.000. Meer dan 75% van deze éénoudergezinnen zijn moeders met ongehuwde kinderen. Nieuwe samenlevingsvormen worden steeds minder gemarginaliseerd en krijgen een evenwaardige plaats naast het traditionele kerngezin. Dit gezin had een bijna voorgeschreven ritus van gezinsvorming die intussen eveneens veranderd is. Zo wordt de aanloop naar een vaste tweerelatie langer. Koppels kiezen doorgaans voor niet meer dan twee kinderen, ze kiezen evenmin voor kinderloosheid. Ze verkiezen wél gezinsuitbreiding op latere leeftijd. De combinatie van die uitstelbeweging naar latere leeftijd en de beperking tot niet meer dan twee kinderen leidt tot lage geboorteaantallen en lage vruchtbaarheidscijfers. In 1998 bereikte het aantal geboorten een voorlopig laagterecord met 63.042 geboorten. Hoe komt het dan dat de druk op bijvoorbeeld de (gesubsidieerde) kinderopvang stijgt? Waarnemers schrijven dit toe aan de afname van de informele zorgverlening. 2.1.3. Emancipatie en arbeidsontwikkelingen Conform de toenemende tendens tot individualisering in het gezin hechten partners met (jonge) kinderen veel meer dan vroeger belang aan de realisatie van hun persoonlijke projecten. Het aanbod aan levensprojecten is trouwens eveneens aangegroeid. Vrouwen wensen niet meer alleen vrouw, echtgenote, moeder en fulltime-huisvrouw te zijn. Ze willen daarenboven ook dikwijls actief zijn op de arbeidsmarkt en aandacht besteden aan hun individuele ontplooiing. Het blijkt dat de meeste vrouwen die kinderen krijgen in het arbeidscircuit actief zijn en hun arbeidsparticipatie hiervoor slechts tijdelijk onderbreken. De emancipatie heeft slechts gedeeltelijk zijn werk gedaan, want de mogelijke compensatie van de mannen blijft uit. De mannelijke partners zien evenmin af van hun “werk” om huishoudelijke zorgtaken over te nemen. Dit verklaart mede waarom het dalend aantal geboorten de behoefte aan voorzieningen voor kinderopvang niet heeft ingedijkt. Integendeel. De stijgende arbeidsparticipatie van vrouwen is hierbij een cruciaal gegeven. Vrouwen participeren meer aan de arbeidsmarkt en doen dit weliswaar meer in deeltijdse arbeid dan mannen, maar ontsnappen hiermee niet aan de wetmatigheden van de arbeidsmarkt die van werknemers de nodige flexibiliteit vereist. Hierdoor stijgt niet alleen het volume van de vraag, deze vraag laat ook verschuivingen zien. Sneller wisselend werk, evenals het toenemend avond- en weekendwerk doet de vraag naar atypische kinderopvang toenemen. De aandacht voor persoonlijke levensprojecten ligt trouwens niet uitsluitend op formeel vlak, bijv. in het ontwikkelen van de eigen carrière in de betaalde arbeidsfeer. Ook in de informele sfeer van de vrijetijdsbesteding willen individuen zichzelf ontplooien. Ongeacht welke ze zijn, deze individuele projecten tasten de draagkracht van de primaire zorgfuncties in het gezin of huishouden aan. Ouders, evenals grootouders, zijn steeds minder beschikbaar voor deze primaire zorgfuncties. Grootouders kunnen immers nog economisch actief zijn. De vraag is ook of ze, ingevolge de eerder geschetste 11 tendens tot autonomie, bereid zijn de beperkingen die door structurele kinderopvang worden veroorzaakt, te aanvaarden. Het meest typerende, maar lang niet enige voorbeeld van zorg in dit verband is de zorg die ouders verlenen aan hun jonge kinderen. In een latere levensfase kunnen de rollen omkeren zodat kinderen voor hun (hoog)bejaarde ouders gaan zorgen. Dit voorbeeld van primaire zorgfunctie vindt plaats binnen een meestal groter geheel: de familie. Niet alleen het gezin, maar ook de familie worden bedreigd door factoren zoals individualisering, gezinsverdunning, emancipatie en arbeidsontwikkelingen. Niet alleen is de daling van het aantal kinderen al langer een feit zodat er nu minder kinderen en kleinkinderen beschikbaar zijn om zorg te dragen voor (hoog)bejaarde ouders. Ook hebben deze potentiële informele zorgverleners dikwijls een te drukke agenda om informele zorg op te nemen. 2.2. Ontwikkelingen op het vlak van risico’s en risicogedrag Elke samenleving kent eigen risico’s en risicogedrag. Op het eind van de 20ste eeuw hoeft de Vlaming zich nog maar weinig zorgen te maken over bepaalde risico’s die in het verleden talrijke slachtoffers maakten. Zo is tegenwoordig de kans op kindersterfte miniem. Honderd jaar geleden waren allerlei vormen van tuberculose een belangrijke doodsoorzaak, vandaag lijkt de ziekte bij ons onder controle. De enorme vooruitgang op het vlak van de medische technologie heeft deze evolutie mede bepaald. De vooruitgang in de medische technologie zal in de toekomst doorzetten. De mogelijke impact van bijvoorbeeld doorbraken in de moleculaire biologie op bepaalde gezondheidsrisico’s mag niet onderschat worden. Tevens streven steeds meer mensen naar een gezonde en evenwichtige voeding en leven we vandaag in betere hygiënische omstandigheden dan vroeger. Medisch-technologische ontwikkelingen, gedragsveranderingen en andere factoren doen gezondheids- en andere risico’s evolueren. Onze hoogtechnologische maatschappij laat een aantal oude risico’s en risicogedragingen achter zich. Niettemin blijkt ze tegelijkertijd een voedingsbodem voor nieuwe risico’s en probleemgedrag. Nog niet zo lang geleden waren verkeersongevallen een marginaal gegeven. Nu zijn verkeersongevallen, samen met zelfmoorden, de belangrijkste doodsoorzaken bij volwassen mannen tot 65 jaar6. De toegenomen mobiliteit in onze maatschappij is hieraan niet vreemd, evenmin als de toegenomen prestatiedruk. Deze prestatiedruk kan, bijvoorbeeld bij professionele “transporteurs”, leiden tot een vorm van risicogedrag waaraan steeds meer aandacht besteed wordt: agressie in het verkeer. Risico’s en risicogedrag vertonen dikwijls een verband met algemeen maatschappelijke factoren. Vandaar dat ze van maatschappij tot maatschappij kunnen verschillen. Sommigen zien onze samenleving als een “risicomaatschappij” waar zogenaamde individualiseringsrisico’s talrijk aanwezig zijn7. Zoals hierboven aangehaald, heeft de verregaande individualisering tijdens de laatste decennia inderdaad niet alleen tot keuzevrijheid, maar ook tot meer onzekerheid geleid. Met de toegenomen keuzemogelijkheden stijgt echter ook de kans om foute keuzen te maken. Deze fouten kunnen verstrekkende gevolgen hebben in de persoonlijke levenssfeer, niet alleen voor de persoon zelf, maar ook voor anderen. Vandaag de dag hebben kinderen meer kans dan vroeger om geconfronteerd te worden met de echtscheiding van hun ouders. Deze ervaring kan het welzijn van kinderen negatief beïnvloeden en bij sommigen onder hen leiden tot toenemend probleemgedrag. Dit probleemgedrag ziet men 12 dikwijls wanneer de echtscheiding plaatsvindt in een omgeving waar ook andere risico’s zoals chronische armoede, langdurige werkloosheid, sociale uitsluiting, enzovoorts aanwezig zijn8. Binnen het beleidsdomein “Zorgzaam Vlaanderen” staan gezondheidsrisico’s centraal. Conform de missie wordt gezondheid hier echter breed opgevat. Dit sluit aan bij de definitie van de Wereldgezondheidsorganisatie (WGO) waarbij gezondheid niet alleen de fysieke gezondheid betreft, maar ook met het mentaal en sociaal welzijn van individuen te maken heeft. Beide componenten komen verder aan bod onder de noemer gezondheidsrisico’s en maatschappelijke risico’s. We gaan eveneens in op risicogedrag bij jongeren. 