Sagio.beVZW Dekenstraat2,bus4045 3000Leuven +32483064558 [email protected] BTW:BE0832976810 Reknr.:BE88363085156441 AlgemeneVoorwaardenSagio.beVZW Artikel1.Algemeen 1.1.DealgemenevoorwaardenzijnafkomstigvanSagio.bevzw(hiernagenoemdSagio.be). 1.2.Denietigheidvanéénofmeerderebepalingen,laatdeoverigebepalingenvandezealgemene voorwaardenonaangeroerd. Indieneronduidelijkheidbestaatomtrentdeuitlegvanéénofmeerderebepalingen,oferzicheen situatietussenpartijenvoordoetdienietgeregeldisvolgensdezealgemenevoorwaardenofenig contracttussenpartijen,dandientdittewordenuitgelegdnaardegeestvandezealgemene voorwaarden. 1.3.Definities: -bijlesgever:studentdieopzelfstandigebasisbijlessengeeftenhiervoorhetplatformwww.sagio.be maggebruikenvanSagio.beomzoincontacttetredenmetbijlesnemers; -bijlesnemer:studentdiezichheeftgeregistreerdopwww.sagio.bemetdeintentieombijlessente volgen; -strategischepartner:economischeentiteit(onderandereadvocatenbureau,bedrijf,etc.…)die Sagio.besteuntinzijnactiviteiten; -lessenpakket:Eenbasispakketvan10urenofeenaanvullendpakketpertweeuuraangekochtdoor debijlesnemer; -1lesuur:60minuten; -eenacademiejaar:Deperiodetussenhetbeginenheteindevanhetacademiejaarzoalsbepaald doordeuniversitairekalendervandeKULeuvensamenmetdeherexamenperiode. -eensemester:tijdsperiodetussenaanvangeneindevandecollegeszoalsbepaaldopdeofficiële kalendervandeKULeuven; -herexamenperiode:tijdsperiodetussenheteindevandeexamenperiodevanhettweedesemester enheteindevandeexamensintweedezitzoalsbepaaldopdeofficiëlekalendervandeKULeuven. Artikel2.Toepassingsgebiedvandealgemenevoorwaardenensamenstellingvande overeenkomst 2.1.DezealgemenevoorwaardenomschrijvenhetgeheelvanderechtenenplichtentussenSagio.be endewederpartijmetbetrekkingtotdecontractueelafgesprokendienst(en).Dealgemene voorwaardenzijnvantoepassingopelkerechtshandelingofmateriëlehandelingvaneenpartijmet Sagio.be,behoudensexplicieteenschriftelijkeafwijkingperovereenkomst. Sagio.beVZW Dekenstraat2,bus4045 3000Leuven +32483064558 [email protected] BTW:BE0832976810 Reknr.:BE88363085156441 2.2.Allevroegeremondelingeofschriftelijkeafspraken,mededelingenmetbetrekkingtotde overeenkomsten/ofdedienst(en),wordenalsonbestaandebeschouwdenvervangendoordeze overeenkomst. 2.3.Dewederpartijkaningeengevaleenzijdigdeovereenkomstwijzigenofvervangen,tenzijanders wordtovereengekomen. Artikel3.VerplichtingeninhoofdevanSagio.be 3.1.Sagio.betrachtnaarbestvermogendekwaliteitvandebijlesgeverstegaranderen. 3.2.Sagio.beintdebetalingenvanbijlesnemersvoordeaangekochteurenovereenkomstigartikel5 enbetaaltdebijlesgeversuitvoorhetgepresteerdewerkovereenkomstigartikel6. 3.3.Sagio.beverbindtzichertoeallemogelijkematchestussenbijlesgeversenbijlesnemersbinnen eenzokortmogelijketermijnteverzorgen.Zijkanechtergeenmatchgaranderen.Indiennietbinnen eenredelijketermijneenmatchgevondenwordt,kunnendeaangekochteurenterugbetaald worden,overeenkomstigartikel5. Artikel4.DeBijlesactiviteit 4.1.Hettijdstipendeplaatswaaropdelessenwordengegevenwordtvastgelegddoordebijlesgever enbijlesnemer.Zijzijnvrijomdeduurvanééncontactmomentovereentekomenzolangdezeuit eenveelvoudvanhalveurenbestaat. 4.2.Eengroepsbijlesiseenbijlesgegevendooréénbijlesgeveraantweeofmeerbijlesnemers.Noch debijlesgever,nochdebijlesnemerskunnengedwongenwordeneengroepslestenemen,mitszijdit uitdrukkelijktekennenhebbengegeven. 