Projectopdracht [Dit format bevat alle onderdelen van een projectopdracht, zoals dat in de opdrachtverstrekkingsfase wordt opgesteld. Bij elk onderdeel staat een beknopte toelichting [cursief tussen haken]. Gebruik wat je nodig hebt, voeg je eigen tekst toe, haal de cursieve tekst en de rest weg, en maak zo snel je eigen projectopdracht! Voor de uitgebreide uitleg over de verschillende onderdelen en de aanwijzingen om ze uit te werken wordt verwezen naar mijn boek ‘Projectmanagement’, te bestellen via www.forachange.nl. Voor je begint is een waarschuwing op zijn plaats: het maken van een projectopdracht zou tweerichtingsverkeer moeten zijn tussen de (beoogd) projectleider en zijn opdrachtgever. Gebruik het format dus om de interactie tussen hen te ondersteunen en om de uitkomst ervan vast te leggen Succes! For a change, Annemarie Mars]. Project Auteur Versie Datum : : : : Jouw inleidende tekst Deze projectopdracht bestaat uit de volgende onderdelen: Probleemstelling (waarom?)................................................................................................... 1 Doelstelling (waartoe?) .......................................................................................................... 2 Resultaat (wat?) ...................................................................................................................... 2 Reikwijdte (wat niet?) ............................................................................................................ 2 Tijdspad (wanneer?) ............................................................................................................... 3 Rolverdeling (wie?) ................................................................................................................ 3 Budget (hoeveel?) .................................................................................................................. 3 Probleemstelling (waarom?) [Beschrijf hier het probleem dat met het project moet worden opgelost. Gebruik als richtsnoer de volgende vragen: - Wat is de directe aanleiding om het project te starten? - Wat is het probleem? Of wat wordt een probleem als je niets zou doen? - Hoe ernstig is het? - Wie heeft er last van? - Welke feiten en onderzoeken kunnen aangehaald worden ter onderbouwing van het probleem? - welke aspecten dienen nog onderzocht en/of onderbouwd te worden?] Jouw tekst 1 Doelstelling (waartoe?) [Wat dient het effect van het project te zijn? Wat moet er merkbaar verbeterd zijn als het project is afgerond?. Vaak zijn er ook andere factoren buiten het project die dat bepalen. Laat dat je er niet van weerhouden het effect te noemen, maar benoem ook de andere bepalende factoren. Denk aan: - met x% verhoogde omzet - een hogere klanttevredenheid - snellere doorlooptijden - meer tevreden medewerkers - groter bereik] Jouw tekst Resultaat (wat?) [Beschrijf het eindpunt van het project. Wat is er ‘geleverd’ als het project ten einde is? Dat kan een fysiek eindpunt zijn, maar dat hoeft niet. Wanneer is het klaar? Formuleer dit eindresultaat zo ‘SMART’ mogelijk. ‘Een rapport’ zegt nog niets, ‘een systeem’ ook niet, want dan weet de ander nog niet wat hij krijgt. Voorbeelden waar je aan kunt denken zijn: - drie beantwoorde onderzoeksvragen, namelijk - een genomen besluit over … - een handboek rondom processen x en y - een door meerdere partijen gedragen visie - een geïmplementeerde organisatieverandering Toets of het aannemelijk is dat resultaat ook daadwerkelijk zal bijdragen aan de doelstelling.] Jouw tekst Reikwijdte (wat niet?) [Specificeer waar je je in het project wel en niet op richt. - Welke organisatie-onderdelen zijn betrokken (en welke niet?), - Welke actoren (en welke niet) ? - Welke processen (en welke niet) ? - Welke probleemgebieden (en welke niet) ? - Welke andere projecten hebben jaarvlakken met dat van jou (en hoe ga je die raakvlakken managen?] Jouw tekst 2 Tijdspad (wanneer?) [Op welk tijdstip moet het project zijn afgerond? Wanneer moeten –vervolgens- de effecten zichtbaar zijn? Zijn er belangrijke tussentijdse tijdstippen om mee rekening te houden?] Jouw tekst Rolverdeling (wie?) [Wie is de opdrachtgever en aan welke eisen moet de projectleider voldoen? Is de projectleider al bekend? Wat is de rolverdeling tussen de opdrachtgever en de projectleider?] Jouw tekst Budget (hoeveel?) [Binnen welke bandbreedte dient de uiteindelijke kostenraming zich te bewegen –als dit gemeld wordt-]. Jouw tekst Voor akkoord [Naam opdrachtgever] [Datum] [Naam projectleider] [Datum] ……………………………… …………………………………. 3