MOGELIJKE SCENARIO’S VOOR EEN LEEFTIJDSBEWUST PERSONEELSBELEID BIJ DE VLAAMSE OVERHEID 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 1/22 PROBLEEMSTELLING & CONTEXT Sedert enkele jaren tekent er zich een duidelijke vergrijzing af bij de Vlaamse bevolking. Dit wordt nog versterkt in de komende periode waarin de baby-boomgeneratie de pensioengerechtigde leeftijd bereikt. In 2010 is slechts één vijfde van de bevolking jonger dan 20, terwijl dit in 1990 nog een vierde was. Eén vijfde is ouder dan 65, terwijl dit in 1990 slechts 14 % bedroeg. De werkgelegenheidsgraad in België is 59,6% (2002) terwijl het Europees gemiddelde 64,2% bedraagt en de Lissabon-doelstellingen een volledige werkgelegenheidsgraad van 70%, en voor vrouwen 60%, voorop stellen tegen 2010. Door een structureel tekort aan arbeidskrachten en de socio-economische situatie op het vlak van de betaalbaarheid van de sociale zekerheid bedreigt deze demografische situatie de continuïteit van de dienstverlening. Een aangepast personeelsbeleid moet de flexibiliteit en de mobiliteit van medewerkers vergroten waardoor ze langer actief en inzetbaar blijven. Hierdoor kunnen organisaties langer op hun medewerkers rekenen en zijn mensen minder lang afhankelijk van uitkeringen uit de sociale zekerheid. Als de Vlaamse Overheid de privésector tot gelijkaardige maatregelen wil stimuleren. heeft zij hierin een voorbeeldfunctie. Ook de Vlaamse overheid ervaart de gevolgen van de vergrijzing : de leeftijdspiramide staat duidelijk op zijn kop (zie figuur 1). Figuur 1: Bevolkingspiramide MVG 2003 >= 60 mannen 55-59 vrouwen 50-54 Leeftijd 45-49 40-44 35-39 30-34 25-29 <= 24 -15% -10% -5% 0% 5% 10% Percentage 35% van de personeelsleden is 50 jaar of ouder. 50,5% is minstens 45 jaar oud. De vergrijzing is nog sterker in het departement LIN waar 40,66% minstens 50 jaar oud is. Met respectievelijk 32,59% en 31,46% in de leeftijdsgroep van minstens 50 jaar oud benaderen de departementen Onderwijs en EWBL de situatie voor het MVG in zijn geheel. 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 2/22 Vanaf 2005 komt de uitstroom van de baby boomers (door het bereiken van de leeftijd van 60 jaar) goed op gang. Vanaf 2010 versterkt deze uitstroom nog. De potentiële uitstromers in 2005 en 2010 zullen vooral tot de niveaus C en D behoren, in mindere mate tot niveau A. In 2010 heeft 41,16% van de huidige personeelsleden van niveau D de leeftijd van 60 jaar bereikt. Voor niveau C en A bedragen deze percentages respectievelijk 40,52% en 31,20%. De eerste , meer reactieve maatregelen die we nemen zullen zich dan ook vooral moeten richten op personeelsleden van niveau C en D . De pensioenleeftijd is bepaald op 65 jaar. Vanaf 60 jaar is het vervroegd rustpensioen mogelijk : de meesten stappen uit op 60 jaar, iets later dan in de privésector. Sommige ambtenaren blijven wel wat langer omwille van het uitbouwen van een volledige loopbaan. Binnen deze demografische context wordt MVG geconfronteerd met een aantal probleemstellingen, namelijk: - Kwaliteitsvol personeels aantrekken op een krappe arbeidsmarkt - Tot stand brengen van een meer evenwichtige spreiding van de leeftijd - Kostenbeheersing van het personeelsbudget - Belastende beroepen - Kennisoverdracht bij (massale) uitstroom Gegeven deze probleemstelling en context, is er veel voor te zeggen om een geïntegreerde en proactieve benadering te kiezen die oog heeft voor alle leeftijdsgroepen, niet alleen voor de ouderen. Er zal tegelijk op meerdere sporen moeten worden gewerkt. Bovendien is het niet aan te raden om de komende 10 jaren algemene of organieke uitstapregelingen door te voeren. Dergelijke regelingen worden best beperkt tot zeer specifieke groepen of situaties. Uit de omgevingsanalyse worden een viertal aspecten naar voor gebracht die een impact hebben op de mogelijkheden voor het realiseren van een geïntegreerd personeelsbeleid/leeftijdsbewust personeelsbeleid. 1. Er is de wervingsstop en de toekomstige onduidelijke evoluties op het vlak van personeelswervingen. Instroom kan bijgevolg slecht beperkt gerbuikt worden als correctiemechanisme om de omgekeerde personeelspiramide te keren. Een wervingsstop betekent niet alleen het stopzetten van de externe werving, maar ook de interne mobiliteit komt in het gedrang door de beperkte personeelskredieten. 