4.3.Debijlesgeverenbijlesnemerverbindenzichertoeomonderwijsmogelijktemaken.Indiener eenbijlesverplaatstwordt,dienendebijlesgeverenbijlesnemeronderlingeennieuweafspraakte maken.Indieneenzelfdelesvooreentweedekeerverplaatstwordtdoordezelfdepartijlooptdeze eensanctieop,tenzijdezepartijopafdoendewijzekanaantonendatdelaatsteverplaatsingte wijtenisaandewederpartijofovermacht(zoalsziekte). Voordebijlesnemerbestaatdezesanctieuithetverliesvanéénlesuur.Bijveelvuldige lesverplaatsingenlangsdekantvandebijlesnemerofbijproblemenhierover,[email protected] allentijdehieroverwordengeccontacteerd. Voordebijlesgeverbestaatdezesanctieuiteenre-evaluatievandesamenwerkingmetSagio.be.Bij veelvuldigelesverplaatsingenlangsdekantvandebijlesgeverofbijproblemenhierover,kanjealtijd [email protected]. 4.4.DebijlesmomentengebeurenopeentijdstipenplaatswaarSagio.begeencontroleoverheeft. Sagio.bekandanooknietaansprakelijkwordengesteldvoormogelijkeongevallenopdewegnaarof tijdensdebijlesactiviteit.Sagio.beverklaarthierbijookuitdrukkelijkgeenverzekeringvoordergelijke ongevallentevoorzien. Sagio.beVZW Dekenstraat2,bus4045 3000Leuven +32483064558 [email protected] BTW:BE0832976810 Reknr.:BE88363085156441 Artikel5.DeBijlesnemers 5.1.Debijlessenwordenaangekochtindevormvanuren.Dezezijnenkelgeldiggedurendehet academiejaarwaarindeurenwerdenaangekocht.Debijlesnemerkaneenlessenpakketaankopen vanminimum10urenperlesvakofzijnbestaandelessenpakketvanminstens10uren,uitbreiden.De bijlessenkunnenaanvangentot2wekenvoorheteindevanhetsemester,zoalsgedefiniëerdin artikel1.3.Ditkanechterooklater,zijhetdatdekansdatdannogeenbijlesgeverwordtgevonden danaanzienlijkkleinerwordt. 5.2.Deprijsvaneenlesuurbijeenindividuelebijlesisvastgelegdop21,00EUR. Deprijsvaneengroepsbijlesisvastgesteldop25,83EURperuurbijlesvoortweebijlesnemersen 28,98EURvoordriebijlesnemers. Bijgroepslessenbetaaltéénbijlesnemerdetotaleverschuldigdeprijs.Onderlingwordt overeengekomenhoedezeonderdeverschillendebijlesnemerswordtverdeeld. 5.3.Bijderegistratieheeftdebijlesnemerdemogelijkheidomhete-mailadresvanzijn/haarouders intevullen.Opdiemanierwordendeoudersvandebijlesnemeropdehoogtegehoudenvanhet verloopvandebijlessenenkunnenzijopheteindevandesessieseenuitgebreidverslaginkijken overdeprestatiesvandebijlesnemer. 5.4.DebijlesnemermaaktdevolledigesomoverophetrekeningnummerBE88363085156441 binnende7dagennahetontvangenvandefactuurmetvermeldingvandeeigennaam.De bijlesnemerkanookkiezenvooreenonlinebetalingviaOgonemetkredietkaartofviahomebanking metvermeldingvandeeigennaam.Allekostendiegepaardgaanmetdeaankoopvandelesurenzijn voorrekeningvandebijlesnemer.Iniedergevalwordendeurenpasgeactiveerdnahetontvangen vanhetvolledigebedrag. 5.5.Elkebijlesnemerheeftrechtopéénevaluatielesperbijlesgever.Elkebijles,ookdeevaluatieles, wordtafgetrokkenvanhetaantalaangekochteuren.Deevaluatielesissteevastheteerste bijlesmomentdatplaatsvindttusseneenbijlesgeverenbijlesnemerdievoordiennognooit gematchedwerden.Indiendebijlesnemerdebijlesgevernegatiefevalueert,zoektSagio.beeen anderebijlesgever. 