2.2.1. Gezondheidsrisico’s De epidemiologische transitie illustreert het ontstaan van nieuwe gezondheidsrisico’s die eigen zijn aan onze (verouderende) maatschappij. Waar honderd jaar geleden infectieziekten en zuigelingensterfte de grote uitdagingen vormden, blijkt nu dat in de gehele westerse wereld degeneratieve aandoeningen als doodoorzaak zijn gaan domineren. Dit wordt duidelijk in (oorzaakspecifieke) sterftecijfers die een goede indicator vormen om veranderingen in de tijd weer te geven. Typische ouderdomsziekten en chronische psychische aandoeningen kennen vandaag een hoge prevalentie. Seniele dementie en meer bepaald de ziekte van Alzheimer, maar ook osteoporose zijn hiervan voorbeelden. Behoudens belangrijke wijzigingen in bijvoorbeeld medische technologie, leefgewoonten of andere factoren kunnen de prevalenties van deze ziekten in de toekomst verder stijgen. Zo kan men op basis van cijfers voor België aannemen dat Vlaanderen momenteel ongeveer 70.000 demente ouderen telt9. Tegen het jaar 2020 kan dit aantal opgelopen zijn tot bijna 100.000. Voor osteoporose, waarvan de behandeling de ziekteverzekering en de patiënt veel geld kost, wordt verwacht dat tegen 2050 het aantal osteoporotische breuken kan verdubbelen tot bijna één miljoen. Gezondheidsrisico’s evolueren doorheen de tijden en zijn ook niet dezelfde voor verschillende bevolkingsgroepen. Armere bevolkingsgroepen hebben doorgaans ook een slechtere gezondheid en lagere levensverwachting. Typische ouderdomsziekten treffen natuurlijk bejaarden en een blik op de oorzaakspecifieke sterftecijfers10 leert dat deze sterfteoorzaken verschillen voor mannen en vrouwen. Benevens deze nuances is de algemene vaststelling niettemin dat hart- en vaatziekten, samen met verschillende soorten kankers vandaag de dag de belangrijkste doodsoorzaken zijn. Het is dan ook te begrijpen dat 3 van de 5 Vlaamse gezondheidsdoelstellingen11 hierop inspelen. Zo streeft men tegen 2002 belangrijke dalingen van het aantal rokers en van de consumptie van vetrijke voeding na. Daarenboven moet ook de borstkankerscreening bij vrouwen doelmatiger verlopen. De 20ste eeuw heeft een opmerkelijke daling van het aantal acute infectieziekten gekend. Deze verschuiving richt de aandacht van het beleid van acute naar chronische ziekten, van cure naar care. Niettemin blijven bepaalde infectieziekten belangrijk. Het risico van infectieziekten kan trouwens snel weer actueel worden, bijvoorbeeld omdat asielzoekers nieuwe ziekten kunnen binnenbrengen. Dat deze nieuwe ziekten daarenboven resistenter zijn tegen bestaande geneesmiddelen, is niet denkbeeldig. De doelstelling van de Wereldgezondheidsorganisatie (WGO) om tegen 2004 bepaalde infectieziekten zoals polio, mazelen, bof, rubella, enzovoorts volledig uit te roeien, is in Vlaanderen 13 nog zeker niet bereikt. Daarenboven kunnen steeds nieuwe virussen opduiken, zoals AIDS heeft aangetoond. Stijgende resistenties ten aanzien van bijvoorbeeld antibiotica maken de preventie van infectieziekten belangrijker dan de genezing ervan. Samen met de bestrijding van bepaalde infectieziekten zal ook de vraag naar bestrijding van bepaalde allergieën scherp toenemen. Zowel bij kinderen als bij volwassenen komen steeds meer allergieën voor. De gezondheidsenquête van 1997 toont dat allergie de ziekte is met de grootste prevalentie: meer dan 1 op 10 mensen blijkt er last van te hebben. 2.2.2. Maatschappelijke risico’s en risicogedrag Bij de bepaling van de gezondheidsdoelstellingen heeft men, naast kwalitatieve overwegingen, tevens rekening gehouden met het kwantitatieve belang van de gezondheidsrisico’s: de doelstellingen zijn gebaseerd op de doodsoorzaken die het meeste slachtoffers maken. Vandaar wellicht ook dat verkeers- en andere ongevallen bij de belangrijkste gezondheidsrisico’s geteld worden en in een vijfde gezondheidsdoelstelling opgenomen worden. Ongevallen lijken eerder een maatschappelijk dan een typisch gezondheidsrisico. Zoals (zelf)moord, behoren ongevallen tot de zogenaamde uitwendige doodsoorzaken. Verschillende elementen die bij typische gezondheidsrisico’s ook aanwezig kunnen zijn, wegen bij maatschappelijke risico’s sterker door. Hierbij valt te denken aan bijvoorbeeld de invloed van de organisatie van de maatschappij, de waarden binnen deze maatschappij, het mechanisme dat men het slachtoffer kan worden van het risicogedrag van anderen. Verkeersongevallen kunnen mede het gevolg zijn van de toegenomen mobiliteit en prestatiedruk die onze maatschappij vereist. Depressie kan deels te wijten zijn aan de hoge eisen inzake flexibiliteit die de samenleving van ons verwacht. Wellicht is depressie ook een volksziekte kunnen worden door de huidige maatschappelijke bespreek- en beschikbaarheid ervan. Cijfers tonen niettemin aan dat nEurotische depressies meer voorkomen in onze moderne maatschappij. Zo bekeken, is de invloed van de maatschappij op de vermelde risico’s op ongevallen, depressie, verslaving en zelfmoord duidelijk. Gezondheid heeft niet alleen een fysieke maar ook een mentale en sociale component. Depressies, zelfdoding en de term geestelijke gezondheidszorg herinneren ons hieraan. De hoge zelfmoordcijfers in Vlaanderen12 kunnen beschouwd worden als indicator voor het psychische lijden waarmee grote groepen uit onze bevolking kampen. Eén op drie Vlamingen gebruikte in 1997 niet voorgeschreven medicatie. Dit wijst inderdaad op een mogelijk probleem inzake geneesmiddelenverslaving. In dezelfde zin mag men het blijvend probleem van alcohol- en drugverslaving interpreteren als een noodsignaal voor gepaste psychosociale opvang en begeleiding. Maatschappelijke risico’s ontstaan eveneens wanneer mensen slachtoffer worden van het risicogedrag van anderen. Bij in hoofdzaak endogene gezondheidsrisico’s is het slachtoffermechanisme minder aanwezig dan bij criminaliteit en agressie. Agressie komt op verschillende plaatsen naar boven: in het verkeer, in de professionele hulpverlening waar meer en meer gevallen van bedreiging door de cliënt of patiënt bekend raken, maar ook in de gezinssfeer. Kindermishandeling is hiervan een uiting. Het aantal meldingen, alsook het aantal gemelde mishandelde kinderen bij de vertrouwenscentra kindermishandeling stijgt sinds het begin van de jaren 90. Tussen 1995 en 1997 steeg het aantal gemelde mishandelde kinderen van 5.140 naar 6.598. In 1997 werd ongeveer 1 op 195 minderjarigen in Vlaanderen als mishandeld bij de vertrouwenscentra gemeld13. 14 2.2.3. Risicogedrag bij jongeren Risicogedrag bij jongeren is de laatste tijd regelmatig in het nieuws. Natuurlijk hoort het zoeken van grenzen en het nemen van risico's bij jongeren. Als het extreme vormen aanneemt, wordt het risicogedrag echter een probleem dat op kortere of langere termijn schadelijke gevolgen kan hebben voor de jongere zelf of de omgeving. Daarom is de maatschappelijke aandacht ervoor legitiem. Cijfers en tendensen geven weinig redenen om aan deze legitimiteit te twijfelen. Zo is de hulpverlening in de bijzondere jeugdzorg de laatste jaren verder onder druk gekomen: er wordt meer en sneller een beroep gedaan op het hulpverleningsnetwerk van de bijzonder jeugdzorg. Wetenschappers wijten de toegenomen druk op de instellingen aan verscheidene factoren. In de rij mogelijke factoren vindt men ook de toenemende jeugdcriminaliteit in het grootstedelijk milieu terug. Jeugdcriminaliteit is een extreme vorm van risicogedrag bij jongeren. Risicogedrag kan echter verschillende andere vormen aannemen: te hard rijden, geen gordel dragen, zonder helm op de brommer, schoolverlaten, spijbelen, gokken, riskant seksueel gedrag. Ook ongezonde eetgewoonten, roken, druggebruik, suïcidaal gedrag, agressie en criminaliteit zijn vormen van risicogedrag14. In Nederland neemt risicogedrag toe. In Vlaanderen geven de beschikbare cijfers meestal hetzelfde aan. Voor bepaalde uitingen van risicogedrag spreken de cijfers duidelijke taal. Zo ontwikkelen jongeren bijvoorbeeld slechtere eetgewoonten. Niet alleen overgewicht vormt een probleem. Volgens recente gegevens zouden 60% van de meisjes en 46% van de jongens te weinig eten. Alhoewel de jongste jaren globaal afgenomen, merkt men sinds 1990 een duidelijk toenemend tabaksgebruik bij jongeren. Bij de jongens is het tabaksgebruik in 1998 weliswaar opnieuw gedaald maar de stijging sinds 1990 blijft duidelijk overeind. Daarenboven blijken de meisjes steeds meer te roken. In 1998 rookte 1 op 3 jongeren, in 1990 was dit slechts het geval voor 1 op 5 jongeren. Inzake drugsgebruik stelt men een stijgend experimenteergedrag vast. Het gebruik van drugs verschuift naar de jongere leeftijdsgroepen. De groep gebruikers van illegale drugs kent een steeds groter aandeel jongeren. Vlaanderen kent hoge zelfmoordcijfers, evenals een groot aantal zelfmoordpogingen. Bij jongeren zijn de cijfers indrukwekkend: meer dan 10% van de meisjes uit het secundaire onderwijs verklaarde recent minstens eenmaal een zelfmoordpoging te hebben ondernomen. 