District Haarlem en Omstreken JAARVERSLAG 2013 2 INHOUDSOPGAVE Voorwoord Ambities 2014 Het bestuur Personeel Beleggingen Activiteiten Strategisch doel 1 - Evenementenhulpverlening - Opsporing en contactherstel - Bevolkingszorg (opvang en verzorging) - Dienst Verwanten Informatie - Medische Assistentie (SIGMA) - Verbindingsdienst - Logistiek Strategisch doel 2 Strategisch doel 3 Overige activiteiten - Dagopvang - Sociaal vervoer - (Activerend) huisbezoek - Telefooncirkels - Bijzondere vakanties o Niet op NRK locaties o Op NRK locaties - Recreatieve activiteiten/overige activiteiten o Spelletjesmiddagen o Middagtochten o Winkelen o Rolstoelfiets project o Scootmobieltraining o Scootmobielevenement o Vaardagen o Uitgaansdag meervoudig gehandicapte kinderen o Kerstfeest voor ouderen o Activiteitenbegeleiding o Kinderfeestbeest o Sponsorloop o Maatschappelijk Betrokken Ondernemen o Maatschappelijke Stage o Financiële hulpverlening (inter)nationaal Fondsenwerving en Communicatie - Fondsenwerving - Communicatie Contacten met andere organisaties Vrijwilligersmanagement en Opleidingen - Werving - Beheer en behoud - Opleidingen Slotwoord Jaarrekening 2013 BLZ. 2 3 3 4 5 5 5 5 6 6 7 7 8 8 8 8 9 9 10 10 11 11 11 13 13 13 13 14 14 14 16 16 16 17 17 17 17 17 18 19 19 19 20 21 21 21 22 23 24 3 VOORWOORD In 2013 vierde het Rode Kruis Haarlem en Omstreken haar 145 jarig bestaan. Aan het jubileum werd op bescheiden wijze aandacht besteed tijdens twee evenementen op 27 april en 31 augustus. 50 Jaar geleden kocht de voorzitter van het Rode Kruis Aalsmeer Linnaeushof en ontwikkelde het park in de loop der jaren tot de grootste speeltuin van Europa. Vanwege de speciale band met het Rode Kruis werden vrijwilligers van het District Haarlem en Omstreken en de Afdeling Aalsmeer uitgenodigd om ieder met 4 introducés de speeltuin te bezoeken. In het park werd middels een speciaal voor de gelegenheid ingerichte tentoonstelling met attributen vanuit het verleden het Rode Kruis voor het voetlicht gebracht. De ludieke EHBO wedstrijd, kinderen werden verbonden met toiletpapier, werd gewonnen door het team van Haarlem, die met een heuse beker naar huis ging. Het tweede evenement werd het jubileum scootmobielevenement. Op 31 augustus werd een poging gedaan het wereldrecord scootmobielrijden te verbreken. Met 144 scootmobielers, die rijdend in een grote stoet een mooie route reden, werd wel het Nederlandse record behaald. Dit werd helaas niet officieel erkend, daar een wereldrecordpoging was aangevraagd. Ook stond 2013 in het teken van het “kwartier maken” van het per 1.1.2014 nieuw te vormen district Kennemerland, waarvan Haarlem, naast de afdelingen Beverwijk-Heemskerk, Haarlemmermeer, Uitgeest, IJmuiden-Velsen en Zandvoort deel uit gaat maken. De stuurgroep, samengesteld uit bestuursleden van de zes afdelingen, kwam 8 maal bijeen om de noodzakelijke voorbereidingen te treffen. Eind 2013 werden de nieuw geworven aspirant districtsbestuursleden door het landelijk bestuur benoemd. Het districtsbestuur zal vanaf 2014 aan de slag gaan. De afgevaardigde van het District Haarlem en Omstreken woonde de ledenraad in de huidige samenstelling, samen met de voorzitter van Haarlem e.o., op 7 december voor de laatste maal bij. De afgevaardigde werd tijdens het laatste voorbereidend overleg in november bedankt voor haar inzet in de afgelopen jaren en ontving een mooi boeket bloemen. Voor de verkiezingen van de nieuw te vormen ledenraad (vanaf 2014) meldde zich slechts één kandidaat uit Noord Holland aan. Deze werd in de ledenvergadering van 7 december 2013 benoemd. De reorganisatie van het Nederlandse Rode Kruis ging ook niet voorbij aan de medewerkers werkzaam voor Haarlem en Omstreken. Medewerkers kunnen de werkzaamheden blijven verrichten zolang Haarlem de medewerkers kan financieren. Terugkijkend: 2013 was een jaar waarin het Haarlemse Rode Kruis een veelvuldig en intensief beroep deed op al haar 177 vrijwilligers, gelukkig niet tevergeefs. Met zeer veel enthousiasme en betrokkenheid zetten de vrijwilligers zich in tijdens de reguliere en extra activiteiten. Bestuur en directie spreken in het jaarverslag 2013 grote waardering en dankbaarheid uit voor de inzet van de vrijwilligers, die zich zeer betrokken voelen bij al degenen die een beroep doen op het Haarlemse Rode Kruis. Bestuur en directie zijn ook veel dank verschuldigd aan bij het District betrokkenen, t.w. - gevers die een doelbestemde bijdrage overmaakten ten gunste van de Haarlemse activiteiten; - leden en donateurs die de jaarlijkse bijdrage centraal overmaakten aan het NRK; - bewoners van de gemeenten Bloemendaal, Haarlem en Heemstede die tijdens de huis aan huis collecte een bijdrage doneerden in de collectebus - instellingen, organisaties, fondsen en bedrijven die een financiële bijdrage overmaakten voor specifieke Haarlemse activiteiten; - bedrijven die in het kader van Maatschappelijk Betrokken Ondernemen werknemers en middelen ter beschikking stelden ter ondersteuning van extra activiteiten - sponsoren die het scootmobielevenement financieel mogelijk maakten - de leerling van het Mendelcollege die in het kader van Maatschappelijke Stages de hulpvragers begeleidde Het bestuur spreekt de wens en verwachting uit ook in 2014 op de steun van allen te mogen rekenen! 4 AMBITIES 2014 Per 1 januari 2014 wijzigt de naam van District Haarlem en Omstreken in “Rode Kruis afdeling Haarlem en Omstreken”. De afdeling heeft zich ten doel gesteld: - om, in overleg met de afdelingen Beverwijk-Heemskerk, Haarlemmermeer, Uitgeest, IJmuiden-Velsen en Zandvoort, de samenvoeging binnen het district Kennemerland vorm te geven en daar waar mogelijk samen te werken. 2014 Wordt gezien als een overgangsjaar, waarin samen met het districtsbestuur de eerste stappen zullen worden gezet; - de uitvoering van de reguliere activiteiten onverminderd voort te zetten en voldoende middelen te genereren om extra activiteiten te organiseren. In het werkplan 2014 zijn als extra activiteiten opgenomen: de vaardagen, scootmobielevenement, uitgaansdag Linnaeushof; - 100 nieuwe collectanten aan te trekken voor de huis-aan-huis collecte. Met de aanwas van nieuwe collectanten verwacht de afdeling het verloop op te vangen en meer mensen in te kunnen zetten, om een hogere opbrengst binnen te halen; - nieuwe vrijwilligers aan te trekken om te kunnen blijven voldoen aan de hulpvraag; - vrijwilligers aan te trekken om de nieuwe activiteiten zelfredzaamheid in het takenpakket te kunnen opnemen; - het aantal EHBO vrijwilliger’s uit te breiden om aan de gevraagde inzet te kunnen blijven voldoen; - scholing op het gebied van EHBO en reanimatie aan te bieden aan burgers. HET BESTUUR De samenstelling van het bestuur wijzigde in 2013. De heer Brouwer legde met ingang van 31.12.2012 zijn bestuursfunctie neer. In de vacature kon worden voorzien door de benoeming op 22 mei 2013 van mevrouw Busz, kandidaat-notaris. In dezelfde bestuursvergadering kondigde de heer Trip aan zijn bestuursfunctie eind 2013 neer te leggen. Bestuur dankt de aftredende bestuursleden voor hun inzet. De heer Ankersmit werd herbenoemd voor een periode van 4 jaar. Per 31.12.2012 bestond het bestuur uit de volgende personen: B.B. Schneiders V.L. Eiff D.P. Krom Ch.J. Ankersmit M.J. Trip Mw. M.R. Buys-Kleijn Mw. H.F. Busz Erevoorzitter Voorzitter Vice-voorzitter, bestuurslid Penningmeester Secretaris Bestuurslid Bestuurslid In 2013 werd één Algemene Ledenraadvergadering georganiseerd. De begroting 2013, het jaarverslag en de jaarrekening 2012 werden goedgekeurd; het bestuur en de directie werden gedechargeerd voor het gevoerde beleid. Het bestuur kwam vijf maal bijeen voor een reguliere bestuursvergadering. De voorzitter, tevens voorzitter van de Veiligheidsregio Kennemerland, vertegenwoordigde de drie afzonderlijke districten werkzaam binnen de Veiligheidsregio (Haarlem e.o., DuinMeerZand, Noord-Kennemerland). Daarnaast vertegenwoordigden de voorzitter en de directeur het district Haarlem e.o. tijdens de vergaderingen “samenvoeging districten”. In 2013 werden 8 vergaderingen belegd om voorbereidingen te treffen voor het nieuwe district Kennemerland. De stuurgroep werd samengesteld uit afgevaardigden van de zes afdelingen, aangevuld met de specialist samenvoegingen regio Noord-West en Midden-West. In de 2e helft van het jaar werden door de selectiecommissie, sollicitatiegesprekken gevoerd met kandidaat districtsbestuursleden. De voorzitter van Haarlem en Omstreken maakte deel uit van de sollicitatiecommissie. De kandidaat bestuursleden werden in oktober en november 2013 door het landelijk bestuur benoemd. In de vacature district penningmeester kon nog niet worden voorzien. Het bestuur van het district zal vanaf 1.1.2014 in functie zijn en worden ingewerkt. Het districtsbestuur heeft eind 2013 aangegeven dat zij, wat betreft de financiën van de zes afdelingen pas hun functie aanvaarden als de jaarrekening 2013 door alle zes afdelingen goedgekeurd zijn. Landelijk geïnitieerde vergaderingen werden bijgewoond, waaronder: twee penningmeester overleggen, twee algemene ledenvergaderingen, het districtsvoorzittersoverleg en twee regiobijeenkomsten, waar aanwezigen geïnformeerd werden over de strategie 2020. 5 Punten van overleg tijdens de reguliere bestuursvergaderingen: de stand van zaken en voortgang activiteiten Haarlem en Omstreken ingekomen- en uitgegane stukken beleggingen: de beleggingsportefeuille werd besproken met de RABO Bank Haarlem en Omstreken. Van het gesprek werd verslag gedaan in de bestuursvergadering; gezien het beursklimaat zijn in 2013 geen aankopen gedaan. De portefeuille voldoet aan het door het NRK vastgestelde beleggingsstatuut goedkeuring jaarstukken 2012. De jaarrekening 2012 sloot met een verlies van € 21.987. De continuïteitsreserve steeg met € 10.508 naar € 301.907, maar blijft € 28.226 onder het maximaal aan te houden niveau. De bestemmingsreserve daalde vanwege de onttrekking aan de reserve van € 80.000 in verband met de aanschaf van de nieuwe rolstoelbus. Het beperkte verlies komt voornamelijk door verkregen bijdragen van sponsoren goedkeuring meerjarenbegroting 2014-2015-2016. De begroting sluit met een tekort van € 144.617. Het tekort wordt mede veroorzaakt door de verlaagde bijdrage per inwoner van € 0,26 naar € 0,23 en het beëindigen van de garantieregeling. Het tekort wordt gedeeltelijk opgevangen door onttrekkingen vanuit de bestemmingsreserve huisvesting en de diverse bestemmingsfondsen goedkeuring werkplan 2014-2015-2016 personele zaken de voorbereiding van door het Verenigingskantoor geïnitieerde vergaderingen en overleggen: relevante stukken werden besproken en bediscussieerd de overleggen van de Vereniging (Ledenraad vergadering, het districtsvoorzitters- en penningmeesteroverleg) werden door het bestuur voorbereid. verslag werd gedaan over het bestuurlijk Regionaal Overleg Noodhulp Nationaal (RONN), welk overleg eenmaal plaatsvond in aanwezigheid van de voorzitter en directeur. Gesprekspunten: jaarverslag en jaarrekening rampenorganisatie en de stand van zaken Geneeskundige Eenheid, Opvang en Verzorging en Dienst Verwanten Informatie. In november volgde een tweede overleg; Haarlem was niet vertegenwoordigd. Tijdens het laatste overleg maakte de staf kennis met het nieuwe Districtsbestuurslid noodhulp, tevens toekomstig voorzitter Veiligheidsregio Kennemerland voorstellen financiële