5.6.Wanneerdebijlesnemervanzijnaankoopafziet,vooraleereenmatchtotstandkomt,krijgthij hetvolledigeaankoopbedragterug,naaftrekvaneenvergoedingvan30EURpermatch. Debijlesnemerkan,indienernoggeenmatchheeftplaatsgevonden,vanzijnaankoopkosteloos afzienwanneererhiertoegegronderedenenzijn. DebijlesnemerkaniniedergevalkosteloosvanzijnaankoopafzienwanneerSagio.beernietinslaagt ombinneneenredelijketermijneenmatchendebijlesgeveraantebieden. 5.7.Debijlesnemerverbindtzichertoetenlaatste3dagennahetplaatsvindenvaneenbijleseen onlineevaluatieoverdebijlesgevergetrouwennaarwaarheidintevullenenaantegevenofde bijlesheeftplaatsgevonden. Sagio.beVZW Dekenstraat2,bus4045 3000Leuven +32483064558 [email protected] BTW:BE0832976810 Reknr.:BE88363085156441 Daarnaastdientdebijlesnemereen‘lange’evaluatieintevullennadelaatstebijlesperblokvan10 lesuren.Ditgebeurtslechtséénmaalpermatch,tenzijhetomeenheropeningvandematchgaat (bijvoorbeeldintweedezit). 5.8.Naheteindevanhetsemesterkunnenderesterendeurenenkelingeruildwordenvolgensde bepalingeninartikel5.9.Debijlesnemerdievooreenvakal10urenbijlesheeftgevolgdennog resterendeurenheeft,kantijdensdeherexamenperiode,zoalsgedefinieerdinartikel1.3,dit overschotverderopnemen. 5.9.Debijlesnemerkanervoorkiezenomvandeaangekochteurendienognietwerdengebruikt,af tezien.Debijlesnemerkrijgtdewaardebetaaldbijdeaankoopvandeurenterug,naaftrekvaneen vergoedingvan30EURpermatch. -Lesurenaangekochtinheteerstesemesterkanhijinruilentotenmet1februari. -Lesurenaangekochtinhettweedesemesterkanhijinruilentotenmet1juli. -Lesurenaangekochtvoordeherexamenperiodekanhijinruilentotenmet15september. -Lesurenaangekochtvoorjaarvakkenkanhijinruilentotenmet1juli. Indiendelesurenniettijdigzijningeruild,verliestdebijlesnemerdefinitiefhetrechtomdezelesuren interuilen. Artikel6.DeBijlesgevers 6.1.Debijlesgeverlevertnaargoedvermogenkwaliteitsvolonderwijsenkomtdeovereenkomstmet Sagio.betegoedertrouwna. Debijlesgeveronderkentdathijzelfstandigeinhoofdberoep,gelijkgesteldmetbijberoepisendathij allelustenenlastenvanditstatuutineigenhoofdedraagtenondermeer,dochnietuitsluitend,zelf verantwoordelijkisvoordetijdigestopzettingvanzijnactiviteiten. Debijlesgeveriszichervanbewustdatzijnprestatiesgeëvalueerdzullenwordenendatnegatieve beoordelingenaanhemgecommuniceerdkunnenworden. Debijlesgeverkrijgt18EURuitbetaaldvoorelkuurindividuelebijlesdatdoorhemisgegeven, overeenkomstigdemodaliteiteninartikel6.2. Debijlesgeverkrijgt19,98EURuitbetaaldvoorelkuurgroepsbijlesdatdoorhemisgegeven, overeenkomstigdemodaliteiteninartikel6.2. 6.2.Debijlesgeververbindtzichertoetenlaatstebinnen3dagennahetplaatsvindenvandebijles, eenonline-evaluatieoverdebijlesnemergetrouwennaarwaarheidintevullen.Debijlesgevergeeft bovendienopdatzelfdemomentaanofdebijlesheeftplaatsgevondenenopwelktijdstip(uuren datum).Debijlesgeverkanenkeluitbetaaldwordenindienhijdeevaluatieeffectiefheeftingevuld. Deuitbetalinggebeurtophetrekeningnummerdatbijderegistratiewerdopgegevenenbinneneen standaardtermijnvandertigdagennadeinvullingvandeonline-evaluatie. 6.3.Daarnaastverbindtdebijlesgeverzichertoebinnendedertigdagennaelkeeersteenlaatste bijlesperblokvan10lesuren,een‘lange’evaluatieintevullen. Sagio.beVZW Dekenstraat2,bus4045 3000Leuven +32483064558 [email protected] BTW:BE0832976810 Reknr.:BE88363085156441 Indiendebijlesgeverhieraannaeeneersteverwittigingnogsteedsverzaakt,kanereensanctie volgen,zoalsinhoudingvandeeersteoflaatsteuitbetaling. 