Richtlijn voor Richtlijnen Regieraad Kwaliteit van Zorg Richtlijn voor Richtlijnen Regieraad Kwaliteit van Zorg Herziene versie, Den Haag, april 2011 Regieraad Kwaliteit van Zorg Postbus 93245 2509 AE Den Haag T 070 349 53 00 F 070 349 53 01 [email protected] www.regieraad.nl Ontwerp WIM Ontwerpers, Den Haag © Regieraad Kwaliteit van Zorg Den Haag, april 2011 3 richtlijn voor richtlijnen Voorwoord Geachte lezer, De werkgroep die in het voorjaar van 2010 op verzoek van de Regieraad Kwaliteit van Zorg de Richtlijn voor Richtlijnen (RvR) heeft opgesteld, heeft onlangs een herziene versie uitgebracht. De aanbeveling in de RvR dat richtlijnen regelmatig moeten worden bijgesteld betrekt de werkgroep hiermee ook op zichzelf. Aanleiding hiervoor zijn nieuwe ontwikkelingen in het afgelopen jaar: –Kort na verschijning van de eerste versie RvR heeft de Regieraad een standpunt uitgebracht over doelmatigheid binnen richtlijnen. Dit thema was volgens de raad in de eerste versie RvR onderbelicht. –iBMG heeft onder meer met het AGREE-instrument de variatie in richtlijnen onderzocht. Hieruit komt naar voren dat veel onderzochte richtlijnen nog methodologische tekortkomingen hebben. Dat geldt onder andere voor patiënteninbreng en -informatie, gebruikersinbreng, samenwerkingsafspraken/ organisatie en medische technologie. –In de praktijk zijn er problemen gerezen met de autorisatie en implementatie van richtlijnen, als Intensive care en Sedatie en/of analgesie op locaties buiten de operatiekamer. Duidelijk is geworden dat een richtlijn die niet voldoende rekening houdt met de organisatorische en financiële mogelijkheden en beperkingen veel weerstand kan oproepen bij de betrokkenen. –Het afgelopen jaar heeft het HARING-project op volle toeren gedraaid. Hierbij zijn diverse onderwerpen aangepakt die afstemming behoefden met de RvR. –Ten slotte is er een KNMG/KNAW-werkgroep die zich buigt over belangenverstrengeling. Er is inmiddels een conceptversie gereed van de ‘Code belangenverstrengeling’ die in de herziene versie RvR is verwerkt. Ook internationaal binnen G-I-N is veel aandacht hiervoor. Proces De werkgroep is bij elkaar gekomen op donderdag 31 maart en vrijdag 1 april 2011 te Soesterberg. De deelnemers, grotendeels dezelfde als vorig jaar, is vooraf gevraagd onderwerpen aan te dragen voor de herziening. De oorspronkelijke tekst is tijdens deze twee dagen in grote lijnen aangepast en vastgesteld. Daarna is de tekst nog in een korte mailwisseling aangescherpt tot de Richtlijn voor Richtlijnen, herziene versie. De Regieraad heeft de tekst goedgekeurd en op 30 mei 2011 openbaar gemaakt. De tekst is te downloaden op de website van de Regieraad en zal elektronisch breed verspreid worden. Herziene versie RvR Net als bij de eerste versie Richtlijn voor Richtlijnen brengt de Regieraad deze herziene versie breed onder de aandacht van alle partijen die zich bezighouden met de ontwikkeling en het onderhoud van richtlijnen. Dit instrument krijgt pas echt een meerwaarde als de diverse beroepsgroepen en betrokken organisaties de hierin voorgestelde procedures omarmen en zich actief inzetten voor invoering van de richtlijn in de praktijk. In dat kader is het ook van groot belang dat de belangrijkste aanbevelingen uit de herziene versie RvR deel uitmaken van de subsidievoorwaarden van alle instanties (ZonMw, SKMS, NHG, VWS, enz) die richtlijnontwikkeling en – onderhoud financieren. 4 Regieraad Kwaliteit van Zorg Hieronder somt de raad kort de belangrijkste uitspraken en eventuele aanscherpingen van de RvR-werkgroep ten opzichte van vorig jaar op 1 De knelpuntenanalyse richt zich zowel op de inhoud als op de organisatie van zorg. Richtlijnen worden beter geïmplementeerd als zij rekening houden met organisatorische knelpunten die implementatie van de inhoudelijke aanbevelingen in een richtlijn in de weg staan. Daarom behoren in een knelpunteninventarisatie niet alleen medisch inhoudelijke, maar ook organisatorische knelpunten te worden geanalyseerd. Ook bij de samenstelling van de werkgroep dient men rekening te houden met mogelijke organisatorische problematiek, door de werkgroep zodanig samen te stellen dat de aanbevelingen voldoende draagvlak hebben bij bestuurders en beleidsmakers. Dat betekent dat NVZ/NFU (cure), Actiz (care), en VNG (preventie) meer dan voorheen zullen worden uitgenodigd te participeren in richtlijnwerkgroepen. 2 De aanbevelingen zijn specifiek geformuleerd en het normatieve karakter is duidelijk. In de eerste versie van de RvR stond dat richtlijnen transparant gepresenteerd moeten worden. Hieraan heeft de werkgroep toegevoegd dat als een aanbeveling normstellend is bedoeld, er ook onderscheid gemaakt moet worden tussen minimumnormen en streefnormen. Als er voldoende bewijs is voor de meerwaarde van een specifieke interventie wat betreft effectiviteit, veiligheid en doelmatigheid moet deze de voorkeur krijgen. In NHG-standaarden gebeurt dit reeds, maar de meeste richtlijnen van medische specialistische beroepsgroepen schieten naar de mening van de Regieraad in dit opzicht nog te kort. 3 In een richtlijn wordt aandacht besteed aan doelmatigheid. Dit is in de herziene RvR een apart item geworden. De RvR-werkgroep beveelt aan bij onderwerpen met grote organisatorische en financiële consequenties te kijken naar bestaande literatuur over kosteneffectiviteit. Zo nodig wordt een economische evaluatie uitgevoerd, zoals een kosteneffectiviteit- of budget-impactanalyse of een overzicht van kosten en mogelijke opbrengsten. Hiervoor is specifieke expertise op gebied van health technology assessment (HTA) vereist. Ook is het wenselijk dat richtlijnen (waar mogelijk) kennishiaten benoemen en doelmatigheidsvragen opnemen. Op die manier kunnen lacunes in richtlijnen input geven aan onderzoeksagenda (van doelmatigheid). 