Vragenlijst voor vrijwilligers - organisatie>

Vragenlijst voor vrijwilligers - <naam organisatie>
Deze vragenlijst is anoniem
Algemene gegevens
1. Wat is uw leeftijd?
………… jaar
2. Wat is uw geslacht?
man / vrouw
3. Wat is uw postcode? (het gaat hier om de eerste vier cijfers)
4. Als vrijwilliger bent u ingezet:
(meer antwoorden mogelijk)






In de vrijwillige thuishulp
Als u in de vrijwillige thuishulp werkt, kunt u dan aangeven wie u ondersteunt?
 Ondersteuning aan mantelzorgers
 Vrijwillige thuishulp aan personen met een (ernstige) chronische ziekte,
lichamelijke of geestelijke beperking of dementie
Als buddy voor iemand met een (ernstige) chronische ziekte
Als maatje voor iemand met psychische of psychiatrische problemen
Voor praktische hulp (zoals boodschappen, in en rond het huis, vervoer)
Op het kantoor van een vrijwilligersorganisatie
Anders, namelijk:
……………………………………………………………………………………………………………………
5. Waar kent u <naam organisatie> van?











Via een medewerker van de thuiszorg/MEE/welzijn/GGZ
Familie/vrienden hebben mij erop gewezen
Via de huisarts
Via het ziekenhuis
Door een advertentie in (huis-aan-huis) krant
Na zoeken op het internet
Door een folder
Via Mezzo
Via het Wmo-loket of Zorgloket
Via het (Sociaal) Wijkteam
Anders, namelijk: ……………………………………………………………………………………………………
6. Hoeveel uur besteedt u gemiddeld aan het vrijwilligerswerk?



…… uur per week
…… uur per twee weken
Incidenteel
7. Hoe lang bent u al vrijwilliger bij <naam organisatie>?