2.3. Ontwikkelingen bij de meest kwetsbare samenlevingsgroepen 2.3.1. Armoede en dualisering Ondanks de stijgende tewerkstelling en toenemende welvaart blijft onze samenleving een harde kern van bestaansonzekere en zelfs arme mensen herbergen. Tijdreeksen tonen aan dat het aandeel van 15 deze groep nagenoeg stabiel blijft. De meest recente tijdreeks gaat tot 1992. Toen waren in Vlaanderen 16,5 % van de huishoudens bestaansonzeker, 5 % van de huishoudens beschikten over een absoluut onvoldoende inkomen15. Er is geen reden om aan te nemen dat deze percentages intussen grondig gewijzigd zijn. De kloof tussen de onder- en de bovenkant van de samenleving is groot. De meest recente cijfers uit 1994 geven dit aan. Aan de bovenkant bezitten de 10 % rijkste gezinnen gemiddeld meer dan 41 miljoen BEF (1,02 miljoen EURO), aan de onderkant beschikken de 10% armste gezinnen over gemiddeld 811.889 BEF (20.126 EURO). In 1994 was het gemiddeld gezinsvermogen van de bovenkant (het hoogste deciel) meer dan 50 maal groter dan het gemiddeld gezinsvermogen van de onderkant (het laagste deciel). In 1984 was deze verhouding kleiner, met name 41. Zo bekeken, leert de vergelijking tussen 1994 en 1984 dat de afstand tussen onder- en bovenkant toegenomen is: de positie van de lage inkomensgroepen is er relatief op achteruit gegaan. In die zin is er sprake van een (verdere) dualisering van de maatschappij. 2.3.2. Kansarmoede, huisvesting en éénoudergezinnen De duale samenleving is een uitdaging die niet nieuw is. Eén van de drie grote doelstellingen uit het strategisch plan Zorgzaam Vlaanderen verwijst expliciet naar de problematiek. Ze stelt als doel om de kansarmen effectief te bereiken. Er bestaan echter verschillende soorten drempels die dit kunnen verhinderen: financiële, maar ook taalkundige, culturele, psychologische, enzovoorts. Financiële drempels zijn inderdaad niet de enige soort, maar ze kunnen wel de omvang van het probleem aangeven. Zo blijkt de financiële drempel voor de gezondheidszorg voor 25 % van de huishoudens te hoog: deze huishoudens ervaren de persoonlijke bijdrage als moeilijk of onmogelijk te dragen16. Als men weet dat arme bevolkingsgroepen doorgaans ook een slechtere gezondheid hebben, dan kan men zich afvragen of in deze omstandigheden het recht op zorg voor deze doelgroepen voldoende verzekerd wordt. De kansarmoede blijft een complex geheel van elkaar versterkende factoren. Opleiding, arbeidssituatie, inkomen, gezondheidsproblemen, relationele problemen (bijv. met kinderen) en andere factoren spelen een rol. Voor etnisch-culturele minderheden en zeker voor asielzoekers kunnen de migratiecontext, de traumatische (oorlogs)ervaringen in het land van herkomst, het verblijfsstatuut en racisme de zwakke positie nog versterken. Ook huisvesting blijkt dikwijls een factor van belang. Het woonbeleid weerspiegelt trouwens de genoemde dualisering. Men stelt een teruglopende eigendomsverwerving vast bij de lagere inkomensgroepen. Juist bij arme gezinnen neemt het betalen van de huur echter een flinke hap uit het budget. Het probleem van kwaliteitsvolle en betaalbare huisvesting is voor de lagere inkomensgroepen het duidelijkst. Volgens gegevens voor 1992 besteden meer dan 30 % van de huurders in Vlaanderen méér dan één vijfde van hun inkomen aan de naakte woonkosten, voor 9 % is dit zelfs meer dan één derde. De huurprijzen blijven niettemin sterker stijgen dan de consumptieprijzen. Meer in het algemeen zijn de prijzen van woningen en vooral van gronden sterker gestegen dan de (gezondheids)index en de lonen. Dit heeft uiteraard ook te maken met de beperkte ruimte. 16 Vlaanderen kent geen formele woningnood. Niettemin wordt, op basis van surveygegevens voor 1994-95, het aantal woningen in Vlaanderen waarvan de kwaliteit zo slecht is dat vervanging of grondige renovatie nodig is, geraamd op 300.000. Tegelijkertijd zijn er aanwijzingen dat de woningmarkt krapper wordt, onder meer omwille van economische ontwikkelingen en de traditionele opties van het huisvestingsbeleid. Ook de genoemde individualisering doet haar invloed gelden. Zoals reeds bleek, wordt individualisering gekenmerkt door onder meer een groter aantal nieuwe samenlevingsvormen, waaronder kleinere en minder stabiele. Eén en ander leidt naar een grotere vraag naar kleinere woningen voor één- en tweepersoonshuishoudens of voor éénoudergezinnen. Bij éénoudergezinnen is het duidelijk dat tegelijkertijd de druk op het goedkopere woonsegment kan toenemen. Vormen van individualisering hebben dikwijls ook een economische impact omwille van de inkomensstructuur van het huishouden. Woningproblemen doen zich meer voor bij huishoudens met een één inkomenstructuur dan bij tweeverdieners. Zo valt te begrijpen waarom éénoudergezinnen een bijzonder kwetsbare groep in de samenleving zijn. Hierboven bleek reeds dat éénoudergezinnen almaar frequenter voorkomen. De quasi verplichting tot fulltime werken en de negatieve schaaleffecten, bijvoorbeeld inzake kosten voor woning, ontneemt de éénoudergezinnen een aantal keuzemogelijkheden die tweeverdieners wel nog hebben om de primaire zorgfunctie binnen het gezin of de familie op te nemen. Eénoudergezinnen die ontstaan na samenwonen (d.w.z. buiten een formeel huwelijk) en waarvan de kinderen ten laste van de vrouw vallen, kunnen bijkomend te maken krijgen met een slechte alimentatieregeling bij gebrek aan een notarieel samenwooncontract. 2.3.3. Sociale segmentatie en segregatie Toenemende dualisering werkt sociale segmentatie in de hand. Belangrijke groepen van autochtone kansarmen en etnisch-culturele minderheden blijven tot de onderkant van de samenleving behoren. In welke mate etnische herkomst, racisme en discriminatie uitsluiting versterken, is niet eenduidig te verklaren. Een recent onderzoek Minderheden in Brussel17 toont aan dat er minder verschil is dan gedacht tussen autochtone kansarmen en (bepaalde) groepen allochtonen. Niet alleen de taalbarrière maar ook de culturele kloof maakt dat deze mensen moeilijker tot volwaardige participatie aan het gehele maatschappelijke netwerk komen. Deze achterstand op voorhand delen ze met autochtone kansarmen. De sociale segmentatie tussen bevolkingsgroepen in Vlaanderen komt op verschillende manieren tot uiting. Op kleinere schaal hebben grootschalige huisvestingsprojecten een homogene bevolkingssamenstelling tot gevolg. Dit geldt enerzijds voor de concentratie van kansarmoede in sociale woonblokken en anderzijds voor homogene gezinstypen in grote verkavelingen. Zo zijn er nog altijd gemeenten zonder een aanbod aan sociale huurwoningen. Een specifieke ruimtelijke dynamiek komt eveneens tot stand doordat het slechtere deel van de particuliere huursector, de zogenaamde secundaire of residuele huursector, bevolkt wordt door personen die uit de andere woningmarkten weg geselecteerd zijn of er geen toegang tot krijgen. Ze wonen in oude woningen van afgeleefde kwaliteit en waarvan de gebruikswaarde niet meer in verhouding staat tot de vaak forse huurprijzen. Vele van deze woningen bevinden zich in de 19de eeuwse gordel van de steden. Deze huizen worden bovendien steeds meer opgedeeld en per verdieping of per kamer verhuurd. 17 De (kans)arme bevolking raakt geconcentreerd in bepaalde woongebieden, vooral in de (groot)steden. Dit blijkt uit de kansarmoedeatlas. Tegelijkertijd wordt steeds meer aandacht gevraagd voor de veelal verdoken armoede in het meer landelijk milieu. Een aparte groep binnen de kansarmen vormen de thuislozen die zich eveneens concentreren in de (groot)steden. Het recht op wonen wordt voor hen op de meest uitgesproken wijze geschonden. Niet beschikken over enig onderkomen of een eigen huis sluit iemand uit van deelname aan het ganse maatschappelijke leven. Over hoeveel personen het precies gaat, is moeilijk te zeggen. Schattingen voor België geven aan dat jaarlijks ongeveer 22.000 verschillende personen gedurende een bepaalde periode thuisloos zijn. Deze periode kan variëren van een aantal dagen of weken tot meerdere jaren. Gemiddeld leven er elke dag in België 3.500 thuislozen op straat. 