4 Tijdens de autorisatieronde worden geen nieuwe inhoudelijke discussiepunten aangekaart; daar is de commentaarronde voor bestemd. Voor de autorisatieprocedure geldt een tijdslimiet, bij voorkeur maximaal drie maanden. Ook wordt gestreefd naar instemming met of bekrachtiging van de richtlijn door patiëntenorganisaties en de andere betrokken organisaties binnen de commentaarronde. Als de aanbevelingen vergaande organisatorische en financieel-economische consequenties hebben, zullen richtlijnen ook geautoriseerd/ gelegitimeerd / geadopteerd moeten worden door partijen die hiervoor mede verantwoordelijk zijn, zoals NVZ/NFU (cure), Actiz (care), en VNG (preventie). 5 richtlijn voor richtlijnen 5 Een ‘zorgstandaard’ is een product dat is afgeleid van een richtlijn, waarin het zorgproces verder is uitgewerkt. Zorgstandaarden hebben vooralsnog betrekking op chronische aandoeningen. De belangrijkste onderdelen die een zorgstandaard toevoegt aan een richtlijn – maar die ook in veel richtlijnen zitten zonder dat men van een zorgstandaard spreekt – zijn vroegtijdige onderkenning, preventie, educatie & zelfmanagement, begeleiding en organisatie van zorg. De RvR-werkgroep beschouwt een zorgstandaard als een afgeleid product van een richtlijn die in de vorm van een zorgpad op lokaal niveau moet worden uitgewerkt. 6 De invloed van belangenverstrengeling kan nog transparanter. De werkgroep heeft dit punt verder niet uitgewerkt en sluit zich wat dit betreft aan bij het rapport dat de Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Geneeskunde (KNMG) en de Koninklijke Nederlandse Academie van Wetenschappen (KNAW) binnenkort uitbrengen over het omgaan met belangen bij de totstandkoming van wetenschappelijke adviesrapporten en richtlijnen. Accreditatie van richtlijnen De werkgroep heeft de raad verzocht na te denken over een formeel keurmerk voor richtlijnen. Op beperkte schaal wordt al wel met een kwaliteitsbeeldmerk geëxperimenteerd. Veel richtlijnen hebben thans het EBRO-logo. De ervaring leert dat, hoewel nog niet geheel duidelijk is waar dit beeldmerk voor staat, er regelmatig vragen komen van andere richtlijnontwikkelende organisaties om dit beeldmerk te mogen voeren. De Regieraad zal deze vraag de komende tijd nader verkennen. Met vriendelijke groeten,  Prof.dr. P.A.M. Vierhout voorzitter NB. Het rapport Variatie in richtlijnen en de herziene versie van de Richtlijn voor Richtlijnen zijn te downloaden op: www.regieraad.nl/activiteiten/downloads 6 Regieraad Kwaliteit van Zorg 7 richtlijn voor richtlijnen Inhoud 1Inleiding 8 2 Preambule 9 3 Richtlijn voor Richtlijnen Voorbereidingsfase Ontwikkelfase 13 Afrondingsfase 16 4 Samenstelling van de werkgroep 5Literatuur 19 11 11 18 8 Regieraad Kwaliteit van Zorg 1 Inleiding De Regieraad is door de Minister van VWS gevraagd een visie uit te brengen over de richtlijnontwikkeling in Nederland. Onderdeel hiervan zijn de eisen die aan een landelijke richtlijn gesteld moeten worden, vastgelegd in een zogenoemde ‘Richtlijn voor Richtlijnen’.1 Hiertoe heeft de Regieraad een werkgroep van richtlijndeskundigen gevormd onder voorzitterschap van dr. L.C. Kremer en dr. J.S. Burgers. De werkgroep heeft in februari 2010 de ‘Richtlijn voor Richtlijnen’ voor het eerst uitgebracht. In april 2011 heeft de werkgroep de tekst op een aantal punten bijgesteld en aangevuld op basis van nieuwe ontwikkelingen en inzichten. Bij het opstellen van de eerste versie van de Richtlijn voor Richtlijnen1 is gebruik gemaakt van de criteria uit het AGREE Instrument.2 Dit is een internationaal gevalideerd instrument om de kwaliteit van richtlijnen te beoordelen, waarvan onlangs een nieuwe versie is uitgekomen.3 Het instrument wordt ook vaak gebruikt als leidraad bij de ontwikkeling van kwalitatief goede richtlijnen. De Richtlijn voor Richtlijnen is toegespitst op de Nederlandse situatie en kan worden gezien als complementair aan de AGREE-criteria. Disclaimer De Richtlijn voor Richtlijnen is het product van een werkgroep die werd samengesteld door de Regieraad. De leden van de werkgroep zijn richtlijnexperts in Nederland die op persoonlijke titel werden uitgenodigd en hebben bijgedragen. 