Minder dan half jaar
Half jaar tot een jaar
1 tot 4 jaar
4 tot 7 jaar
Meer dan 7 jaar
Vragenlijst voor vrijwilligers januari 2016
Pagina 1 van 4
Eens
Geheel eens
Weet niet /
n.v.t.
11. <naam organisatie> is goed met het
openbaar vervoer te bereiken
12. <naam organisatie> is goed met eigen
vervoer te bereiken
Niet oneens,
niet eens
8. Ik heb een goed contact met de medewerkers
van <naam organisatie>
9. Ik ben tevreden over het aantal keer dat ik
contact heb medewerkers van <naam
organisatie>
10. Er wordt snel gereageerd op mijn vragen
Oneens
Geef aan of u het met de volgende uitspraken eens
bent:
Geheel
oneens
Bereikbaarheid
De volgende vragen hebben betrekking op bereikbaarheid van de organisatie van waaruit
u werkt.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Niet oneens,
niet eens
Eens
Geheel eens
Weet niet /
n.v.t.
13. De informatie die ik ontving bij de start van
mijn vrijwilligerswerk, was duidelijk
14. Het is mij helder wat de diensten zijn die
<naam organisatie> aanbiedt
15. Het is mij duidelijk wat de werkwijze van
<naam organisatie> is
16. Ik krijg voldoende informatie om mijn werk
goed te kunnen doen
17. Het is mij duidelijk welke verwachtingen de
organisatie van mij heeft
18. Het is mij helder wat mijn rechten en plichten
zijn
19. Het is mij helder wat de rechten en plichten van
de organisatie zijn
20. <naam organisatie> houdt mij op de hoogte
van veranderingen/wijzigingen
Oneens
Geef aan of u het met de volgende uitspraken eens
bent:
Geheel
oneens
Informatievoorziening
De vragen hieronder gaan over de informatie die u ontvangt voor uw vrijwilligerswerk.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Vragenlijst voor vrijwilligers januari 2016
Pagina 2 van 4
Eens
Geheel eens
Weet niet /
n.v.t.
28. Ik voel mij gewaardeerd door <naam
organisatie>
29. Binnen deze organisatie zijn er voldoende
mogelijkheden om mijn deskundigheid te
vergroten
30. De mogelijkheden om mijn deskundigheid te
vergroten, sluiten aan bij mijn behoeften
31. Ik krijg voldoende middelen aangereikt om mijn
vrijwilligerswerk goed uit te kunnen voeren
32. Ik krijg voldoende feedback vanuit <naam
organisatie> zodat ik mijn vrijwilligerswerk
kan verbeteren
33. Ik ben tevreden over de vergoeding die ik
ontvang voor mijn inzet
34. Ik ben tevreden over de variatie in mijn
werkzaamheden
35. <naam organisatie> stelt zich flexibel op
tegenover mij, bijvoorbeeld wanneer ik
werkafspraken wil verzetten
36. De taakverdeling tussen betaalde medewerkers
en vrijwilligers is duidelijk
37. De taakverdeling tussen vrijwilligers en de
professionele zorg (bv thuiszorg) is duidelijk
38. Binnen de afdeling/het team werken de
vrijwilligers en betaalde medewerkers op een
prettige manier samen
Niet oneens,
niet eens
21. Ik voel mij voldoende ondersteund door de
begeleiding die <naam organisatie> mij biedt
22. Ik ben tevreden over de mogelijkheden die ik
heb om met de coördinator te overleggen
23. Ik ben tevreden over de mogelijkheden om
collega-vrijwilligers te ontmoeten
24. Ik voel mij door <naam organisatie>
voldoende ondersteund bij het omgaan met
fysieke belasting in mijn vrijwilligerswerk
25. Ik voel mij door <naam organisatie>
voldoende ondersteund bij het omgaan met
emotionele belasting in mijn vrijwilligerswerk
26. Ik voel mij ondersteund door <naam
organisatie> wanneer er problemen zijn
27. Ik voel mij betrokken bij deze organisatie
Oneens
Geef aan of u het met de volgende uitspraken eens
bent:
Geheel
oneens
Ondersteuning en waardering vanuit <naam organisatie>
Onderstaande vragen hebben betrekking op de waardering die u vanuit <naam
organisatie> krijgt.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Vragenlijst voor vrijwilligers januari 2016
Pagina 3 van 4
39. Ik ben tevreden over de tijd die er zat tussen
mijn aanmelding en de eerste afspraak met
cliënten
40. Ik ervaar een goed contact met de cliënten
41. Ik voel mij voldoende deskundig om het
vrijwilligerswerk uit te voeren
42. Ik kan voldoen aan de wensen van cliënten
Weet niet /
n.v.t.
Geheel eens
Eens
Niet oneens,
niet eens
Oneens
Geef aan in hoeverre u het met de volgende uitspraken
eens bent:
Geheel
oneens
Samenwerking met cliënten
De vragen hieronder hebben betrekking op de match tussen u en cliënten.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
43. Ik heb plezier in het vrijwilligerswerk
44. Het vrijwilligerswerk dat ik verricht sluit goed
aan bij mijn persoonlijke interesse
45. Het vrijwilligerswerk dat ik verricht sluit aan bij
mijn wensen
46. Het vrijwilligerswerk sluit aan bij de
verwachtingen die ik vooraf had
47. Door het vrijwilligerswerk leer ik nieuwe dingen
48. Het vrijwilligerswerk geeft me het gevoel iets
goeds te doen
49. Ik ben tevreden over de ondersteuning die ik in
mijn vrijwilligerswerk kan bieden aan mensen
die het nodig hebben
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Algehele tevredenheid
50. Omcirkel het rapportcijfer dat weergeeft hoe tevreden u bent over de organisatie
van waaruit u vrijwilligerswerk verricht:
1
2
3
4
5
6
Weet niet /
n.v.t.
Geheel eens
Eens
Niet oneens,
niet eens
Oneens
Geef aan in hoeverre u het met de volgende uitspraken
eens bent:
Geheel
oneens
Resultaat
Onderstaande vragen gaan over het resultaat wat u ervaart in het vrijwilligerswerk.
7
8
9
10
Bedankt voor uw medewerking!
Vragenlijst voor vrijwilligers januari 2016
Pagina 4 van 4