2.4. Ontwikkelingen op het vlak van de organisatie van de zorg De hierboven vermelde ontwikkelingen zijn niet exhaustief. Sommige ontwikkelingen zoals bijvoorbeeld ontwikkelingen op de woonmarkt hebben we niet uitgebreid aan bod kunnen laten komen18. De ontwikkelingen die we hierboven wel aangestipt hebben, leiden niet tot een verlichting van de druk op de sectoren van het beleidsdomein “Zorgzaam Vlaanderen” - eerder integendeel. De vermelde ontwikkelingen zijn gesitueerd aan de vraagzijde. Sommige demografische ontwikkelingen, meer bepaald de vergrijzing en ontgroening, vertonen onmiskenbare volume-effecten die de zorgvraag doen stijgen. Deze zorgvraag laat in de toekomst wellicht ook belangrijke verschuivingen zien. De zogenaamde epidemiologische transitie geeft aan dat er een overgang plaats vindt van acute naar langdurige zorg. In het licht van de ontwikkelingen aan de vraagzijde botst men op het probleem van het antwoord hierop. Om dit antwoord te optimaliseren, moet men op voorhand rekening houden met een aantal ontwikkelingen die aan de kant van het aanbod gesitueerd kunnen worden. We gaan verder in op bestuurlijke ontwikkelingen en op ontwikkelingen op de arbeidsmarkt die een invloed hebben op de toekomstige organisatie van de zorg. 2.4.1. Bestuurlijke ontwikkelingen Sinds de staatshervorming van 1980 heeft Zorgzaam Vlaanderen een eigen beleid ontwikkeld inzake de bevoegdheden die haar stapsgewijs werden toevertrouwd. Tijdens die staatshervorming werden bijvoorbeeld de zogenaamde persoonsgebonden aangelegenheden aan de gemeenschapsbevoegdheden toegevoegd. De grondwetgever stipte hierbij aan dat het ging om “aangelegenheden die nauw met het leven van de mens in zijn gemeenschap zijn verbonden”. De bijzondere wet operationaliseert deze aangelegenheden verder en ziet twee beleidsdomeinen: (1) het gezondheidsbeleid en (2) de bijstand aan personen. De uitzonderingen die federale materie blijven, zijn indrukwekkend : ziekenhuiswetgeving, sociale zekerheid, bestaansminimum, gerechtelijke maatregelen in de jeugdbescherming, organisatie van de jeugdrechtbanken. Deze uitzonderingen geven direct aan dat de marge van optreden binnen deze materies reëel maar tevens begrensd is19. 18 Tijdens de voorbije 20 jaar hebben de opeenvolgende Vlaamse regeringen zich niet laten afschrikken door deze begrenzingen. Van deze begrensde maar reële autonomie maakten zij maximaal gebruik. Als notoire voorbeelden van grensverlegging kan verwezen worden naar de bijzondere jeugdzorg met het invoeren van de bemiddelingscommissie, naar de doping met de invoering van het medisch verantwoord sporten waarin de gezondheid van de sportbeoefenaar centraal staat, naar de ziekenhuizen waar zorgstrategische plannen werden ingevoerd. De Vlaamse overheid verruimde niet alleen de dienstverlening door de opnamecapaciteit te vergroten en de programmatie op te voeren, ze vernieuwde ook grondig door het invoeren van semiresidentiële en ambulante diensten. Recent ging de aandacht naar de kwaliteit van de dienstverlening. Een eerste kwaliteitslijn liep via schaalvergroting om professionalisering en specialisering beter mogelijk te maken. Een grotere klantgerichtheid en effectiviteit bekomen door integratie over de bevoegdheidsgrenzen van beleidsdomeinen heen was een tweede krachtlijn. Wij vinden deze lijn zowel terug bij de integratie tussen het Medisch Schooltoezicht (MST) en de Psycho-Medisch-Sociale centra (PMS). Beide equipes, de één uit de gezondheidssector, de andere uit onderwijs, fuseerden tot Centra voor Leerlingenbegeleiding (CLB). Een ander voorbeeld is dat van het algemeen toezicht op de lokale besturen. Zowel gemeenten als OCMW’s hebben nu één en hetzelfde loket voor het administratief toezicht nl. de administratie Binnenlandse Aangelegenheden. WVC spitst zich voortaan toe op de inhoudelijke beleidsvoorbereiding t.a.v. de OCMW’s en op de rol van de OCMW’s binnen het geheel van de sociale dienstverlening in Vlaanderen. Tenslotte zijn er de kwaliteitsdecreten in de gezondheids- en welzijnsvoorzieningen waarbij een innoverende kwaliteitsbenadering wordt ingevoerd: de voorzieningen moeten zelf hun kwaliteitsbeleid bepalen. De Vlaamse overheid kijkt enkel toe of de voorzieningen dit effectief toepassen. Eén en ander komt neer op een soort emancipatorisch responsabiliseringsproces van cliënten en voorzieningen en een meer afstandelijke overheid. Tijdens de laatste 20 jaar maakte de Vlaamse overheid van haar autonomie ook gebruik om te sleutelen aan het institutionele kader. Zoals Kind en Gezin de Vlaamse instelling voor het jonge kind is, zo werd er ook een Vlaamse openbare instelling opgericht voor de sociale integratie van de personen met een handicap (VFSIPH). Deze tendens tot verzelfstandiging en verzakelijking van specifieke beleidsdomeinen wint hoe langer, hoe meer terrein zowel in de domeinen welzijn, cultuur als gezondheidszorg (psychiatrische ziekenhuizen Geel en Rekem). In de sociale huisvesting is dit altijd reeds het geval geweest. Aan deze tendens tot verzelfstandiging liggen de verwachtingen rond een drietal krachten ten grondslag: grotere zichtbaarheid en herkenbaarheid, sterkere participatie van de belangrijke actoren in het bewuste beleidsveld en meer administratieve slagkracht onder de vorm van een grotere beheersautonomie. 2.4.2. Ontwikkelingen op de arbeidsmarkt De zorgsector heeft de laatste jaren een belangrijk proces van professionalisering doorgemaakt. De toenemende vraag naar zorg-op-maat zal dit proces zeker niet onderbreken. Integendeel, de 19 verwachting is dat wellicht een steeds groter aantal zorgverleners vereist is met daarenboven gespecialiseerde kennis. Het is echter niet denkbeeldig dat het toekomstige arbeidsaanbod aan gespecialiseerde krachten deze vraag niet kan volgen. Nu reeds zijn er leemtes op de arbeidsmarkt. De toegenomen knelpuntvacatures bewijzen dit. In dergelijke situaties wordt een enorm maatschappelijk verlies geboekt, zeker wanneer tegelijkertijd een groot aantal mensen werkloos blijft. De zorgsector heeft een groot informeel gehalte. Elke mens heeft een bepaald vermogen om te zorgen voor anderen. Dit vermogen wordt in regel niet aangetast wanneer men niet (meer) actief is in het reguliere arbeidscircuit. Om de zorgsector nieuwe arbeidskrachten te leveren, mogen geen denkpistes uitgesloten worden. De maatregel van het VFSIPH (Vlaams Fonds voor de Sociale Integratie van Personen met een Handicap) om in de gesubsidieerde sector 1% gehandicapten tewerk te stellen toont dit aan. Ook het arbeidspotentieel binnen deze risicogroep mag niet onbenut gelaten worden. De vroeggepensioneerden blijven een merkwaardig gegeven in onze samenleving. Vaak stappen werknemers tegenwoordig rond 55 jaar uit het arbeidsproces. Een deel van deze uitstappers werden in feite uitgestoten. Het is niet duidelijk of en hoe deze groep kan aangesproken worden voor vrijwillige inzet in het kader van een aantal zorgtaken. De groeiende individualisering en het streven naar autonomie waarover reeds sprake, vormen misschien een hypotheek op dit belangrijk reservoir aan vrijwilligers. Het is daarenboven nog de vraag of het fenomeen van de vroege oppensioenstelling zal blijven bestaan. De vroeggepensioneerden vormen echter niet de enige groep van vrijwilligers, noch het enige aanknopingspunt om de druk op het aanbod aan zorg te verlichten. 