Stress infotour

Stress-onderzoek LIN
HR netwerk
31 mei 2002
Vooraf...
Van Dale 1976
1 lemma; “aanduiding van een toestand die
bepaalde afweermechanismen in werking
doen komen”
Van Dale 1999
12 lemma’s; “...fysische, psychische
of sociale druk …”
Waarom een stressonderzoek?
Verschillende signalen:
onderzoeken arbeidsarts
individuele contacten personeelsleden &
afdeling Personeel
resultaten PRO 2000 & 2001
…
 “wat is er aan de hand?”
Aanpak van het onderzoek
Bevraging door een externe firma
(Different BVBA van Dr. Luc Swinnen)
Wat werd gemeten:
Job Stress Index (frequentie & perceptie)
stressklachten
persoonlijkheidstypes
(vijf factoren model)
En… zijn wij* nu gestresseerd?
JA
Job Stress Index = 19,14
(gem. = 18,56 - niveau A = 21!)
behoorlijk wat lichamelijke klachten
behoorlijk aantal stressgevoelige
mensen
*respons ca. 40 %
Waardoor zijn wij gestresseerd?
1. Werken met te krappe personeelsbezetting
2. Collega’s die hun werk niet goed doen
3. Bovenmatig papierwerk
4. Beloning niet in overeenstemming
met werk
5. Onvoldoende steun direct
leidinggevende
ACTIE!
LIN-doelstelling 2002
Stressactieplan door afdeling Personeel
- stresstour in juni
- acties op mgt niveau
- uitgewerkt aanbod
Stressactieplan
AANBOD per actiedomein
Persoonlijke ondersteuning
Stressreductietechnieken
Biofeedback
Employee Assistance Program
Opleiding Sofrologie
Stressactieplan
(2)
Functioneren van leidinggevenden
Project leidinggeven
Individuele coaching
Waardering en erkenning
Workshops
Refresh PLOEG
Stressactieplan
(3)
Samenwerking
Teambuilding
Organiseren van extra professionele
activiteiten
Oudere werknemers
Focusgroepen met 55+’ers
+ initiatieven eigen afdeling...
Tot slot...
Stress is besmettelijk:
“werken of samenleven
met een gestresseerd
iemand is even
stresserend !!!”