9 richtlijn voor richtlijnen 2 Preambule De werkgroep heeft een nieuwe definitie van richtlijnen opgesteld om de eenheid van taal te bevorderen. Deze definitie is gebaseerd op de nieuwe definitie van de Institute of Medicine en vervangt de definitie uit 2010.4 RvR-definitie van een richtlijn Een richtlijn is een document met aanbevelingen, gericht op het verbeteren van de kwaliteit van zorg a, berustend op systematische samenvattingen van wetenschappelijk onderzoek en afwegingen van de voor- en nadelen van de verschillende zorgopties, aangevuld met expertise en ervaringen van zorgprofessionals b en zorggebruikers.c 5 a De volgende kenmerken van kwaliteit van zorg worden onderscheiden : effectiviteit, veiligheid, patiënt-/cliëntgerichtheid, doelmatigheid, tijdigheid, gelijkheid. b Onder zorgprofessionals worden verstaan artsen, apothekers, fysiotherapeuten, gezondheidszorg psychologen, psychotherapeuten, tandartsen, verloskundigen, verpleegkundigen en overige niet BIG-geregistreerde professionele zorgmedewerkers. cOnder zorggebruikers worden patiënten, cliënten, familie van patiënten en cliënten, en mantelzorgers verstaan. Een richtlijn bestaat uit een tekst met aanbevelingen inclusief onderbouwing, verantwoording en samenvatting. De tekst kan zowel op papier als elektronisch worden gepresenteerd. Daarnaast kunnen er zogenoemde ‘afgeleide producten’ bestaan, zoals een patiëntenversie, zorgstandaard, patiëntvoorlichtingsmateriaal, (na)scholingsmateriaal (inclusief e-learning), beslissingsondersteunend materiaal (bijvoorbeeld keuzehulpmiddelen), een implementatieplan en een indicatorenset. Deze afgeleide producten kunnen alleen ontwikkeld worden als er een actuele richtlijn beschikbaar is. De primaire doelgroep van richtlijnen zijn zorgprofessionals en (potentiële) zorggebruikers, waarbij de richtlijnen vooral een hulpmiddel zijn bij het nemen van beslissingen en het maken van keuzen in de praktijk. Zorgprofessionals gebruiken richtlijnen ook voor het bijhouden van kennis, voor onderwijs- en nascholingsdoeleinden en voor het opstellen van samenwerkingsafspraken. Daarnaast kunnen andere partijen voor wie de richtlijn niet primair is bedoeld belang hebben bij richtlijnen, zoals zorgverzekeraars of de overheid. Voor zorgverzekeraars kunnen richtlijnen een middel zijn om afspraken te maken in het kader van contracten of budgetten. Voor de overheid kunnen zij worden gebruikt om besluiten te nemen over de inhoud van het basiszorgpakket en welke zorg voor vergoeding in aanmerking komt. De Inspectie voor de Gezondheidszorg ziet richtlijnen als onderdeel of uitwerking van de veldnormen waarop zij haar handhaving baseert. Alle gebruikers van een richtlijn moeten zich realiseren dat richtlijnen geen dwingende voorschriften zijn. Richtlijnen bevatten expliciete, zo veel mogelijk op evidence gebaseerde aanbevelingen en inzichten waaraan zorgverleners zouden moeten voldoen om kwalitatief optimale zorg te verlenen. Aangezien deze aanbevelingen 10 Regieraad Kwaliteit van Zorg hoofdzakelijk gericht zijn op de ‘gemiddelde patiënt’ en de praktijk complexer kan zijn dan in de richtlijn is weergegeven, kunnen zorgverleners in individuele gevallen zo nodig afwijken van de aanbevelingen in de richtlijn. Wie contrair aan een aanbeveling uit een richtlijn handelt, moet dat kunnen motiveren. Als de aanbeveling stringent is opgesteld moet het gemotiveerd afwijken gedocumenteerd worden in het patiënten-/cliëntendossier. De criteria die na de procedure zoals beschreven door de werkgroep geformuleerd werden, volgen de fasen waarin een richtlijn wordt ontwikkeld: voorbereidingsfase (7 criteria), ontwikkelfase (9 criteria) en afrondingsfase (4 criteria). Met nadruk wordt gesteld dat de investering in richtlijnen niet stopt na afronding en publicatie van de richtlijn maar daarna voortgezet wordt in de disseminatie en implementatie van de richtlijn. De evaluatie van het gebruik van de richtlijn in de praktijk levert vervolgens vaak bruikbare gegevens op voor de herziening. In het kader van een samenhangend landelijk richtlijnbeleid pleit de werkgroep derhalve voor een continue cyclus van ontwikkeling, implementatie, evaluatie, herziening en onderhoud van richtlijnen. In dit kader zij nogmaals benadrukt: een richtlijn is geen doel, maar een middel om te bereiken dat de gewenste zorg zo goed mogelijk wordt geleverd. 11 richtlijn voor richtlijnen 3 Door te klikken op de woorden hieronder wordt u direct geleid naar de omschrijving in het online Glossarium Kwaliteit van Zorg. Richtlijn voor Richtlijnen Voorbereidingsfase Autorisatie Beroepsorganisaties Budget-impactanalyse 1Het onderwerp, het doel en de doelgroep van een richtlijn worden vastgesteld Consensusmethode/ consensusontwikkeling De keuze van het onderwerp wordt onder andere bepaald door de prevalentie van Decision aid/keuzehulpmiddel de aandoening of conditie, de lijdensdruk, de maatschappelijke relevantie en de Doelmatigheid verwachting dat een richtlijn de kwaliteit van de zorg kan verbeteren. Het onderwerp Etiologie wordt afgebakend door aan te geven waar de richtlijn wel en waar de richtlijn niet Evidence tabel over gaat. Voor een effectieve implementatie moet de doelstelling van de richtlijn G-I-N duidelijk zijn beschreven en helder zijn voor de doelgroepen. Met de doelgroepen GRADE worden zowel de zorgprofessionals als de zorggebruikers bedoeld. Deze worden Graderingssysteem duidelijk benoemd, zodat zij direct kunnen vaststellen of de richtlijn voor hen ICF relevant is. Implementatie Incidentie Indicatoren Kennislacunes Klinische epidemiologie 2De initiatiefnemer van de richtlijnontwikkeling identificeert de primair betrokken beroepsorganisaties en patiënten/cliëntenorganisaties Knelpuntenanalyse Kosteneffectiviteit In principe kan