2. Er is de discussie over prioriteiten, gezien in bepaalde entiteiten nog geen nood is aan een LBPB. Beter Bestuurlijk Beleid staat eraan te komen en vraagt tijd, geld en aandacht. Een LBPB kan echter een bijdrage zijn tot het realiseren van een ‘slagkrachtig en samenhangend personeels- en human-resourcesbeleid’ zoals door BBB wordt vooropgesteld. De principes van een LBPB sluiten aan bij het ‘vernieuwde personeelsbeleid’ van BBB. 3. De kans is klein dat er opnieuw een vervroegde uitstroomregeling komt. Andere alternatieven moeten de noodzaak om vervroegd uit te treden opvangen. Het preventief inrichten van het personeelsbeleid op een zodanig manier dat er b geen nood meer is om vervroegd uit te treden, kern van een LBPB, is een noodzakelijke oplossing. 4. De bevoegdheden van de Vlaamse overheid betreffende pensioenregeling zijn beperkt. Deze materie is een federale bevoegdheid waar de Vlaamse overheid weinig aan kan veranderen. 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 3/22 Basisprincipes die in verschillende scenario’s terugkomen 1. Geen lineaire maatregelen beperkt algemeen kader op niveau Vlaamse overheid, concrete invulling op entiteitsniveau, maatwerk moet mogelijk blijven 2. Correctief waar het moet, preventief waar het kan 3. Evenwicht tussen impact regelgeving/lijnmanager/personeelslid inzake beslissing 4. Speciale aandacht voor implementatie bij kleine en operationele entiteiten 5. Er moeten vervangingsmogelijkheden zijn (vervangingspool, interim) 6. Financiële implicaties moeten duidelijk zijn 7. Transparante regelgeving :geen ingewikkelde maar simpele maatregelen 8. Maatregelen sluiten zoveel mogelijk aan bij bestaande instrumenten. Proeve tot mogelijke financiële implicaties : Hamvraag : wie betaalt wat ? Federale overheid Vlaamse overheid Departement-IVA-EVA Langer werken Uitbetalen van hogere pensioenen (laatste 5 jaar geeft doorslag bij berekening) Langer betalen van hogere lonen (met ancienniteit !) pensioen wordt onder andere berekend op loon van laatste 5 jaar én aantal dienstjaren: hoe langer men werkt -> hoe meer anciennniteit, hoe meer dienstjaren -> hoe hoger loon in de laatste 5 jaar -> hoe hoger dus ook het pensioen. een volledige loopbaan van 45 jaar geeft een bonus in de berekening. Verlofmogelijkheden betekent tevens Investeren in vervangingspools/interim investeren in inwerken in verhouding: meer overleguren Telewerken betekent tevens Investeren in technologie bij de mensen thuis én op het werk Maatregel belastende beroepen exponentiële budgettaire last bij uitbreiding toepassingsgebied hoger pensioen hoger loon minder budget nodig als per individu en niet automatisch toegang gegeven wordt tot de procedure. Aaanpassing job aan psychische en of fysieke handicap, los van oorzaak :gecoördineerde aanpak betekent minder middelen nodig om dit beleid te voeren 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 4/22 OVERZICHT SCENARIO’S De kernvraag is: “Waar willen we staan tegen 2009 met ons leeftijdsbewust personeelsbeleid en hoe, via welke maatregelen kunnen we dit bereiken?” Er zijn wel al indicaties over de richting. In het overleg rond LBPB binnen de Vlaamse overheid zijn er 2 dimensies die steeds terugkomen:. Correctief versus preventief Het zich enkel richten op ouderen en belastende beroepen is een korte termijn visie en speelt in op het meest opzichtige en dringende probleem. Dit is correctief LBPB. Naar de toekomst toe zal een omvangrijker leeftijdsbewust personeelsbeleid noodzakelijk zijn voor alle personeelsleden, aangezien de manier waarop de functie ingevuld wordt en het werkritme niet kan volgehouden worden als mensen ook veel langer moeten werken. Dit is preventief LBPB. Minder werken versus anders werken Een loopbaan waarin men op gepaste momenten op adem kan komen is een noodzakelijke voorwaarde om het langer vol te houden op de arbeidsmarkt. Maar minder werken alleen heeft een kost die door de organisatie, het personeelslid of gezamenlijk gedragen moet worden. Naast minder werken zal het ook nodig zijn om anders te werken. Personeelsleden zullen andere rollen en functies moeten kunnen opnemen – al dan niet gecombineerd met telewerk - die beter passen bij hun leeftijdsfase en ambitie. Als die 2 dimensies met elkaar gecombineerd worden ontstaat een kwadrant met 4 scenario’s. De scenario’s zijn een kader om maatregelen en principes te ordenen. De 4 scenario’s worden in de volgende pagina’s extreem beschreven,.zodat duidelijk wordt wat de gevolgen zijn. 