hulpverlening vanuit de Commissie Besteding Gelden PERSONEEL In 2013 wijzigde de personele formatie niet. De drie medewerkers zijn sinds de fusie in dienst van het Nederlandse Rode Kruis. De personele kosten worden doorberekend aan het District Haarlem en Omstreken. Op 1 november was mevrouw Rossi 12,5 jaar in dienst. In de bestuursvergadering werd de directiesecretaresse in de bloemen gezet en bedankt voor haar inzet in de afgelopen 12,5 jaar. Het Nederlandse Rode Kruis kampt met een structureel tekort en besloten werd tot een personele reorganisatie. Vanuit de wandelgangen werd bekend dat ook de door afdelingen gefinancierde medewerkers “meegenomen” worden in de reorganisatie. De medewerkers van Haarlem werden abusievelijk niet uitgenodigd voor de personeelsbijeenkomst in oktober 2013 en waren niet in de gelegenheid uit eerste hand de reorganisatieplannen te vernemen en vragen te stellen. Wel was het personeel aanwezig op 2 december in Amersfoort. Aangekondigd werd dat het takenpakket van het “afdelingspersoneel” in de “flexibele schil” komt, tot het moment waarop afdelingen de kosten niet meer kunnen financieren. Wel is op functies het afspiegelingsprincipe van toepassing. Op 10 december ontvingen de medewerkers van Haarlem en Omstreken een brief; de directiesecretaresse en coördinator sociale hulp zijn geplaatst in de “flexibele schil” en kunnen de werkzaamheden voor Haarlem ongewijzigd voortzetten. De functie van de directeur werd boventallig verklaard daar deze functie niet uitwisselbaar is. Het bestuur van de afdeling Haarlem is bereid de financiering van de personele kosten van de drie medewerkers als afdeling voor rekening te nemen en zal het NRK daarvan op de hoogte brengen. Het ziekteverzuim in 2013 bedroeg 0,58% en daalde met 27,5% ten opzichte van 2012 (2,12%). De personele formatie bestond per 31 december 2013 uit de volgende personen: Functionaris Mw. I.M.M. Garthoff, directeur Mw. R.H. Rossi, directiesecretaresse Mw. S. van Bakel, coördinator Sociale Hulp Nationaal Formatieplaats 1,00 0,50 0,50 6 BELEGGINGEN Het beleggingsstatuut voldoet aan de door het NRK gestelde beleggingsbeleid. Met de Rabobank Haarlem e.o. werd tweemaal een adviesgesprek gevoerd. In afwachting van de ontwikkelingen op de rente markt werden er geen mutaties in de portefeuille vastrentende waarden aangebracht. In april werd aangekondigd dat vanaf 1.1.2014 de kosten beleggingen anders in rekening zullen worden gebracht. De Rabobank verleent het Haarlemse Rode Kruis een korting op de basisdienstverlening, beleggingsadvisering en portefeuillemonitoring, onder voorwaarde dat het vermogen bij de Rabobank Haarlem e.o. blijft. De rente op de beleggingsrekening is met 1,4% hoger dan die op de landelijke Rabobank rekening. Het ongerealiseerde rendement over 2013 bedroeg 1,37% (in 2012 3,37%). ACTIVITEITEN - Strategisch doel 1: beperken van de gevolgen van noodsituaties - Strategisch doel 2: versterken van zelfredzaamheid - Strategisch doel 3; vergroten van respect en hulpbereidheid - Overige activiteiten - Fondsenwerving en Communicatie - Vrijwilligersmanagement en Opleidingen STRATEGISCH DOEL 1: BEPERKEN VAN DE GEVOLGEN VAN NOODSITUATIES - Evenementenhulpverlening - Opsporing en Contactherstel - Bevolkingszorg (Opvang en verzorging) - Medische Assistentie (SIGMA) - Verbindingsdienst - Logistiek Evenementenhulpverlening Op 31 december 2013 stonden 26 personen ingeschreven voor de Evenementenhulpverlening, waarvan 24 EHBO’ers, 1 coördinator en 1 staflid hulpverleningen. In 2013 stopten 3 EHBO vrijwilligers. Redenen: 1 vanwege vertrek naar het buitenland, 1 vanwege verhuizing en 1 vanwege redenen van persoonlijke aard. Het vertrek kon worden opgevangen door de aanmelding van 3 nieuwe EHBO vrijwilligers. Aan het einde van de zomer werd via de media een wervingsactie gehouden. Helaas meldden te weinig mensen zich aan om de basiscursus te geven. Voor 3 personen werd aansluiting gezocht bij de opleiding van een externe EHBO vereniging. Uiteindelijk volgde één persoon de opleiding die naar verwacht in februari 2014 het diploma zal behalen, waarna deze ingezet kan worden voor de Rode Kruis hulpverleningen. De wervingsactie eind 2013, waarin naast de reguliere hulpverleningen ook Serious Request, het evenement dat in 2014 in Haarlem zal worden georganiseerd, werd genoemd, leverde 10 kandidaten op voor de basiscursus, die op 15 januari 2014 van start gaat. Voor de in 2013 ontstane vacature staflid hulpverleningen meldden zich twee personen aan, zodat continuïteit is gewaarborgd.De staf voert alle voorkomende werkzaamheden uit met betrekking tot de hulpverleningen. 42 Organisaties deden een beroep op de EHBO hulpverlening tijdens één- of meerdaagse evenementen, variërend van 1 dagdeel tot 3 dagen. 8 Aanvragen konden niet worden gehonoreerd omdat geen of onvoldoende EHBO’ers beschikbaar waren; helaas ook niet na vragen om assistentie bij de ons omringende Rode Kruis afdelingen. 2 Inzetten werden te laat aangevraagd; één organisatie trok de aanvraag zelf in. Vrijwilligers waren in de eigen regio gedurende 1147,30 uur actief. Het aantal hulpverleningen daalde met 16; het aantal ingezette uren met 328,15 uur. Het aantal EHBO’ers per inzet varieerde van 1 tot 41 personen, verdeeld over verschillende dagdelen. Grote vaste activiteiten zijn Bloemencorso (2 dagen, 25 personen, 100 uur), Dodenherdenking (1 dag, 10 personen, 19,3 uur) en Bevrijdingspop (1 dag, 41 personen, 389,3 uur). Als voor een evenement onvoldoende EHBO hulpverleners voorhanden zijn, wordt een beroep gedaan op assistentie vanuit de naburige Rode Kruis afdelingen. Tijdens Bevrijdingspop verleenden 26 externe vrijwilligers assistentie. Externe assistentie werd ook verleend tijdens het Bloemencorso (2 personen), Herdenking Expoge (1 persoon), Hockeytoernooi Bloemendaal (2 personen) en 2 Generations (2 personen). 7 23 Haarlemse EHBO vrijwilligers verleenden assistentie tijdens 9 evenementen van collega afdelingen. Hulp werd o.a. verleend tijdens de Kroningsdag in Amsterdam (2 personen en 1 persoon voor de verbindingen), de van Dam tot Dam loop (7 personen) en de Vierdaagse te Nijmegen (2 personen gedurende ca. 200 uur). In 2013 werd ook collegiale ondersteuning geboden op het Circuit van Zandvoort (1 persoon) en bij de vierdaagse Alkmaar (1 persoon). Bij externe inzetten werden 24 Haarlemse vrijwilligers ingezet gedurende 400 uur. Drie vrijwilligers, ingezet tijdens Kroningsdag, ontvingen een bedankje voorzien van een mooie medaille en een officiële oorkonde ondertekend door Koning Willem Alexander. De noodhulpregio Kennemerland beschikt over een hoofd Evenementenhulp (HEV). Besloten is het hoofd Evenementenhulp slechts te consulteren als het district advies nodig heeft, daar EHBO hulpverlening onder de verantwoordelijkheid van het eigen district/de afdeling wordt uitgevoerd. Tweemaal werden de stafleden EHBO van de Rode Kruis afdelingen binnen de veiligheidsregio uitgenodigd voor een informatief overleg, waarbij men kennis en ervaring uitwisselt. Opsporing en contactherstel Het aantal verzoeken tot opsporing liep in 2013 wederom terug. Wel ontving het team een zeer emotionele aanvraag, waaronder het opsporingsverzoek van een 15 jarige die zijn moeder zocht. Hij was gevlucht uit Sri Lanka onder meer omdat hij, als kind soldaat, gedwongen werd bommen te ontmantelen. Ook kon een vader na opsporing een brief aan zijn zoon in Iran schrijven, waarop een antwoord werd ontvangen. In 2013 werden 4 TCR’s (Tracing Requests) verstuurd naar Sri Lanka, Congo, Centraal Afrika en Guinea. 2 RCM’s (Red Cross Messages) werden verstuurd naar Iran. Het aantal sociale opsporingen bedroeg 3. Het sterk teruglopend aantal aanvragen was aanleiding tot een overleg met de afdeling Tracing van het NRK. Tijdens het overleg werd aangegeven dat het, gezien het minimaal aantal bezoekers, wellicht beter is de activiteiten over te dragen aan een naburige afdeling/district waar het Tracing spreekuur nog steeds een goed lopende activiteit is. Toegezegd werd de overheveling van de werkzaamheden in te brengen bij Tracingteams in de regio. Het Tracingteam Haarlem zet de werkzaamheden voort tot er meer duidelijkheid is. Bevolkingszorg (Opvang en verzorging) Vanaf 2014 gaat Opvang en Verzorging en de Dienst Verwanteninformatie, met enkele nieuwe activiteiten, op in de nieuwe dienst Bevolkingszorg. Bevolkingszorg wordt opgedeeld in een aantal taakorganisaties: publieke zorg, informatie, communicatie, ondersteuning en omgevingszorg. De werkzaamheden van het Rode Kruis zullen afgestemd worden op de gezamenlijke gemeentelijke processen in een noodhulpregio. Om de vrijwilligers O&V en DVI voor te bereiden op de nieuwe taken worden zij omgeschoold. Het bestaande convenant O&V met Schiphol werd in 2013 gecontinueerd. Het convenant met de Veiligheidsregio Kennemerland werd per 31.12.2012 opgezegd; het Rode Kruis heeft alleen nog een adviserende rol. De kosten voor het in stand houden van het team kunnen niet gefinancierd worden uit de vergoeding die vanuit het convenant met Schiphol wordt verkregen. Desondanks werd besloten een team van 24 geoefende vrijwilligers aan te houden. Het opzeggen van het convenant was voor 10 vrijwilligers de reden te stoppen. De twee bestaande, teams Noord en Zuid, zijn samengevoegd tot één groep Bevolkingszorg. De ambitie van het Rode Kruis is de komende 2 jaar de vrijwilligers om te scholen tot vrijwilligers Bevolkingszorg, waarna de vrijwilligers adequaat kunnen handelen in geval van rampen en calamiteiten. Doelstelling is een goed opgeleid en geoefend team aan de Veiligheidsregio Kennemerland te presenteren in de hoop en verwachting dat in de toekomst weer een nieuw convenant voor de inzet van de vrijwilligers wordt afgesloten. In de tussenliggende periode worden vanuit de adviserende rol contacten onderhouden om het Rode Kruis in beeld te houden. Eind 2013 legde de staf O&V, bestaande uit het Hoofd O&V, het plaatsvervangend hoofd, hun functies neer. Aanleiding was het besluit de vacature hoofd Bevolkingszorg in 2014 in- en extern uit te zetten. De staf werd uitgenodigd op de functie te solliciteren, maar legde in plaats daarvan hun functie neer; waarna ook twee andere personen opzegden. In 2013 werd slechts op bescheiden schaal geoefend; een enkele vrijwilliger sloot zich aan bij oefeningen in de regio. 