PowerPoint-presentatie

advertisement
Marketing
College 13
Wat weten we nog?
Doel van deze les
• Na deze les kun je
• De belangrijkste begrippen herkennen
• Deze begrippen toepassen in de volgende lessen
• Dit is belangrijk omdat
• vernieuwing in de reis-, hotel- en leisurebranche nu nodig is
• er van jullie verwacht wordt dat jullie meedenken in jullie toekomstige baan
Deze week
• Kennisquiz
• Maak groepjes van maximaal 4 personen
• Bedenk een naam voor je team
• Als je het antwoord weet, steek je je hand op
• Het winnende team mag de volgende categorie en de moeilijkheid kiezen
Doelgroep
Maslow
&
&
Marktsegmentatie
Doelgroepbewerking
1 punt
Koopbeslissingsproces
Stof uit
Blok 1
Overige
vragen
1 punt
1 punt
1 punt
1 punt
2 punten
2 punten
2 punten
2 punten
2 punten
3 punten
3 punten
3 punten
3 punten
3 punten
4 punten
4 punten
4 punten
4 punten
4 punten
Doelgroep & marktsegmentatie
Wat is een heterogene markt?
Een heterogene markt is een markt waar niet iedereen dezelfde
wensen en behoeftes heeft.
1 punt
terug
Doelgroep & marktsegmentatie
Wat zijn demografische criteria? (noem er minimaal 2)
Geslacht, religie, leeftijd, gezinssamenstelling
2 punten
terug
Doelgroep & marktsegmentatie
Welke criteria bieden informatie over het inkomen?
De socio-economische criteria
3 punten
terug
Doelgroep & marktsegmentatie
Noem de drie stappen van marktsegmentatie
Doelgroepbepaling
Doelgroeporiëntatie
Doelgroepbewerking
4 punten
terug
Maslow & doelgroepbewerking
Hoeveel lagen heeft de piramide van Maslow?
De piramide van Maslow heeft 5 lagen.
1 punt
terug
Maslow & doelgroepbewerking
Hoe kan een campinghouder zijn / haar doelgroep bewerken?
Door middel van de 5 marketinginstrumenten / de 5 P’s
2 punten
terug
Maslow & doelgroepbewerking
Wat betekent zelfontplooiing?
Dat je jezelf als persoon ontwikkelt.
3 punten
terug
Maslow & doelgroepbewerking
Wat is de onderste laag uit de piramide en noem twee voorbeelden
Fysiologische behoeften
Eten, drinken, ademen, slapen
4 punten
terug
Koopbeslissingproces
Wat is de fase van de bewustwording?
De fase waarin wordt gekeken welke merken je kent.
1 punt
terug
Koopbeslissingproces
Waar staan de letters AIDA voor?
Attention
Interest
Desire
Action
2 punten
terug
Koopbeslissingproces
Welke fase uit het koopbeslissingsproces zit niet in het AIDA model?
De fase van de bevestiging.
3 punten
terug
Koopbeslissingproces
Wat is het voordeel van producten met lage koopinspanning?
Consumenten denken niet lang na over de aanschaf, dus het is
mogelijk om impulsaankopen te stimuleren.
4 punten
terug
Stof uit Blok 1
Noem alle marketinginstrumenten
Product
Prijs
Plaats
Promotie
Personeel
1 punt
terug
Stof uit Blok 1
Wat is marktgebied?
Het geografische gebied waar de potentiële afnemers zitten en
waarop de onderneming haar marketingactiviteiten richt.
2 punten
terug
Stof uit Blok 1
Wat is het verschil tussen een concrete en een abstracte markt?
Een concrete markt is een plek waar vraag en aanbod samenkomen,
zoals bijvoorbeeld een winkel of een webshop.
Een abstracte markt is een verzameling van alle concrete markten,
zoals de huizenmarkt of de reismarkt.
3 punten
terug
Stof uit Blok 1
Noem minimaal 4 kenmerken van dienstenmarketing
Ontastbaarheid
Consumptie op het moment van productie
De gast produceert mee
Diensten zijn vergankelijk
Diensten zijn persoonsgebonden
Een dienst is een optelsom van onderdelen
Diensten zijn niet te testen
De gast koopt slechts de verpakking van de dienst
4 punten
terug
Overige vragen
Waarvoor staat de afkorting USP?
Unique Selling Point
1 punt
terug
Overige vragen
Waarvoor staat de afkorting MVO en wat betekent het?
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Het betekent dat je bijvoorbeeld groene energie gebruikt, ouderen
in dienst neemt of je afval recyclet.
2 punten
terug
Overige vragen
Geef voorbeelden van een publieksgroep en een omgevingsfactor
Kapitaalverschaffers, overheden, media, specifieke publieksgroepen
Het weer, de bevolkingssamenstelling, de economie, technologische
ontwikkelingen
3 punten
terug
Overige vragen
In welke periode van het economisch leven is marketing ontstaan?
In de periode van de afzeteconomie.
Onderscheidend vermogen werd belangrijk door de toenemende
concurrentie.
4 punten
terug
En de winnaar is…
Bedenk zelf een vraag
• Individuele opdracht
• Bedenk een vraag om de stof uit hoofdstuk 3 (alle stof die in blok 2 is behandeld)
• Geef zelf ook het antwoord bij de vraag
• De beste vraag komt op het tentamen (mits er een goede vraag tussen zit)
Evaluatie
• Het doel van deze les
• De belangrijkste begrippen herkennen
• Deze begrippen toepassen in de volgende lessen
• Is dit voor jullie gevoel behaald?
Volgende week
• Koopbeslissingsproces in verschillende koopsituaties
• Koopbeslissingsproces en inkomensverandering
• Omzetprognose
Huiswerk
• Lees pagina’s 73 t/m 78
• Maak opdrachten:
• 3.34
• 3.35
• 3.40
• 3.41
• Dit wordt volgende week gecontroleerd!
Download