6.4.Debijlesgeveraanvaardtdatiedereeerstelesdiehijaaneennieuwebijlesnemergeefteen evaluatielesis,waarbijdebijlesnemervrijkanbeslissennietlangermetdebijlesgevertewillen samenwerken. 6.5.Debijlesgeveraanvaardtdatzijneerstebijlesaaneenreëlebijlesnemerdeeluitmaaktvande selectieproefvanSagio.beendoorSagio.bewordtgehanteerdomdekwaliteitenvandebijlesgever tebeoordelen,dezeproeflesduurtverplichttweeuur.Debijlesgeveraanvaardtdatheteersteuur vandezeproeflesnietzalwordenuitbetaald. 6.6.Debijlesgeververbindtzichertoeomdebijlesactiviteitenenkelophetgrondgebiedvande provincieVlaams-Brabanttehouden. 6.7Sagio.bekaneenbijlesgeverdiegedurendeeenlangeaaneensluitendeperiodenietheeft gereageerdopverzoeken,tijdelijkofdefinitiefopnon-actiefzetten. 6.8DebijlesgeververbindterzichtoedeBelgische,EuropeseenInternationalewetgevingnate leven,metinbegripvanhetEuropeesVerdragvandeRechtenvandeMens. Artikel7.Privacywetgeving 7.1.Sagio.bebevestigtdatzijdewetvan8december1992metbetrekkingtotdebeschermingvan depersoonlijkelevenssfeertenopzichtevandeverwerkingvanpersoonsgegevens(hiernaaangeduid als“Privacywet”)zalnaleven.Allepartijenverklarendegegevensverkregentijdensditprojectte behandelenmetdenodigezorgenconfidentialiteit. 7.2.DebijlesgevergeeftdetoestemmingaanSagio.beomzijnpersoonsgegevensdoortegevenaan destrategischepartners,waaronderdochnietenkelPriceWaterhouseCoopers,dieaangegeven staanoponzewebsite(www.sagio.be).Debijlesgeververleentdoorhetaangaanvande samenwerkingtoestemmingomzijnCVtoegankelijktemakenvoordebetrokkengrotespelersuit hetbedrijfsleven,behalveindienhijzichhiertegenuitdrukkelijkenkosteloosverzettijdenshet selectiegesprek.Depersoonsgegevensvandebijlesgeverskunnendoordezestrategischepartners gebruiktwordenomzichtepositionerenalswerkgever,enomdebijlesgeversopdehoogtete houdenvandeprofessioneleensocialeactiviteitenenovertopicsdiehenzoudenkunnen interesseren,omevenemententeorganiseren,alsookvoorrekruteringenrekruteringsactiviteitenen ditdoordebijlesgeversberichtentesturen,zowelperpostalselektronisch(o.a.pere-mailenper SMS).Destrategischepartnerskunnendezepersoonsgegevensdelenmetallelokaleofbuitenlandse vennootschappenbehorendtothetinternationaalnetwerkvanstrategischepartners,daaronder begrependevennootschappendiebelastzijnmethetleverenvanhulpbijhetbeheerende administratievandestrategischepartners,alsookmetdedienstverlenerswaaropdestrategische partnerseenberoepdoen.Debijlesgevererkentdathijopgenomenkanwordenineendatabankvan eenvandestrategischepartners.Debijlesgeverheeftsteedsrechtopkostelozeinzage,correctieen verwijderingvanzijnpersoonsgegevens.Bijlesgeverskunnenalhunvragenmetbetrekkingtotde Sagio.beVZW Dekenstraat2,bus4045 3000Leuven +32483064558 [email protected] BTW:BE0832976810 Reknr.:BE88363085156441 verwerkingendebehandelingvanhunpersoonsgegevenssturennaarhetvolgendee-mailadres: [email protected],deeltSagio.behenopvertoonvanidentiteitsbewijs kosteloosenbinneneenredelijketermijndecontactgegevensvandebedrijveninkwestiemede. Wanneerdebijlesgeversindetoekomstnietlangerinformatiewensenteontvangeninhetkadervan dedoeleindenvermeldinditartikel,[email protected], vergezeldvaneenkopievanhetidentiteitsbewijs; Bijlesgeverskunnenhetregistermetdezepersoonsgegevensopiederogenblikkosteloosconsulteren en,indiennodig,latenaanpassenopverzoekvandepersoonwaaropdepersoonsgegevens [email protected],vergezeldvaneenkopie vanhetidentiteitsbewijs. Artikel8.Vrijwaring 8.1.DewederpartijvrijwaartSagio.bevooreventueleaansprakenvanderden,dieinverbandmetde uitvoeringvandeovereenkomstschadelijdenenwaarvandeoorzaakaananderedanaanSagio.be toerekenbaaris. 