Duurzame inzetbaarheid Eva Vandenheede (oud-studente MPM, Senior Consultant Arbeidsveiligheid en Ergonomie Securex) Dr. Anja Van den Broeck (arbeids- en motivatiepsychologe, docente MPM) 0. Overzicht 1. Wat is duurzame inzetbaarheid? 2. Ability: Langer kunnen werken 3. Agility: Langer willen werken Agility: Langer willen werken 0. Overzicht 1. 2. 3. 4. 5. Belang van Agility Moeten versus willen: de zelf-determinatie theorie Kunnen ouderen nog willen? Overzicht belangrijke HR-praktijken Specifiek: job design 1. Belang van Agility Prestatie = capaciteit * motivatie 2. Moeten versus willen Nonregulation - no activity - helplessness Intrinsic motivation Extrinsic motivation A-motivation External Others administered - rewards - punishments Introjected Identified Self - personal administered importance - proud - guilt. shame “Has to” Controlled Integrated - personal endorsement Intrinsic - fun - interesting “wants to” Autonomous 3. Kunnen ouderen nog willen? 3. Kunnen ouderen nog willen? Age does not depend upon years, but upon temperament and health. Some men are born old, and some never grow so. (Tyron Edwards, 1809-1894) 3. Kunnen ouderen nog willen? Ouder worden = psychologische, cognitieve, lichamelijke, sociale en maatschappelijke veranderingen in de tijd Chronologische Organisatieleeftijd leeftijd Kalenderleeftijd Vakbekwaam heid, dienstervaring Leefsituatieleeftijd Psycho-sociale leeftijd Functionele leeftijd Privé-situatie economische factoren Zelf-beeld, Sociale perceptie Gezondheid, Cognitieve prestatie 3. Kunnen ouderen nog willen? Verlies – maar ook groei! intern Fysieke reserves, afname vaardigheden vloeiende cognitieve vermogens, metastereotypering, risico op kwalificatieveroudering Emotieregulatie, ervaring, toename vaardigheden gekristalliseerde intelligentie, selectie en compensatiestrategieën, rijper zelfconcept groei verlies Afname opleidingskansen, negatieve stereotypering, leeftijdsdiscriminatie, verminderde employability Senioriteit, positieve stereotypering, toename autonomie, mentorrol, deskundigheid extern 4. Overzicht belangrijke HR-praktijken 4. Overzicht belangrijke HRpraktijken - HR-praktijken Behoud: belangrijker voor ouderen - Groei: minder belangrijk voor ouderen 4. Overzicht belangrijke HR-praktijken Waar situeert u zich op deze tijdslijn? geboorte dood 4. Overzicht belangrijke HR-praktijken • Socio-emotionele selectiviteitstheorie (Carstensen, 1992) geboorte o Open tijdsperspectief = tijd vanaf de geboorte • • • • o dood Promotion focus = het ideale zelf dat ik zou kunnen bereiken Mogelijkheden Langetermijnkennis Groeigerelateerde doelen Gesloten tijdsperspectief = tijd tot de dood • Prevention focus = vermijden van problemen • Korte termijn denken • Emotie-gerelateerde en sociale doelen 4. Overzicht belangrijke HR-praktijken • Behoud o o o o o o o o o • Groei Jobzekerheid Bestaffing Compensatie & beloning Performance management Participatie Delen van informatie Teamwerk Werk-thuis afspraken Flexibele uurroosters o o o Training en ontwikkeling Promotie Jobverrijking Minder belangrijk voor ouderen belangrijker voor ouderen 5. Specifiek: Job design 5.1 cao 104 • de selectie en indienstneming van nieuwe werknemers; • de ontwikkeling van de competenties en kwalificaties van de • • • • werknemers, met inbegrip van de toegang tot opleidingen; de loopbaanontwikkeling en loopbaanbegeleiding binnen de onderneming; de mogelijkheden om via interne mutatie een functie te verwerven die aangepast is aan de evolutie van de mogelijkheden en de competenties van de werknemer; de mogelijkheden voor een aanpassing van de arbeidstijd en de arbeidsomstandigheden; de gezondheid van de werknemer, de preventie en het wegwerken van fysieke en psychosociale belemmeringen om aan het werk te blijven de systemen van erkenning van verworven competenties. 