elke organisatie het initiatief nemen een richtlijn te ontwikkelen. Kwaliteit van zorg De primair betrokken beroepsorganisaties zijn de organisaties die gezamenlijk het Level of evidence/Kracht van het belangrijkste aandeel hebben in de zorg van de zorggebruikersgroep die in de richtlijn wetenschappelijk bewijs wordt beschreven en die de bevordering van kwaliteit van zorg tot doel hebben. Meta-analyse De primair betrokken patiënten/cliëntenorganisaties zijn die organisaties die de in Multidisciplinaire richtlijn en de richtlijn centraal staande patiënten/cliëntengroep(en) vertegenwoordigen ofwel monodisciplinaire richtlijn hun belangen behartigen. Netwerkrichtlijn Norm/veldnorm/normatief/ normstellend Prevalentie Proefimplementatie/praktijktest 3De primair betrokken beroepsorganisaties bepalen de keuze van de voorzitter en zijn verantwoordelijk voor het functioneren van de voorzitter Richtlijn Richtlijnontwikkeling Alle primair betrokken beroepsorganisaties kiezen gezamenlijk een onafhankelijke Systematisch literatuur- en deskundige voorzitter. Als er een patiënten/cliëntenorganisatie bij het onderwerp onderzoek van de richtlijn is betrokken, verdient het aanbeveling deze ook te horen bij deze Systematische review keuze. Het is mogelijk bij het begin van het proces afspraken te maken over het Uitgangsvraag delegeren van verantwoordelijkheden, beslissingsbevoegdheden en taken, Uitkomstmaat bijvoorbeeld aan een ondersteunende organisatie met specifieke expertise op Zelfmanagement het gebied richtlijnontwikkeling. Zorggebruikers 12 Regieraad Kwaliteit van Zorg Door te klikken op de woorden hieronder wordt u direct geleid naar de omschrijving in het online Glossarium Kwaliteit van Zorg. 4De primair betrokken beroepsorganisaties formeren de werkgroep en stellen de werkwijze vast. Alle primair betrokken beroepsorganisaties worden uitgenodigd om tot de werkgroep toe te treden. Zij bepalen op basis van inhoudelijke overwegingen (knelpunten- Autorisatie analyse) in samenspraak met de voorzitter welke andere relevante partijen in de Beroepsorganisaties werkgroep vertegenwoordigd worden en hoe de balans is tussen de betrokken Budget-impactanalyse partijen. Mocht het aantal te groot worden dan kan gedacht worden aan een kern- Consensusmethode/ groep binnen de werkgroep. Het verdient aanbeveling dat alle betrokken beroeps- consensusontwikkeling organisaties de afgevaardigde leden voorzien van een ‘mandateringsbrief’. Hierin Decision aid/keuzehulpmiddel worden de verantwoordelijkheden, bevoegdheden en afspraken met betrekking tot Doelmatigheid terugkoppeling en ruggespraak aangegeven. Als er een patiënten/cliëntenorganisatie Etiologie bestaat die de gehele doelgroep representeert, wordt deze uitgenodigd om zitting Evidence tabel te nemen in de werkgroep. G-I-N Er zijn verschillende werkwijzen voor richtlijnontwikkeling. De uitgangsvragen GRADE kunnen gezamenlijk, multidisciplinair worden uitgewerkt of in verschillende mono- Graderingssysteem disciplinaire trajecten (bijvoorbeeld via een ‘netwerkrichtlijn’). Essentieel is dat er ICF afstemming plaats vindt tussen de verschillende beroepsgroepen. De werkwijze Implementatie wordt expliciet beschreven in de richtlijn. Incidentie Indicatoren Kennislacunes Klinische epidemiologie 5Bij alle fasen van richtlijnontwikkeling worden inhoudsdeskundigen en methodologische experts betrokken Knelpuntenanalyse Kosteneffectiviteit Voor de inhoudsdeskundige geldt dat deze werkzaam is in het veld van de doelgroep, Kwaliteit van zorg inhoudelijke kennis heeft van het onderwerp, ervaring met het onderwerp heeft in de Level of evidence/Kracht van het praktijk en dat deze wordt beschouwd als een vertegenwoordiger van een beroeps- wetenschappelijk bewijs organisatie. De expertise van de methodologische experts omvat onder andere kennis Meta-analyse van en ervaring met richtlijnprocesbegeleiding, systematisch literatuuronderzoek Multidisciplinaire richtlijn en (zoeken, selecteren, beoordelen en samenvatten van literatuur) en klinische epidemio- monodisciplinaire richtlijn logie, Voorts dienen er experts met kennis van en ervaring met patiënt- en cliënt- Netwerkrichtlijn participatie, schrijven en redigeren van teksten, ontwikkeling van indicatoren, en Norm/veldnorm/normatief/ implementatie van richtlijnen in de richtlijnwerkgroep te participeren. Deze expertise normstellend kan verdeeld zijn over meerdere personen. Prevalentie Proefimplementatie/praktijktest Richtlijn Richtlijnontwikkeling 6Vertegenwoordigers van zorggebruikers worden betrokken bij de ontwikkeling en het onderhoud van de richtlijn Systematisch literatuuronderzoek Naast algemene aandacht voor communicatie en bejegening, is de inbreng van Systematische review specifieke expertise en ervaringen van de zorggebruikersgroep met betrekking tot Uitgangsvraag het onderwerp van de richtlijn noodzakelijk. Er zijn meerdere methoden om deze in te Uitkomstmaat brengen: deelname in de werkgroep, focusgroepen, vragenlijstonderzoek en literatuur- Zelfmanagement onderzoek. Deze kunnen ook gecombineerd worden. Inbreng van de zorggebruikers Zorggebruikers is vooral gewenst bij de knelpuntenanalyse, het formuleren van uitgangsvragen, het vaststellen van uitkomstmaten, het formuleren van