8 Dienst Verwanten Informatie (DVI) De Dienst Verwanteninformatie Kennemerland bestaat uit een groep vrijwilligers die bij rampen en calamiteiten de registratie van slachtoffers op een opvanglocatie, op het CRIB bureau of in een callcenter, op zich kunnen nemen. Binnen de veiligheidsregio Kennemerland is alleen met de gemeente Haarlemmermeer geen convenant afgesloten. Voor DVI staan 4 vrijwilligers ingeschreven, waaronder 2 vrijwilligers van het District Haarlem, 1 uit DuinMeerZand en 1 uit Noord Kennemerland. Formeel dient een team uit 25 vrijwilligers te bestaan. Via interregionale bijstand wordt in geval van rampen en calamiteiten aan de vraag voldaan. Het NRK heeft de aanbesteding van het I-RIS systeem verloren en trekt het systeem medio 2014 in, vanwege gebrek aan klandizie. Het I-RIS systeem zal medio 2014 vervangen worden door het “SIS” systeem van de ANWB, welke organisatie de aanbesteding won. De vrijwilligers DVI wordt gevraagd in te stromen in Bevolkingszorg. In 2013 vond geen oefening plaats, wel is geparticipeerd in oefeningen in Noord Holland Noord. Er was geen inzet. Medische Assistentie (SIGMA) De GE Kennemerland bestaat uit één team van 31 SIGMA leden (Snel Inzetbare Groep ter Medische Assistentie); waaronder 6 van het District Haarlem e.o.. 2 Personen stopten met de activiteit. Opkomst-/uitruklocatie is de ambulancedienst, Zijlweg te Haarlem. In 2013 werd de GE niet opgeroepen. De GHOR heeft besloten de monodisciplinaire oefeningen anders aan te pakken. In plaats van fysiek oefenen is gekozen voor 2 thema-avonden. Op een interactieve wijze werden de wijzigingen binnen de rampenstructuur gedoceerd. In mei werd een COP1 oefening georganiseerd bij de sluizen van IJmuiden. In samenwerking met Schiphol zijn 5 oefeningen gehouden, waaraan, naast de GE van Kennemerland, ook de GE’s van Utrecht, Amsterdam en Hollands Midden deelnamen. De multidisciplinaire oefening in samenwerking met het Rode Kruis ziekenhuis te Beverwijk ging niet door. Door een storing viel de stroom uit en ging het ziekenhuis over op noodstroom; deze situatie liet een oefening niet toe. In november werd een multidisciplinaire oefening gehouden in combinatie met een ZIROP-oefening (Ziekenhuis Rampen Opvang Plan). Ook werd in Haarlem geoefend met het opzetten van de tent en stond materiaalkennis centraal. Voortgang GE na 2015 Het huidige model van grootschalige opgeschaalde medische hulpverlening, in de vorm van de Geneeskundige Combinatie, wordt per januari 2015 vervangen vanwege het bereiken van haar technische levensduur. Het Ministerie van Veiligheid en Justitie heeft GHOR Nederland de opdracht gegeven een nieuwe visie te ontwikkelen op grootschalige geneeskundige bijstand. Het Rode Kruis is gevraagd zitting te nemen in de werkgroep Burgerhulpverlening; de opdracht is een model te ontwikkelen voor de inzet van extra hulpverleners. Om de SIGMA leden in een vroeg stadium mee te nemen en op de hoogte te houden van de ontwikkelingen werden er in de regio’s bijpraatsessies georganiseerd. Op 19 juni 2013 werden de leden van de GE Kennemerland samen met de collega’s uit Noord Holland Noord, in Alkmaar bijgepraat over de nieuwe visie van het NRK met betrekking tot grootschalige geneeskundige bijstand. Tijdens deze bijeenkomst was er ook ruimte voor discussie en konden de GE-leden input leveren op de nieuwe visie en op deze manier bijdragen aan het ontwikkelen van het nieuwe model. De sessie werd goed bezocht; GE-leden gaven aan de open communicatie zeer te waarderen. De GE-leden zien de noodzaak om te veranderen en tegelijkertijd vinden ze het jammer dat de huidige constructie verloren gaat. Begin 2014 werd duidelijk dat de transitie op 1 januari 2015 niet haalbaar is. Het NRK is gevraagd de Geneeskundige Combinatie tot 1 januari 2016 voort te zetten, opdat er tot die datum een beroep kan worden gedaan op de inzet van SIGMA teams. Het NRK houdt de teams getraind en paraat. 9 Verbindingsdienst Tijdens 2 EHBO-hulpverleningen in Haarlem e.o. werd een beroep gedaan op de verbindingsdienst van het District Haarlem e.o.. De apparatuur werd ingezet tijdens Bloemencorso. Tijdens Bevrijdingspop werd gebruik gemaakt van de kennis van de medewerkers in de centrale meldkamer van de organisatie om de EHBO-inzet in goede banen te leiden. Tijdens de vierdaagse in Nijmegen was een medewerker van de verbindingsdienst Haarlem e.o. als hoofd meldkamer aanwezig in de meldkamer van de landelijke verbindingsdienst. Bij 3 inzetten in Amsterdam heeft een verbindingsmedewerker van het District Haarlem e.o. dienst gedraaid in de meldkamer van het Rode Kruis Amsterdam. Dit was tijdens Koninginnedag (kroningsfeest), de Amsterdam marathon en het Oudejaarsfeest bij het Scheepvaartsmuseum. Logistiek De logistieke dienst bestaat uit de magazijn- en technische dienst. Beide diensten geven ondersteuning aan de activiteiten van strategisch doel 1 en de overige activiteiten. Voorbeelden zijn het opbouwen en inrichten van de EHBO-post bij bijv. Bevrijdingspop, het verstrekken van verbandmateriaal en de AED, aanlevering brancards en rolstoelen bij diverse activiteiten en/of evenementen. Ook verstrekt de logistieke dienst de kleding voor de EHBO-ers. Sinds het najaar 2012 beschikt het Rode Kruis Haarlem over een “sneltent” van 3 bij 6 meter. Deze tent kan ingezet worden bij evenementen en andere activiteiten. Tijdens 2 inzetten heeft de logistieke dienst de zgn. evenementensets ingezet, t.w. bij het Bloemencorso en Bevrijdingspop. Bovendien werd de sneltent ingezet bij 2 evenementen, t.w. de jubileumbijeenkomst voor vrijwilligers in Linneaushof en bij het jubileum scootmobielevenement. Strategisch doel 1 Aantal vrijwilligers 2012 Evenementenhulpverlening a. Haarlem e.o. b. Collega afdelingen Totaal Opsporing en contactherstel Bevolkingszorg (O&V) Dienst Verwanten Informatie Medische Assistentie (SIGMA) Verbindingen Logistiek Aantal inzetten 2013 2012 Aantal uren c.q. oefeningen 2012 2013 2013 24 26 47 11 31 9 2 38 4 33 2 2 2 24 4 31 2 2 5 0 0 1 2 2 9 0 0 0 6 5 1475,45 398,00 1873,45 * 190 0 0 8 nvt nvt 1147,30 400,00 1547,30 * 190 0 0 10 Nvt Nvt * schatting van het aantal uren dat spreekuur is gehouden STRATEGISCH DOEL 2, VERSTERKEN VAN ZELFREDZAAMHEID Het Nederlandse Rode Kruis ontwikkelde in de loop van 2013 activiteiten gericht op het versterken van zelfredzaamheid. De handreikingen kwam in het laatste kwartaal 2013 ter beschikking. Met uitzondering van een workshop “risico’s in en om het huis” aangeboden aan vrijwilligers, zijn de activiteiten in 2013 nog niet in uitvoering genomen. Al direct bij de start van de workshop ontstond een discussie over de workshop tussen de spreker, de landelijk medewerker en de aanwezige vrijwilligers. De vrijwilligers achtten de inhoud van de workshop niet die van de hedendaagse praktijk. Daarnaast was men van mening dat de doelgroep niet in hun waarde werd gelaten. Deze discussie was aanleiding voor het NRK om de inhoud nader kritisch te bekijken. De aanbevelingen, meer per doelgroep te bekijken welke risico’s relevant zijn en het niet bevoogdend overkomen, werden overgenomen. Zodra de inhoud van de workshop aangepast is wordt de werving van trainers opgepakt. STRATEGISCH DOEL 3, VERGROTEN VAN RESPECT EN HULPBEREIDHEID Met betrekking tot deze activiteiten is het streven presentaties Humanitair Oorlogsrecht te houden en EHBO te promoten. Ook deze activiteiten zijn nog in de ontwikkelingsfase en in 2013 niet aangeboden. 10 OVERIGE ACTIVITEITEN Onder overige activiteiten vallen de activiteiten Sociale Hulp en financiële hulpverlening (inter)nationaal. Hoewel de activiteiten Sociale Hulp niet meer zijn opgenomen in de Strategie 2020 is besloten dat deze mogen worden aangeboden, zolang een afdeling de activiteiten kan financieren. Juist in deze tijd van verdere bezuinigingen op de ouderenzorg en de verwachting van toenemende vereenzaming doordat mensen langer thuis moeten blijven wonen is het van belang de reguliere activiteiten voort te zetten. Doelstelling is door het aanbod van activiteiten hulp te bieden aan mensen voor wie sociale contacten en/of deelname aan activiteiten niet meer vanzelfsprekend is en hen meer zelfredzaam te maken. De activiteiten Sociale Hulp worden verricht door de coördinator sociale hulp (50% FTE), bijgestaan door 117 vrijwilligers, die één of meerdere activiteiten verrichten. In 2013 werden de volgende activiteiten aangeboden: - Dagopvang - Sociaal vervoer - (Activerend) huisbezoek - Telefooncirkels - Bijzondere vakanties niet op NRK locaties - Bijzondere vakanties op NRK locaties - Recreatieve activiteiten, w.o. o Spelletjesmiddagen o Middagtochten in de regio o Winkelen o Scootmobieltraining o Scootmobieltocht o Vaardagen o Uitgaansdag meervoudig gehandicapte kinderen o Kerstfeest voor ouderen - Overige activiteiten - Financiële hulpverlening (Inter)nationale Dagopvang De dagopvang dat sinds 2010 op verzoek van de Gemeente Haarlem aan ouderen wordt aangeboden, werd ook in 2013 voortgezet. In de eerste aanloop was de activiteit specifiek bedoeld voor mensen die als gevolg van de bezuinigingen in de AWBZ het recht op dagopvang geheel of gedeeltelijk kwijtraakten. Thans wordt de activiteit aangeboden aan ouderen die in sociaal isolement dreigen te komen, maar (nog) geen indicatie hebben. Voor de uitvoering van de activiteit wordt een tegemoetkoming in de kosten ontvangen in de vorm van een jaarlijkse subsidie van de Gemeente Haarlem. Voor het vervoer van de deelnemers wordt gebruik gemaakt van groepsvervoer, waarvoor een speciale afspraak is gemaakt met de Biosgroep. De coördinator Sociale Hulp mailt wekelijks de gegevens voor het vervoer aan de Biosgroep. De activiteit begint feitelijk al tijdens de rit, waarbij de deelnemers elkaar in de bus treffen. Bij het Rode Kruis aangekomen wordt eerst gezamenlijk koffie/thee gedronken. Na de koffie worden in kleinere groepjes spelletjes gespeeld of een gezamenlijke speciale activiteit ondernomen. Ook wordt gebruik gemaakt van de twee speciale ouderen PC’s. Tussen de middag eten de deelnemers gezamenlijk; de een heeft een warme maaltijd besteld, die door Tafeltje Dekje wordt bezorgd, de ander heeft zijn eigen lunchpakket meegenomen. De dag wordt afgesloten met een kopje thee, waarna de gasten om 14.00 uur weer naar huis worden gebracht. In de koude februarimaand werden de deelnemers gefêteerd op een “snertmaaltijd”. Een vrijwilliger maakte thuis verse erwtensoep. Na het gezamenlijk kijken van de film “de hel van ‘63” genoten de deelnemers en vrijwilligers van de wintermaaltijd. In maart werd de groep bezocht door een “theaterman” die een workshop toneel verzorgde. In juni werd de groep getrakteerd op een gezellige middag in de Haarlemmerhout, georganiseerd door Bedrijf en Samenleving in het kader van Maatschappelijk betrokken Ondernemen (zie blz. 18). Ook aan feestdagen werd speciale aandacht besteed. Voor het sinterklaasfeest betaalden de deelnemers een kleine bijdrage waarvan een vrijwilligster cadeaus kocht. Tijdens het sinterklaasfeest werd een verhaal voorgelezen waarin de bingogetallen “verstopt” waren. Bij een bingo mocht iedere gast een cadeautje uitzoeken. Tijdens het laatste arrangement voor de kerst werden gezamenlijk kerststukjes gemaakt. Medewerkers en vrijwilligers hadden materialen uit eigen tuin meegenomen, waarmee onder leiding van vrijwilligers mooie kerststukken voor thuis werden gemaakt. 11 In de loop van het jaar wisselde de groep van samenstelling wegens ziekte en/of overlijden. Inmiddels is er tussen de deelnemers een bijzonder hechte band ontstaan. Dit komt niet alleen de sfeer ten goede, de deelnemers weten elkaar ook buiten de dagopvang te vinden. Voor de deelnemers is deze wekelijkse activiteit een gebeuren waar men erg naar uitkijkt. Aan het einde van 2013 stonden 18 deelnemers ingeschreven. 