Agentschap voor Overheidspersoneel Inspiratie: Zijn alle waarden gelijk? Een motivationele benadering Bron: Presentatie Anja Van den Broeck Waarden & hun impact op het werk, middag van het management, KULeuven 25/06/2013 Samenvatting: Op basis van de Zelf Determinatie Theorie (ZDT) kan er kan een onderscheid gemaakt worden tussen ‘extrinsieke’ en ‘intrinsieke’ waarden o Meer achtergrond over de theorie, vind je in het artikel ‘De Zelf Determinatie Theorie: kwalitatief goed motiveren op de werkvloer’. o Belangrijk is dat er een onderscheid wordt gemaakt tussen intrinsieke en extrinsieke waarden (doelstellingen) Intrinsieke doelen : Dit zijn doelstellingen die gericht zijn op zelfontplooiing, een bijdrage leveren aan de samenleving, en het uitbouwen van goede sociale relaties Extrinsieke doelen: Dit zijn doelstellingen die handelen over het nastreven van een hogere status, macht of financieel succes. o Het nastreven van deze waarden heeft verschillende gevolgen: Nastreven van intrinsieke waarden leidt tot een positieve groeitendens, authentieke zelfwaarde en een ‘zijn’ oriëntatie. Nastreven van extrinsieke waarden leidt tot frustratie van de groeitendens, fragiele zelfwaarde en een ‘hebben’ oriëntatie. o Niet alle waarden zijn gelijk: Als extrinsieke waarden meer doorwegen dan intrinsieke waarden in de organisatie: Gedaald welzijn (meer burn-out, minder bevlogenheid) Minder positieve attitudes (minder betrokkenheid, meer verloopintentie, minder veranderingsbereidheid) Negatiever gedrag: (minder performantie, minder sociaal gedrag, meer turn-over) Uit onderzoek blijkt onder andere dat: Intrinsieke waarden (vb. belangrijk goede relaties te hebben) een organisatie aantrekkelijker maken voor sollicitanten Het stimuleren van intrinsieke waarden (vb. bijdragen aan de samenleving) de waargenomen interne inzetbaarheid van werknemers vergroot Als zowel intrinsieke en extrinsieke waarden belangrijk zijn het belangrijk is dat intrinsieke waarden meer www.bestuurszaken.be/toolbox/toolboxwaardenorganisatiecultuur Agentschap voor Overheidspersoneel o nadruk krijgen dan extrinsieke. Als intrinsieke waarden hoog scoren dan is er een positieve impact op performantie en bevlogenheid. Andere bevindingen: Person-environment fit? Is een overeenkomst tussen de waarden van een individu en de organisatie belangrijk? Onderzoek lijkt dit niet te bevestigen, benadrukken intrinsieke waarden blijkt belangrijker om bvb. pesten op het werk te voorkomen. Uit onderzoek blijkt zelfs dat een fit in extrinsieke doelen tot meer pestgedrag kan leiden. Fit tussen leidinggevenden? Waarden van leiders doen er toe. Het is nodig dat dat deze waarden overeenstemmen onder elkaar …en met de organisatiewaarden Evaluatie De zelfdeterminatietheorie biedt een kader om een kwalitatief onderscheid te maken tussen waarden gericht op intrinsieke doelen (zelfontplooiing, bijdrage leveren aan de maatschappij, waardevolle sociale relaties) of op extrinsieke doelen (macht, status, financieel succes). Uit de theorie kunnen we besluiten dat nadruk op intrinsieke waarden tot betere performantie, welzijn en gezondheid bij medewerkers zal leiden. De theorie is ondertussen uitvoerig getest en de basisveronderstellingen werden reeds regelmatig bevestigd. www.bestuurszaken.be/toolbox/toolboxwaardenorganisatiecultuur