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 5/22 Opmerking : “Anders werken“ wordt hierbij dan niet begrepen als beperkt tot de maatregelen zoals ze er op het ogenblik bij MVG uitzien. Het kan ook gaan over thuiswerk natuurlijk, over flexibele werktijden maar eveneens over een andere invulling van taken, andere zwaartepunten binnen een bestaande functie , maar ook over een totaal andere functie. Scenario’s als hulpmiddel bij visievorming De scenario’s zijn een kader om maatregelen en principes te ordenen. De 4 scenario’s zijn extreem beschreven. De kans is het groot dat de visie op leeftijdsbewust personeelsbeleid elementen uit de 4 kwadranten zal bevatten. minder werken Grafisch voorgesteld: Combinatiebeleid Landingsbaan correctief Ge Jobaanpassing s zen rio a n ce preventief ko Geïntegreerd personeelsbeleid anders werken 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 6/22 SCENARIO 1 “LANDINGSBAAN” 1 Situering minder werken Dit scenario is een noodscenario, een reddingsboei voor mensen die door een belastende job een vermindering van Landingsbaan Combinatiebeleid fysieke en/of psychische mogelijkheden oplopen, die maakt dat ze de job niet meer naar behoren kunnen vervullen. correctief preventief Wij denken hier vooral aan de maatregelen die werden genomen in het kader van belastende beroepen (zie ook Geïntegreerd witte woede) Jobaanpassing personeelsbeleid De huidige maatregelen inzake landingsbanen zijn er vooral voor mensen die werken in uitzonderlijk anders werken zware werkomstandigheden. De maatregelen bestaan vooral uit “minder werken” enerzijds en een beter pensioenregeling voor mensen die geen volledige loopbaan kunnen opbouwen omwille van voortijdig afhaken door fysieke of psychische belasting van het beroep. Dit “niet meer aankunnen van de job” kan zich echter ook voordoen bij relatief “jongere” mensen (bvb burn-out bij opvoeders meestal rond 40 jaar, gevolgen van (arbeids)ongeval, kankerbehandeling…) , ook in andere beroepsgroepen dan diegenen die nu als “belastend” worden erkend . Aan de andere kant zijn er ook mensen die deze “belastende beroepen” blijven uitoefenen tot 60 jaar of de gewone pensioenleeftijd. Zaak is dus hier vooral criteria inzake psychische en fysieke gezondheid laten spelen en niet zodanig de leeftijd of job die iemand uitoefent. 2 Principes 317560030 20/07/2017 Preventie moet beoogd worden maar ervaring leert dat : o gevolgen van fysische belasting kan uitgesteld maar niet vermeden worden, o gevolgen van psychische belasting (burnout) kan soms wel vermeden worden maatregelen moeten uitzonderlijk blijven : enkel als het niet anders kan: bij onomkeerbare gevolgen van onvermijdbare psychische en/of fysische belasting op de werkplek. maatregelen moeten genomen worden, eerder op basis van fysieke en/of psychische gezondheid dan op basis van leeftijd of soort job geen verplichting discussiepunt : (hoe) maken we onderscheid tussen o mensen met aangeboren fysische of psychische handicap ? o mensen met fysieke of psychische schade opgelopen op het werk ? o mensen met fysieke of psychische schade opgelopen in de privésfeer ? scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 7/22 3 Acties & instrumenten 3.1 Bestaande maatregelen en instrumenten afslanking takenpakket belastende beroepen: extra verlof en betere pensioenberekening vervroegde uitstap (uitdovende maatregel) vervroegd rustpensioen vanaf 60 jaar huidige maatregelen bij ziekte (psychische en fysische oorzaak) Maatregel Betaling Recht / Gunst Fase Bezoldigd recht Alle Vervangingsinkomen Bezoldigd recht Alle 3 Deeltijds werken wegens ziekte: statutairen Deeltijds werken wegens ziekte: contractuelen Ziekteverlof statutairen recht Alle 4 Ziekteverlof contractuelen recht Alle 5 Verlof voor arbeidsongeval / beroepsziekte: statutairen Verlof voor arbeidsongeval /beroepsziekte: contractuelen Vervangingsinkomen Bezoldigd recht Alle Vervangingsinkomen Wedde doorbetaald tot beslissing pensioen, daarna Vervangingsinkomen Vervangingsinkomen recht Alle Aanvraag AAD aan AGD Alle Beslissing In overleg AAD en AGD Alle Ambtshalve Beslissing AGD +60 automatisch ? 