5 Enthousiaste vrijwilligers begeleidden de ouderen. Quote deelnemer: Wat een "snertdag”! Aan alles was gedacht: roggebrood met spek, stokbrood met kruidenboter, een wijntje, zelfs een toepasselijke film over de kou van de Elfstedentocht. De dag vloog voorbij. Het is niet zo gek dat wij naar de volgende donderdag uitkijken, het is zo gezellig met elkaar, ik ben nog steeds blij dat ik die stap genomen heb. Sociaal vervoer Het sociaal vervoer is onder te verdelen in het vervoer van april t/m december van deelnemers tijdens de middagtochten in de regio (zie onder recreatieve activiteiten) en het vervoer van deelnemers aan de spelletjesmiddagen (gedurende het hele jaar) op maandag, dinsdag en woensdag. Daarnaast werd de rolstoelbus 9 keer ingezet voor het winkelen, waarbij één tot maximaal 3 gasten met een vrijwilliger naar en van een winkelcentrum werden gebracht. Ook werd de bus ingezet ter ondersteuning van diverse activiteiten zoals de scootmobieltocht, het KinderFeestBeest, vervoer van extra materialen vaardagen en voor de verkoop van handwerkmaterialen. Incidenteel werd de bus ingezet voor het vervoer van vrijwilligers noodhulp naar en van EHBO hulpverleningen en voor hand- en spandiensten. Chauffeurs kwamen eenmaal bijeen voor een overleg. In 2013 waren 12 chauffeurs en 35 begeleiders actief. In 2013 zijn 2 nieuwe chauffeurs opgeleid, helaas overleed 1 chauffeur na een kort ziekbed. (Activerend) huisbezoek Het (activerend) huisbezoek is een van de taken die het Rode Kruis als een van de oorspronkelijke basistaken aanbiedt aan ouderen, gehandicapten en chronisch zieken die grotendeels nog zelfstandig wonen en behoefte hebben aan sociale contacten in de vorm van een bezoek door een vrijwilliger op regelmatige basis. Met het (activerend) huisbezoek wordt de veel voorkomende eenzaamheid enigszins verlicht. In 2013 besloot de vrijwillig coördinator vriendschappelijk huisbezoek haar taak neer te leggen. Gelukkig nam een andere vrijwilliger haar taak over. De vrijwillig coördinator (activerend) huisbezoek is verantwoordelijk voor het afhandelen van aanvragen huisbezoek, het inventariseren van de hulpvraag, het koppelen van vrijwilligers aan hulpvragers en de voortgang van de huisbezoeken. De coördinator zorgt ervoor dat nieuwe hulpvragers worden bezocht, om deze zo snel mogelijk te koppelen aan een vrijwilliger. Bestaande koppels werden in 2013 benaderd om na te gaan of koppels nog bestaan of beëindigd zijn en te inventariseren of het goed gaat tussen deelnemer en vrijwilliger. Na inventarisatie bleken er een aantal koppels niet meer te bestaan. Soms doordat het contact in de loop van tijd verwaterd bleek, soms omdat de hulpvrager was overleden. Ook werd een koppel beëindigd omdat de vrijwilliger stopte met de activiteit. De vrijwillig coördinator voert regelmatig op het districtskantoor overleg met de coördinator Sociale Hulp en om de registratie en administratie bij te houden. Afhankelijk van gemaakte afspraken worden deelnemers eenmaal per week of twee weken thuis bezocht. Naast het bieden van een luisterend oor en samen koffie drinken, wordt gewandeld en incidenteel een bezoek aan bijvoorbeeld een arts afgelegd. Om het vriendschappelijk huisbezoek om te buigen naar het activerend huisbezoek worden hulpvragers door vrijwilligers gewezen op bestaande mogelijkheden om meer aan de samenleving deel te nemen en contacten te leggen met anderen. Indien gewenst worden hulpvragers daarbij in aanvang begeleid door de vrijwilliger. Echter vele koppels functioneren al vele jaren; hulpvrager en vrijwilliger zijn aan elkaar gehecht, waardoor ook het vroegere “vriendschappelijk huisbezoek” voortgezet wordt. Ook is niet iedere hulpvrager meer in staat geactiveerd te worden of deel te nemen aan activiteiten buitenshuis. In 2013 werden 7 nieuwe koppels gevormd; eind december telde de activiteit 23 geregistreerde koppels. De 23 hulpvragers werden bezocht door 23 vrijwilligers. Bij 6 personen werd een intakebezoek afgelegd om de hulpvraag in kaart te brengen. Helaas was het nog niet mogelijk al deze personen in 2013 te koppelen aan een vrijwilliger. De structurele werving van nieuwe vrijwilligers voor het vriendschappelijk huisbezoek werd ook in 2013 uitgevoerd. Bij de werving werd gebruik gemaakt van de media, de vrijwilligerscentrale en oproepen in het eigen Infobulletin. 12 Telefooncirkels Alleenstaande nog thuis wonende ouderen, zieken of gehandicapten hebben de mogelijkheid deel te nemen aan een telefooncirkel. Een telefooncirkel bestaat uit een groep mensen die elkaar elke dag, dus zeven dagen per week, bellen om te horen of men de nacht goed is doorgekomen. Een vrijwilliger begint de cirkel; de laatste deelnemer in de cirkel belt de vrijwilliger, waarmee de cirkel rond is. Het dagelijkse contact geeft de deelnemers een gevoel van veiligheid, maar is ook een mogelijkheid om met andere mensen in contact te komen. Voor de deelnemers is een telefoontje vroeg in de ochtend een goed begin van de dag. Het geeft hen de zekerheid dat er actie wordt ondernomen als zij de telefoon niet opnemen. Het niet opnemen van de telefoon is in de meeste gevallen een signaal dat er hulp nodig is; een enkele keer gebeurt het dat een deelnemer vergeten is door te geven dat hij/zij die ochtend niet aanwezig is. Als de telefoon niet wordt opgenomen, wordt een van de twee sleuteladressen gebeld met de vraag op het betreffende adres te gaan kijken. Kunnen ook deze de telefoon niet beantwoorden, dan wordt de politie gevraagd polshoogte te nemen. In 2013 werden 25 deelnemers, verdeeld over 3 cirkels, dagelijks gebeld. De activiteit wordt op roosterbasis begeleid door 16 vrijwilligers. De administratie, het maken van roosters, het plannen en voorbereiden van een evaluatiebijeenkomst werd vanuit kantoor door de vrijwillig coördinator telefooncirkel uitgevoerd. Bijzondere Vakanties Het aanbieden van vakanties aan ouderen, gehandicapten en chronisch zieken is een van de pijlers van de Rode Kruis activiteiten. Voor mensen die niet of nauwelijks de deur uit komen is een week in een andere omgeving een lichtpuntje, waaruit ze kracht halen. Vanwege ziekte, ouderdom of handicap is een categorie mensen niet in staat zelfstandig een vakantie te organiseren, of zonder begeleiding op pad te gaan. De Rode Kruis vakanties voorzien dan ook zeker in een behoefte. Totaal namen 89 mensen deel aan een begeleide vakantie in Nederland en 28 in Zwitserland. Deelnemers aan vakantieprojecten gaan op eigen gelegenheid naar de vakantiehotels en het vakantieschip, met uitzondering van de twee “eigen” vakantieweken naar de Vinkenhoeve en de Imminkhoeve, waarvoor een touringcar wordt ingezet. De kosten worden naar rato aan de deelnemers doorberekend. De coördinatie van alle vakantieprojecten werd vanuit het Haarlemse Rode Kruis kantoor verzorgd door een vrijwilligster die wekelijks ca. 10 uur aan de activiteit besteedde. Daarnaast zijn 6 intakevrijwilligers actief die samen met de gasten de benodigde formulieren invullen. De vrijwilligers kwamen bij elkaar om de ontwikkelingen en werkwijze door te spreken. Voor de Genèvereis worden twee extern geworven verpleegkundigen ingezet. Deelnemers worden bij landelijke vakantieweken begeleid door landelijke Rode Kruis vrijwilligers; niet bekend is hoeveel “Haarlemse” vrijwilligers hierbij ingezet werden. De vakanties naar de Vinkenhoeve en de Imminkhoeve zijn eigen “Haarlems projecten”, waarbij de gasten begeleid werden door bij het district ingeschreven vrijwilligers. De vakantievrijwilligers kwamen bij elkaar om met elkaar kennis te maken en de werkwijze van de vakantieweken door te spreken. Gedurende het jaar werden van deelnemers hartverwarmende blijken van waardering voor vrijwilligers en het Rode Kruis ontvangen, waarbij direct gevraagd werd of men zich het volgend jaar weer mag opgeven. Bijzondere vakanties worden opgesplitst in vakanties niet op NRK locaties en vakanties op NRK locaties. Bijzondere vakanties niet op NRK locaties Vinkenhoeve 23 Gasten genoten van maandag tot vrijdag van een vakantie op vakantieboerderij “De Vinkenhoeve” te Vinkega. De gasten werden begeleid door 10 vrijwilligers. Op de Vinkenhoeve hebben vrijwilligers meer tijd voor de deelnemers, omdat de eigenaar en zijn vrouw de maaltijden verzorgen, de tafels dekken, uitserveren, afruimen, afwassen en koffiezetten. De hele week stonden de vakantiegangers, helaas voor het laatste jaar, een omgebouwde tram ter beschikking, waarmee leuke tochten in de regio werden gemaakt. Imminkhoeve 23 Gasten genoten in de eerste week van september, begeleid door 12 vrijwilligers, van een vakantieweek in “De Imminkhoeve” te Lemele. Door de verbouwing van de centrale keuken kon de maaltijdvoorziening niet zoals gewoonlijk worden aangeboden; dit ging echter niet ten koste van de fantastische sfeer onder gasten en vrijwilligers. 13 Genève In 2013 werd de Genevereis voor de 36e keer door het comité van de “Association Semaine des Handicapés Néerlandais” aangeboden. Sinds 2003 wordt de werving en selectie van deelnemers uitgevoerd door het Rode Kruis Haarlem en Omstreken. Voor de werving wordt gebruik gemaakt van de medewerking van vakantie coördinatoren van de Rode Kruis afdelingen. Daarnaast worden verzorgingshuizen en revalidatiecentra aangeschreven. Op 18 mei vertrokken 14 paren, waarvan een van de twee gehandicapt of chronisch ziek onder begeleiding van 2 verpleegkundigen vanaf Schiphol naar Genève. De 28 gasten genoten van een fantastische week, waarin dagelijks excursies in Zwitserland en Frankrijk. De gasten werden door Nederlanders wonend of werkend in Genève vervoerd met particuliere auto’s en de rolstoelbus van de organisatie. De kosten van deze zeer speciale vakantie worden gefinancierd vanuit Zwitserland; deelnemers betalen de kosten van de reis verhoogd met administratiekosten. Afscheid van Genève: Vriendschappen zijn deze week gesmeden, soms voor altijd, soms voor even. De toewijding en positiviteit waarmee dit mogelijk is gemaakt, heeft ons zeer diep geraakt. Deze dagen zijn ons gegeven, maar we nemen ze mee, de rest van ons leven. De hemel op aarde – deze lieve mensen, nee dan kunnen wij ons niet meer wensen. Helaas deze week ging zo snel, maar dit is geen goodbye vaarwel, maar een tot ziens …….. Bijzondere vakanties op NRK locaties In 2013 werden landelijke vakanties aangeboden op het hotelschip de J. Henry Dunant, de IJsselvliedt en de Valkenberg. Via het NRK ontving Haarlem zgn. “verdeelsleutelplaatsen”; 24 voor de koningsvaart in de week van 29 april t/m 4 mei op de J.H. Dunant, en 2 plaatsen in november. De IJsselvliedt werd door 10 gasten bezocht; de Valkenberg door 6 personen. In 2013 werden minder aanvragen ontvangen, waardoor niet alle verdeelsleutelplaatsen van het NRK werden afgenomen. Navraag leerde ons dat mensen wel op vakantie willen, maar onvoldoende financiële armslag hebben om een vakantie aan te vragen. Vanuit het bestemmingsfonds recreatieve activiteiten ontvingen deelnemers ook in 2013 een tegemoetkoming in de kosten, waardoor de vakantie voor de meeste hulpvragers toch mogelijk werd. De kosten zijn niet voor alle deelnemers een drempel; een aantal gasten maakten een extra bijdrage over voor het bestemmingsfonds recreatieve activiteiten. Vanuit het fonds wordt de tegemoetkoming in de kosten gefinancierd. Buiten de verdeelsleutelplaatsen werden 4 plaatsen gereserveerd in de Valkenberg en de Paardestal tijdens de speciale vakantieweken voor mensen met PG problematiek. Eén gast wilde graag met de boot in november mee, aangezien haar zus die week mee zou varen als vrijwilliger; de aanvraag kon worden gehonoreerd. Vakantieschema en het aantal gasten 2013 De Vinkenhoeve aantal gasten 21 t/m 25 mei 23 De Imminkhoeve 3 t/m 8 september 23 Genève 26 mei t/m 2 juni 28 J. Henry Dunant 29 april t/m 4 mei 24 11 t/m 16 november 2 30 sept t/m 5 okt 1 (extra plaats) 11 sept t/m 16 sept 1 (extra plaats) Totaal aantal vakantiedeelnemers 2013: 117 personen. De Valkenberg 8 t/m 13 april 1 t/m 6 juli (PG-week) 12 