aanbevelingen en in de commentaarfase. Het wordt aanbevolen ten minste twee vertegenwoordigers van de zorggebruikersgroep te betrekken bij de richtlijnontwikkeling. Minimaal één 13 richtlijn voor richtlijnen uitgangsvraag wordt aangeleverd door de zorggebruikersgroep. De primair betrokken Door te klikken op de woorden hieronder wordt u direct geleid naar de omschrijving in het online Glossarium Kwaliteit van Zorg. beroepsorganisaties zien er op toe dat de inbreng vanuit het patiëntenperspectief voldoende aan bod komt. Deze taak kan gedelegeerd worden naar de initiërende organisatie, de voorzitter en naar methodologische experts. In de richtlijn wordt beschreven hoe het patiënten-/cliëntenperspectief vorm heeft gekregen. Autorisatie Beroepsorganisaties Budget-impactanalyse Consensusmethode/ 7De invloed van belangenverstrengeling wordt zoveel mogelijk beperkt consensusontwikkeling Decision aid/keuzehulpmiddel De richtlijn wordt onafhankelijk opgesteld waarbij de financier/opdrachtgever geen Doelmatigheid invloed heeft op de inhoud van de aanbevelingen. Eventuele belangenverstrengeling Etiologie van werkgroepleden wordt vastgelegd door middel van een belangenverklaring dat Evidence tabel door alle leden wordt ingevuld voor de aanvang van de werkzaamheden. Het kan G-I-N hierbij gaan om commerciële, professionele en wetenschappelijke belangen. Voor- GRADE beelden zijn het op een loonlijst staan of een financieel dan wel commercieel belang Graderingssysteem hebben bij een bedrijf met winstoogmerk of participatie in een wetenschappelijke ICF studie die deel uitmaakt van de geselecteerde literatuur. Er worden binnen de Implementatie werkgroep afspraken gemaakt hoe men omgaat met belangen(conflicten), wie Incidentie daarvoor verantwoordelijk is en hoe hierover wordt gerapporteerd. Deze afspraken Indicatoren sluiten aan bij landelijke afspraken die onder auspiciën van de Koninklijke Kennislacunes Nederlandse Akademie van Wetenschappen (KNAW) zijn gemaakt over het omgaan Klinische epidemiologie met belangen bij de totstandkoming van wetenschappelijke adviesrapporten en Knelpuntenanalyse richtlijnen. Wijzigingen in belangen gedurende het richtlijntraject worden gemeld. Kosteneffectiviteit Kwaliteit van zorg Level of evidence/Kracht van het Ontwikkelfase wetenschappelijk bewijs Meta-analyse Multidisciplinaire richtlijn en monodisciplinaire richtlijn 8Bij de start van de richtlijnontwikkeling vindt een knelpuntenanalyse plaats Netwerkrichtlijn Norm/veldnorm/normatief/ De knelpuntenanalyse richt zich zowel op de inhoud als op de organisatie van zorg. normstellend Naast zorgverleners en zorggebruikers kunnen andere relevante partijen benaderd Prevalentie worden voor het aanleveren van knelpunten, bijvoorbeeld de Koninklijke Nederlandse Proefimplementatie/praktijktest Maatschappij ter bevordering der Pharmacie (KNMP), de Nederlandse Vereniging van Richtlijn de Research-georiënteerde Farmaceutische Industrie (Nefarma), Zorgverzekeraars Richtlijnontwikkeling Nederland (ZN), het College voor Zorgverzekeringen (CVZ) en de Inspectie voor de Systematisch literatuur- Gezondheidszorg (IGZ). Er worden geen partijen bij voorbaat uitgesloten. Methoden onderzoek die gehanteerd kunnen worden zijn: literatuuronderzoek, vragenlijstonderzoek, Systematische review focusgroepen en interviews met sleutelfiguren. Getracht wordt om een zo compleet Uitgangsvraag mogelijk beeld te krijgen van de problematiek in de praktijk. De inventarisatie van Uitkomstmaat belemmerende factoren voor invoering van de toekomstige richtlijn vormen een Zelfmanagement onderdeel van de knelpuntenanalyse. De werkgroep is verantwoordelijk voor de Zorggebruikers analyse en prioritering van de knelpunten. 14 Regieraad Kwaliteit van Zorg Door te klikken op de woorden hieronder wordt u direct geleid naar de omschrijving in het online Glossarium Kwaliteit van Zorg. 9Specifieke uitgangsvragen worden opgesteld op grond van de knelpuntenanalyse De uitgangsvragen kunnen onder andere betrekking hebben op etiologie, screening en preventie, diagnostiek, therapie en begeleiding, prognose en follow-up, en Autorisatie organisatie van zorg. Een specifieke uitgangsvraag bevat een omschrijving van de Beroepsorganisaties patiënten/cliëntenpopulatie, eventuele interventie en controle-interventie, en Budget-impactanalyse uitkomstmaten. Uitkomstmaten kunnen onder andere betrekking hebben op Consensusmethode/ prevalentie/incidentie van klachten, verschijnselen, aandoeningen en risicofactoren, consensusontwikkeling effectiviteit, veiligheid (bijwerkingen en ernstige schade), diagnostische accuratesse, Decision aid/keuzehulpmiddel doelmatigheid (kosten, kosteneffectiviteit, budget-impact) en patiënt/ cliënttevreden- Doelmatigheid heid. Uitkomstmaten op het gebied van (maatschappelijk) functioneren (waaronder Etiologie arbeid) en kwaliteit van leven verdienen extra aandacht. Het (maatschappelijk) Evidence tabel functioneren kan in kaart gebracht worden met de International Classification of G-I-N Functioning, Disability and Health (ICF).6 De werkgroep brengt een prioritering aan in GRADE de uitgangsvragen en selecteert de meest relevante uitgangsvragen voor gericht Graderingssysteem literatuuronderzoek. ICF Implementatie Incidentie