1 2 6 7 Mogelijkheid om vervroegd op pensioen te stellen voor personeel jonger dan 60 met meer dan 666 ziektedagen. Geen automatisme, 8 Bij DAB-personeel catering en schoonmaak en contractuelen : ontslag mogelijk na 6 maanden ziekte , geen automatisme 9 VervangingsAmbtshalve pensionering bij na 1 jaar inkomen (365 dagen of 222 werkdagen ) afwezigheid wegens ziekte na 60 jaarautomatisme (maatregel ingesteld om “pensionitis”) te vermijden Hoger Actieve diensten : gunstiger systeem vervangingsinkoom pensioen te berekenen voor men bepaalde categorieën personeel in Polders en Bossen,Vloot (federale maatregel , houdt verband met “veiligheidsfuncties”) betekent : minder lang werken om volledig pensioen te bekomen 10 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 8/22 3.2 Mogelijke nieuwe maatregelen en instrumenten Aangepast ziekteverzuimbeleid voor ouderen : ouderen zijn minder frequent, maar langer ziek, vraagt aangepaste aanpak Uitstromers inschakelen als extra werkkracht tijdens drukke periodes (cfr. Daikin, waar soms gepensioneerden –en ook anderen bvb huismoeders-)nog ingeschakeld worden in drukke periodes) toepassing MVG : mensen van boven de 50 die half-time werken inschakelen in die periodes die voor de afdeling het meeste nut hebben in plaats van vaste weekregeling die wordt opgelegd maar noch voor persoon zelf noch voor organisatie altijd en overal optimaal zijn. Uitbreiden toepassingsgebied belastende beroepen : niet automatisch, wel via vaste criteria en procedures via AGD : bepalen van fysieke en psychische draagkracht in functie van uit te voeren job. Onderzoeken in welke mate het ambtshalve karakter pensionering bij 365 dagen ziekte vanaf de leeftijd van 60 jaar moet behouden blijven dan wel vervangen worden door een appreciatierecht van de werkgever : tegenindicaties moeilijk realiseerbaar omdat dan het “spook” van pensionitis weer opduikt waarschijnlijk federale regeling (nog te onderzoeken ) Afslanking takenpakket, in combinatie met andere rollen opnemen. 4 4.1 Verwachte gevolgen en resultaten voor het individuele personeelslid 4.2 voor de collega’s 4.3 Personeelslid kan langer de job uitoefenen Probleem bij collega die dan misschien meer werk moet verzetten, of meer fysiek belastende taken op zich moet nemen. Stress indien geen vervanging bij minder werken Oog voor tolerantie/aanvaarding van collega’s voor de organisatie 317560030 20/07/2017 “Rechten” kunnen zware implicaties hebben voor werkorganisatie Lijn managers hebben in dit scenario weinig marge scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 9/22 SCENARIO 2 “COMBINATIEBELEID” 1 Situering minder werken Het voeren van een aangepast combinatiebeleid waardoor de diverse activiteiten en levenssferen Landingsbaan Combinatiebeleid van de werknemers (beroep, gezin, vrije tijd, persoonlijke verzorging, engagementen in het verenigingsleven) harmonieus op correctief preventief elkaar kunnen afgestemd worden, zonder dat het organisatiebelang in Geïntegreerd het gedrang komt. Dit beleid moet Jobaanpassing personeelsbeleid werknemers in staat stellen en stimuleren om professioneel actief te zijn in de verschillende levensfasen anders werken en moet de oudere werknemers aanmoedigen om actief te blijven tot de leeftijd van 65 jaar, zodat de huidige trend in de overheid om vanaf 60 jaar uit te stappen kan worden omgebogen. 2 Principes 3 Acties & instrumenten 3.1 Soepele maatregelen Niet gebonden aan leeftijd maar compatibel met elke levensfase Rekening houden met organisatorische beperkingen Vervangen van niet-gewerkte tijd Keuze tussen ½-time en fulltime is te beperkt Niet enkel minder werken maar ook telethuiswerken, kinderopvang, warme maaltijden kan combinatie werk-privé bevorderen : deze mogen zeker niet afgebouwd worden . Inzetten nieuwe technologieën Bestaande maatregelen en instrumenten Flexibele regelingen die geen budgettaire impact hebben op het wedderefertekrediet: Maatregel 1 Gecontigenteerd verlof, max. 5 jaar 2 Gecontigenteerd verlof voor stage/ proefperiode Loopbaanonderbreking deeltijds 3 317560030 20/07/2017 Betaling Recht/ Gunst Effect op de pensioenrechten