Functiebeschrijving 38. Medewerker Debiteurenbeheer Opleiding

Functiebeschrijving 38. Medewerker Debiteurenbeheer
Opleiding
MBO-niveau
houdt vakkennis bij
Competenties
-
nauwkeurigheid
vakkundigheid
initiatief
contactuele vaardigheden en flexibiliteit
standvastig
mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
samenwerken
respect en integriteit
kwaliteits- en resultaatgericht
Positie
-
legt verantwoording af aan de Maatschapsadministrateur, Controller of
Vennoot
Typering:
De Medewerker Debiteurenbeheer verricht zelfstandig administratieve werkzaamheden ten behoeve van de
interne organisatie.
De werkzaamheden zijn hoofdzakelijk uitvoerend van aard.
Werkzaamheden:
Werkzaamheden:
 2. kwaliteitsbesef
- werkt vanuit kwaliteitsbesef en is zich hiervan constant bewust
- behartigt de zakelijke belangen van de cliënt, waarin te allen tijde kwaliteit voorop staat
- verricht volledig onafhankelijk van de cliënt zijn werkzaamheden op een kwalitatief goede manier

3. inschatten risico’s en planning van de werkzaamheden
- schat de risico’s in behorende bij de specifieke werkzaamheden en bepaalt samen met de
leidinggevende het te volgen beleid/de uit te voeren werkzaamheden
- bepaalt mede (in overleg met leidinggevende) de uit te voeren werkzaamheden

4. professioneel kritische instelling
- heeft een alerte houding ten opzichte van fraude en wet- en regelgeving
- heeft een alerte houding ten opzichte van informatie die de betrouwbaarheid ter discussie stelt
- beschikt over een gezonde onafhankelijke oordeelsvorming /objectiviteit
- is standvastig, beschikt over een “rechte rug”

5. debiteurenadministratie
- bewaakt de incassoprocedure debiteuren
-
Maakt duidelijke afspraken en draagt zorg voor een goede eenduidige vastlegging
Registreert en bewaakt klachten/disputen mbt de openstaande posten.
Doet aan actief debiteuren beheer in samenspraak met de accountants/relatiebeheerders
Stelt periodiek een (management) rapportage op mbt ouderdomsanalyse, ontstaan, afwikkeling
en doorlooptijd disputen en knelpunten en/of problemen bij het innen van openstaande posten.
Voert doormiddel van de juiste toon, houding en drukmiddelen efficiënt telefonisch
debiteurenbeheer.
Versie in het publiek belang – 2016
-
Beheert zaken welke in overleg met het bestuur en/of controller uit handen zijn gegeven aan de
deurwaarder

6. Applicatiebeheer
Beheert in eerste instantie het debiteurenbeheer pakket en voert relevante controles uit mbt de
tijdigheid, juistheid en betrouwbaarheid van de gegevens waaronder de check of openstaande
posten overeenkomen met de in de financiële administratie aanwezige openstaande posten.

7. teambijdrage
- levert een positieve bijdrage aan teamvergaderingen, aan het team, de werkzaamheden en de
attitude van het team
- signaleert waar collega’s elkaar kunnen versterken
- participeert in interne projectgroepen
- geeft op een positieve manier (upward) feedback aan leidinggevende, collega’s en stagiairs
- is er zelf verantwoordelijk voor dat een gesteld doel bereikt wordt

8. verricht ondersteunende werkzaamheden
- verricht ondersteunende werkzaamheden ten behoeve van de Maatschapadministrateur of
Controller.
10. Resultaatgebieden:
- werkzaamheden worden kwalitatief goed, tijdig en naar tevredenheid van leidinggevende en de
interne cliënt verricht, zodanig dat er een vertrouwensrelatie ontstaat
- oefent zijn functie goed uit en zorgt ervoor dat hij goed scoort in zijn beoordeling, in zijn persoonlijk
ontwikkelingsplan en op het gebied van vakkennis, kwaliteit, professioneel kritische instelling en
onafhankelijkheid
- zorgt er (mede) voor dat dossiers van uitstekende kwaliteit zijn
- kan zich onafhankelijk van de cliënt opstellen
Intern:
tracht mee te denken over en doet suggesties op operationeel niveau aan de
leidinggevende
Extern:
tracht te focussen op belangen van de interne en externe cliënt
Versie in het publiek belang – 2016