Indicatoren 10De literatuur wordt systematisch samengevat en transparant gepresenteerd door een methodoloog en een inhoudsdeskundige Kennislacunes Klinische epidemiologie Het systematisch samenvatten van de literatuur door ten minste twee personen Knelpuntenanalyse onafhankelijk van elkaar verhoogt de betrouwbaarheid van het literatuuronderzoek. Kosteneffectiviteit Een systematische samenvatting omvat een uitputtende systematische zoekstrategie, Kwaliteit van zorg van te voren vastgestelde in- en exclusiecriteria en systematische beoordeling van de Level of evidence/Kracht van het kwaliteit van de studies, zo mogelijk gevolgd door een kwantitatieve samenvatting wetenschappelijk bewijs van de resultaten (meta-analyse). Bij ontwikkeling van een zoekstrategie wordt Meta-analyse bij voorkeur ook een specifiek opgeleide informatiespecialist betrokken. Er wordt in Multidisciplinaire richtlijn en eerste instantie gezocht naar systematische reviews en evidence samenvattingen monodisciplinaire richtlijn in bijvoorbeeld recente buitenlandse richtlijnen en daarna zo nodig naar originele Netwerkrichtlijn studies. De optimale methode voor literatuursamenvatting is een systematische review Norm/veldnorm/normatief/ die gepubliceerd kan worden in een (inter)nationaal tijdschrift. Echter, de extra normstellend inspanning en kosten moeten worden afgewogen tegen de te verwachten meer- Prevalentie opbrengst. Proefimplementatie/praktijktest In de richtlijn wordt de methode van literatuursamenvatting transparant Richtlijn gepresenteerd. Er wordt gerapporteerd hoe de literatuur is gezocht, geïncludeerd en Richtlijnontwikkeling beoordeeld. Bij de samenvatting van de literatuur wordt bij voorkeur gebruik Systematisch literatuur- gemaakt van evidence-tabellen en een graderingssysteem (bijvoorbeeld GRADE).7 onderzoek Systematische review Uitgangsvraag Uitkomstmaat 11De gebruikte methoden om de aanbevelingen op te stellen worden transparant gepresenteerd Zelfmanagement Zorggebruikers Er bestaat een expliciet verband tussen de aanbevelingen en het onderliggende wetenschappelijke bewijsmateriaal. Gezondheidswinst, bijwerkingen, veiligheid, doelmatigheid en bevorderende en belemmerende factoren bij de toepassing van de aanbevelingen worden overwogen bij het opstellen van de aanbevelingen. De gebruikte consensusmethoden worden expliciet beschreven. Voor het formuleren van aanbevelingen voor organisatie van zorg zijn andere methoden dan literatuuronderzoek ook zinvol, zoals focusgroepen, open space meetings en observatiemethoden. 15 richtlijn voor richtlijnen Door te klikken op de woorden hieronder wordt u direct geleid naar de omschrijving in het online Glossarium Kwaliteit van Zorg. Autorisatie Aanbevelingen voor de organisatie van zorg zijn zodanig geformuleerd dat hierin expliciet rekening wordt gehouden met de consequenties die dit voor de praktijk heeft. 12De aanbevelingen zijn specifiek geformuleerd Beroepsorganisaties Budget-impactanalyse Een aanbeveling geeft een concrete en nauwkeurige beschrijving over het beleid dat Consensusmethode/ in bepaalde situaties bij een welomschreven patiëntengroep geschikt wordt geacht. consensusontwikkeling Duidelijk is welke actie wordt aanbevolen en wat het doel is van het aanbevolen Decision aid/keuzehulpmiddel beleid. Een aanbeveling is zodanig geformuleerd dat duidelijk wordt hoe krachtig of Doelmatigheid normatief die moet worden opgevat. Als aanbevelingen normstellend bedoeld zijn, Etiologie is het raadzaam om onderscheid te maken tussen minimumnormen en streefnormen. Evidence tabel Als er voldoende bewijs is voor de meerwaarde van een specifieke interventie wat G-I-N betreft effectiviteit, veiligheid en doelmatigheid boven een andere interventie, wordt GRADE er een voorkeur uitgesproken voor deze interventie. Als het niet goed mogelijk is Graderingssysteem om een bepaalde keuze te maken, worden de voor- en nadelen van de verschillende ICF beleidsopties beschreven om de besluitvorming in de praktijk te ondersteunen. Implementatie Incidentie Indicatoren 13Een richtlijntekst kent vaste onderdelen Kennislacunes Klinische epidemiologie De vaste onderdelen van een richtlijntekst bestaan uit een zorginhoudelijk deel en een Knelpuntenanalyse algemeen deel. Het zorginhoudelijke deel bestaat uit een set van uitgangsvragen, Kosteneffectiviteit systematische samenvattingen van het wetenschappelijk bewijs en daarop gebaseerde Kwaliteit van zorg conclusies, aanvullende discussie en meningsvorming, en aanbevelingen voor de Level of evidence/Kracht van het praktijk. wetenschappelijk bewijs Het wetenschappelijk bewijs wordt gepresenteerd in een evidence tabel, bij voorkeur Meta-analyse in een vast format, zoals dat van de G-I-N Evidence Tables Working Group.8 De tekst Multidisciplinaire richtlijn en van de samenvatting van het wetenschappelijk bewijs kan dan beperkt blijven. monodisciplinaire richtlijn De relatie tussen de kracht van het wetenschappelijk bewijs en de aanbeveling moet Netwerkrichtlijn geëxpliciteerd worden, in tekst en/of symbolen. Daarnaast bevat een richtlijn een Norm/veldnorm/normatief/ algemeen deel met een omschrijving van het doel, de doelgroep(en), werkwijze en normstellend totstandkoming, inclusief auteurs en lijst van