20 3. Uitdagingen en denkpistes De hierboven geschetste ontwikkelingen leiden naar een aantal uitdagingen waarop verder - in de vorm van denkpistes – aanzetten voor mogelijke antwoorden geformuleerd worden. De uitdagingen die verder aan bod komen, kunnen opgedeeld worden in twee grote categorieën: - Uitdagingen in de externe omgeving (uitdagingen 1,2,3 en 6) Uitdagingen die eerder intern gericht zijn (uitdagingen 4 en 5) De uitdagingen volgen rechtstreeks uit ontwikkelingen die in de omgevingsanalyse geschetst werden. Zo verwijst de eerste uitdaging expliciet naar de ontwikkelingen op het vlak van het gezin, de tweede naar de risico’s en het risicogedrag en de derde naar de evoluties bij de meest kwetsbare samenlevingsgroepen. De drie laatste uitdagingen kunnen beschouwd worden als delen van het antwoord op ontwikkelingen op het vlak van de organisatie van de zorg, meer bepaald de bestuurlijke ontwikkelingen20. Bij het antwoord op uitdagingen in de externe omgeving kan men doorgaans drie verschillende paden bewandelen: - - - Een eerste pad is de uitbreiding van het bestaande aanbod. Dergelijke uitbreidingen zijn in een aantal sectoren onafwendbaar. Zo noodzaakt de stijgende zorgvraag zowel in de kinderopvang als in de ouderenzorg tot een louter kwantitatieve uitbreiding van het bestaande aanbod. Op dit eenvoudig en voor de hand liggende antwoord zal verder in de tekst nog zelden worden gewezen. Het aanbod kan immers niet oneindig worden uitgebreid: de budgettaire middelen en het professioneel potentieel kunnen slechts binnen de grenzen van het haalbare aangesproken worden. Een tweede pad betreft de creatie van een nieuw aanbod om op de nieuwe behoeften een geëigend specifiek antwoord te geven. Ook deze werkwijze heeft zijn nadelen. Men creëert immers op deze wijze een zeer complex geheel van zeer specifieke voorzieningen en men veronderstelt a priori dat de zorgvrager voldoende inzicht heeft in zijn probleem om in dit ingewikkelde geheel zelf de juiste oplossing te kiezen. Een dergelijk net van gespecialiseerde voorzieningen is ook weinig soepel: telkens wanneer de cliënt een nieuwe hulpvraag stelt, moet hij op zoek naar een andere voorziening en bij elke nieuwe maatschappelijke uitdaging wordt van de overheid verwacht dat zij structureel vorm geeft aan een nieuw antwoord hierop. Een derde pad ligt in de mogelijkheid het bestaande aanbod intern bij te sturen. Bestaande voorzieningen worden dan gestimuleerd om oude zorgtaken af te stoten en nieuwe taken op te nemen. Dit veronderstelt een grote flexibiliteit in deze voorzieningen. Op dit vlak kan men zeker nog veel vooruitgang boeken. De voorzieningen zijn in de meeste sectoren naar zorgmodel en zorgaanbod erg verkokerd. Ook deze oplossing heeft zijn grenzen. De aanwezige infrastructuur en het bestaande personeel kunnen niet ten allen tijde voor gelijk wat worden ingezet. Gelijk welk beleidsantwoord men kiest, steeds moet men rekening houden met het gegeven dat niet oneindig op alle nieuwe en bijkomende vragen met een nieuw, een bijkomend of een bijgestuurd aanbod vanwege de Vlaamse overheid kan worden gereageerd. Daarom zullen we in de verdere tekst vooral de nadruk leggen op denkpistes die het evenwicht in de verantwoordelijkheden herstellen. Responsabilisering loopt daarom als een rode draad door al de verder ontwikkelde denkpistes. Deze responsabilisering slaat op alle betrokkenen: de samenleving en de burgers, de voorzieningen, de overheden. 21 3.1. Door zorgondersteuning de draagkracht van de gezinnen verhogen Een aantal ontwikkelingen op vlak van het gezin zoals individualisering, gezinsverdunning, veeleisende arbeidsomstandigheden, … tasten de draagkracht inzake zorg bij de gezinnen aan. Desondanks moeten de gezinnen in staat worden gesteld om maximaal zelf de zorg voor de gezinsleden te organiseren en op zich te nemen. Daartoe moeten in alle voorzieningen maatregelen worden genomen om de hulpverlening meer vanuit een gezinsondersteunend perspectief uit te bouwen. Men zal de voorzieningen moeten stimuleren hun zorgaanbod zo soepel te maken dat gezinnen op elk ogenblik die zorg krijgen die hen in staat stelt om een aantal zorgtaken zelf te blijven opnemen. Zeker niet te weinig zorg maar ook nooit te veel. 3.1.1. Met kinder- en buitenschoolse opvang de combinatie gezin en arbeid vergemakkelijken - - Binnen de kinderopvang moet men naast de noodzakelijke uitbreiding van de opvangcapaciteit meer stimulansen inbouwen om flexibele opvang aan te moedigen. Men moet rekening houden met de belangen van het kind en zijn ouders en - als antwoord op de flexibiliteit die van werknemers met kinderen wordt geëist – eveneens meer flexibiliteit in de openingsuren voorzien. Indien de buitenschoolse opvang volledig als een nieuwe structuur buiten de scholen wordt opgezet, zal men de komende jaren hiervoor nog grote budgettaire middelen moeten vrijmaken. In de regelgeving lijkt evenwel te zeer de nadruk gelegd op opvang buiten de school zodat kinderen ook voor een korte opvang verplaatst worden van schoolomgeving naar opvangomgeving. 3.1.2. De flexibiliteit van de voorzieningen vergroten De zorg moet zo worden opgezet dat het vermogen van het gezin om zelf een aantal zorgtaken op zich te nemen maximaal kan worden aangesproken. Haast nooit kan men vanuit een gestandaardiseerde visie op hulpverlening vertrekken. Steeds opnieuw moet men zoeken naar het juiste hulpverleningspakket. In alle zorgsectoren zullen kleine voorzieningen die slechts één zorgmodel aanbieden moeite hebben om dit flexibel aanbod te realiseren. Daarom zullen voorzieningen meer moeten optreden vanuit polyvalente zorgnetwerken. 22 3.1.3. Ambulante, semi-residentiële zorg en thuisbegeleiding verder uitbouwen Semi-residentiële voorzieningen kunnen geherdefinieerd worden in functie van de gezinsondersteunende opdracht. Semi-residentiële voorzieningen moeten de wens van de gezinsleden om hun zorgtaken te combineren met een volwaardige arbeidsloopbaan kunnen beantwoorden. - De semi-internaten in de gehandicaptenzorg moeten volledig herdacht worden. Zij moeten veeleer de rol krijgen van een geëigende vorm van buitenschoolse opvang. Binnen de bejaardenzorg kunnen dagopvang en kortopvang ter ondersteuning van de thuiszorgende gezinsleden verder worden ontwikkeld. Binnen dit kader dringt zich de integratie van visies binnen de welzijns- en de gezondheidssector op. Een verdere aanpassing van de regelgeving inzake thuiszorg is daartoe noodzakelijk. 3.1.4. De gezinsondersteunende functie van woonorganisaties benadrukken Het is duidelijk dat de sociale woonorganisaties zich voortaan niet louter kunnen beperken tot hun traditionele opdracht, het realiseren van huisvesting, maar ook meer de gezinnen moeten ondersteunen en sociaal begeleiden. Het evenwicht tussen woonbemiddeling en woonbegeleiding is allicht nog niet overal gevonden. 3.1.5. Het vrijwilligersdecreet verder operationaliseren Door de verdere operationalisering van de instrumenten die in het vrijwilligersdecreet worden aangereikt kan men de voorwaarden optimaliseren waardoor vrijwilligers hun engagement vlot kunnen opnemen. 3.2. Risico’s en risicogedrag aanpakken via preventie Steeds treden in onze samenleving nieuwe verschijnselen op waarmee mensen op een verantwoorde wijze moeten leren omgaan. Als de overheid er niet in slaagt om de burgers zelf verantwoordelijkheid te laten nemen tegenover deze risico’s zal de behoefte aan voorzieningen blijven toenemen. De overheid zal nooit de schade kunnen herstellen die door eigen of door onverantwoord gedrag van anderen wordt veroorzaakt in de gezondheid, het gezinsleven en de brede maatschappelijke omgeving. Via doorgedreven en zeer gerichte preventie kan men mensen bewust maken van risico’s en risicogedrag en hen aansporen om hun gedrag aan te passen. 23 3.2.1. Gecoördineerde en geprogrammeerde preventie veralgemenen Men moet een einde maken aan de losstaande initiatieven die meer uitgaan van maatschappelijke bewogenheid dan van wetenschappelijke modellen en bewezen ervaring. Men zal streven naar een geheel van projecten die gebaseerd zijn op duidelijke en haalbaar omschreven doelstellingen en op methodes die ofwel wetenschappelijk werden getest ofwel elders hun deugdelijkheid hebben bewezen. 3.2.2. Opvoedingsondersteuning aanbieden bij probleemgedrag van jongeren Als antwoord op het toegenomen probleemgedrag bij jongeren en de gestegen maatschappelijke aandacht voor de rechten en de positie van het kind kan men probleemvoorkomend optreden door aan gezinnen en andere opvoedingsmilieus gerichte ondersteuning te geven bij de omgang met - en de opvoeding van kinderen. Inzake opvoedingsondersteuning kunnen volgende acties ondernomen worden: - - - Alle instanties die bij de opvoeding van het kind worden betrokken en in het bijzonder de centra die kinderen opvangen, kunnen opvoedingsondersteuning geven aan de gezinnen. Men kan het instrument van Kind en Gezin voor detectie van problematische opvoedingssituaties met risico op kindermishandeling ook aanreiken aan andere sectoren die met kinderen en hun gezinnen in contact komen. Kinderen van kansarme groepen maken minder gebruik van kinderopvang voor zij naar de kleuterklas gaan. Dit versterkt hun opvoedingsachterstand bij de start. Deze kinderen kunnen baat vinden bij de opvoedingsondersteuning vanuit de kinderopvang. Daarom zou men binnen het gesubsidieerde opvangcircuit een gericht aanbod voor deze kinderen kunnen ontwikkelen. Voor bijzondere doelgroepen kan men de nuttige ervaring met ervaringsdeskundigen en interculturele bemiddelaars uit sommige sectoren overnemen in andere sectoren. Vooral binnen de bijzondere jeugdzorg zou deze werkwijze kunnen helpen bij het overbruggen van de kloof tussen hulpverlener en probleemgezin. De verschillende initiatieven tot opvoedingsondersteuning kunnen beter op elkaar worden afgestemd en gebundeld. Lokaal overleg tussen centra voor leerlingenbegeleiding, verpleegkundigen van Kind en Gezin, consulenten voor bijzondere jeugdbijstand is daartoe aangewezen. 