Leeftijdsfase Onbezoldigd/ver goeding Onbezoldigd Gunst Alle Gunst Kan effect hebben Geen effect Federale Recht Kan effect Alle scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid Alle 10/22 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 premie Federale Recht premieaanmoedigingspremie EWBL Loopbaanonderbreking halftijds tot Federale premie Recht bereiken pensioen Aanmoedigingspremie EWBL Verlof voor deeltijdse prestaties Salarisbonus Recht tot niveau B Verlof voor opdracht (algemeen Onbezoldigd/on Gunst of belang) der bepaalde Recht voorwaarden indien wordt loon aan alle doorbetaald statutaire vwn voldaan Verlof voor opdracht bij een kabinet, Onbezoldigd/ Gunst het Hof of een erkende politieke onder bepaalde groepering voorwaarden wordt loon doorbetaald Politiek verlof Onbezoldigd/ Gunst onder bepaalde voorwaarden wordt loon doorbetaald Vakbondsverlof Terugstorting Recht Loopbaanonderbreking voltijds Gecontingenteerd verlof (max. 20 dagen/jaar) Specifieke loopbaanonderbreking omwille van zorgverloven Zwangerschapsverlof contractuelen Onbezoldigd Gunst Federale premie Recht Vervangingsinkomen Recht hebben Kan effect hebben Alle Kan effect hebben Vanaf 50 jr. Kan effect hebben Geen effect Vanaf 50 jr. Geen effect Alle Kan effect hebben Alle Kan effect hebben Geen effect Alle Kan effect hebben Privéregeling Alle Alle Alle Alle Flexibele regelingen, waarbij de wedde ten laste is van het weddenrefertekrediet: Maatregel Betaling Recht / Gunst Effect op de pensioenrechten Leeftijdsfase Geen effect Vanaf 56 jr. Geen effect Alle 1 Uitstapregeling: verlof voorafgaand aan pensionering 70 % wedde 2 Bijkomende dagen vakantie voor belastende beroepen Vormingsverlof / dienstvrijstelling voor vorming Zwangerschapsverlof statutairen Bezoldigd eenmalige toepassing mogelijk Recht Bezoldigd Gunst Geen effect Alle Bezoldigd Recht Geen effect Alle Opvangverlof bij adoptie of pleegvoogdij Bezoldigd Recht Geen effect Alle 3 4 5 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 11/22 Meer dan de helft van de 18 flexibele regelingen zijn een recht. Zij kunnen niet door het management worden geweigerd. vermelden van combinatiemogelijkheden in vacatures 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 12/22 3.2 Mogelijke nieuwe maatregelen en instrumenten Responsabiliseren van de werknemers om geen oneigenlijk gebruik te maken van bepaalde faciliteiten;(gepaste reacties op bvb zwartwerk, kunnen weigeren Beter omkaderen van systemen van telethuiswerk die stressreducerend werken en die een betere afstemming van beroeps- en gezinsleven mogelijk maken; Opsparen van tijd tijdens de loopbaan (onderdeel cafetariaplan) Gefractioneerde loopbaanonderbrekeing: andere verhouding dan half-time loopbaanonderbreking mogelijk maken, bv. 4/5 Onderzoeken van de mogelijkheid om een vervangingspool op te richten waaruit de hele Vlaamse overheid kan putten, voor bestaffing hiervan putten uit herplaatsingspool Skill pooling is een te verkennen piste evenals outplacement naar andere overheden en detachering. Alle verloven die nu als gunst worden toegestaan een recht maken. Uitbreiden van regelingen waarbij werknemers zo veel mogelijk zelf kunnen beheren wanneer ze hun verlof opnemen. Duobanen leidinggevenden opm. : beperkt draagvlak, beperkte doelgroep. In 2002 slechts 1/9 interesse. Invoer tussenniveau tussen A2A en A1. Gecontingenteerd verlof langer dan 5 jaar mogelijk maken. Aantal dagen vormingsverlof verhogen bij overgang naar nieuwe rol. 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 13/22 4 4.1 Verwachte gevolgen en resultaten voor het individuele personeelslid 4.2 voor de collega’s 4.3 mogelijkheden om werk en privé-situatie te combineren verbeteren verder. maatwerk wordt gemakkelijker het voorzien van soepele vervangingsmogelijkheden zodat de werklast voor de collega's die wel voltijds blijven werken niet op hen afgewenteld wordt en zodat de doelstellingen van de organisatie kunnen gehaald worden; voor de organisatie 317560030 20/07/2017 uitvoering vergt reorganisatie en puzzelwerk, daarom zijn ondersteunende maatregelen voor het lijnmanagement nodig om de combinatiefaciliteiten waarover de werknemers beschikken efficiënt te kunnen inpassen in de werkorganisatie; Vlaamse overheid kan zich sterk profileren