8.2.IndienSagio.beuitdienshoofdedoorderdenmochtwordenaangesproken,isdewederpartij gehoudenSagio.bezowelbuitenalsinrechtebijtestaanenonverwijldalhetgeentedoendatvan hemindatgevalverwachtmagworden.Mochtdewederpartijingebrekeblijveninhetnemenvan adequatemaatregelen,isSagio.bezonderingebrekestellinggerechtigdzelfdaartoeovertegaan.Alle kostenenschadeaandezijdevanSagio.beenderdendaardoorontstaan,komenintegraalvoor rekeningenrisicovandewederpartij. Artikel9.Aansprakelijkheid 9.1.IndienSagio.beaansprakelijkmochtzijn,danisdezeaansprakelijkheidbeperkttothetgeenin dezebepalingengeregeldis. 9.2.Sagio.beisnietaansprakelijkvoorschade,vanwelkeaardook,ontstaandoordatSagio.beis uitgegaanvandoorofnamensdewederpartijverstrekteonjuisteen/ofonvolledigegegevens. Sagio.beisuitsluitendaansprakelijkvoordirecteschade.Onderdirecteschadewordtuitsluitend verstaan:deredelijkekostentervaststellingvandeoorzaakendeomvangvandeschade,voorzover devaststellingbetrekkingheeftopschadeindezinvandezevoorwaarden;deeventueleredelijke kostengemaaktomdegebrekkigeprestatievanSagio.beaandeovereenkomsttelaten beantwoorden,voorzoveeldezeaanSagio.betoegerekendkunnenworden;redelijkekosten, gemaakttervoorkomingofbeperkingvanschade,voorzoverdewederpartijaantoontdatdeze kostenhebbengeleidtotbeperkingvandirecteschadealsbedoeldindezealgemenevoorwaarden. Deinditartikelopgenomenbeperkingenvandeaansprakelijkheidgeldennietindiendeschadete wijtenisaanopzetofgroveschuldvanSagio.beofzijnleidinggevendeondergeschikten. Sagio.beVZW Dekenstraat2,bus4045 3000Leuven +32483064558 [email protected] BTW:BE0832976810 Reknr.:BE88363085156441 9.3.Sagio.beprobeertmetdebeschikbaremiddelenzijnopdrachtalsmatchingplatformzogoed mogelijktevervullenenzijnbijlesgeversopjuridischvlakzogoedmogelijktebegeleiden.Als matchingplatformisSagio.beechtergeengespecialiseerdjuridischadviesbureaudatertoegehouden zouzijngespecialiseerdjuridischadviesopmaatteverlenen.Debijlesgeverszijnzelfstandigenenzijn duszelfverantwoordelijkvoorwatzedoenennietdoen.Bijtwijfeloverjuridischekwestiesradenwij steedsaanrechtstreekscontactoptenemenmetgespecialiseerdejuristen,[email protected] uiteraardsteedsopenvooraluwjuridischevragen.Sagio.beVZWkannietaansprakelijkworden gesteldvooreventuelefoutenofonvolkomenhedeninhaarjuridischeadviezenofeventueleschade diehetgevolgisvanhetgebruikvandezeadviezen. Artikel10.Eindevandeovereenkomst Sagio.beisbevoegddenakomingvandeverplichtingenopteschortenofdeovereenkomstmet Sagio.bemetdirecteingangtebeëindigenzondervergoedingenzonderingebrekestelling,indien: -dewederpartijdeverplichtingenuitdeovereenkomstniet,nietvolledigofniettijdignakomt; -nahetsluitenvandeovereenkomstSagio.beterkennisgekomenomstandighedengoedegrond geventevrezendatdewederpartijdeverplichtingennietzalnakomen; -dewederpartijbijhetsluitenvandeovereenkomstverzochtisomzekerheidtestellenvoorde voldoeningvanzijnverplichtingenuitdeovereenkomstendezezekerheiduitblijftofonvoldoendeis; -indienzichomstandighedenvoordoenwelkevandiensaardzijndatnakomingvande