t/ 17 augustus 25 t/m 30 november 28 okt t/m 2 november 3 t/m 8 juni De IJsselvliedt 4 t/m 9 maart 26 t/m 31 augustus 16 t/m 21 september 30 sept t/m 5 oktober 0 (-/- 3 plaatsen) 1 (-/- 1 plaats) 5 0 (-/- 4 plaatsen) 2 (extra PG) 1 (extra PG) 1 (-/- 3 plaatsen) 1 (-/- 3 plaatsen) 3 1 (-/- 2 plaatsen) 15 Recreatieve activiteiten/overige activiteiten De recreatieve activiteiten bestaan uit groepsgerichte activiteiten c.q. sociale ontmoetingen met andere hulpvragers buiten de eigen thuissituatie. De activiteiten bestaan uit spelletjesmiddagen, winkelen, het rolstoelfietsproject, vaardagen, scootmobieltraining, scootmobieltocht, uitgaansdag meervoudig gehandicapte kinderen, kerstfeest voor ouderen en activiteitenbegeleiding. Spelletjesmiddagen Gedurende het jaar werden wekelijks op maandag-, dinsdag- en woensdagmiddag 44 deelnemers ontvangen in het Rode Kruis gebouw voor een spelletjesmiddag. De deelnemers wonen veelal nog zelfstandig, maar hebben weinig contacten, zijn sociaal geïsoleerd of lopen de kans in een sociaal isolement te komen. Door deelname aan de middagen worden de deelnemers geactiveerd en leggen zij contacten met andere ouderen. De deelnemers werden ontvangen en begeleid door 12 vrijwilligers. Op maandag worden verschillende activiteiten gedaan; schilderen, spelletjes, handwerken. Op de dinsdag- en woensdagmiddagen werden vooral spelletjes gedaan zoals Triominos, Rummicub, klaverjassen en sjoelen. Iedere middag wordt gestart met een “kringgesprek”. Onder het genot van een kopje koffie/thee praten de deelnemers met elkaar over het wel en wee van de afgelopen week. Deze gesprekken hebben tot gevolg dat de deelnemers elkaar beter leren kennen, waardoor de onderlinge contacten beter zijn geworden. Een aantal gasten heeft hierdoor ook contact met elkaar buiten de soos om, waardoor men zich minder eenzaam voelt. Gedurende het jaar werden er 13 nieuwe deelnemers ingeschreven, 7 personen stopten in verband met verminderde interesse, achteruitgang in gezondheid of verhuizing naar een verzorging/verpleeghuis. In 2013 overleden 3 deelnemers. Voor het vervoer werd gebruik gemaakt van de rolstoelbus, de servicetaxi of eigen vervoer. In de wijk wonende deelnemers kwamen zelfstandig. Een rolstoelgebonden deelnemer werd door vrijwilligers thuis opgehaald. Op alle dagen werd voor gebruikers van de servicetaxi gebruik gemaakt van het groepsvervoer; hiermee werden wachttijden met het individuele vervoer voorkomen. Op dinsdag 3 december werden 29 deelnemers, en 5 vrijwilligers verrast door een bezoek van Sinterklaas met 6 Zwarte Pieten. Dit jaar peilde Sinterklaas de kennis van de deelnemers met een quiz; Zwarte Piet las een stelling voor en de deelnemers gaven door het opsteken van een rood (fout) of groen (goed) kaartje antwoord. Een van de deelnemers las een eigen gemaakt gedicht voor. Vervolgens werd een bingoronde gespeeld; in een sinterklaasverhaal zaten alle bingogetallen verstopt; alle deelnemers ontvingen een geschenk. De middag werd afgesloten met een tekenquiz op het digitale schoolbord. Pieten tekenden een voorwerp, deelnemers raadden wat het voorstelde. Het Sinterklaasfeest werd het Rode Kruis voor de 9e maal aangeboden door Joh. Enschedé Security. Middagtochten in de regio Van april tot en met december 2013 werden 43 middagtochten georganiseerd met de Rode Kruis rolstoelbus, 34 op de donderdagmiddag en 9 op de vrijdagmiddag. Twee keer werd een middagtocht ingepland op aanvraag van bewoners van een seniorenflat. Helaas werd er ook weer één keer afgezegd. Eén vrijwilliger nam de administratieve verwerking van de middagtochten op zich. De coördinator sociale hulp deelde begeleidende (36) vrijwilligers in en zorgde voor vervanging bij plotselinge afwezigheid. De coördinator vervoer stelde het rooster voor de chauffeurs op. De tochten gingen naar de bollenvelden, Noordwijk, Kaageiland, Amsterdamse bos, Amsterdamse waterleidingduinen, Havens en strand van IJmuiden, Spaarnwoude, Castricum en Volendam. In 2013 zijn twee nieuwe bestemmingen toegevoegd: het melkmuseum in Noordwijkerhout en Schiphol Plaza. Het melkmuseum is erg leuk. Schiphol Plaza was helaas te bewerkelijk en wordt voor 2014 aangepast naar “Schiphol en Omgeving”; het spotten van de vliegtuigen bleek wel een groot succes. Aan het eind van het jaar werden diverse kerstshows in tuincentra bezocht. Tijdens iedere tocht werd gestopt voor koffie/thee in een café of restaurant. 107 Personen gaven zich op voor de middagtochten en konden meerdere keren uitgenodigd worden. Totaal werd met 255 personen een mooie route gereden. 54 Keer werd gebruik gemaakt van een rolstoel. Als de gast zelf niet over een rolstoel beschikt maar wel een rolstoel nodig heeft, wordt deze door het Rode Kruis meegenomen. 16 Winkelen Ook in 2013 werd maandelijks een winkelochtend met een vaste bestemming, t.w. winkelcentra in het werkgebied, aangeboden. Deelnemers worden zo in staat gesteld met behulp van een vrijwilliger zelfstandig inkopen te doen. Het betreft geen dagelijkse boodschappen zoals levensmiddelen. Geïnteresseerden meldden zich schriftelijk aan voor het winkelen op bepaalde data. Op de betreffende vrijdagochtend werden de deelnemers, meestal 2, soms 3, van huis opgehaald met de rolstoelbus. Twee of drie vrijwilligers begeleidden de deelnemers tijdens het winkelen. De chauffeur zette de deelnemer en vrijwilliger af in het winkelcentrum, om ze op een tevoren afgesproken tijdstip weer op te halen. De kosten voor de deelnemer bestaan uit het betalen van een kopje koffie/thee voor zichzelf en de vrijwilliger. De activiteit werd aangeboden aan 18 deelnemers tijdens 7 ritten. Eén keer werd het winkelen afgezegd omdat het te warm was en één keer waren er onvoldoende vrijwilligers beschikbaar om de gasten te begeleiden. Rolstoelfietsproject In 2013 werd het rolstoelfietsen voor de 10e achtereenvolgende jaar aangeboden aan mensen die vanwege een chronische ziekte, handicap of ouderdom niet meer zelfstandig kunnen fietsen. Met de twee rolstoelfietsen of de tandem worden van april tot en met oktober mooie fietstochten gemaakt. Deelnemers nemen plaats in een speciale rolstoel, gekoppeld aan het achterdeel van een fiets. De rolstoelfiets wordt gereden door een ervaren vrijwilliger. Bij de tandem fietst de deelnemer samen met de vrijwilliger; de deelnemer trapt zelf actief mee. Ter voorbereiding op het fietsseizoen organiseerde de fietscoördinator een fietstocht voor alle fietsvrijwilligers. Tijdens de koffie/thee stop werd bijgepraat en vooruitgekeken. Jaarlijks, aan het einde van het seizoen, wordt een bijeenkomst gehouden bij de fietscoördinator thuis. Onder het genot van zelfgebakken appeltaart evalueerden de vrijwilligers het afgelopen seizoen. Aandachtspunten werden zelf afgehandeld, of onder de aandacht gebracht van de bureaumedewerkers. Ondanks een koude start in het voorjaar en hier en daar een regenbui maakten de vrijwilligers 96 fietstochten met evenzoveel deelnemers. 44 Tochten werden afgezegd vanwege slecht weer of ziekte van de deelnemer. Bij twijfelachtig weer viel om ca. 11 uur ´s morgens de beslissing de geplande tocht al dan niet door te laten gaan. De deelnemers bleven vaak hoopvol gestemd en waren erg teleurgesteld als de regen spelbreker was. Met de deelnemers werd direct een nieuwe afspraak gemaakt. Elke twee weken rijdt één vrijwilliger een tocht met de tandem samen met een slechtziende deelnemer. De vrijwillige coördinator kwam gedurende het fietsseizoen wekelijks naar het Districtsgebouw, waar zij deelnemers koppelde aan een fietsvrijwilliger en de fietsdata vastlegde. Naast de coördinator zijn 19 vrijwilligers actief. Met de nieuwe vrijwilligers werden twee oefentochten gemaakt, alvorens met een deelnemer op pad te gaan. De vrijwilligers zijn erg enthousiast; spontaan werden nieuwe routes gereden. Ook bij minder goed weer willen de vrijwilligers graag fietsen. Dit heeft wel eens geresulteerd in een nat pak, maar evengoed genoten deelnemers en vrijwilligers. Gedurende het seizoen werd gekampt met enkele technische gebreken en “leeglopende”, dan wel niet goed opgeladen accu’s. Gebeurde dit onderweg dan kostte het fietsen de vrijwilliger extra veel energie. Besloten werd de accu’s aan het begin van het seizoen 2014 te vervangen. Scootmobieltraining In het voorjaar werd via de media een oproep gedaan aan gebruikers van een scootmobiel om deel te nemen aan een scootmobieltraining op de IJsbaan te Haarlem. Helaas bleek het aantal aanmeldingen te laag om gebruik te maken van de IJsbaan. De training werd gehouden voor 8 deelnemers in en om het districtsgebouw. Na de koffie/thee maakte een politieagent van de Gemeentepolitie afdeling verkeer, de deelnemers wegwijs over de wettelijke status van invalide voertuigen en de verkeersregels die daarvoor gelden. Vervolgens werd de praktijk geoefend. De praktijk bestond uit de hellingproef, het rijden door een smalle gang, achteruit rijden, omkeren, een stoep op- en afrijden; ook werden de symbolen op de scootmobiel doorgesproken. Aan het eind van de gezamenlijke lunch ontvingen de deelnemers een certificaat en werd de wens uitgesproken nog lang op een veilige manier gebruik te maken van het gehandicapten vervoermiddel. 17 Scootmobielevenement Eind 2012 werd het idee opgevat in het jubileumjaar een groots scootmobielevenement te organiseren en daarmee een recordpoging te doen voor het Guiness Book of Records. De organisatie van het evenement werd samen met de Lions Overdenduin uitgevoerd. Naast een stuurgroep werden enkele werkgroepen samengesteld, ieder verantwoordelijk voor een afgebakende taak. PR, route, logistiek, catering en werving sponsorgelden werden door de werkgroepen opgepakt. Doelstelling van het evenement was mensen meer vertrouwd te maken met het scootmobielrijden over een langere afstand en daarnaast onderlinge contacten te leggen. Deelname was zonder kosten, echter in het kader van fondsenwerving werd iedere deelnemer gevraagd zich te laten sponsoren; de opbrengst voor Haarlemse activiteiten. De recordpoging, een nevendoel, werd aangevraagd bij Guiness in Engeland. Op vrijdagavond 30 augustus werd het evenemententerrein, het parkeerterrein van MSD in de Waarderpolder, ingericht. Tenten werden geplaatst, alsook een overdekt podium met geluidsinstallaties voor de optredens. Zaterdag 31 augustus dreven donkere wolken over Haarlem. Dat was er dan ook de oorzaak van dat een aantal deelnemers niet aan de start verschenen, waardoor de recordpoging in gevaar kwam. Met reserve scootmobielen waarop vrijwilligers werd een poging gedaan het record te breken; helaas de teller bleef staan bij 146 scootmobielers, dus geen wereldrecord. Wel een Nederlands record; onofficieel omdat een aanvrage was gedaan voor een wereldrecord. Het werd een fantastische dag. Een lint van 146 scootmobielrijders, begeleid door 77 vrijwilligers reed vanaf de Waarderpolder over de mooie landelijke fietspaden via Haarlemmerliede en Spaarndam naar Snowplanet in Spaarnwoude. Daar werden de deelnemers verwelkomd door Jong Damiate. Na de lunch werd de terugweg aangevangen. Terug bij MSD werden de deelnemers ingehaald door Irene Moors, het Haarlems Straatorkest, de burgemeester van Haarlem en de wethouder van Bloemendaal. Ook sponsors, familie en vrienden kwamen af op de officiële sluiting van de dag. Leny van Schaik componeerde een “scootmobiellied” dat door alle aanwezigen werd meegezonden. De burgemeester maakte het door deelnemers bijeengebrachte sponsorbedrag bekend; via bedrijven, familie, vrienden, buren of een eigen donatie werd een bedrag van € 3.042 bijeengebracht. Prijzen werden uitgereikt aan deelnemers die hun scootmobiel het mooist of ludiekst versierd hadden. TV Noord Holland maakte een videofilm en in de media verschenen diverse artikelen voorzien van foto’s. Vaardagen Eind 2012 werden diverse fondsen en instellingen aangeschreven met de vraag om een financiële bijdrage. Dankzij bijdragen en toezeggingen was het ook in 2013 mogelijk 3 vaardagen te organiseren. De vaardagen werden georganiseerd op 22, 23 en 24 april. Elke ochtend stroomde de boot vol met gasten, die begeleid door 15 vrijwilligers genoten van een heerlijke, geheel verzorgde vaardag. Totaal maakten 280 personen gebruik van het aanbod. 