Zuyd Hogeschool - Zorg voor Beter

Korte samenvatting van het leernetwerk van Zuyd Hogeschool:
Het hoofddoel van dit project is een duurzaam leernetwerk in te richten in de regio Zuid-Limburg, waarin alle partijen
van en met elkaar te leren. Als thema’s zijn gekozen: ‘Coachen van nieuwe collega’s en studenten’ en
‘Interdisciplinaire samenwerking’. Er vinden om de vier weken bijeenkomsten plaats. De opbrengsten van de
leernetwerken verschijnen op een digitaal platform voor iedereen toegankelijk.
Welke organisaties werk(t)en mee? Welke regio?
Zuyd Hogeschool heeft in samenwerking met twee thuiszorgorganisaties (Cicero en Envida) en twee mbo instellingen
(Leeuwenborgh en Arcus college) het leernetwerk opgestart (doorstart). Vanuit het cliëntenperspectief participeert
de Stichting Huis voor de Zorg
Wat zijn (concrete) resultaten van het leernetwerk?
Binnen het netwerk is de keuze gemaakt om de onderwerpen multidisciplinaire samenwerking en het coachen van
nieuwe collega’s op te pakken. Er wordt met name gestuurd op de ontwikkeling van 21th century skills (o.a.
samenwerken, ICT-vaardigheden, communiceren (bijvoorbeeld wisselend voorzitterschap), mediawijsheid). Het
netwerk maakt hierbij gebruik van de cyclus collectief leren (ambitie ontwikkelen, informatie verzamelen,
consequenties verbinden, actie uitvoeren, evalueren).
Evaluatie van groeps- en leerprocessen vindt binnen het leernetwerk zeer regelmatig plaats. Tijdens elke bijeenkomst
van het netwerk worden twee interviews afgenomen onder regie van de evaluator. Deze interviews worden
afgenomen aan de hand van het co-creatiewiel van Ehlen en worden opgenomen en geanalyseerd volgens de ‘direct
content analysis’ door de deelnemers. Alle deelnemers vullen minimaal een keer een spiderchart in gedurende het
traject. De ingevulde spidercharts maken de evaluatie in de vorm van scores snel inzichtelijk. Interviews en ingevulde
spidercharts vormen uitgangspunt voor een mondelinge plenaire evaluatie, die aan de start van elke bijeenkomst
plaatsvindt en bijsturing van processen mogelijk maakt. Alle deelnemers nemen actief deel en ontwikkelen
competenties zoals analyseren en coachen.
Binnen het netwerk zijn rond de twee onderwerpen subgroepen gevormd, die elkaar zeer regelmatig van feedback
voorzien om te komen tot bruikbare producten voor de praktijk. Met betrekking tot het onderwerp multidisciplinaire
samenwerking zijn er een aantal deskundigen bij bijeenkomsten aanwezig geweest om mee te denken over een
mogelijk product en het delen van kennis.
Op dit moment wordt de laatste hand gelegd aan twee producten (een per onderwerp) en is de voorbereiding van het
afsluitend symposium in volle gang. Het eerste product betreft een papieren waaier, waarin per leerstijl, geschikte
coachingvragen staan vermeld voor een student/ nieuwe collega. Alle studenten/ nieuwe collega’s ondergaan een
leerstijlentest bij aanvang van de werkzaamheden en kunnen dus gericht gecoacht gaan worden (onderwerp coachen
van nieuwe collega’s). Het tweede product betreft een patiëntendossier volgens de 11 functionele
gezondheidspatronen van Gordon, waarover de patiënt zelf de regie heeft (onderwerp multidisciplinaire
samenwerking). Het ontwikkelen van producten doet een beroep op onder meer de competentie resultaatgericht
werken.
Als communicatiemiddel hebben de deelnemers gekozen voor Yammer, een soort facebook voor professionals. Van
dit medium wordt veel gebruik gemaakt. Bij het gebruik van dit medium wordt er gewerkt aan de 21th century skills
media-wijsheid en ICT vaardigheden. Er is recent een voorzichtige start gemaakt met het afleggen van wederzijdse
werkbezoeken (Twinning), docenten en verpleegkundigen leren elkaars werkomgeving kennen, waardoor cross over
van kennis kan plaatsvinden.
Werkplaats Leernetwerken Wijkverpleging
www.zorgvoorbeter.nl/leernetwerken
Het leernetwerk is zeer divers van samenstelling, zowel qua leeftijd als opleiding/ functie. Deze diversiteit heeft een
zeer positief effect op de groepsdynamiek en stimuleert de deelnemers elkaars kennis te delen en elkaars
competenties te versterken. De deelnemers geven aan veel van elkaar te leren. Deze ontwikkelingen kunnen input
vormen voor bijvoorbeeld peer coaching van collega’s of medestudenten.
Voor wie is het interessant om deel te nemen aan het leernetwerk en voor wie is het toegankelijk?
Het leernetwerk is interessant voor alle zorgprofessionals, studenten Gezondheidszorg, docenten en
ervaringsdeskundigen in de zorg, afkomstig uit het mbo en hbo.
Hoe heb je de opzet van het leernetwerk organisatorisch aangepakt? Welke stappen heb je genomen?
Nadat we subsidie hebben ontvangen, hebben we met een (door)start gemaakt. Samen met de partners, die reeds
eerder deelname hadden toegezegd, hebben we deelnemers geselecteerd. We hebben zo veel mogelijk eerdere
deelnemers benaderd; na afronding van dit proces zijn alle data van de bijeenkomsten vastgelegd en gedeeld, alle
bijeenkomsten vinden plaats bij Zuyd. Vervolgens is onder leiding van een docent Zuyd Hogeschool gestart.
In samenwerking met de afdeling Financiën Zuyd hebben we een plan gemaakt de gelden op afgesproken wijze te
verdelen onder de partners. Er vinden regelmatig bijeenkomsten met deze collega’s plaats, om bijvoorbeeld te
beoordelen of betrokken partners juist declareren of docenten op de juiste wijze uren schrijven.
Ook is er vanaf het begin contact gezocht met de partners om borging te bespreken.
Om een goede evaluatie van het netwerk mogelijk te maken, hebben we voorafgaand aan de start goede afspraken
gemaakt met het lectoraat Professionalisering van het Onderwijs. We hebben een evaluatieplan gemaakt, dat onder
begeleiding van dit lectoraat wordt uitgevoerd.
Welke tips of leerpunten heb je voor anderen?
Neem de tijd om gemotiveerde deelnemers te werven.
Zorg voor een gedegen evaluatie, zodat tussentijdse bijsturing mogelijk is.
Werk niet te veel productgericht. Het product is een middel om leerprocessen te stroomlijnen en vaardigheden te
ontwikkelen.
Contactgegevens projectleider:
Pieter Eijgenraam: [email protected]
Werkplaats Leernetwerken Wijkverpleging
www.zorgvoorbeter.nl/leernetwerken