Performance Cyclus Audit

Cito | Bedrijven en overheden
Performance Cyclus Audit
Grip op realisatie van uw organisatiedoelen
• inzicht in de kwaliteit van uw
performance cyclus
• startpunt voor professionalisering HR
• verhoging werknemers­tevredenheid
• werken aan arbeidsmarktimago
• verbetering van uw bedrijfsresultaten
Naar professionalisering van
uw beoordelingssystematiek
Professionele organisaties werken met een performance cyclus om
het functioneren van medewerkers te volgen en af te stemmen op
de doelstellingen van de organisatie. Hierdoor houdt men grip op
ontwikkeling, prestaties en resultaten. Een performance cyclus is
dan ook de motor van een organisatie. En zoals elke motor heeft
deze regelmatig onderhoud nodig. Geeft uw performance cyclus
nog wel een betrouwbaar beeld van uw medewerkers?
Performance cyclus
De performance cyclus is een samenhangend geheel
van doelen stellen, afspraken maken, functioneren
en beoordelen. Daarbij worden alle onderdelen van
de cyclus in een voortdurende afstemming tussen
de medewerker en de organisatie besproken en
vastgelegd.
Optimaliseer uw performance cyclus
Basis
functieprofiel
Formuleren van
doelstellingen
voor de
medewerker
Eindejaarsbeoordeling
Performance
Cyclus
Halfjaarlijks
evaluatiegesprek
tussen
leidinggevende
en medewerker
Vaststellen van
aanwezige en
benodigde
competenties
Opstellen
van een persoonlijk
ontwikkelingsplan
De performance cyclus kent de volgende onderdelen:
• Het functieprofiel - de basis voor de performance
cyclus,
• Formuleren van doelstellingen,
• Vaststellen van competenties,
• Persoonlijk ontwikkelingsplan,
• Halfjaarlijkse evaluatie,
• Eindejaarsbeoordeling.
Hierna begint de performance cyclus weer opnieuw.
Met de Performance Cyclus Audit lichten we uw
performance cyclus zorgvuldig door. Is alles tot in de
puntjes geregeld of zijn er nog verbeterpunten?
Waar zitten de zwakke schakels? U krijgt een eerlijk
en objectief beeld van waar uw organisatie staat.
Met de resultaten en aanbevelingen van de audit
kunt u uw HR-beleid verder professionaliseren.
U laat bovendien zien dat u nauwgezet omgaat met
de beoordeling van uw medewerkers. Dit kan het
verschil maken voor uw organisatie op de arbeids­
markt, nu en in de toekomst.
Onze aanpak
Na de eerste gesprekken over uw verwachtingen en
wensen, bakenen we het terrein van de audit af.
Vervolgens maken we een analyse van basis­
documenten binnen uw organisatie. Deze
documenten hebben te maken met het HR-beleid en
specifiek de performance cyclus, functie­
omschrijvingen en het opleidingsbeleid. We houden
met diverse functionarissen interviews waarbij we
verschillende gezichtspunten hanteren. Ook kunnen
we bij medewerkers een vragenlijst afnemen.
Hierbij komen vragen aan de orde over de kwaliteit,
instrumenten, transparantie en borging van de
performance cyclus in de praktijk. Uiteindelijk
bundelen we alle gegevens, trekken we conclusies
en ontvangt u deze samen met onze aanbevelingen
in een overzichtelijk eindrapport.
Cito Performance Barometer
Op basis van de verzamelde informatie kent de
auditcommissie uw organisatie punten toe.
Het eindoordeel is een classificering op de Cito
Performance Barometer. Dit is een 6-puntsschaal die
aangeeft hoe uw performance cyclus functioneert.
Bij de hoogste waardering, de A-schaal, voldoet de
performance cyclus volledig aan de eisen voor het
verwezenlijken van uw organisatiedoelen en is er
tevredenheid bij alle betrokkenen. Bij de F-schaal is
nog de nodige verbetering gewenst.
Classificering Cito Performance Barometer
Voldoet volledig aan criteria; weinig tot geen aanpassing nodig
101 - 128 punten
schaal
schaal
83 - 100 punten
schaal
67 - 82 punten
schaal
53 - 66 punten
schaal
41 - 52 punten
32 - 40 punten
schaal
A
B
C
D
E
F
Voldoet niet aan criteria; aanpassing nodig
Certificering
Wanneer uw organisatie de hoogste waardering
scoort op de barometer, ontvangt u een certificaat
voor uw performance cyclus. Dit certificaat is 3 jaar
geldig en geeft aan dat uw performance cyclus
uitstekend geregeld is. Hierna kan met een nieuwe
(beperkte) audit opnieuw voor drie jaar certificering
verkregen worden.
Voor wie?
De Performance Cyclus Audit is geschikt voor
organisaties en/of organisatie-eenheden met een
bestaande performance cyclus.
Meer weten?
Bent u benieuwd hoe de Performance Cyclus Audit
uw organisatie kan helpen? Wij lichten de
mogelijkheden graag toe in een vrijblijvend gesprek.
Kijk op www.cito.nl > bedrijven en branches of
neem contact met ons op via (026) 352 12 81 of
[email protected].
‘Een beoordelings- of performance­
cyclus is dé motor achter een
professioneel HRM-beleid. Van hieruit
kun je talent managen.’
Joost Snoeijen, Sr. HR Manager Trespa International
Betrokken organisaties
De Performance Cyclus Audit is ontwikkeld door Cito
in samenwerking met Artemis Laren.
Cito
Cito is expert op het gebied van ontwikkelen en
afnemen van toetsen en examens. Cito ontwikkelt
niet alleen de bekende Eindtoets Basisonderwijs,
maar is ook actief voor de overheid, het bedrijfsleven
en branche- en beroepsverenigingen. Cito ontwikkelt
en implementeert beoordelings­instrumenten
waarmee kennis, vaardigheden en competenties van
personen objectief in kaart worden gebracht.
Artemis Laren
Artemis Laren is een adviesorganisatie in Human
Resource Management die in haar verschillende
vormen van dienstverlening streeft naar vernieuwing
en een combinatie van nieuwe technologie en Best
Practice in HR-processen met persoonlijke zorg voor
mensen in die processen.
Cito
Bedrijven en overheden
Performance Cyclus Audit
Grip op realisatie van uw organisatiedoelen
Cito
Amsterdamseweg 13
Postbus 1034
6801 MG Arnhem
T (026) 352 11 11
F (026) 352 13 56
www.cito.nl
Klantenservice
T (026) 352 11 11
F (026) 352 11 35
[email protected]
Fotografie: Ron Steemers
mei 2013