5. Specifiek: Job design 5.1 cao 104 • de selectie en indienstneming van nieuwe werknemers; • de ontwikkeling van de competenties en kwalificaties van de • • • • werknemers, met inbegrip van de toegang tot opleidingen; de loopbaanontwikkeling en loopbaanbegeleiding binnen de onderneming; de mogelijkheden om via interne mutatie een functie te verwerven die aangepast is aan de evolutie van de mogelijkheden en de competenties van de werknemer; de mogelijkheden voor een aanpassing van de arbeidstijd en de arbeidsomstandigheden; de gezondheid van de werknemer, de preventie en het wegwerken van fysieke en psychosociale belemmeringen om aan het werk te blijven de systemen van erkenning van verworven competenties. 5. Specifiek: Job design 5.2 Psychosociaal welzijn “the prolonged response to chronic emotional and interpersonal stressors on the job, that is defined by exhaustion, cynism, (and inefficacy”, Maslach, Schaufeli & Leiter, 2001) “een positief, affectief-cognitieve toestand van opperste voldoening die gekenmerkt wordt door vitaliteit, toewijding (en absorptie; Schaufeli & Bakker, 2001, p 245)” Burn-out Engagement 5. Specifiek: Job design 5.2 Job demands resources model Job Demands (Bakker & Demerouti, 2007) Burn-out Gezondheid Attitudes Gedrag Job Resources Engagement 5. Specifiek: Job design 5.2 Job demands resources model (Bakker & Demerouti, 2007) Job Demands • Fysieke, psychologische, sociale of organisationele aspecten van het werk die langdurige fysieke inspanning vereisen of continu beroep doen op de psychologische (cognitieve en emotionele) vaardigheden van werknemers (Bakker, Demerouti, Taris, Schaufeli, & Schreurs, 2003) • Voorbeelden o o o o Taakniveau: taakinterrupties, technostress Werkniveau: werklast en rolonduidelijkheid Team: rolconflict Organisatie: reorganisaties 5. Specifiek: Job design 5.2 Job demands resources model (Bakker & Demerouti, 2007) Job Resources • Fysieke, psychologische, sociale of organisationele aspecten van het werk die o 1) de werkeisen bufferen en bijbehorende psychologische en fysische kosten reduceren, o 2) functioneel zijn in het bereiken van de werkdoelen o 3) op zichzelf genomen van belang zijn omdat ze persoonlijke groei, ontwikkeling en leren stimuleren (Demerouti, Bakker, Nachreiner, & Schaufeli, 2001; Hakanen, Bakker, & Demerouti, 2005). • Voorbeelden o Taak: feedback o Werk: inspraak en autonomie o Team: sociale steun leidinggevende o Organisatie: loopbaanmogelijkheden 5. Specifiek: Job design 5.2 Job demands resources model (Bakker & Demerouti, 2007) Energetisch proces Job Demands Burn-out Gezondheid Attitudes Gedrag Job Resources Engagement Motivationeel proces 5. Specifiek: Job design 5.3 Evidentie 5. Specifiek: Job design 5.3 Evidentie JDR R R R D D D D Verschil in HOEVEEL demands en resources 5. Specifiek: Job design 5.4 Evidentie welzijn Verschil in IMPACT demands en resources Analyses are based on 1812 Belgian workers aged 45 or older. the relationship between job demands and early retirement intention was direct and not indirect through perceived ill-health, and this relationship was stronger among white- (vs blue-) collar workers. 5. Specifiek: Job design 5.5 Evidentie langer werken 0 5. Specifiek: Job design 5.6 Evidentie leren • de selectie en indienstneming van nieuwe werknemers; • de ontwikkeling van de competenties en kwalificaties van de • • • • werknemers, met inbegrip van de toegang tot opleidingen; de loopbaanontwikkeling en loopbaanbegeleiding binnen de onderneming; de mogelijkheden om via interne mutatie een functie te verwerven die aangepast is aan de evolutie van de mogelijkheden en de competenties van de werknemer; de mogelijkheden voor een aanpassing van de arbeidstijd en de arbeidsomstandigheden; de gezondheid van de werknemer, de preventie en het wegwerken van fysieke en psychosociale belemmeringen om aan het werk te blijven de systemen van erkenning van verworven competenties. Motivatie om te leren Probleem oplossend gedrag 5. Specifiek: Job design 5.7 Overzicht 3.5 Overzicht van de relaties in het job demands resources model voor ouderen Job Demands Burn-out Gezondheid Langer werken Bijleren Job Resources Engagement 6. Meer weten? Annet de Lange, & Beatrice van der Heijden EAN: 9789462150973