als aantrekkelijke werkgever scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 14/22 Scenario 3 “Jobaanpassing” 1 Situering minder werken Jobaanpassing is een tussenstap tussen enerzijds de huidige situatie van maatregelen in het kader van combinatiebeleid die vooral gericht zijn op minder werken en de toekomstige ideale situatie van geïntegreerd personeelsbeleid. Landingsbaan Combinatiebeleid correctief preventief Jobaanpassing Geïntegreerd personeelsbeleid Dit scenario veronderstelt : flexibiliteit , dit zowel anders werken binnen de organisatie als bij personeelsleden. Een personeelsbeleid gebaseerd op competenties : de job wordt aangepast aan de verworven competenties, de fysieke en psychische mogelijkheden van de persoon om te komen tot meer welbevinden van de persoon in de functie. Dit zou op zijn beurt moeten leiden naar meer motivatie om langer te blijven werken en later op pensioen gaan. – Anders werken in al zijn facetten: zowel inhoudelijk als organisatorisch. 2 Principes Uitvoering : zowel functiebeschrijvingen, als competenties als ploegcyclus zijn enkel instrumenten die moeten leiden tot het opnemen van bepaalde rollen in de organisatie Interne mobiliteit als reële mogelijkheid voor iedereen o Herplaatsing moet een nieuwe positieve start zijn o Organisatie moet bereid zijn om functies open te stellen voor mensen die de job nog moeten leren zodat mobiliteit in de organisatie een reëel alternatief wordt. o Mobiliteit mag geen straf zijn o Investeren in bredere inzetbaarheid o Jobs die opengesteld worden voor mobiliteit moeten aantrekkelijk zijn 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 15/22 3 3.1 Acties & instrumenten Bestaande maatregelen en instrumenten Ploeg : terug naar de oorsprong Leidinggevenden en personeelsleden gaan soepel om met instrumenten zoals PLOEG en de daarmee verbonden functiebeschrijvingen : o Zoals eigenlijk oorspronkelijk een belangrijke doelstelling van ploeg was : de evaluator verlegt het accent van evaluatie naar perspectief (ontwikkelingsgerichte doelstellingen), van verleden naar toekomst. o Ook bij oudere personeelsleden wordt een appel gedaan op leer-en veranderingsbereidheid o Andere accenten, andere rollen in de functiebeschrijving: functiedifferentiatie, gespecialiseerde functies op basis van verworven competenties o Gebruik maken van competenties die op hogere leeftijd meer ontwikkeld blijken te zijn zoals bvb. minder concurrentiedrang,meer samenwerking, bedachtzamer in de omgang met collega’s, overzicht hebben en houden, nauwgezetheid. Suggestie : kwaliteitscontrole in verband met toepassing, vooral gericht op ontwikkelingsgerichte doelstellingen Anders werken o Thuiswerken kan een oplossing zijn voor mensen die een lang thuis-werk traject hebben 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 16/22 3.2 Nieuwe maatregelen en instrumenten Mentorship o Sommige oudere personeelsleden hebben het juiste profiel om coach/mentor/peter te worden van een jongere werknemer: o dit zorgt voor kennisoverdracht en ervaringsuitwisseling tussen ouderen en jongeren o middel bij uitstek (cfr. beleidsnota minister). Dient gestructureerd te worden ( naargelang het niveau waarin men zich bevindt heeft dit m.i.een andere betekenis bv. niv. A zou stuk coaching van A2A kunnen overnemen) Verblijfsduur in de functie geeft recht op jobaanpassing o een lange verblijfsduur in een zelfde functie leidt tot ervaringsconcentratie o personeelsleden in belastende beroepen of 50-plussers zouden het recht kunnen krijgen op het heronderhandelen van hun rol o eventueel kan dit gekoppeld worden aan een loopbaantraject o datatabank competenties: in welke mate realistisch? o mogelijks valkuil voor medewerker die te kennen geeft toe te zijn aan jobaanpassing nl. ongewild belanden in vervangingspool o andere valkuil: oneigenlijk gebruik van jobaanpassing als middel om te bevorderen Werklast, zowel psychisch als fysisch beheersbaar houden, o Reële inschatting maken van de werklast o Reële inschatting maken van reële draagkracht o Aangepast takenpakket in verhouding tot draagkracht o eventuele remediëring door bvb tiltechnieken, stressverlagende maatregelen, opleidingen om te leren met stress om te gaan Ervaringsstages o als stimulans om eens iets anders te