Functie- en competentieprofiel

Secretarisbesluit van 29 februari 2016
Functie- en competentieprofiel
1. Identificatiegegevens
Functietitel
Communicatiemedewerk(st)er
Niveau
B
Graad
B1-B3
Dienst
Communicatiedienst
Afdeling/Sector
Interne zaken
2. Plaats in het organogram
Rapporteert aan
Diensthoofd communicatiedienst
Geeft leiding aan
-
3. Doel van de functie
Uitvoeren en ondersteunen van het communicatiebeleid zodat de interne en
externe communicatie zo optimaal mogelijk wordt gerealiseerd en
samenhangt.
4. Kernresultaatsgebieden
1.
Instaan voor een optimale informatiedoorstroming met het oog op een optimale
samenwerking en klantgerichte dienstverlening
Dit omvat onder meer volgende taken :




Constructief deelnemen aan het werkoverleg
Rapporteren aan de leidinggevende in verband met de taakuitvoering, de stand
van zaken inzake uitvoering van een project of evenement,…
Formuleren van suggesties of aanbrengen van verbeter initiatieven die kunnen
bijdragen tot een betere, klantgerichte dienstverlening
Signaleren van onregelmatigheden, klachten,… die al dan niet direct met de
eigen taakuitvoering te maken hebben
1
Secretarisbesluit van 29 februari 2016
2.
Beheren, uitvoeren en ondersteunen van het communicatiebeleid via de verschillende
kanalen.
Dit omvat onder meer volgende taken:




3.
Uitvoeren of ondersteuning bieden bij redactie en lay-out van diverse publicaties
voor externe en interne communicatie (infoblad, gemeentegids, brochures,
folders, nieuwsbrief personeel…)
Ondersteuning bij uitbouw en onderhoud van de gemeentelijke website en het
intranet en coördinatie van de werking van de groep content editors
Beheer van andere communicatiekanalen toegewezen aan de dienst
(lichtkranten, …)
Verstrekken van toeristische informatie
Adviseren over en realiseren van de PR-functie zodat het imago van het
gemeentebestuur permanent wordt ondersteund en versterkt.
Dit omvat onder meer volgende taken :

4.
Organiseren van of ondersteunen bij de organisatie van onthaalavonden,
informatievergaderingen, klasbezoeken, hoorzittingen, …
Bewaken van de kwaliteit van de communicatie van andere diensten.
Dit omvat onder meer volgende taken :



5.
Bewaken van de huisstijl
Redigeren van teksten
Advies en ondersteuning op gebied van digitale vormgeving en verwerking
Voeren van projecten of specifiek toegewezen opdrachten met betrekking tot interne of
externe communicatie
Dit omvat onder meer volgende taken :







Uitwerken van de planning van dit project of deze opdracht
Organiseren van vergaderingen met alle betrokkenen
Bewaken van de voortgang van het project of de opdracht
Rapporteren/Verzorgen van communicatie, voor en tijdens en na het project,
aan de projecteigenaar, het college van burgemeester en schepenen en alle
andere betrokkenen
Contacten opnemen en onderhouden met mogelijk betrokken
leveranciers/andere openbare besturen
De noodzakelijke documenten of resultaten van het project of de opdracht
afleveren
Projecten of opdrachten administratief afhandelen binnen de voorgeschreven
interne administratieve procedures
2
Secretarisbesluit van 29 februari 2016
5. Competenties
5.1 Kennisgebonden competenties
5.1.1 Kennis bij aanwerving





Kennis van de communicatie- en medialeer
Basiskennis van het informatie-, voorlichtings-, inspraak en/of communicatiewerk
Basiskennis van de werking van de gemeentelijke diensten en instellingen
Kennis secretariaatswerk
Kennis van informaticapakketten (Microsoft office...)
5.1.2 Kennis tijdens de loopbaan




Kennis van informaticapakketten en software van de dienst waaronder grafische en
audiovisuele informatica
Kennis redactiewerk
Basiskennis wetgeving openbaarheid van bestuur
Goede kennis van de gemeentelijke diensten en organisatie
5.2 Gedragscompetenties









Initiatief nemen
Betrokkenheid
Samenwerken
Schriftelijk communiceren
Nauwgezetheid
Flexibiliteit
Zelfstandig werken
Integriteit
Creativiteit
3