alle betrokkenen. In de richtlijn wordt Prevalentie aangegeven bij wie het auteursrecht en eventuele gebruikersrechten van de richtlijn Proefimplementatie/praktijktest zijn ondergebracht. Richtlijn Richtlijnontwikkeling Systematisch literatuur- 14In een richtlijn wordt aandacht besteed aan doelmatigheid onderzoek Systematische review Met inzicht in de financiële consequenties van aanbevelingen kunnen maatschappelijk Uitgangsvraag verantwoorde keuzes gemaakt worden over de besteding van beschikbare middelen Uitkomstmaat in de zorg. Bij onderwerpen met grote organisatorische en financiële consequenties Zelfmanagement wordt gekeken naar bestaande literatuur over kosteneffectiviteit. Zo nodig wordt Zorggebruikers een economische evaluatie uitgevoerd, zoals een kosteneffectiviteit- of budgetimpactanalyse of een overzicht van kosten en mogelijke opbrengsten. Hiervoor is specifieke expertise op gebied van health technology assessment (HTA) vereist. In principe wordt het alternatief met de gunstigste kosteneffectiviteit als voorkeur gekozen. Economische overwegingen in de richtlijn kunnen worden gebruikt in beleidsbeslissingen op lokaal, regionaal of nationaal niveau. 16 Regieraad Kwaliteit van Zorg Door te klikken op de woorden hieronder wordt u direct geleid naar de omschrijving in het online Glossarium Kwaliteit van Zorg. 15In een richtlijn wordt aandacht besteed aan kennislacunes Uit het literatuuronderzoek wordt duidelijk of er sprake is van voldoende bewijs, gebrekkig bewijs, conflicterend bewijs of geen bewijs voor het beantwoorden van een uitgangsvraag. In de laatste drie gevallen is er sprake van een kennislacune. Autorisatie Kennislacunes worden kort en bondig in de richtlijn beschreven in een aparte Beroepsorganisaties paragraaf, bij voorkeur met prioritering. De lacunes uit verschillende richtlijnen Budget-impactanalyse kunnen gebundeld worden in een aparte database (met zoekfuncties). Deze registratie Consensusmethode/ kan op nationaal of internationaal niveau plaatsvinden en kan richting geven aan consensusontwikkeling de onderzoeksagenda. Decision aid/keuzehulpmiddel Doelmatigheid Etiologie Evidence tabel G-I-N 16De richtlijnontwikkeling levert producten op voor zowel de betrokken zorgprofessionals als zorggebruikers, afgestemd op hun behoeften GRADE Graderingssysteem De werkgroep levert bij de richtlijntekst één of meerdere handzame samenvattingen, ICF geschikt voor directe raadpleging in de praktijk en afgestemd op de behoeften van Implementatie zorgprofessionals en zorggebruikers Daarnaast of na afronding van de richtlijn Incidentie kunnen bij de richtlijn betrokken organisaties het initiatief nemen om een aantal Indicatoren van de richtlijn afgeleide producten te maken die de toepassing van de richtlijn in Kennislacunes de praktijk bevorderen. Voor zorgprofessionals kan gedacht worden aan computer- Klinische epidemiologie applicaties, scholingsmaterialen, auditsystemen en aan afgeleide producten ten Knelpuntenanalyse behoeve van het management en de organisatie. Voor zorggebruikers zijn dit Kosteneffectiviteit producten als patiëntenversies van de richtlijn, zorgstandaarden, keuzeondersteunend Kwaliteit van zorg voorlichting- en educatiemateriaal (zoals ‘decision aids’) en andere producten om Level of evidence/Kracht van het zelfmanagement te bevorderen. wetenschappelijk bewijs Meta-analyse Multidisciplinaire richtlijn en monodisciplinaire richtlijn Afrondingsfase Netwerkrichtlijn Norm/veldnorm/normatief/ normstellend Prevalentie Proefimplementatie/praktijktest 17Voordat de richtlijn wordt gepubliceerd vindt een commentaarronde plaats waarbij experts en toekomstige gebruikers van de richtlijn worden geraadpleegd Richtlijn Richtlijnontwikkeling In de commentaarronde wordt commentaar gevraagd aan experts die deskundig zijn Systematisch literatuur- op het gebied van het onderwerp van de richtlijn en toekomstige gebruikers van onderzoek de richtlijn (zorgprofessionals en zorggebruikers). Zij toetsen de conceptrichtlijn op Systematische review inhoud, toepasbaarheid en proces van ontwikkeling. Daarnaast kan commentaar Uitgangsvraag gevraagd worden aan methodologische experts die de richtlijn toetsen op methodolo- Uitkomstmaat gische validiteit. Het commentaar van toekomstige gebruikers en vertegenwoordigers Zelfmanagement van zorggebruikers wordt bij voorkeur gevraagd via de betrokken wetenschappelijke Zorggebruikers beroeps- en patiëntenorganisaties. Deze hanteren een efficiënt beoordelingsproces met een tijdslimiet, bij voorkeur maximaal drie maanden. De methode van de commentaarronde en het verwerken van het commentaar worden kort in de richtlijn beschreven. Het is wenselijk dat de personen die commentaar gegeven hebben, geïnformeerd worden over hoe hun commentaar is verwerkt in de definitieve tekst van de richtlijn. Het is gebruikelijk een conceptrichtlijn naar de besturen van de betrokken organisaties te sturen met het verzoek commentaar te leveren en om de 17 richtlijn voor richtlijnen Door te klikken op de woorden hieronder wordt u direct geleid naar de omschrijving in het online Glossarium Kwaliteit van Zorg. conceptrichtlijn op de website van de eigen organisatie te plaatsen. Ook kan gekozen worden voor een ‘wiki-platform’ met