proberen Wegwerken van vooroordelen ten opzichte van oudere personeelsleden: o Raad der wijzen van 50+ers installeren die hun zeg hebben over zowel het algemeen beleid als specifiek het beleid ivm 50 + Opmerking : opgepast , het mag niet lachwekkende overkomen, dan heb je het omgekeerde effect Gemengde groepen hebben soms beter resultaat o Positief beeld in de communicatiekanalen o Respect voor 50+ Als het niet anders kan: o Mensen met nachtdienst een alternatieve dagdienst aanbieden o Toeleiden naar minder belastende job 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 17/22 4 4.1 Verwachte gevolgen en resultaten voor het individuele personeelslid 4.2 minder stress meer motivatie prettiger werken later op pensioen gaan voor de collega’s Bij jobaanpassing voor de ene persoon moet wel voorzien worden wie de eventuele afgeschoven taken zal/kan doen, hoe dit georganiseerd en gepland wordt 4.3 voor de organisatie 317560030 20/07/2017 taken verschuiven druk om op pensioen te gaan verdwijnt mensen blijven langer werken scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 18/22 SCENARIO 4 “GEÏNTEGREERD PERSONEELSBELEID” 1 Situering minder werken Een geïntegreerd personeelsbeleid bevindt zich in het vierde kwadrant, namelijk op de Landingsbaan Combinatiebeleid horizontale as behorende tot preventieve maatregelen en op de verticale as tot ‘anders werken’. correctief Een geïntegreerd personeelsbeleid impliceert een personeelsbeleid waarbij in elke levensfase van de Geïntegreerd loopbaan rekening wordt gehouden Jobaanpassing personeelsbeleid met de specifieke noden. Personeelsinstrumenten worden op een preventieve manier ingezet anders werken zodat mobiliteit en flexibiliteit van elke individuele medewerker geoptimaliseerd waardoor de nood aan maatregelen om vervroegd uit te treden op termijn verdwijnt. Kortom, een ideale situatie waar we naartoe willen streven op lange termijn. 2 preventief Principes Een geïntegreerd personeelsbeleid impliceert een lange termijn visie waar de resultaten na verloop van tijd een impact hebben. Maatregelen ter bevordering van mobiliteit en flexibiliteit realiseren vooral op lange termijn resultaten, namelijk langere en gemotiveerde arbeidsparticipatie. Om een duurzaam en consequent personeelsbeleid te realiseren is nood aan een algemeen, maar duidelijk en transparant kader waarbinnen plaats is voor maatwerk. Een geïntegreerd personeelsbeleid impliceert maatwerk, namelijk aangepast aan de individuele noden en mogelijkheden. Maatwerk kan echter wel niet zonder een duidelijk afgesproken kader. Een geïntegreerd personeelsbeleid impliceert niet het ontwikkelen van een volledig nieuw instrumentarium, maar het gediversifieerd inzetten van alle bestaande instrumenten. Belangrijk is hier de rol van de leidinggevnde, de manier waarop hij met competenties en ploeg omgaat. Het inzetten van personeelsinstrumenten gebeurt in functie van o het tegengaan van ervaringsconcentratie, o stimuleren van opleidingsdeelname, o aanbieden van loopbaanperspectieven etc. Leeftijd is geen parameter meer, de nadruk ligt op competenties, ervaring en inzetbaarheid. 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 19/22 3 Een geïntegreerd personeelsbeleid richt zich op het volledige loopbaanbeleid en naar alle functies. Acties & instrumenten 3.1 Bestaande maatregelen en instrumenten Instroom aangepast aan competentienood. o Invullen van functies door personen met de gepaste competenties, ongeacht de leeftijd o Uitgewerkt competentiemanagement: functieomschrijvingen, competentiemeting, … Optimaliseren interne mobiliteit o elke externe vacature ook intern ter beschikking stellen o Verruimde Interne Markt verder uitbreiden o onderzoek naar drempels, hinderpalen voor interne mobiliteit o door decentraliseren van diensten zorgen dat personeel kortere afstanden moet afleggen inzake woon-werkverkeer wat stress en reisduur vermindert o eerst doorlopen van interne mutatie van elke vacature in de regio zodat jongeren en oudere personeelsleden dichter bij huis kunnen werken. o telewerken met voldoende middelen en mogelijkheden ter beschikking stellen, zoals pc, printer, netwerkverbinding, etc. Exit-gesprekken Informatie verzamelen van alle medewerkers die de organisatie verlaten, reden etc. om een beeld