3.2.3. De preventieve functie van “goed wonen” op welzijn en gezondheid belichten Zonder een behoorlijke kwaliteit van wonen kan niemand een behoorlijk niveau van welzijn bereiken. De wijze waarop het wonen en de woonomgeving worden geconcipieerd, heeft rechtstreeks invloed op de leefkwaliteit voor de bewoners. Het is dan ook niet te verwonderen dat in wijken die niet voldoen aan een aantal basisvereisten inzake kwaliteit grote welzijnsproblemen ontstaan. Een preventieve kijk op wonen is nodig. Hierbij kunnen volgende acties of overwegingen voor ogen gehouden worden: beperking van de schaalgrootte van de wooncomplexen of wijken, mogelijkheid 24 tot personalisering en individualisering van de woning, aandacht voor de esthetische vormgeving van de woning, aandacht voor een gezonde bewonersmix die segregatie en gettovorming voorkomt, aandacht voor en van voldoende gemeenschappelijke ontmoetings- en ontspanningsruimte in woonwijken zodat sociale contacten worden aangemoedigd, enzovoorts. Waar voor nieuwbouw deze aandachtspunten onmiddellijk kunnen ingevolgd worden, is dit bij reeds bestaande sociale woonwijken en –complexen veel minder evident. De grootste uitdagingen op het vlak van wonen liggen evenwel in de privé-woningmarkt. Antwoorden op deze uitdagingen zijn de nieuwe wooncode en de sociale verhuurkantoren: - - De nieuwe wooncode reikt een gepast instrumentarium aan om rechtstreeks in het woonmilieu preventief op te treden en dit zowel bij de individuele realisatie van nieuwe wooninitiatieven als in het aanbod van bestaande woningen op de huurmarkt. De verdere operationalisering van de wooncode is derhalve een belangrijke opdracht voor de komende regering. In het verstrekken van een minimaal wooncomfort en de verdediging van de belangen van de zwaksten op de huurdersmarkt hebben in sommige steden de sociale verhuurkantoren een belangrijke functie verworven. Op lokaal niveau kunnen zij structureel betrokken worden in de ontwikkeling en uitvoering van het woonbeleid - in een permanent overleg tussen alle lokale actoren van het woonbeleid. 3.2.4. Doelstellingen op middellange termijn formuleren Het verdient aanbeveling om ook in andere sectoren de aanpak uit de gezondheidssector om doelstellingen op middenlange termijn te omschrijven en een gericht programma uit te zetten om deze doelstellingen te bereiken, over te nemen. Deze aanpak moet in de andere sectoren geïntroduceerd en in de gezondheidssector voortgezet worden. 3.3. Door selectiviteit in de zorg en dienstverlening voorrang geven aan de meest kwetsbare groepen Zonder gerichte selectiviteit zullen de sterkste maatschappelijke groepen zich ook steeds de meeste collectieve zorg toe-eigenen. De meest kwetsbare groepen dreigen hierdoor systematisch in de kou te blijven staan. Aangezien de grootste problemen op deze wijze niet opgelost geraken, blijft de indruk bestaan dat de inspanningen tekort schieten. Dit mechanisme kan de overheid maar doorbreken indien ze streng toeziet op de selectieve besteding van haar middelen. Tegelijkertijd moet men oog hebben voor het gevaar van stigmatisering en labeling. Vooral naar kansarme groepen toe werkt niets meer stigmatiserend dan het feit dat men zich moet wenden tot voorzieningen die haast exclusief voor kansarmen zijn bestemd. Hetzelfde mechanisme zou zich kunnen voordoen bij minderheden. Specifieke voorzieningen kunnen de indruk van een segregatiebeleid versterken. De historische rol van huisvestingsmaatschappijen bij het realiseren van volkshuisvesting, en de meer recente verwachting dat deze huisvesting in eerste instantie aan de armste gezinnen dient ten goede te 25 komen, blijft een spanningsveld. De vraag is hoe men beide doelstellingen kan realiseren in financieel gezonde organisaties. De meest onaanvaardbare situaties vinden echter plaats op de residuele private huurmarkt. De Vlaamse overheid staat dan ook voor de opdracht om deze doelgroepen effectief een betere woonkwaliteit te kunnen garanderen. Het gaat met name om de laagste inkomensgroepen, bejaarden (ook en vooral als eigenaar-bewoner), éénoudergezinnen en etnische minderheden. Selectiviteit is derhalve een moeilijke evenwichtsoefening tussen exclusiviteit en volledige vrije toegankelijkheid. 3.3.1. Financiële drempels wegwerken De meest voor de hand liggende aanpak van de toegankelijkheid voor kansarmen is het wegwerken van de financiële drempels. Men dient in alle sectoren een diepgaand onderzoek te voeren naar de wijze waarop deze financiële drempels de toegang tot de zorg of de dienstverlening remmen. Vervolgens kunnen de financiële middelen meer gericht ingezet worden om deze barrières weg te werken. 3.3.2. Oog hebben voor de culturele barrieres Niet alleen financiële maar ook andere, zoals culturele barrières, moet men voor ogen houden. Dikwijls kan men zelfs met gratis hulpverlening de meest kwetsbare groepen niet bereiken. Vooral in diensten die een persoonlijke hulpverleningsrelatie opbouwen met de cliënt kunnen via het aanbod culturele barrières worden gecreëerd. Deze kunnen het gevolg zijn van taalverschillen, verschillen in leefgewoonten of – stijl, enzovoorts. Deze culturele en andere maatschappelijke barrières kunnen gericht aangepakt worden, bijvoorbeeld door interculturele bemiddelaars en ervaringsdeskundigen in te zetten. 3.3.3. Situaties van overdreven zorg vermijden Soms komen kansarmen ook te gemakkelijk in situaties van overdreven zorg terecht. Dit moet men vermijden. - - 26 Op dit vlak zou men bijvoorbeeld de activiteiten van consulenten voor bijzondere jeugdbijstand eens grondig kunnen doorlichten, aangezien het niet abnormaal is dat deze - bij gebrek aan actieve sturing - sneller plaatsen in milieus waar ze met achterdocht en onbegrip geconfronteerd worden. Dat de begeleiding gemakkelijker verloopt in begoede en taalvaardige milieus is begrijpelijk. De gerichte aanpak van Kind en Gezin met de sociaal verpleegkundigen kan als inspiratiebron gelden voor een dynamische aanpak gericht op specifieke situaties van kansarmoede. 3.3.4. Ook in het woonbeleid aandacht besteden aan kwetsbare groepen Het woonbeleid moet zich prioritair richten op diegenen die uit de reguliere woonmarkt (dreigen te) vallen. - - - De functie van sociaal opvangnet vereist een bijzondere aandacht voor de sociale huursector. Er moeten maatregelen komen met een positief discriminerend effect zodat de zwaksten binnen de doelgroep prioritair worden bereikt. Hierbij dient men echter oog te hebben voor de leefbaarheid van de huisvestingsprojecten, de integratie in het sociaal weefsel en een sociale differentiatie in de bewoning. Ook de sociale verhuurkantoren kunnen een belangrijke rol spelen in het versterken van de positie van de zwaksten op de huurdersmarkt. Zij kunnen instaan voor de verdediging van de belangen van de meest kwetsbare huurders en mee instaan voor het bewaken van een minimaal wooncomfort. De zorg voor de woonkwaliteit op de private markt via aan efficiënt controle en sactioneringssysteem is een blijvend aandachtspunt. Evenwel moet men streven naar een grotere integratie tussen deze instrumenten en positieve maatregelen die de woonkwaliteit verhogen en renovatie bevorderen. Men kan deze maatregelen bijzonder richten op de onderste segmenten van de woonmarkt waar specifiek kansarmen groepen meestal beroep op moeten doen. 3.4. Komen tot een betere beleidsafstemming met de federale overheid De onduidelijke bevoegdheidsafbakening waarmee verschillende sectoren van het beleidsdomein Zorgzaam Vlaanderen geconfronteerd worden, verhindert dikwijls een efficiënte beleidsvoering, maakt de instellingen voor de burger ondoorzichtig en bemoeilijkt een klantvriendelijk optreden van de Vlaamse overheid. Het probleem stelt zich in verschillende sectoren. Daarom moet de nieuwe Vlaamse regering met de federale regering het debat over de verdere defederalisering en de bevoegdheidsafbakening aangaan. Daarnaast moet gewerkt worden aan een betere beleidsafstemming tussen beide niveaus. 