Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei 2017 Tony Thoeng Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Directie Gezond en Veilig Werken Programma Duurzame Inzetbaarheid Waarom is DI belangrijk? • Vanwege de veranderende arbeidsmarkt door globalisering en technische ontwikkelingen • We werken langer door 2 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Wat is duurzame inzetbaarheid (DI)? 3 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Duurzame inzetbaarheid 4 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Duurzame inzetbaarheid https://www.youtube.com/watch?v=cCEgdGItM0&feature=youtu.be 5 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Kern van duurzame inzetbaarheid • Verbinding: het goede gesprek tussen manager en medewerker • Maatwerk • Een open en veilige cultuur met voldoende tijd en mogelijkheden om te experimenteren/leren (fouten maken mag) 6 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Duurzame Inzetbaarheid in programma SZW Voor het gemak: Gezondheid, Scholing en Mobiliteit Thema’s: PSA: Werkstress, Pesten, Agressie en geweld Seksuele intimidatie en Discriminatie Werkend Leren 7 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Twee vragen: • wat is het percentage medewerkers dat afgelopen twee jaar een opleiding of cursus heeft gevolgd? • wat is het percentage medewerkers dat afgelopen 12 maanden minstens één keer met ongewenst gedrag (pesten, (seksuele) intimidatie) te maken heeft gehad? 8 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Wat zijn cijfers rondom DI binnen de sector? Groothandel en handelsbemiddeling Detailhandel Gemiddeld Uiterste scores Afgelopen 2 jaar opleiding/cursus gevolgd 38,5% 32,6% 51,2% 24,8% - 71,5% Niet makkelijk naar andere, interne functie 52,1% 48,5% 52,1% 43,3% - 60,0% Geen behoefte aan opleiding/cursus 56,1% 66,2% 53,2% 40,6% - 67,5% Snel moeten werken 33,2% 37,5% 36,2% 29,3% - 54,4% (Intern) ongewenst gedrag 16,7% 13,3% 15,9% 13,3% - 21,0% Burn-out klachten 9 13,0% 10,4% 13,4% 10,4% - 18,3% Voor meer cijfers: NEA Benchmark tool http://www.monitorarbeid.tno.nl/cijfers/nea-benchmarktool Nationale enquête Arbeidsomstandigheden (TNO) 10 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Waarom focus PSA in programma DI SZW? • Stress veroorzakers, met focus op PSA • Binnen PSA nadruk op intern ongewenst gedrag (pesten, agressie en (seksuele) intimidatie en discriminatie door collega’s of leidinggevende) op het werk heeft grote gevolgen: https://youtu.be/Ras8GbCejas • Burnout klachten en intern ongewenst gedrag is van grote invloed op of oudere werknemers nog tot na hun 65e willen doorwerken 11 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Wat doen SZW en OCW voor DI? (kort) • De ESF-regeling Duurzame Inzetbaarheid 2014–2020 • De sectorplannen, subsidieregeling DWSRA, brug-WW (scholing met behoud van WW-uitkering) • De scholingsvouchers van het UWV richting kansberoepen • Het Actieplan “perspectief voor 50plussers”, bewustwordingsprogramma en mid-career advies (loopbaanadvies) • Flexibilisering onderwijs (meer maatwerk voor werkenden) 12 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei House of Skills – co-creatie sessie II 8 juni 2016 House of Skills – co-creatie sessie II 8 juni 2016 House of Skills – co-creatie sessie II 8 juni 2016 Programma DI van SZW • Gezamenlijk belang en verantwoordelijkheid van werkgevers en werknemers • Werkgevers en werkenden eerder en op goede manier in beweging en tijdig de juiste maatregelen (actie/praktisch) • Door: - Vergroten bewustwording - Stimuleren aan de slag • Programma aanvullend op beleidsinspanningen en wet- en regelgeving gezond en veilig werken, scholing en arbeidsmobiliteit 16 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Werkend Leren: stimuleren om te leren laagopgeleiden Een goed voorbeeld is familiebedrijf Veerman de Rijp, dat custommade houten producten • Door QRM: doorlooptijd van orders van 20 dagen naar 4 dagen • In combinatie met sociale innovatie: verbetering van: Leren op de werkplek en een bredere inzetbaarheid van werknemers Meer