42 Vrijwilligers begeleiden de gasten, aangevuld met een fotograaf en dagelijks een gids. Gekozen werd voor een vaartocht naar Amsterdam. Het was vlak voor de troonsafstand van Koningin Beatrix. De gids had zich ingelezen in het koningshuis en de komende festiviteiten bij de troonswisseling. Veel versieringen konden al vanaf het water worden gadegeslagen. Tijdens de vaardagen werd voor € 515 aan handwerkartikelen verkocht; het krasvel met prijzen bracht € 457 op, de collecte aan het einde van ieder vaardag € 289. Nadat ik in 2012 wegens ziekte moest afzeggen, was het voor mij een groot geluk in 2013 mee te mogen varen Ten eerste omdat het prachtig weer was, ten tweede omdat alle vrijwilligers altijd voor ons klaar staan en ten derde ging mijn wens in vervulling. In 1958 woonde ik aan de overkant van het IJ. Na de verhuizing naar Haarlem in 1963 zag ik nooit meer het IJ, de drie ponten, de bedrijfsgebouwen. Indertijd was de boot het snelste vervoer. Ik ben nu 83 jaar en heb als een kind genoten omdat ik na 50 jaar alles weer terugzag van vroeger. Mijn wens ging op 22 april in vervulling. Uitgaansdag meervoudig gehandicapte kinderen Traditioneel werd op 17 mei de jaarlijkse uitgaansdag voor meervoudig gehandicapte kinderen van de Haarlemse Mytylschool georganiseerd. Ook in 2013 werd een bezoek gebracht aan Linnaeushof. 112 Kinderen, begeleid door 46 schoolbegeleiders, 9 leden van de Lionsclub Haarlem Centrum en 12 Rode Kruis vrijwilligers bezochten de “grootste speeltuin van Europa”. Het was een beetje fris, maar gelukkig bleef het de hele dag droog, waardoor de kinderen naar hartenlust gebruik konden maken van alle speelattributen, waarvan een groot deel geschikt is voor rolstoelgebonden kinderen. 18 Kerstfeest voor ouderen Voor de vijfde maal verzocht het Nationaal Ouderenfonds het Haarlemse Rode Kruis het Kerstfeest voor ouderen te organiseren. Het kerstdiner is bestemd voor ouderen die geen zicht hebben op kerstfeest met familie of vrienden. Het kerstdiner werd gefinancierd door het Ouderenfonds en Hotels van der Valk. Via de media werd de werving van deelnemers opgestart. Ook werden mensen, waarvan het Rode Kruis de achtergrond kent, actief aangeschreven met de vraag of zij wilden deelnemen aan het kerstfeest. Aan het diner kunnen 70 personen deelnemer, aangevuld met 10 vrijwilligers, waaronder twee EHBO’ers. Ook het Nationaal Ouderenfonds vaardigde een persoon af. Ieder vrijwilliger was gastheer/gastvrouw voor 7 gasten, waarvoor hand en spandiensten werden verricht. Voor het vervoer kon een beroep worden gedaan op leden van de Lions Club Overdenduin en Haarlem Centrum. 26 Chauffeurs vervoerden 48 gasten. Het Rode Kruis deed niet tevergeefs een beroep op muzikanten om tussen de gangen door een optreden te verzorgen. Een harpensemble met jonge harpisten verzorgde het eerste optreden. Het tweede optreden werd verzorgd door het Spaarndamse musicalkoor, onder leiding van Laura Kroon, die tevens als gastvrouw de avond aan elkaar praatte. 25 Jonge kinderen zongen de sterren van de hemel. Het laatste optreden werd verzorgd door Mihai Scarlat, die met twee collegae een gelegenheidscombo vormde. De opzwepende Roemeense muziek en kerstliederen maakte veel los bij de deelnemers. Alle optredens werden kosteloos aangeboden. De deelnemers ontvingen namens het Haarlemse Rode Kruis een gedeeltelijk gesponsord kerstcadeau om tijdens de kerstdagen van te genieten.. Overige activiteiten Activiteitenbegeleiding Activiteitenbegeleiding werd in 2013 voor het laatste jaar aangeboden in verzorgingshuis Kennemerduin. Het handwerken is aangepast aan de mogelijkheden van de deelnemers waarvoor één op één begeleiding meestal noodzakelijk is. 2 Vrijwilligers begeleidden wekelijks nog slechts 3 deelnemers. In 2013 werd duidelijk dat het steeds moeilijker werd om geschikte handwerkactiviteiten te bedenken voor de steeds kleiner wordende groep. In oktober werd in overleg met de Rode Kruis vrijwilligers en de activiteitenbegeleider van Kennemerduin besloten de activiteit te stoppen. Kinderfeestbeest Op 7 juni stelde het Haarlemse Rode Kruis voor de 7e keer de rolstoelbus met chauffeur ter beschikking voor het KinderBeestFeest. Wereldwijd worden op de eerste vrijdag van juni in de avonduren dierentuinen opengesteld voor kinderen uit zieken- en verpleeghuizen. De vrijwillig chauffeur haalde met de rolstoelbus de zieke kinderen op en reed in de stoet van ambulances, politievoertuigen en brandweerauto’s naar Artis. De kinderen (en ouders) genoten. In Artis konden de kinderen geschminkt worden, maar ook cavia’s aaien, vlinders kijken en zeeleeuwen voeren. Het evenement, verspreid over de verschillende dierentuinen in Nederland, werd een groot feest met meer dan 4000 gasten, ruim 400 voertuigen, waaronder politie- en brandweerwagens, ambulances, rolstoelbussen etc. en ruim 1500 vrijwilligers. Sponsorloop Op 12 juni werd landelijk de buitenspeeldag georganiseerd. In Haarlem Oost organiseerde Stichting Dock deze middag. Naast allerlei buitenactiviteiten konden kinderen meedoen aan een sponsorloop voor Mappa Mondo. Helaas werkte het weer tegen; het goot van de regen. Dit had zijn weerslag op de sponsorloop, slechts een paar kinderen liepen een aantal ronden over het sportveld. De opbrengst € 144 werd overgemaakt aan het NRK met als doelbestemming Mappa Mondo. Maatschappelijk betrokken ondernemen 20 Werknemers van de Haarlemse en Alkmaarse rechtbank boden op 6 juni 20 ouderen een wandelmiddag aan. De deelnemers en vrijwilligers verzamelden zich bij een restaurant in de Haarlemmerhout. Na de koffie/thee met gebak ging men wandelen door het prachtige stadsbos en werd het hertenkamp bezocht. Tijdens de wandeling kwamen voor veel gasten mooie herinneringen aan vroeger, waarin zij als kind c.q. jongere door de Hout wandelde, naar boven. Het was voor velen fijn om na jaren weer eens in de Hout te wandelen. Na een afsluitend drankje vertrokken gasten en vrijwilligers weer naar huis. 19 Maatschappelijke Stage Een leerling van het Mendelcollege liep gedurende 20 uur stage; de stagiair mocht maximaal 14 uur onder schooltijd zijn stage lopen, de rest in vrije tijd. Om tijdens de stage kennis te maken met verschillende activiteiten werd gekozen voor assistentie bij een middagtocht, het dagarrangement, een spelletjesmiddag en het kerstfeest voor ouderen. De stagiair draaide volledig met de activiteiten mee en schreef voor het Infobulletin een artikel waarin zijn ervaringen werden vermeld. Ik vond het geweldig om te zien dat de ouderen het leuk vonden dat er weer eens een jongere hen kwam vergezellen. Ze fleurden helemaal op en vertelden mij hoe het was toen zij mijn leeftijd hadden. Ook was het leuk om te horen wat een humor zij eigenlijk hebben. Ik vond het speciaal dat ik een paar ouderen het spel ‘Triominos’ heb geleerd te spelen. Ik heb geleerd dat je ouderen heel blij kunt maken door gewoon een beetje vrije tijd op te offeren. Zij hebben er veel aan en ik heb het ook leuk gehad. Ik vind het lopen van een maatschappelijk stage, ook al is het maar 20 uur, zeer zinvol omdat je je meer bewust wordt van anderen/ouderen in de samenleving en jou taak om hen te helpen. Je komt erachter dat je mensen kunt helpen en dat mensen jou hulp ook waarderen. Vrijwilligers zijn echt nodig om mensen een gelukkiger leven te laten leiden. Onderstaande tabel geeft het aantal hulpvragers en vrijwilligers weer in de jaren 2012 en 2013 Activiteiten Sociale Hulp Aantal hulpvragers Aantal vrijwilligers 2012 2013 2012 2013 Dagopvang 15 18 5 5 Sociaal Vervoer 999 717 52 37 (Activerend) huisbezoek 32 23 31 24 Telefooncirkels 25 25 17 17 Bijzondere vakanties 96 89 *29 *29 Vakantieweek Genève 28 28 2 2 Spelletjesmiddagen 45 44 12 12 Middagtochten in de regio 246 255 130 130 Winkelen 19 18 28 25 Rolstoelfietsproject 71 96 72 97 Fietstochten met de tandem 26 26 1 1 Scootmobieltraining 21 8 11 5 Scootmobielevenement 56 146 16 77 Vaardagen 255 280 48 46 Uitgaansdag meervoudig gehandicapte 115 112 **21 **21 kinderen Kerstfeest voor ouderen 70 70 31 37 Activiteitenbegeleiding 6 3 2 2 Kinderfeestbeest nvt Nvt 1 1 Maatschappelijk Betrokken Ondernemen 20 21 Maatschappelijke Stage Nvt nvt 6 1 Totaal 2.125 1.978 515 590 * ** excl. vrijwilligers landelijke vakanties, incl. coördinator en intakevrijwilligers excl. 46 schoolbegeleiders Vervoer Rolstoelbus Onderstaande tabel geeft het aantal kilometers en aantal deelnemers getotaliseerd over het hele jaar aan. Onder diversen wordt verstaan incidenteel sociaal vervoer, winkelen, vervoer van en naar EHBO hulpverleningen en het vervoer voor verkopingen, boodschappen etc.. Vervoer Aantal kilometers 2012 2013 Aantal deelnemers 2012 2013 Middagtochten 2.992 3011 246 196 Recreatiemiddagen 5.880 4580 698 492 Diversen 1.313 1242 55 29 10.185 8833 999 717 Totaal 20 FINANCIELE HULPVERLENING (INTER)NATIONAAL In 2013 werden 6 aanvragen voor financiële hulpverlening in binnen- en buitenland ontvangen. De financiering van projecten gaat ten laste van het projectenfonds. De Commissie Besteding Gelden beoordeelde de aanvragen en adviseerde het bestuur. De volgende aanvragen werden voor een totaalbedrag van € 37.784 gehonoreerd: 1. Stichting Matata: € 1.200 voor de aanschaf van een 10.000 liter watertank ten behoeve van schoon water voor gebruik door het Kimonge Health Center in Kenia. 2. Stichting St. Mercy’s Home: € 1.246 voor de reparatie van het keukendak van het kinderhuis in India. Een hagelbui had een gat van 1x1,5 meter geslagen in het keukendak, waardoor regen en wind vrij spel hadden en door het gat asbest vrij kwam, een zeer ongezonde situatie. Met de bijdrage konden de asbest golfplaten worden vervangen door een nieuw gecoat dak, waarmee felle zonnestralen geweerd worden. 3. Stichting Kana: € 10.750 voor de bouw van een waterput en de aanleg van een watersysteem met een pomp en solar boilers bij het latrinegebouw. Met het project wordt de hygiëne en gezondheid van bewoners verbeterd. 4. Stichting Kibahome: € 17.738 voor de bouw en inrichting van een kantoorgebouw ten behoeve van het St. Kizito Babies Home in Oeganda. 5. Stichting Bloemendaal-Dogon: € 4.850 voor de bouw van twee uienhuisjes in Mali. Uienteelt en de verbouw van gierst zijn de belangrijkste landbouwactiviteiten in de streek. De uienhuisjes zijn bedoeld voor de opslag van uitjes die voor het nieuwe seizoen als plantgoed dienen, waardoor de bevolking geen nieuw duur plantgoed hoeft aan te schaffen. 