te krijgen van de reden van uitstroom en zo proactief te kunnen reageren op toekomstige uitstroom Aangepaste opleidingsmogelijkheden o Opleidingen, vormingsverlof, etc. niet enkel in functie van huidige loopbaan, maar ook in functie van toekomstige loopbaanperspectieven en –wensen o Aanbieden van opleidingen en stimuleren/communiceren om deel te nemen (met specifieke aandacht aan ouderen) Het veilig stellen van kennis binnen de organisatie o opstellen van een draaiboek van de werkzaamheden bij uitdiensttreding door de personeelsleden die de organisatie verlaten (cfr actie “schrijf je pet op” bij Bos en Groen) o rol van ouderen bij stage : mentorship, meter/peter, coaching, dubbellopen, inwerkprogramma, training-on-the jobo netwerking o opbouw van ‘kenniskaarten’ waarbij de intern aanwezige kennis in kaart wordt gebracht. Op die manier kan gescreend worden welke kennis wel en welke kennis niet aanwezig is binnen de organisatie. Dit is een belangrijk element bij het overwegen van een uitbesteding of het voeren van een intern mobiliteitsbeleid (zie beleidsbrief) o Ploeg, loopbaangesprekken, functioneringsgesprekken 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 20/22 3.2 Nieuwe maatregelen en instrumenten Loopbaanbegeleiding en perspectiefgesprekken o Uitstippelen van loopbaanplannen voor elke individuele medewerker waardoor aan de behoefte van zowel medewerker als organisatie kan worden tegemoet gekomen. o Gesprekken over ontwikkeling eigen loopbaan en self-assesment om te bepalen welke richting met uit wil/kan en hoe verdere ontwikkeling/vorming in functie van deze wensen moet worden ingevuld. EVC (erkenning van elders verworven competenties) : o bij werving en mobiliteit en opleiding wordt ook rekening gehouden met competenties die informeel, door werkervaring werden verworven. o Dit is volgend jaar al mogelijk in het hoger en secundair onderwijs : je krijgt vrijstelling voor bepaalde vakken op basis van “gemotiveerde” ervaring en eventuele test. o Het is de bedoeling dat deze maatregel ook binnen de arbeidswereld de toegang en doorstroming bevordert o Geldt ook voor erkenning van buitenlandse diploma’s Beeldvorming bijstellen door communicatie en informatie o Campagne voeren rond Respect voor alle medewerkers centraal plaatsen, zowel voor jongeren als ouderen. o Campagne of mailing omtrent de mogelijkheden inzake vorming, opleiding, etc Stimuleren van de inzetbaarheid van elke individuele medewerker, zorgen dat medewerkers zich bewust worden van de noodzaak en de mogelijkheden.. o Prijs voor goede voorbeelden personeelsbeleid : Stimuleren en aandacht schenken aan best-practices ter stimulans Preventie van stagnatie Vastroesten in de job vermijden door aandacht te schenken aan de verblijfsduur in een functie, voorkomen van ervaringsconcentratie door het voldoende aanbieden van nieuwe kansen en uitdagingen o jobrotatie o knipperlichten ter detectie burn-out o Ziekteverzuimbeleid, en hierbij de arbeidsgeneesheer betrekken. Sensibiliseren leidinggevenden Leidinggevenden moeten de principes ondersteunen 4 4.1 Verwachte Gevolgen voor het individuele personeelslid 317560030 20/07/2017 Grotere verantwoordelijkheid en flexibiliteit wordt verwacht van elke individuele medewerker Persoonlijkere benadering van het individu en het verder ontwikkelen van competenties vergroot de kans om langer gemotiveerd te participeren op de arbeidsmarkt Grotere sociale betrokkenheid door langere participatie op de arbeidsmarkt scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 21/22 4.2 voor de collega’s 4.3 Grotere motivatie van zowel oudere als andere collega’s stimuleert de positieve werksfeer Er wordt meer flexibiliteit verwacht om mobiliteit van collega’s op te vangen voor de organisatie Een gerichter aanpak van het personeelsbeleid: tijd en energie in investeren: vooral op de korte termijn grote inspanningen nodig, pas op de lange termijn kan men de vruchten gaan plukken van geleverde inspanningen Gemotiveerde medewerkers Een flexibel arbeidsbestand met grote inzetbaarheid waardoor gemakkelijker kan ingespeeld worden op externe veranderingen, zoals nieuwe technologieën etc. Veerle Deconinck Pieter Deturck Kathleen Vanmullem 317560030 20/07/2017 scenario’s leeftijdsbewust personeelsbeleid 22/22