3.4.1. Het gezondheidsbeleid Bij het debat rond de zorgverzekering is opnieuw duidelijk geworden dat de huidige bevoegdheidsverdeling in het gezondheidsbeleid niet langer houdbaar is. - 27 De bestaande bevoegdheidsverdeling verhindert Vlaanderen op gebied van zorg aan chronisch zieken een geïntegreerd beleid te voeren. Binnen de ziekteverzekering blijft immers de kostenverzekering - het belangrijkste instrument inzake zorgbeleid - tot de federale bevoegdheden behoren. - Eveneens is het in Vlaanderen onmogelijk een volwaardig preventiebeleid uit te bouwen zolang Vlaanderen hiervoor alleen de kosten draagt maar de baten via de besparing op de ziektekosten naar de federale overheid terugvloeien. 3.4.2. De gehandicaptenzorg en het gezinsbeleid Ook de gehandicaptenzorg lijdt onder de gebrekkige bevoegdheidsverdeling. Dit is duidelijk het geval voor een aantal aspecten van de materiele bijstand. Een homogeen gezinsbeleid veronderstelt impact op het geheel van de instrumenten. Vlaanderen is bevoegd voor het gezinsbeleid maar beschikt niet over het belangrijkste instrument, met name de kinderbijslag. De actuele discussies rond de rol van het federale fonds voor collectieve uitrusting en diensten (FCUD) illustreren dit gebrek aan homogeniteit. Het FCUD voert een beleid inzake buitenschoolse opvang dat op meerdere vlakken strijdig is met de Vlaamse beleidslijnen ter zake. Een debat over de wijze waarop men deze kinderbijslagen als een volwaardig instrument van gezinsbeleid in het gevoerde beleid wil integreren, lijkt wel aangewezen. 3.4.3. Welzijn, gezondheid, woonbeleid en justitie permanent op elkaar afstemmen Welzijn en gezondheid en woonbeleid hebben verschillende raakvlakken met justitie: slachtofferzorg, jeugdcriminaliteit, adoptie, drugs, doping, enzovoorts. In het justitieel beleid moet het debat minder gevoerd worden over bevoegdheidsherschikkingen maar moeten wel duidelijke kaders worden gecreëerd waarbinnen afspraken en afstemming kunnen ontstaan. De recente ontwikkelingen binnen justitie hebben bij de bevolking meer aandacht losgeweekt voor de justitiële zorg en hiaten en overlappingen tussen de actoren worden onverbiddelijk blootgelegd. Omtrent een aantal domeinen is een permanente afstemming met justitie noodzakelijk. Voorbeelden hiervan zijn: - Slachtofferzorg; Gedetineerdenzorg; Jeugdwelzijn; Kindermishandeling; Adoptie en mensenhandel; Medisch verantwoord sporten en de dopingproblematiek; Drugverslaving; Huurwetgeving. 3.4.4. De fiscale aspecten van het woonbeleid De fiscale aspecten van het woonbeleid zijn nog grotendeels federale bevoegdheden. De belastingen op de toegevoegde waarde (BTW) en op het kadastraal inkomen zijn hefbomen die actiever zouden 28 kunnen ingezet worden in het woonbeleid maar waarop de Vlaamse overheid op dit ogenblik geen vat heeft. 3.5. Verder gestalte geven aan inclusief beleid en komen tot een betere interne beleidscoördinatie Binnen het zorgbeleid heeft men veelal te maken met probleemsituaties die een complexe verzameling vormen van meerdere problematische factoren. Dit geldt niet alleen voor kansarmen maar ook voor andere (doel)groepen zoals minderheden en gehandicapten. Fragmentaire benadering van deze complexe realiteit leidt zelden tot een blijvende oplossing maar blijft veelal steken in het “curieren am symptomen”. 3.5.1. Overlappende doelgroepen in kaart brengen en wegwerken De smalle scheidingslijnen tussen verschillende beleidssectoren komen tot uiting in de overlappende doelgroepen binnen welzijn, gezondheid en het woonbeleid. Het is aangewezen deze overlappingen minstens in kaart te brengen en, waar mogelijk, weg te werken. Pas dan kunnen niet bereikte doelgroepen zichtbaar gemaakt worden en wordt afstemming mogelijk. 3.5.2. Beleidsvisies afstemmen en integreren Er is nood aan afstemming en integratie van beleidvisies over verschillende beleidssectoren heen. Grenzen moeten hierbij doorbroken en verlegd kunnen worden. - - - 29 De grens of scheiding tussen beschutte en sociale werkplaatsen moet uitgeklaard worden. Hierbij moet aandacht gaan naar de situatie van de beschutte werkplaats als economisch bedrijf en haar functie tegenover de zwakste werknemers. Deze specificiteit moet afgezet worden tegenover de groeiende sector van de sociale werkplaatsen waar arbeid verricht wordt in functie van opleiding en vorming van arbeidattitude. Aandacht voor de grens tussen wonen en zorg lijkt eveneens aangewezen. Het is op dit ogenblik niet duidelijk waar voorzieningen zoals serviceflats voor ouderen en beschuttende woonvormen voor gehandicapten of psychiatrische patiënten thuishoren. Waar ligt hier de grens tussen een woonvoorziening en zorgvoorziening? Kunnen zorgvoorzieningen ook een plaats krijgen in het woonbeleid? Bewonersbegeleiding wordt opgezet in structuren van de welzijnssector ( vb. maatschappelijk opbouwwerk), via participatieraden (vb. SIF) maar evengoed binnen de voorzieningen van het woonbeleid (maatschappijene en huurdiensten). Ook hier kan verdere afstemming en taakafspraken leiden tot betere resultaten. - Zorg voor de hoogbejaarden thuis, rustoorden en verzorgingstehuizen moet vanuit één gemeenschappelijke visie benaderd worden - over de grenzen van de administraties en sectoren heen. 3.5.3. Woonbeleid en ruimtelijke planning onderling afstemmen Er is een betere beleidsafstemming nodig tussen het woonbeleid en de ruimtelijke planning. Een te stringente ruimtelijke planning maakt het aanbod van ruimte voor bewoning dermate schaars dat de prijzen snel stijgen tot ook voor het modale gezin onbereikbare hoogte. 3.5.4. Inspiratie zoeken in vroegere ervaringen De bestaande voorbeelden en positieve ervaringen inzake interne beleidscoördinatie en inclusieve beleidsvoering kunnen als inspiratie dienen voor andere beleidsdomeinen. Hierbij kunnen volgende voorbeelden aangehaald worden: - de inclusieve kansarmoedebenadering; het inclusieve beleid voor etnisch-culturele minderheden; het werken met aandachtsambtenaren en aanspreekpunten voor bepaalde doelgroepen. 3.5.5. Oog hebben voor de opvolgingsstructuren Een inclusieve benadering heeft in het verleden, ondanks de onbetwistbare voordelen, ook dikwijls aanleiding gegeven tot een te stringente en complexe opvolgingsstructuur die erg arbeidsintensief is bij de uitvoering en derhalve louter formeel wordt uitgevoerd. 3.6. Interne kwaliteitszorg in de voorzieningen stimuleren en de hiermee samenhangende deregulering realiseren Het kwaliteitsbeleid dat in de zorgsector formeel is ingezet met kwaliteitsdecreten, dient consequent te worden verder gezet. Door aan de voorzieningen intern kwaliteitsmanagement op te leggen, wil men een cliënt- en patiëntgerichte zorg van hoge kwaliteit bereiken. Een intern kwaliteitsmanagement veronderstelt echter dat men aan de voorzieningen voldoende ruimte geeft om het begrip kwaliteitsvolle zorg in te vullen. De gewenste vorm van kwaliteitsmanagement is slechts haalbaar via een vergaande responsabilisering van het management van de voorzieningen. Dergelijke responsabilisering hangt nauw samen met deregulering. 30 3.6.1. Naadloze overgangen De kwaliteitsdecreten zijn een antwoord op de steeds groeiende vraag naar kwaliteitsvolle zorg. Om de kwaliteit van de zorg te verhogen, moet aandacht besteed worden aan naadloze overgangen. - Hiertoe kan het nuttig zijn om in verschillende sectoren netwerkvorming op te leggen. Thans zijn instellingen dikwijls te veel gespecialiseerd in één hulpverleningsaanbod. In de bijzondere jeugdbijstand moeten de zorgstructuren dermate vereenvoudigd worden dat zij soepel kunnen inspelen op de evoluerende behoefte van de cliënt of patiënt. Als de zorgbehoefte wijzigt, mag er geen breuk optreden in de continuïteit van de zorg omdat men via nieuwe toegangsprocedures verwezen wordt naar een andere instelling. 