werkplezier, betrokkenheid en trots bij de werknemers 17 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Timmerbedrijf Veerman de Rijp en SSWT • Stimuleren medewerkers om mee te denken over procesverbetering en zelf op te pakken => grotere betrokkenheid • Medewerkers maken zelf transparant over welke vaardigheden zij beschikken in een zgn. vaardighedenmatrix • Mbv vaardighedenmatrix worden medewerkers taken toegewezen die zij nog niet beheersen • Collega’s, die daarvoor getraind worden, leren aan elkaar de vaardigheden die bij de nieuwe taken horen • Vervolgstap: opgedane vaardigheden erkennen met (deel)certificaten met een civiel effect. SSWT is hiermee bezig 18 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Timmerbedrijf Veerman de Rijp en SSWT Resultaat: • Al werkende worden nieuwe vaardigheden geleerd => meer trots en versterkt het geloof in eigen kunnen • Meer afwisseling in het werk => werk leuker • Door leren aan elkaar wordt geven van feedback normaal => medewerkers gaan anders met elkaar om en de sfeer en het werkplezier verbeterd 19 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Wat kan de OR doen op het gebied van duurzame inzetbaarheid? 20 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Wat kan de OR doen aan duurzame inzetbaarheid? • DI-beleid en uitvoering. DI is maatwerk! • Daadwerkelijk gebruik DI-voorzieningen: DI- of scholingsbudget? Reden gebruik/niet-gebruik? Structureel gebruik? Wie maken er bijna geen gebruik van? Waarom niet? Wat kan de OR doen aan ongewenste omgangsvormen? • Artikel 27.1 lid j en l WOR: OR instemmingsrecht regelingen over klachten en gedrag • Artikel 28 WOR de OR:zorgtaak en toezien op de naleving van de wetgeving 21 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Wat kan de OR doen aan ongewenst gedrag? https://www.ornet.nl/arbo/tips-bij-ongewenst-gedrag/: Tips voor de ondernemingsraad – – – – – – – – – – – – 22 Wat zien OR-leden zelf aan twijfelachtig gedrag? Scholing OR-leden op het gebied van gedrag Verzamel informatie: ziekteverzuim, RI&E, medewerkersonderzoeken Initiatief tot: in MTO: PSA-vragen opnemen en/of zelf onderzoek doen Wat gebeurt er in vergelijkbare organisaties? Benchmarking? Breng in kaart welk beleid er is. Voldoet het? Wat staat er in de cao? Voor zover aanwezig: neem contact op met vertrouwensperso(o)n(en), kunnen zij hun werk goed doen: onafhankelijk, bereikbaar, deskundig? Als er een klachtencommissie is: samenstelling en functioneren? Klachtenprocedure? Inhoud? Voorlichtingsmateriaal: aanwezig? actueel/goed? Werknemers geïnformeerd/getraind in wat (on)gewenst gedrag is? Zet PSA-beleid op de overlegagenda en evalueer dit minimaal één keer Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Wat kan de OR doen aan pesten? Roadmap ‘Aanpak Pesten voor Ondernemingsraden’ Pesten op het werk is een serieus probleem. Bijna een half miljoen werknemers wordt wel eens gepest door leidinggevenden of collega’s. Pesten kan ernstige gevolgen hebben, niet alleen voor de gepeste zelf maar ook voor de organisatie. In de Roadmap ‘Aanpak Pesten voor Ondernemingsraden’ staan drie routes beschreven die een OR kan bewandelen om deze taak op te pakken. De Roadmap leidt OR-leden stapsgewijs door de verschillende opties en geeft handige tips en voorbeelden uit de praktijk waar ze zelf mee aan de slag kunnen. 23 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Stelling In mijn bedrijf heeft de OR een positie op het gebied van DI 24 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei 25 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Neways Leeuwarden • Communicatietraining leidinggevenden voor een verbeterde communicatie met medewerkers • Deelname aan scholing is verviervoudigd • Ziekteverzuim is van 5,5% naar 1,48% gedaald in 3 jaar • Medewerkertevredenheid van 93% 26 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei Neways Leeuwarden Conclusie: Communicatie tussen leidinggevenden en medewerkers is van groot belang, ook bij initiatieven om de duurzame inzetbaarheid te vergroten. 27 Duurzame Inzetbaarheid Themadag V.O.G.D. 9 mei