6. Stichting Zebra Zorg: € 2.000 als bijdrage voor de aanschaf van een vrachtauto ten behoeve van het in 2014 op te starten project “Dier Ondersteunende Activiteiten” voor mensen met een beperking. Matata: hartelijk dank voor de betrokkenheid bij onze projecten! Door de aankoop en plaatsing van de watertank krijgt het gezondheidscentrum, door het Ministerie van Gezondheidszorg in Nairobi opgewaardeerd tot medische kliniek, de beschikking over veilig en schoon water! FONDSENWERVING EN COMMUNICATIE Fondsenwerving De inkomsten 2013 bestaan uit: 1. de centrale bijdrage van € 0,26 per inwoner + vaste bijdrage per district 2. compensatieregeling gederfde interest 3. doel bestemde bijdragen van gevers die een notariële schenking hebben afgegeven aan Haarlem e.o. 4. doel bestemde bijdragen van gevers 5. nalatenschappen 6. financiële doelbestemde bijdragen van fondsen, organisaties en instellingen 7. huis-aan-huis collecte 8. kledinginzameling 9. baten uit eigen fondsenwervende acties 10. handwerken en verkopingen Ad 1: In het werkgebied wonen 199.019 inwoners. Uit centrale middelen werd een bijdrage van € 51.745 ontvangen, aangevuld met de districtsbijdrage van € 5.000. Ad 2: bij fusie bepaalde het NRK dat Haarlem een bedrag van € 364.457 moest overmaken aan het solidariteitsfonds. De derving van rente-inkomsten worden jaarlijks door het NRK vergoed. De rentederving 2013 is vastgesteld op € 8.747 Ad 3: notariële schenkingen: 11 gevers hebben een notariële schenking ten gunste van het Rode Kruis Haarlem afgesloten. In 2013 werd een doel bestemd bedrag van € 1.590,38 ontvangen voor het bestemmingsfonds recreatieve activiteiten en € 550 voor internationale projecten. Ad 4: als gevolg van de fusie en de voorkeur Haarlem en Omstreken te blijven ondersteunen, maken gevers jaarlijks een doel bestemde bijdrage over ten gunste van de Haarlemse activiteiten. Totaalbedrag € 9.076. Ad 5: in 2013 werd een totaalbedrag van € 53.203 aan nalatenschappen met als bestemming Haarlemse activiteiten ontvangen. Het bedrag zal vanaf 2014 worden uitgegeven. 21 Ad 6: jaarlijks worden bedrijven, fondsen en instellingen aangeschreven voor een bijdrage aan specifieke projecten. Linnaeushof hield in het kader van het 50 jarig jubileum een actie in de speeltuin. De actie leverde € 10.000 op, waarvan de afdelingen Haarlem en Omstreken en Aalsmeer ieder € 5.000 ontvingen. De ontvangsten, vaardagen € 23.500, scootmobielevenement € 7.250, recreatieve activiteiten 12.730 Mytylschool € 2.500, werden toegevoegd aan de bestemmingsfondsen, waaruit de kosten van verschillende activiteiten werden gefinancierd en waarvan een deel voor volgende jaren bestemd is. Ad 7: de bruto opbrengst van de huis-aan-huis collecte bedroeg € 27.184. In januari werd, in het kader van een pilot, op kosten van het NRK een wervingsactie voor nieuwe collectanten en wijkhoofden gehouden. De actie werd opgevolgd door een betaalde wervingsactie in het voorjaar. De wervingskosten bedroegen € 2.959. De opvolging van nieuw geworven collectanten heeft grote prioriteit, binnen 4 weken na werving is het kosteloos, daarna worden de wervingskosten doorberekend. Aspirant collectanten werden direct gebeld. Het bleek moeilijk telefonisch contact te leggen; meestal werd door een medewerker in de avonduren van huis uit gebeld. Van de 125 nieuw geworven collectanten liepen er uiteindelijk 13 toch niet. De werving leverde 11 nieuwe wijkcoördinatoren op. Uiteindelijk collecteerden 330 (248 in 2012) collectanten. Alle collectanten werden ingevoerd in “Collecteweb”. Enkele wijkhoofden werden wegwijs gemaakt met het geautomatiseerde programma. Op collectezaterdag 15 juni werden de bussen op het districtskantoor ingeleverd. Met drie telmachines, elk bemenst door twee vrijwilligers, werd gedurende de dag het muntgeld geteld. Andere vrijwilligers openden de bussen, schonken koffie en thee voor de collectanten en noteerden de opbrengst op de bedankkaart. Met de opbrengst behaalde Haarlem landelijk gezien de 9e plaats. Voor de kerst ontvingen alle collectanten een kerstwens. De opbrengst 2013 was meer dan 10% hoger dan de opbrengst 2012 en kwam daardoor in aanmerking voor de collecteverdubbelaar. Het Rode Kruis mocht een extra bijdrage tegemoet zien van € 2.717,36. Ad 8: In 2013 werd de op het terrein geplaatste kledingcontainer van KiCi gemiddeld twee keer per maand geleegd. Totaal werd 2725 kilo kleding opgehaald, 975 kilo meer dan in 2012. In Heemstede werd een huisaan-huis actie georganiseerd. Het Nederlandse Rode Kruis is hoofdbegunstigde van KiCi, een bedrijf dat de kleding inzamelt en verwerkt. Per kilogram ingezamelde kleding ontvangt het Haarlemse Rode Kruis € 0,10. De totale opbrengst container bedroeg € 272,50; de huis-aan-huis actie leverde € 438 op. Ad 9: het scootmobielevenement werd in het kader van de 145 jarig jubileum georganiseerd, met als nevendoel extra fondsen te werven. Deelnemers lieten zich sponsoren en brachten een totaalbedrag bij elkaar van € 3.042. Tijdens de vaardagen werd met de collectebus rondgegaan en een krasloterij georganiseerd; totale opbrengst € 746. Ad 10: Handwerken en verkopingen: Vrijwilligers van oudsher betrokken bij een van de oudste en indertijd voornaamste basistaken van de voormalige Welfare van het Rode Kruis komen iedere dinsdag bij elkaar om met elkaar te handwerken. Van de opbrengst worden nieuwe materialen gekocht; het saldo is bestemd voor de Haarlemse activiteiten. Thans zijn nog 10 vrijwilligers betrokken bij het maken van goed verkoopbare producten, zoals geborduurde babycapes, slabbetjes, truien, sjaals, sokken, gastendoekjes en kleden. De door het jaar heen gemaakte handwerken werden bij diverse gelegenheden aan het bezoekend publiek aangeboden. Voor de verkopingen wordt een beroep gedaan op de Haarlemse vrijwilligers, waaronder de handwerkdames. In de collecteweek van 10 t/m 15 juni 2013 was het Rode Kruis met een verkoopstand aanwezig in het Winkelcentrum Schalkwijk. Andere verkopingen: de jaarmarkt te Bloemendaal. Maar ook in verzorgingshuizen en serviceflats t.w. de Rozenburgh, de Kinheimflat, St. Jacob in de Hout en Kennemerduin en tijdens de vaardagen werden handwerkartikelen verkocht. De bruto-opbrengst van deze verkopen bedroeg € 3.272. Communicatie De activiteiten van het Rode Kruis Haarlem en Omstreken werden onder de aandacht gebracht van inwoners in het werkgebied door het op regelmatige basis verzenden van persberichten, redactionele artikelen en foto’s. Met de publiciteit werd beoogd naamsbekendheid te krijgen, vrijwilligers en deelnemers te werven en gevers te informeren over de activiteiten die met de ontvangen bijdragen worden gefinancierd. Ook werden redactionele artikelen aangeboden aan wijkraden, instellingen en organisaties t.b.v. bulletins voor bewoners. 22 Op braderieën, waar handwerken verkocht werden, werden folders verspreid en informeerden vrijwilligers het publiek over de activiteiten van het Haarlemse Rode Kruis. Een andere vorm van communicatie is de districtswebsite. Op de website worden de reguliere en extra activiteiten vermeld. Ook worden opleidingen en vacatures voor aspirant vrijwilligers opgenomen. Op de website van het Loket Haarlem werden activiteiten van het Haarlemse Rode Kruis opgenomen. De website geeft informatie en advies over wonen, welzijn, zorg, vervoer en financiën. Contacten met andere (vrijwilligers) organisaties Het Rode Kruis Haarlem e.o. participeerde in het Platform Vrijwilligershulp Zuid-Kennemerland in wonen, welzijn en zorg. Met de deelnemende organisaties werd van gedachten gewisseld over de transitie van gelden van de overheid naar gemeenten en wat dat gaat betekenen voor het toekomstig subsidiebeleid. Ook werd gesproken over de oorspronkelijke doelstelling van het platform. Vrijwilligersorganisaties, waaronder het Rode Kruis, constateerden dat de besproken onderwerpen niet echt meer van toepassing zijn op vrijwilligersorganisaties, die werken zonder of met een zeer kleine beroepsformatie. Afhankelijk van de agenda zal het Rode Kruis het overleg in de toekomst bijwonen. De Gemeente Haarlem heeft voor 2011-2012 geld beschikbaar gesteld voor de werving van zorgvrijwilligers. Het Haarlemse Rode Kruis maakte deel uit van de werkgroep “Zorgvrijwilligers”. In 2013 kwam de werkgroep bijeen en werd het project geëvalueerd. Voor 9 organisaties werden 18 vrijwilligers geworven, waarvan 2 voor het Rode Kruis. Geconcludeerd werd dat een goede wervingscampagne was gehouden, maar deze te weinig rendement opleverde. Permanente werving van Zorgvrijwilligers blijft noodzakelijk. Afgesproken werd om een aantal keer per jaar ontmoetingen te organiseren voor organisaties om van gedachten te wisselen over werving, trainingen, belangenbehartiging etc.. Op de in 2012 gelanceerde Vrijwilligersacademie plaatsen vrijwilligersorganisaties het scholingsaanbod voor eigen vrijwilligers, maar ook voor nieuwe vrijwilligers. Het Haarlemse Rode Kruis is vertegenwoordigd in de werkgroep. Gesprekspunten: layout en gebruiksvriendelijkheid van de website; wenselijkheid aanpassingen; het scholingsaanbod en samenwerking tussen organisaties voor wat betreft scholing. De coördinator Sociale Hulp bezocht het symposium “Sterke Schakels” van de Gemeente Haarlem. Ook nam de coördinator een keer deel aan “de Werktafel”. De werktafel is bedoeld voor mensen die op zoek zijn naar een activiteit waaraan zij kunnen deelnemen. VRIJWILLIGERSMANAGEMENT EN OPLEIDINGEN Werving Voor de werving van vrijwilligers werd gebruik gemaakt van redactionele artikelen in de media. Ook tijdens evenementen en braderieën waar het Haarlemse Rode Kruis aanwezig was werd de aandacht gevraagd voor de werving van nieuwe vrijwilligers. Vacatures werden ingebracht bij de vrijwilligerscentrale Haarlem. Geparticipeerd werd in het door de Gemeente Haarlem gefinancierde project “werving zorgvrijwilligers”. Op 31 december 2013 stonden 182 vrijwilligers en 330 collectanten ingeschreven. Nieuwe vrijwilligers meldden zich na de plaatsing van artikelen, via de website, de vrijwilligerscentrale, of spontaan. 22 Nieuwe vrijwilligers ingeschreven voor de volgende activiteiten: - 16 personen t.b.v. Sociale Hulp 4 personen t.b.v. de EHBO hulpverlening 1 bestuurslid 1 persoon t.b.v. de administratie EHBO Als gevolg van overlijden, ziekte, verhuizing, te hoge leeftijd, gebrek aan tijd, het verkrijgen van een betaalde baan en persoonlijke omstandigheden stopten 23 vrijwilligers met de activiteiten. Ook in 2013 konden een aantal vrijwilligers enige tijd niet ingezet worden in verband met ziekte; 1 vrijwilliger overleed na een slopende ziekte. Niet bekend is of alle 330 collectanten zich ook in 2014 zullen inzetten. De evaluatieformulieren gaven hierin geen duidelijkheid, of werden niet ingeleverd. 