overeenkomstonmogelijkofongewijzigdeinstandhoudingvandeovereenkomstinredelijkheidniet vanSagio.bekanwordengevergd. Artikel11.Bijzonderevoorwaardeni.v.m.deopschorting,beëindiging,ontbindingentussentijdse opzeggingvandeovereenkomst 11.1.Indiendeovereenkomstontbondenwordt,zijndevorderingenvanSagio.beopdewederpartij onmiddellijkopeisbaar.IndienSagio.bedenakomingvandeverplichtingenopschort,behoudthijzijn aansprakenuitdewetenovereenkomst. Indiendeontbindingaandewederpartijtoerekenbaaris,isSagio.begerechtigdtotvergoedingvan deschade,daaronderbegrependekosten,daardoordirectenindirectontstaan. 11.2.IndienSagio.beopdegrondenalsgenoemdinartikel10totopschortingofontbinding overgaat,ishijuitdienhoofdeopgenerleiwijzegehoudentotvergoedingvanschadeenkosten daardooropenigerleiwijzeontstaanofschadeloosstelling,terwijldewederpartij,uithoofdevan wanprestatie,wéltotschadevergoedingofschadeloosstellingisverplicht. Sagio.beVZW Dekenstraat2,bus4045 3000Leuven +32483064558 [email protected] BTW:BE0832976810 Reknr.:BE88363085156441 Artikel12.Overmacht Sagio.beisnietgehoudentothetnakomenvanenigeverplichtingjegensdewederpartijindienhij daartoegehinderdwordtalsgevolgvaneenomstandigheiddienietistewijtenaanschuld,ennoch krachtensdewet,eenrechtshandelingofinhetverkeergeldendeopvattingenvoorzijnrekening komt. Onderovermachtwordtindezealgemenevoorwaardenverstaan,naasthetgeendaaromtrentinde wetenjurisprudentiewordtbegrepen,allevanbuitenkomendeoorzaken,voorzienofnietvoorzien, waaropSagio.begeeninvloedkanuitoefenen,dochwaardoorSagio.benietinstaatiszijn verplichtingennatekomen.Sagio.beheeftookhetrechtzichopovermachtteberoepenindiende omstandigheiddie(verdere)nakomingvandeovereenkomstverhindert,intreedtnadatSagio.bezijn verbintenishadmoetennakomen. Sagio.bekangedurendedeperiodedatdeovermachtvoortduurtdeverplichtingenuitde overeenkomstopschorten.Indiendezeperiodelangerduurtdantweemaanden,isiedervande partijengerechtigddeovereenkomsttebeëindigen,zonderverplichtingtotvergoedingvanschade aandeanderepartij. Artikel13.Wijzigingen 13.1Sagio.bekanteallentijdedezealgemenevoorwaardenwijzigenofdetechnischespecificatiesof eigenschappenvanhaardienstenaanpassen.Dewederpartijwordt10dagenvoorafgaandaande inwerkingtredingvandewijzigingopdehoogtegebracht. 13.2.Sagio.bedienttijdigopdehoogtetewordengebrachtvanelkewijzigingmetbetrekkingtotde gebruikelijke-mail-,identificatie-,adres-enaanrekeningsgegevensvandewederpartij,zodateen correctedienstverleningkangebodenworden. Artikel14:Toepasselijkrechtengeschillen 14.1.OpallerechtsbetrekkingenwaarbijSagio.bepartijis,isuitsluitendhetBelgischrechtvan toepassing. 14.2.Departijenzulleneenberoepopderechterdoennadatzijzichtothetuiterstehebben ingespanneneengeschilinonderlingoverlegtebeslechten. 14.3.BijaanhoudingvanhetgeschilzijnderechtbankenvanhetgerechtelijkarrondissementLeuven exclusiefbevoegd. Artikel16:Klachten Opstraffevanvervalmoetelkeklachtofbetwistingbetreffendedetermenvanfacturenof leveringenbinneneentermijnvanzevendagennadeleveringviaeenaangetekendschrijvenworden Sagio.beVZW Dekenstraat2,bus4045 3000Leuven +32483064558 [email protected] BTW:BE0832976810 Reknr.:BE88363085156441 overgemaakt.Indezebriefvermeldtdebijlesnemerdedatum,hetnummervandefactuurende preciesgeformuleerdeklacht.