Begrippenlijst Basisopleiding Schoonmaak (BOS)

Begrippenlijst
Basisopleiding Schoonmaak (BOS)
Een vanuit de branche verplicht gestelde opleiding om instromers de juiste
basisbeginselen van het schoonmaakvak bij te brengen. De opleiding wordt
standaard afgesloten met een examen door de RAS (Stichting Raad voor
Arbeidsverhoudingen Schoonmaak- en glazenwassersbranche).
BBL
Beroepsbegeleidende leerweg is een combinatie van werken en leren, waarbij de
leerling in dienst van een bedrijf is en daarnaast een opleiding volgt.
Begeleiding on the Job
Maatwerk coaching op de werkvloer.
BRAVO
BRAVO staat voor: (meer) Bewegen, (stoppen met) Roken, (matig gebruik van)
Alcohol, (gezonde) Voeding en (voldoende) Ontspanning. Deze onderwerpen worden
in themabijeenkomsten besproken met medewerkers. Het dient ertoe om informatie
en handvatten te geven over een gezonde levensstijl, in de hoop dat medewerkers
zich hiervan bewust worden en hun keuzes daarop baseren.
Duurzame Inzetbaarheid
Er zorg voor dragen dat medewerkers goed, gezond en gemotiveerd werken
waardoor zij ook langer inzetbaar zijn.
Facilicom Ombudsman
Een juridisch adviseur die medewerkers van Facilicom adviseert aangaande
problemen van juridische aard in de privésfeer.
Facilicom Sociaal Fonds
Het Sociaal Fonds Facilicom is een stichting, opgericht door Facilicom. Deze
stichting heeft als doel de leden een tegemoetkoming te verstrekken in noodzakelijke
kosten die niet of slechts gedeeltelijk verzekerd kunnen worden. De leden kunnen
een beroep doen op dit fonds voor kosten die voortkomen uit ziekte, invaliditeit of
andere sociale omstandigheden.
Facilicom Voordeelprogramma
Het Facilicom Voordeelprogramma gaat concreet om het belonen van werknemers,
waarbij Facilicom een actieve betrokkenheid heeft bij het door de werknemer te
verwerven voordeel. Dit kunnen financiële voordelen zijn maar ook persoonlijke
voordelen zoals met korting consumentengoederen aanschaffen.
Functieroulatie
Functieroulatie is een vorm van interne horizontale mobiliteit en betreft het rouleren
van werknemers, die in vergelijkbare functies werkzaam zijn maar bij verschillende
afdelingen.
Global Compact-initiatief
Global Compact is een initiatief van de VN om partijen wereldwijd met elkaar te
verbinden rondom maatschappelijk verantwoord ondernemen. Partijen die zich
aansluiten bij het Global Compact onderschrijven de 10 principes van het VNinitiatief. Deze gaan over mensenrechten, arbeidsomstandigheden,
milieubescherming en corruptiebestrijding.
Hostmanship
Hostmanship is een praktische filosofie die gebaseerd is op de kunst mensen het
gevoel te geven dat ze welkom zijn.
Global Reporting Initiative (GRI)
Een raamwerk voor het rapporteren van duurzaamheid met als hoger doel duurzame
ontwikkeling te stimuleren.
Injury Frequency (IF)
De Injury Frequency (IF), ook wel eens ongevallenfrequentie-index genoemd, is het
aantal ongevallen met verzuim/werkverlet dat in een bepaalde periode plaatsvindt,
gedeeld door het aantal arbeidsuren. Dit is een verhoudingsgetal dat, gemeten over
een bepaalde periode, inzicht verschaft in de relatieve toe- dan wel afname van
ongevallen met verzuim/werkverlet.
Leer Management Systeem (LMS)
Elektronische leeromgeving welke ondersteuning biedt bij het selecteren, volgen en
geven van opleidingen.
Materialiteitsmatrix
Een visuele weergave van MVO-onderwerpen met betrekking tot waardebepaling
tussen een organisatie en haar stakeholders.
Mobility Center
Het Mobility Center biedt ondersteuning bij door- en uitstroom van medewerkers,
waarbij de duurzame inzetbaarheid centraal staat. De volgende redenen kunnen van
toepassing zijn; overcapaciteit, een andere functie wenselijk is vanwege ziekte of de
medewerker een nieuwe stap in zijn carrière wil zetten.
NPS
De Net Promoter Score, afgekort NPS, is een eenvoudige manier om de
klantenloyaliteit van een organisatie te meten. Om de NPS vast te stellen wordt de
respondent gevraagd in welke mate hij/zij een bepaalde organisatie product of dienst
aan anderen zou aanbevelen.
Respondenten antwoorden op een 0 t/m 10 puntschaal. Dit wordt als volgt
gecategoriseerd:
Promoters, Passives (passief tevredenen) en Criticasters.
PPS
Publiek-Private Samenwerking (PPS) is een samenwerkingsvorm tussen een
overheid en een of meer private ondernemingen.
Predictive Profiling
Predictive Profiling is de enige methode om, door middel van slimme interventie,
criminele activiteiten al in de voorbereidingsfase te onderkennen en te stoppen. Deze
in Israël ontwikkelde methode heeft zich inmiddels wereldwijd als zeer succesvol
bewezen.
PSO – Presentatieladder Sociaal Ondernemen
De PSO is een meetinstrument. Het meet hoeveel uw bedrijf bijdraagt aan
werkgelegenheid voor mensen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie (‘socialer
ondernemen’). Het doel van de ontwikkelpartners is om via toepassing van de PSO
meer mensen duurzaam aan het werk te krijgen. Daarom is de PSO ingericht als een
prestatieladder met vier niveaus: een aspirant-status en trede 1, 2 en 3. Bedrijven
met een PSO-erkenning dragen meer dan gemiddeld bij aan de werkgelegenheid
van kwetsbare groepen. Zij doen dat bovendien kwalitatief op een goede manier.
Social Return
Het leveren van een bijdrage aan het vergroten van de arbeidsparticipatie van
mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Stakeholders
Een belanghebbende of stakeholder is een persoon of organisatie die invloed
ondervindt (positief of negatief) of zelf invloed kan uitoefenen op een specifieke
organisatie, een overheidsbesluit, een nieuw product of een project.
Sustainability Report
Sustainability Report is een soort van bedrijfs-of organisatie-rapport. Het brengt
duurzaamheid gerelateerde informatie op een manier weer, die vergelijkbaar is met
de financiële verslaggeving en gaat over de economische, sociale en milieueffecten
veroorzaakt door de dagelijkse activiteiten van het bedrijf.
Transparantiebenchmark
De Transparantiebenchmark brengt de transparantie in maatschappelijke
verslaggeving in beeld. Het is een onderzo0ek naar de kwalitatieve en kwantitatieve
ontwikkeling van maatschappelijke verslaggeving onder de grootste ondernemingen
van Nederland.
Trigion Academie
Trigion heeft een uniek opleidingshuis binnen de beveiligingsbranche ontwikkeld. Met
de Trigion Academie werkt Trigion bewust aan de ontwikkeling en ontplooiing van
haar medewerkers. Dit opleidingshuis is een samenwerking tussen Trigion en het
ROC Twente. Het is de grootste samenwerkingsovereenkomst tussen het
bedrijfsleven en een onderwijsinstelling in Nederland tot nu toe.
VGWM
Veiligheid, Gezondheid, Welzijn en Milieu.
Werkdrukmeter
Een instrument om inzicht te krijgen van de werkdruk van de uitvoerende
schoonmaakmedewerkers.