publieke openstelling. Andere methoden voor beoordeling van richtlijnen zijn het organiseren van een invitational conference, landelijke openbare bijeenkomst, vragenlijstonderzoek of het uitvoeren van een praktijktest met een concept van de richtlijn. Autorisatie Beroepsorganisaties Budget-impactanalyse Consensusmethode/ 18De richtlijn wordt geautoriseerd door ten minste alle primaire beroepsgroepen consensusontwikkeling Decision aid/keuzehulpmiddel Autorisatie is een formele bekrachtiging van de richtlijn. De autorisatieronde is niet Doelmatigheid bedoeld om nieuwe inhoudelijke discussiepunten aan te kaarten. De beroeps- Etiologie organisaties hanteren een efficiënt autorisatieproces met een tijdslimiet, bij voorkeur Evidence tabel maximaal drie maanden. De richtlijn wordt uitgebracht na drie maanden of eerder, G-I-N maar niet voordat alle primaire beroepsgroepen de richtlijn hebben geautoriseerd. GRADE Mochten zich onverhoopt autorisatieproblemen voordoen, dan wordt gezocht naar Graderingssysteem een voor allen acceptabele oplossing, bijvoorbeeld door het aanpassen van de richtlijn ICF op onderdelen of door arbitrage. Het is overigens niet de bedoeling om tijdens de Implementatie autorisatieronde nieuwe inhoudelijke discussiepunten aan te kaarten, want daar is Incidentie de commentaarronde voor bestemd. Ook wordt gestreefd naar instemming met of Indicatoren bekrachtiging van de richtlijn door patiëntenorganisaties en de andere betrokken Kennislacunes organisaties binnen de commentaarronde. Klinische epidemiologie Knelpuntenanalyse Kosteneffectiviteit 19Een procedure voor herziening van de richtlijn is vermeld Kwaliteit van zorg Level of evidence/Kracht van het In de richtlijn worden de termijnen vermeld waarbinnen de richtlijn moet worden wetenschappelijk bewijs herzien (eventueel met marge) en wie daarvoor verantwoordelijk zijn (meestal de Meta-analyse primaire beroepsorganisaties). Daarnaast verdient het aanbeveling een procedure op Multidisciplinaire richtlijn en te stellen over hoe moet worden omgegaan met onbeantwoorde knelpunten en met monodisciplinaire richtlijn nieuwe (wetenschappelijke) inzichten die na publicatie van de richtlijn zijn gerezen Netwerkrichtlijn en die tot andere aanbevelingen kunnen leiden. Norm/veldnorm/normatief/ normstellend Prevalentie Proefimplementatie/praktijktest Richtlijn 20De primair betrokken organisaties inventariseren de mogelijkheden voor implementatie tijdens alle fasen van richtlijnontwikkeling en zetten zich actief in voor invoering van de richtlijn in de praktijk Richtlijnontwikkeling Systematisch literatuur- Een goede richtlijn is uitvoerbaar in de praktijk en leidt tot daadwerkelijke verbetering onderzoek van de kwaliteit van zorg. Een richtlijn die op basis van knelpunten tot stand is Systematische review gekomen behoort te worden opgeleverd met een implementatieplan, gericht op de Uitgangsvraag verschillende betrokken zorgprofessionals en zorgorganisaties. Hierin worden Uitkomstmaat concrete acties beschreven om de gewenste veranderingen in de praktijk te realiseren. Zelfmanagement De benodigde aanpassingen en randvoorwaarden op het gebied van organisatie van Zorggebruikers zorg en financiële consequenties dienen in dit plan een belangrijke plaats te krijgen. Een praktijktest of proefimplementatie kan hiervoor nuttige informatie opleveren. 18 Regieraad Kwaliteit van Zorg 4 Samenstelling van de werkgroep – Dr. L.C.M.Kremer, voorzitter – Dr. J.S. Burgers, vicevoorzitter – Ir. T.A. van Barneveld – Drs. D.J.M.A. Beaujean – Drs. M.A. de Booys – Drs. A. Eliens – Drs. G.C. Franx – Dr. L. Goudswaard – Prof. dr. C.T.J. Hulshof – Dr. M. Kamphuis – Drs. S.M.C. Kersten – Drs. E.P. Poot – Prof. dr. R.J.P.M. Scholten – Dr. L. Schouten – Prof. dr. J.A. Swinkels – Drs. H. van Veenendaal – Dr. Ph.J. van der Wees Procesondersteuning – Drs. M.K. Tuut, Prova – Dr. J.J.E. van Everdingen, Bureau Regieraad Kwaliteit van Zorg – Drs. D.H.H. Dreesens, Bureau Regieraad Kwaliteit van Zorg 19 richtlijn voor richtlijnen 5 Literatuur 1 Regieraad. Richtlijn voor Richtlijnen. Den Haag: Regieraad, 2010. 2The AGREE Collaboration. Appraisal of Guidelines for Research & Evaluation (AGREE) Instrument. www.agreecollaboration.org, London: 2001. 3Brouwers MC, Kho ME, Browman GP, Burgers JS, Cluzeau F, Feder G, et al. AGREE II: Advancing guideline development, reporting and evaluation in health care. CMAJ 2010;182:E839-E842.AGREE II 4Institute of Medicine. Clinical practice guidelines we can trust. Washington, DC: The National Academies Press; 2011. 5Institute of Medicine. Committee on Quality Health Care in America. Crossing the quality chasm: a new health system for the 21st century. Washington DC: National Academy Press; 2001. 6Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu. Nederlandse vertaling van de International Classification of Functioning, Disability and Health. Houten: Bohn Stafleu van Loghum; 2002. 7 GRADE working group. www.gradeworkinggroup.org; geraadpleegd april 2011. 8G-I-N, Evidence Tables Working Group. http://www.g-i-n.net/activities/etwg/ progresses-of-the-etwg; geraadpleegd april 2011. Regieraad Kwaliteit van Zorg Postbus 93245 2509 AE Den Haag T 070 349 53 00 F 070 349 53 01 [email protected] www.regieraad.nl