23 Beheer en Behoud Met veel enthousiasme zetten de vrijwilligers van het Haarlemse Rode Kruis zich in voor de reguliere, veelal wekelijkse activiteiten. Daarnaast kon gerekend worden op de medewerking tijdens de extra activiteiten met als bijzonderheid de inzet van 77 vrijwilligers van het Rode Kruis en de Lions OverdenDuin tijdens het scootmobielevenement. De vrijwilligers zorgen er op een bewonderingswaardige wijze voor dat al diegenen die een beroep doen op het Haarlemse Rode Kruis aandacht en zorg krijgen. De hulp van vrijwilligers betekent heel veel voor ouderen, gehandicapten en chronisch zieken. Deelnemers uitten hun dankbaarheid direct persoonlijk, maar ook worden blijken van dank per brief, kaart of in de vorm van een bijdrage voor het Rode Kruis gegeven. Juist de speciale aandacht van de vrijwilligers maakt het mogelijk dat deelnemers, die veelal nog zelfstandig, maar alleen wonen, de week op een gezellige wijze doorkomen. Alle vrijwilligers ontvingen in december een schrijven met het activiteitenprogramma voor 2014. De vrijwilligers werden verzocht zich voor een of meerdere extra activiteiten aan te melden. Op 9 januari 2013 werd de jaarlijkse nieuwjaarsreceptie in het personeelsrestaurant van de Rabobank Haarlem en Omstreken gehouden. De voorzitter hield zijn traditionele Nieuwjaarsspeech en gaf daarin een terugblik op het afgelopen jaar. De vrijwilligers werden bedankt voor hun enthousiasme en inzet in het afgelopen jaar. Ook werd vast vooruitgekeken naar het nieuwe jaar. Na de speech werd een fotoreportage vertoond van foto’s die gedurende het jaar bij tal van activiteiten werden gemaakt. De aanwezige vrijwilligers ontvingen bij het naar huis gaan, als dank voor de inzet, het traditionele nieuwjaarsgeschenkje. In 2012 jubileerden 4 vrijwilligers; twee personen 20 jaar trouwe dienst en 2 personen 10 jaar trouwe dienst. De voorzitter overhandigde, na een korte persoonlijke speech, bloemen en de oorkonde en medaille voor trouwe dienst. Eén vrijwilliger ontving de medaille en oorkonde tijdens een andere gelegenheid. De 4 vrijwilligers die in 2013 jubileerden, worden begin 2014 in het zonnetje gezet. Een speciale gebeurtenis voor vrijwilligers van het Rode Kruis Haarlem en Omstreken en Aalsmeer was de jubileumviering in Linnaeushof. Vrijwilligers van beide afdelingen werden uitgenodigd om met 4 introducés de speeltuin op 27 april te bezoeken. Om extra aandacht te geven aan het Rode Kruis werd een tentoonstelling ingericht met historische attributen. De tentoonstelling bestond uit een oude Citroën ingericht als hospitaalwagen, een Mercedes omgebouwd tot rolstoelbus, een fietsbrancard, kinderbed en verpleegster, schaalmodel van de oude Henry Dunant, alsmede een fotowand. Vrijwilligers van beide afdelingen streden tegen elkaar tijdens een ludieke EHBO wedstrijd, waarin kinderen verbonden werden met toiletpapier. Per brancard en rolstoel werden de verbonden kinderen over een uitgezet parcours vervoerd. Haarlem won de wedstrijd en ontving een beker; de kinderen een knuffel van “Bennie Broek”. Op zaterdag 21 september werd de jaarlijkse traditionele uitgaansdag georganiseerd. ‘s Morgens om 8 uur stapten 58 vrijwilligers in de bus en vertrokken naar Gouda. Na de koffie/thee met gebak op het terras van Museum Gouda, vertrokken de vrijwilligers met drie gidsen voor een rondleiding door het oude centrum van Gouda. Aan het eind van de rondleiding werd de maquette in het museum Gouda bezocht, waarbij verteld werd over de rijke historie van Gouda. Per bus ging de tocht naar Ouderkerk aan de IJssel voor een bezoek aan een kaasboerderij. Na een voortreffelijke lunch met “eigen” ingrediënten, splitste de groep zich op. Een groep ging kaas maken, de anderen gingen klootschieten over een smal uitgezet drassig parcours. Na een drankje waarbij vele soorten kaas, vertrok de bus weer naar Haarlem. De vrijwilligers ontvingen vier maal het “Infobulletin”, het informatieblad van en voor vrijwilligers. In het blad artikelen van vrijwilligers en deelnemers over Rode Kruis activiteiten, ondersteunde projecten, mededelingen en oproepen. Gedurende het jaar werden verschillende groepsgewijze evaluatie- en werkbesprekingen gehouden met vrijwilligers van de sociale activiteiten, waaronder de recreatiemiddagen, intake vakantieprojecten, vakantievrijwilligers, middagtochten, fietsproject, vervoersdienst en telefooncirkel. Ook de staf van de EHBO hulpverlening kwam bij elkaar om de werkzaamheden rondom EHBO hulpverleningen door te spreken en te evalueren. In juni volgde een evaluatie met alle EHBO vrijwilligers, waarbij onder meer de inhoud van de lessen werd besproken. De groep vroeg om meer achtergrondkennis van ziektebeelden, gedoceerd door een arts. In de 2e helft van het jaar verzorgde een arts een speciale avond met als onderwerp Shock. Doel van de evaluatie- en werkbesprekingen: uitwisseling van ervaringen en ideeën, nagaan of de activiteit goed verloopt en indien nodig aan te passen. 24 Na een inzet kunnen vrijwilligers van de rampenhulpverlening naast de débriefing, een beroep doen op een vrijwilliger psycho sociale nazorg. Ook de “reguliere” vrijwilligers kunnen een beroep doen op deze nazorg. In 2013 werd geen gebruik gemaakt van de inzet van deze gespecialiseerde vrijwilliger. Het Rode Kruis Haarlem en Omstreken droeg voor de Haarlemse verkiezing “vrijwilligersgroep van het jaar” alle Haarlemse Rode Kruis vrijwilligers voor, maar werd helaas niet genomineerd. Opleidingen In het kader van vrijwilligersbehoud werden vrijwilligers in de gelegenheid gesteld zich bij- c.q. na te scholen. EHBO De coördinator EHBO opleidingen stelde in samenspraak met de assistent EHBO opleidingen en de kaderinstructeur het lesprogramma 2013 samen. Op het programma herhalingslessen EHBO, praktijk en theorie reanimatie en AED gebruik, verbindingen, thema avonden. Helaas werden na een werving van aspirant EHBO vrijwilligers te weinig kandidaten gevonden om een basiscursus te geven. Een persoon volgde de cursus elders en zegde toe na het behalen van het diploma in februari 2014 EHBO vrijwilliger worden. In 2013 zijn 9 EHBO herhalingslessen gegeven en werden alle hoofdstukken uit het Oranje Kruis boekje behandeld. Naast de herhalingslessen EHBO werden 2 herhalingslessen Verbandleer en 3 herhalingslessen Reanimatie/AED-gebruik verzorgd, steeds voor een deel van de groep. Ook werden herhalingslessen verbindingen gegeven. De onderwerpen tijdens 3 thema avonden waren: belasten en tillen als hulpverlener, veiligheid en beeldvorming alcohol en drugs en shock. Opvang en verzorging In het voorjaar werden twee bijscholingslessen gegeven. In het najaar werd het vizier gericht op de omscholing naar de nieuwe taak Bevolkingszorg. Naast twee informatieavonden werd een eerste omscholingsles gegeven. Dienst Verwanten Informatie De nascholing werd landelijk georganiseerd. 4 Vrijwilligers volgden de herhalingslessen en slaagden. Medische assistentie (SIGMA) Ter voorbereiding op de tweejaarlijkse profcheck werden negen herhalingslessen gegeven door medewerkers van de Ambulancedienst. Daarnaast werd een lesavond logistiek aangeboden. De maandelijkse lesavonden van de GE omvatten een vastgesteld lesprogramma. In 2013 zijn drie chauffeursavonden georganiseerd om rijvaardigheid en regiokennis op peil te houden. Teamleden werden in de gelegenheid gesteld de training “toegang beschermd gebied” op Schiphol te volgen. 16 Vrijwilligers legden de verplichte tweejaarlijkse profcheck met goed gevolg af. De in 2012 gestarte 3 jaarlijkse rijvaardigheidstraining voor chauffeurs werd in april 2013 afgerond. Alle chauffeurs volgden de training. 25 Vrijwilligers volgden de ambulance stage, niet alle vrijwilligers konden hun vaardigheden volledig laten zien; deze vrijwilligers wordt in 2014 in de gelegenheid gesteld de stage af te ronden. Evenementenhulpverlening Vier Haarlemse vrijwilligers hebben het certificaat Evenementenhulpverlener en volgden 5 herhalingslessen om het certificaat geldig te houden. De cursus behandelt de wijze waarop en met welke materialen een EHBO-post kan worden ingericht, de communicatie met professionele hulpverleners en de meldkamer ambulance dienst. Doel van de opleiding is de werkzaamheden m.b.t. EHBO hulpverlening nog beter uit te oefenen en de organisatie van de hulpverlening verder te professionaliseren. Overige activiteiten Voor de vrijwilligers werden twee themabijeenkomsten georganiseerd met als onderwerp “grenzen stellen” en “risico’s in en om het huis”. Voor beide themabijeenkomsten schreven zich een ruim aantal vrijwilligers in. Tijdens de workshop grenzen stellen werd gesproken over communicatie verbaal en non verbaal, de wijze van communiceren met hulpvragers en het houden van een slecht nieuwsgesprek. Ook werden rollenspellen gespeeld. De workshop risico’s in en om het huis werd georganiseerd om vrijwilligers bekend te maken met een nieuwe activiteit van het Nederlandse Rode Kruis en hen te interesseren deze workshop in de toekomst zelf te verzorgen. Helaas leidde de inhoud tot veel discussie. In januari 2014 berichtte het NRK dat de workshop aangepast zal worden. Geen van de aanwezigen meldde zich aan voor deze nieuwe activiteit. 25 In het verslagjaar volgden 4 vrijwilligers de basiscursus reanimatie en AED gebruik, die op twee dagdelen werd gegeven. Allen behaalden het certificaat. Vier vrijwilligers volgden de jaarlijkse herhalingscursus. Alle gediplomeerde EHBO vrijwilligers volgden de herhalingsles reanimatie en AED gebruik als onderdeel van de gebruikelijke herhalingslessen. Schema opleidingen 2013: Strategisch doel 1 - 9 herhalingslessen EHBO; - 2 lessen verbandleer en een herhalingsles theorie en praktijk Reanimatie/AED, in kleine groepen op 4 respectievelijk 3 avonden - 1 herhalingslessen verbindingen op 2 avonden voor de helft van de groep - 3 themabijeenkomsten - 9 herhalingslessen, 1 les logistiek, 3 chauffeursavonden ambulance stage Geneeskundige Eenheid - Twee thema avonden rampenstructuur - 5 UGS trainingen Schiphol - 1 multidisciplinaire oefening - 1 logistieke oefeningen GE - 1 training “Toegang Beschermd Gebied” - 2 herhalingslessen Opvang & Verzorging - 2 informatieavonden Bevolkingszorg - 1 omscholingsles Bevolkingszorg - Nascholing Dienst Verwanten Informatie - 5 herhalingslessen evenementenhulp Overige activiteiten: - Rijtesten voor aspirant chauffeurs die rijden met de rolstoelbus - Vaardigheden m.b.t. het rijden met de rolstoelfietsen - Cursus reanimatie en AED gebruik - Herhalingsles reanimatie en AED gebruik - Themaochtend “grenzen stellen” - Themaochtend “risico’s in en om het huis” Slotwoord In 2013 profileerde het Haarlemse Rode Kruis zich tijdens de vele activiteiten voor ouderen, gehandicapten en chronisch zieken, tijdens tal van evenementen waar EHBO’ers assistentie verleenden aan mensen die hulp nodig hadden. Ontroerend was het te zien hoe mensen reageerden op de aandacht die hen geschonken werd, van de helpende hand die geboden werd en van het plezier dat zij samen met lotgenoten en vrijwilligers hebben tijdens de activiteiten. Bestuur en directie danken de vrijwilligers voor hun fantastische inzet, hun betrokkenheid en enthousiasme. Zonder vrijwilligers was het niet mogelijk geweest de taken die het Haarlemse Rode Kruis op zich genomen heeft uit te voeren. Een speciaal woord van dank is het Haarlemse Rode Kruis ook verschuldigd aan al degenen die ons in 2013 financiële steun gaven. Fondsen, organisaties, instellingen en bedrijven worden bedankt voor de financiële bijdragen die besteed werden aan het scootmobielevenement, de vaardagen, recreatieve projecten, waaronder de vakantieprojecten en de uitgaansdag Linnaeushof. Dank ook aan de media voor de plaatsing van redactionele artikelen en foto’s met betrekking tot de diverse activiteiten, waarmee naast extra aandacht voor ons werk ook bekendheid werd verkregen met de Haarlemse Rode Kruis activiteiten. Hierdoor werden ouderen, gehandicapten en chronisch zieken geattendeerd op het aanbod en meldden velen zich aan. Haarlem, 19 februari 2014 Bestuur en Directie Het Nederlandse Rode Kruis District Haarlem en Omstreken