3.6.2. Responsabilisering In het raam van de integrale kwaliteitszorg zoals die in de kwaliteitsdecreten is omschreven, dringt zich een algemene responsabilisering van het management van de voorzieningen en instellingen op. Deze responsabilisering moet gepaard gaan met een grotere verantwoordelijkheid en autonomie, bijvoorbeeld voor een bestedingspatroon dat meer op de eigen noden gericht is. De bedoelde autonomie kan tot stand komen via: - de invoering van enveloppefinanciering; het tekenen van beheersovereenkomsten, bijvoorbeeld in de sector van de sociale huisvesting. Responsabilisering is maar mogelijk mits een grondige doorlichting van alle erkenningsregels. Dit moet gebeuren in functie van een deregulering van gedetailleerde normen die een soepele invulling van kwaliteitszorg op basis van de specifieke noden in de weg staan. Deregulering op het vlak van subsidieregels leidt tot veralgemening van vormen van enveloppefinanciering. 3.6.3. Planning via lokaal overleg In het kader van de subsidiariteit kan men de planning en ontwikkeling van het lokaal beleid sterker decentraliseren21 en toevertrouwen aan lokale overlegorganen. Degelijk lokaal overleg is reeds voorzien binnen het beleid inzake buitenschoolse kinderopvang en het lokaal huisvestingsbeleid. Dit lokaal overleg kan als lokaal beleidsinstrument verder worden uitgebouwd. De lokale besturen moeten een drijvende kracht worden achter dit overlegmoment. Zij moeten als initiatiefnemer optreden, het overleg faciliteren en documenteren. Ten einde dit overleg niet tot een vrijblijvend onderonsje te beperken, moet het leiden tot concrete afspraken en engagementen. 31 3.6.4. Transparantie en verantwoording Naast responsabilisering en deregulering staat de toenemende nood aan transparantie en verantwoording van het beleid van de voorzieningen. Deregulering en enveloppefinanciering zijn geen synoniemen voor blanco cheques: de verworven autonomie moet gecompenseerd worden door: - het vastleggen van duidelijke resultaatsverbintenissen; het opvolgen van de efficiëntie en effectiviteit via veralgemeende registratieinstrumenten. 3.6.5. Aan de cliënt of de patiënt een directere plaats geven in de organisatie - - Naar het voorbeeld van de ouderenzorg kan het werken met bewonersraden en familieraden in residentiële voorzieningen van de gehandicaptenzorg en de bijzondere jeugdzorg worden veralgemeend. Kinderopvangvoorzieningen kunnen werken met een verplichte ouderraad. In de buitenschoolse opvang kan kinderparticipatie worden ontwikkeld. Men kan instrumenten ontwikkelen die de cliënt of patiënt toelaten om zelf beter en directer de kwaliteit van de zorg te beoordelen. Een verplicht model van hulpverleningscontract waarin de rechten en plichten van hulpverleners en hulpvragers wederzijds duidelijk worden omschreven, is hiervoor een nuttig hulpmiddel. 3.6.6. Belangrijke resterende taken voor de overheid In voorgaande ontwikkelingen blijft de overheid belangrijke resterende taken behouden. - - - 32 De overheid heeft een stimulerende taak, bijvoorbeeld door voorwaarden te scheppen waarbinnen kwaliteitsvolle diensverlening door voorzieningen beschermd wordt, tot stand kan komen en permanent kan verbeteren. Zo kan kwaliteitsvolle zorgverlening niet gerealiseerd worden zonder een aangepaste infrastructuur. Om te kunnen voldoen aan deze infrastructuurvoorwaarden zal het budget voor ziekenhuizen dat momenteel 4 miljard BEF of 100 miljoen EURO bedraagt tijdens de volgende twee jaar verhoogd moeten worden tot 7 miljard BEF, dit is meer dan 173 miljoen EURO. De overheid heeft natuurlijk ook een controlerende taak waarbij ze instaat voor het toezicht op de kwaliteit. In het woonbeleid behoudt ze bijvoorbeeld een eigen verantwoordelijkheid binnen het kader van de algemene belangenvrijwaring via de instelling van woningkwaliteitsnormen voor de totale huursector. Naast deze controletaak heeft de Vlaamse overheid ook een niet te onderschatten voorbeeldfunctie. Dit betekent dat ook in de eigen voorzieningen van de Vlaamse overheid een consequent kwaliteitsbeleid dient te worden gevoerd. Dit noodzaakt tot de ontwikkeling van geëigende beheersvormen voor deze voorzieningen. Dit geldt onder meer voor de eigen instellingen voor bijzondere jeugdbijstand, de werking van de comités en bemiddelingscommissies, de psychiatrische ziekenhuizen in Geel en in Rekem, de verpleegkundigen van Kind en Gezin. Zie Spinnewyn, H., Pacolet, J., Economische betekenis van de welzijnszorg in Vlaanderen, HIVA-KULeuven, 1991 en Wouters, R., Spinnewyn, H., Pacolet, J., Het profijt van de non-profit: de economische betekenis van de gezondheids- en welzijnszorg, KBS-Brussel en HIVA-KULeuven, 1990. 1 2 Cijfers van het steunpunt Werkgelegenheid, Arbeid en Vorming. Zie verder in bijlagen. Buyst, E., Dottermans, G., en Soete, A., Een macro-economische analyse van het Vlaamse huisvestingsbeleid, onderzoek in opdracht van de afdeling Woonbeleid, Ministerie van de Vlaamse Gemenschap, Brussel, 1998 3 Met de term bedoelen wij niet alleen het traditionele kerngezin met man, vrouw en kinderen dat formeel met elkaar verbonden is door middel van een huwelijk. Ook vele andere alternatieve samenlevingsvormen die trouwens de laatste tijd steeds meer het traditionele voorbeeld verdringen, worden hiermee bedoeld. In de tekst worden gezin en andere termen zoals huishouden dan ook door mekaar gebruikt. 4 Zie Willems, P., Ieder jaar een seizoen meer. De recente evolutie van de sterfte in België, in: Van Der Haegen H. (red.), Over sterfte, Brussel, CBGS monografie 1991/1. Zie ook bijv. Aelvoet, W., e.a., Gezondheidsindicatoren 1997, Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap, Brussel (in druk). 5 6 Zie Aelvoet, W., e.a., Gezondheidsindicatoren 1997, figuur 6, p. 18. Dit is de visie van de Duitse socioloog Ulrich Beck. Beck noemt onze maatschappij een risicomaatschappij met drie grote risicoclusters: sociaal-economische risico’s, ecologische risico’s en zoals gezegd, individualiseringsrisico’s. Zie Vranken, J., Geldof, D. en Van Menxel, G., Armoede en sociale uitsluiting. Jaarboek 1998, Leuven, 1998, p. 212. 7 8 Wellicht kunnen, volgens de terminologie van Beck, deze risico’s tot de zogenaamde sociaal-economische risico’s gerekend worden. Ruwe schattingen wijzen uit dat België in 1996 ongeveer 113.000 tot 118.000 demente ouderen telde. In 2020 kan dit aantal oplopen tot meer dan 160.000. Zie Dooghe, G., Additionele levensjaren in goede en minder goede gezondheid, Brussel, CBGS Document 1998/6. 10 Zie de opeenvolgende publicaties van de Vlaamse gezondheidsindicatoren. 9 11 De gezondheidsdoelstellingen worden opgesomd in bijlage 2 onder de specifieke bijdrage gezondheidszorg. Zie Aelvoet, W., e.a., Gezondheisindicatoren 1997, figuur 8, p. 20 (in druk). Vlaanderen wordt hier vergeleken met Nederland, Duitsland en Groot-Britannië. De vergelijking heeft betrekking op de groep van volwassenen tot 70 jaar. Vlaanderen laat inderdaad in deze vergelijking de hoogste zelfmoordcijfers zien. Ook wat verkeersongevallen betreft, scoort Vlaanderen het hoogst onder de vergeleken landen. 12 Zie Willems, G., Meldingen van kindermishandeling, cliëntenregistratie bij de vertrouwenscentra kindermishandeling, rapport 1997, Brussel, Kind en Gezin, 1998. 13 Zie Jun ger, M., van der Laan, A., van den Akker, P. , Diepstraten I., Vinken, H. , Jongeren en risicogedrag: definities, trends en factoren. Samengesteld door NSCR Leiden/IVA Tilburg, 1998. 14 Vranken, J., Geldof, D. en Van Menxel, G., Armoede en sociale uitsluiting. Jaarboek 1998, Leuven, 1998, p. 38. De normen die de auteurs hanteren, zijn verschillend en resulteren in andere percentages. De EU-norm blijkt strenger dan de CSB-norm. 15 16 WIV-Louis Pasteur, Gezondheidenquête 1997. 17 Swyngedouw, M., Phalet, K., Deschouwer, K. (red.), Minderheden in Brussel. Sociopolitieke houdingen en gedragingen, VUB-Press, Brussel, 1999. 18 Voor de ontwikkelingen op de woonmarkt, zie de bijdrage inzake stedelijk beleid, achtergestelde buurten en algemene veiligheid. 19 Inzake sociale huisvesting zijn de bevoegdheden vrij duidelijk bepaald. 20 Voor een meer uitgebreide beschrijving van bestuurlijke ontwikkelingen wordt tevens verwezen naar de bijdrage inzake Beter besturen. 21 Voor 33 het onderwerp “decentralisatie naar het lokale niveau” wordt verder verwezen naar de bijdrage inzake Beter Besturen.