TalenT onTwikkelen EN KOESTEREN

Talent ontwikkelen
en koesteren
Talent in huis hebben is van strategisch belang voor organisaties. Met de
juiste mensen op de juiste plek hebben zij de sleutel tot succes in handen.
Talent koesteren en ontwikkelen hoort daarbij.
Volgens de Dikke Van Dale staat talent voor het hebben van een natuurlijke gave,
die boven de gemiddelde begaafdheid van mensen uitstijgt. Dat klinkt nogal droog,
en legt de vinger eigenlijk niet precies op wat een talent is. Talent maakt in ieder
geval indruk. Zo keken we met ontzag naar de turnprestaties van Epke Zonderland
tijdens de Olympische Spelen in Londen. En kan een talentvolle violiste ons diep
roeren met haar spel. Talent voegt alleen waarde toe als je er iets mee doet. Aan
de rekstok zoals Epke, in Het Concer tgebouw, tot en met de werkvloer aan toe.
De oorspronkelijke Griekse betekenis van het woord ‘talent’ is trouwens een
gewicht of de waarde van dat gewicht in zilver. Zo bezien zou talent een min of
meer vaststaand gegeven zijn. Maar op de werkvloer (en aan de rekstok en in
Het Concer t­g ebouw) zien we dat talent alleen niet alles zegt.
Talent is werk. Om een gave te ontplooien en in te zetten, zal een talent hard
moeten werken om zijn of haar begaafdheid te ontwikkelen en te onderhouden.
In het leiderschaps- en ontwikkelvak worden talenten daarom gezien als mensen
met de motivatie om hun capaciteiten volledig te benutten en die ook steeds
verder te ontwikkelen. Ook de drive tot ontwikkeling behoor t tot talent.
Feike Sijbesma, CEO van chemieconcern DSM, omschreef talent eens als volgt:
‘Talenten zijn mensen die fouten dur ven te maken. Wie nooit fouten maakt, is een
heilige óf neemt onvoldoende risico om te vernieuwen en te ontwikkelen. Wie te
veel fouten maakt, zit op de verkeerde plek óf past niet bij wat de organisatie nu
nodig heeft. Wie af en toe een fout maakt, benut z’n talenten volledig en verlegt
z’n grenzen.’ 1
Talent is letterlijk een gave, een gift. Het moet daarom worden ontwikkeld en zo
nodig bijgestuurd ten behoeve van mens, maatschappij en organisatie. Dat is de
kern van talent- en leiderschapsontwikkeling.
1
Uitspraak tijdens een bijeenkomst van het European Leadership Platform.
talent ontwikkelen en koesteren
01
Ontwikkeling in diversiteit
Op de werkvloer is de diversiteit aan gaven groot, en de talenten lopen
niet eens altijd parallel aan de behoeften van organisaties. Talent- en
leiderschapsontwikkeling gaan over de juiste match tussen beide. Dat is
een continu proces, een samenhangend en stapsgewijs opgebouwd geheel
van interventies. Ontwikkelen van talent gaat daarom ook om veel meer
dan alleen een training volgen.
In de visie van ORMIT moet de ontwikkeling van talent in lijn zijn met
de doelstelling van de organisatie en het moet vooral ook op een gerichte
manier gebeuren. Daarbij is het essentieel om vooraf - over en weer duidelijk te krijgen wat de doelstellingen van de ontwikkelacties zijn.
Net zo belangrijk is het om vast te stellen wie er welke resultaten van
verwacht. En ten slotte moeten organisatie en talent vaststellen of zij
de verwachtingen over en weer ook waarmaken.
Talentontwikkeling in 10 stappen
Effectieve ontwikkeling in organisaties is een doorgaand, cyclisch proces.
Elk van de hieronder beschreven stappen volgt logischerwijs uit de voorgaande.
1 Weet welk talent nodig is
Breng in kaar t welk talent de organisatie nu en in de toekomst nodig heeft om haar
doelen te bereiken. Welke kennis en ervaring zijn nodig, in welke functies? Welk gedrag
en welke waarden passen bij de ambities van de organisatie? Dit leidt tot een talentenprofiel.
2. Herken talent
Zodra duidelijk is welk talent de organisatie nodig heeft, kan de organisatie bepalen
welke medewerkers in het talentprofiel passen. Dit vraagt inzicht en vaardigheden om
talenten te herkennen bij mensen, ook al liggen die niet aan de oppervlakte.
3. Geef talent aandacht
Als talenten eenmaal zijn geïdentificeerd is het belangrijk om hen structureel aandacht
te geven. Dat betekent aandacht voor het individu én aandacht voor het ontwikkelklimaat binnen de organisatie. Dit maakt deze stap zowel de verantwoordelijkheid van
de direct leidinggevende, maar vooral ook van de managementlagen daarboven.
4. Durf te differentiëren
Durf onderscheid te maken in het ontwikkelaanbod voor medewerkers. Het ene talent
is nu eenmaal het andere niet. Ga niet te veel uit van het principe gelijke monniken,
gelijke kappen, want er zijn geen gelijke monniken. Dat draagt er namelijk niet aan bij om
talenten optimaal te ontwikkelen en het juiste talent voor de organisatie te behouden.
talent ontwikkelen en koesteren
02
5. Zet mensen in op hun talent
Het klinkt heel logisch: maak gebruik van de aanwezige talenten. Maar in de praktijk
gaat het vaak toch anders. Mensen worden in functies geplaatst waarin zij veel te weinig
worden aangesproken op hun talenten. Dat kan prima gaan, maar het is een gemiste
kans als talent niet optimaal wordt benut.
6. Zorg voor de juiste cultuur
Het is belangrijk dat er in de organisatie een cultuur heerst waarin medewerkers hun
talenten optimaal kunnen ontwikkelen. Een cultuur waarin een talent aandacht krijgt
en wordt uitgedaagd. Daarbij is het belangrijk dat mensen de ruimte hebben om fouten
te maken en die ook weer te herstellen. Leren is ten slotte ook leren van fouten.
7. Bind talent
Talenten houden van uitdagingen en worden daardoor geboeid. Laat hen bijvoorbeeld
regelmatig van functie of takenpakket wisselen. Dit zogeheten stretchen is goed voor
een snelle ontwikkeling. Kijk niet alleen naar de kor te termijn (‘deze persoon heeft
alles al in huis om deze functie optimaal in te vullen’), maar houd oog voor zijn of haar
perspectief.
8. Wees transparant en consistent
Maak duidelijk wat de doelstellingen en plannen zijn binnen de organisatie en binnen
een afdeling of functie. Wees open over verwachtingen en ontwikkelmogelijkheden,
en wees daar ook consistent in.
9. Ontwikkel individueel
Maak niet alleen ontwikkelprogramma’s voor groepen talenten, maar zorg daarnaast
ook voor een goede ver taalslag naar individuele ontwikkeling. Laat elke medewerker
een persoonlijk ontwikkelplan opstellen. Een goed persoonlijk ontwikkelplan is niet
alleen op de huidige functie gericht, maar vooral ook op de groei naar toekomstige
functies. Ook geeft het inzicht in talenten, ambities en ontwikkelwensen.
10. Creëer budget
Natuurlijk kost talent ontwikkelen geld en tijd, maar het heeft grote strategische waarde.
Maak daarom de benodigde budgetten tijdig en voor langere tijd vrij. En zorg ervoor dat
ze overeind blijven, ook als het economisch tegenzit. Investeren in talent draagt namelijk
bij aan de toekomst.
Meer informatie vindt u op www.ormit.nl
of neem contact met ons op via 030 - 298 43 00.
talent ontwikkelen en koesteren
03