Zorgverband is een internet toepassing gericht op de cliënt, zijn familie, mantelzorg, thuiszorg en alle andere professionals: het is een toepassing gericht op consument‐ èn professional. Het ondersteunt de dagelijkse zorg en begeleiding rond de cliënt door iedereen een duidelijk rol te geven binnen de begeleiding en zorg. Essentieel daarbij is dat binnen Zorgverband alle relevante informatie tussen de deelnemers actief wordt gedeeld, waardoor samenwerking tussen de deelnemers optimaal is ook zonder frequent persoonlijk contact tussen de deelnemers. Er wordt optimaal gebruik gemaakt van de expertise van iedereen in het Sociaal Medisch Netwerk: iedereen kan autonoom handelen binnen zijn bevoegdheden en bekwaamheden. Er kan worden opgeschaald precies wanneer dat nodig is, niet te laat (waardoor problemen verergeren) en niet te vroeg (waardoor onnodig dure expertise wordt ingezet). Factsheet Webbased Overal toegankelijk en makkelijk te gebruiken met tablet of laptop/PC. Familie op afstand kan, indien geautoriseerd, makkelijk in de gaten houden hoe het met de cliënt gaat. Gebruiker hoeft geen software te installeren. Sociaal Medisch Netwerk Het SMN bestaat uit alle organisaties en personen die een rol spelen in de begeleiding en zorg van de cliënt. De cliënt selecteert zijn eigen SMN. Structuur in het netwerk In het SMN is een duidelijke structuur aangebracht: wie heeft welke rol en welke verantwoordelijkheden horen daarbij. D Ondersteunend aan elke Zorgverband ondersteunt elke organisatievorm en samenwerkingsvorm samenwerkingsverband zoals: (Wijk)netwerk, ketens en HOED/GOED. Actieve informatiedeling ‐Informatie wordt verzameld aan de hand van nauwkeurig gedefinieerde vragen en wordt doorgestuurd in naar een volgende in de keten wanneer dat nodig is. ‐Gegevens kunnen worden gebruikt t.b.v. proces‐ en kwaliteitsindicatoren voor managementinformatie Zorgpaden Per probleem zijn er verschillende zorgpaden gedefinieerd. Deze zijn zorgvuldig samengesteld door ervaringsdeskundigen en medisch specialisten. De zorgpaden zijn de vertaling van een werkwijze en zijn flexibel in te richten. Toepassingen Het zorgverband systeem wordt momenteel op verschillende manieren toegepast. Het Virtueel Verzorgingshuis is de bekendste. Andere toepassingen zijn: ketenzorg dementie en preventieve thuismonitor. Virtueel Verzorgingshuis Preventieve thuismonitor; (primair & secundair) Implementatie Resultaten Informatie In Nederweert werken huisartsen, specialisten ouderengeneeskunde, Hulp bij dementie Midden Limburg, apothekers en thuiszorg samen middels het Zorgverband systeem. In het Virtuele Verzorgingshuis heeft de cliënt een eigen dossier. In het dossier staat het zorgplan dat is opgesteld in samenwerking met huisarts, thuiszorg en mantelzorger. Zo is het voor de cliënt en het sociaal medisch netwerk rondom de cliënt snel duidelijk wat de problemen zijn, welke afspraken er samen zijn gemaakt en wat het verloop is. Door het Virtuele Verzorgingshuis kunnen ouderen langer zelfstandig wonen en worden ze ondersteund bij hun zorgvraag. In Boxtel werken huisartsen, klinisch geriater, zorgkantoor, gemeente, thuiszorg, Welzijn, GGZ, Stichting Alzheimer regio ‘s ‐Hertogenbosch samen in de Ketenzorg voor personen met dementie. Zorgverband faciliteert de nieuwe samenwerking waarbij de cliënt centraal staat. Een casemanager begeleidt de cliënten en wordt daarbij ondersteund door het Zorgverbandsysteem. De huisarts of praktijkondersteuner screent zijn cliënten op kwetsbaarheid en dementie. Bij gebleken kwetsbaarheid of dementie, neemt een mantelzorger, welzijnsmedewerker, thuiszorgmedewerker of vrijwilliger de monitorrol in de thuissituatie. De vragen van de verschillende zorgpaden zijn hier op ingericht . Als er antwoord wordt gegeven dat buiten het verwachtingspatroon valt, gaat er automatisch een signaal naar de casemanager of huisarts, die vervolgens actie kan ondernemen.. Indien de screening uitwijst dat er geen kwetsbaarheid is, kan de cliënt of mantelzorger periodiek middels Zorgverband de eigen monitoring uitvoeren. Zodra er op een van de leefgebieden kwetsbaarheid ontstaat wordt de huisarts daarvan op de hoogte gesteld. Het implementatieproces van zorgverband heeft 5 fasen: initiatief, ontwikkeling, implementatie, realisatie en nazorg. Het gebruik van het Zorgverbandsysteem heeft de volgende resultaten opgeleverd: ‐Minder ziekenhuisopnames. ‐De oudere heeft een integraal zorgplan, de verwachting wordt vastgelegd, pas actie als van de verwachting wordt afgeweken. ‐Over problemen wordt gecommuniceerd, de huisarts staat niet met lege handen & signalen in de thuissituatie worden adequaat opgepakt. ‐Verzorgingshuis veelal overbodig. ‐De kwaliteit van zorg is verbeterd. ‐Verhoogde doelmatige inzet van zorg met substitutie naar de nulde lijn waar dat mogelijk is. www.zorgverband.nl / [email protected]