Proeftuin Arbozorg nieuwe stijl - Geïntegreerde

Proeftuin Arbozorg nieuwe stijl
Geïntegreerde arbeidsgerelateerde zorg
op sectoraal niveau
TNO Work, Health & Care
UNETO-VNI Verzekeringen
Richting
Achtergrond
Verzuim en arbeidsongeschiktheid brengen hoge persoonlijke en maatschappelijke kosten met zich
mee. Voor individuen in de vorm van een verslechterde financiële positie, sociaal isolement en
afnemende carrière perspectieven op de arbeidsmarkt. Maatschappelijk gezien zijn de kosten hoog
vanwege het risico op een langdurige uitkeringssituatie en (permanent) productiviteitsverlies. In
verband met een veranderende arbeidsmarkt en de noodzaak tot een grotere duurzame
inzetbaarheid van de beroepsbevolking heeft het kabinet (juli 2013) de SER gevraagd zich in een
advies over de toekomst van de arbeidsgerelateerde zorg uit te spreken.
In het ontwerpadvies van de SER (september 2014) schets de raad de belangrijkste knelpunten met
betrekking tot de huidige arbeidsgerelateerde zorg. Daartoe behoren onder meer: onvoldoende
toegankelijkheid bedrijfsgezondheidszorg; onvoldoende aandacht voor preventie in het contract
tussen werkgever en arbodienst; beperkte vrije toegang van werknemers tot de arbodienst en een
tekortschietend vertrouwen in de onafhankelijkheid van de bedrijfsarts. Naast deze knelpunten
beschrijft de SER sectorale/branche of regionaal georganiseerde zorg als een van de
oplossingsrichtingen. De regering onderkent deze knelpunten en oplossingsrichtingen in haar
kamerbrief van 28 januari 2015.
Arbeidsgerelateerde zorg in een innovatieve vorm
In navolging van de voorgestelde hervormingen richt deze proeftuin zich op de ontwikkeling van
geïntegreerde arbeidsgerelateerde zorg op sectoraal niveau (technische installatiebranche). In
samenwerking met Arbodienstverlener Richting en UNETO-VNI-Verzekeringen zal al doende geleerd
worden hoe in de praktijk vorm gegeven kan worden aan één van de oplossingsrichtingen uit het
SER-advies. Het vernieuwende en innovatieve in deze proeftuin is een geïntegreerd aanbod van
arbeidsgerelateerde zorg, inclusief een geïntegreerde bekostiging (zorgverzekeraar,
verzuimverzekeraar) en meer aandacht voor preventie. De zorginnovatie biedt kansen om (de
gevolgen van) langdurige uitval voor de medewerker te voorkomen, waar zowel werknemer als
werkgever baat bij hebben. In dit project bekijken we innovatieve vormen van bekostiging
(zorgverzekeraar – basis en aanvullend-, inkomens/verzuimverzekeraar, contracteren op
sectorniveau),
waarvoor
we
samenwerking
zoeken
met
UNETO-VNI,
werknemersvertegenwoordigers, zorgverzekeraars, inkomens- en verzuim verzekeraars. Door het in
kaart brengen van de kosten en baten voor betrokken stakeholders kunnen we nieuwe vormen van
financiering van deze zorg onderbouwen.
1
Beoogd resultaat
Met deze proeftuin beogen we aantoonbaar verbeterde gezondheid, vitaliteit en zelfredzaamheid
van medewerkers in de technische installatiebranche, verbeterde (door de medewerkerker) ervaren
kwaliteit van de zorg, en aantoonbare verlaging van de hiermee gepaard gaande kosten. Een tweede
doel is behoud van arbeidspotentieel. De meetperiode loopt tot en met eind 2016. Oplevering van
rapportages over effecten vindt plaats in de eerste helft van 2017.
UNETO-VNI-Verzekeringen ontwikkelt de financiering middels onderhandelingen/contracten met zorg-
en verzuimverzekeraars. Richting wordt gecontracteerd en levert innovatieve en effectieve
arbeidsgerelateerde zorg, onder meer door de inzet van een case manager en snelle reactie bij
verzuim. TNO levert aan deze proeftuin een bijdrage door middel van actiegericht onderzoek,
waarbij Richting en Uneto-Vni Verzekeringen ondersteund worden al lerende te ontwikkelen. De
evaluatie van de proeftuin door TNO bevat drie onderdelen:
1. Procesevaluatie. Door middel van actiegericht onderzoek wordt het proces in kaart gebracht
en geoptimaliseerd. Dit is een continu proces van proberen, observeren, reflecteren en
bijsturen om zo het lerend ontwikkelen te ondersteunen en te sturen. De evaluatie richt zich
op twee vernieuwende processen. 1) het proces van de uitvoer van de arbeidsgerelateerde
zorg door Richting (uitvoerders, zorgverleners, werkgever, medewerker) en 2) de inrichting
van de financiering door Uneto-Vni Verzekeringen (zorgverzekeraars, verzuimverzekeraars,
werkgever).
2. Effectevaluatie. Hierbij richten we ons primair op de medewerkers. Bij medewerkers die
arbeidsgerelateerde zorg ontvangen door Richting wordt onderzocht of er verbeteringen zijn
op het gebied van onder meer verzuim, gezondheid, vitaliteit, zelfredzaamheid, ervaren
kwaliteit van de zorg en medische consumptie, in vergelijking met een controlegroep.
3. Maatschappelijke business case. Hierbij wordt, voor zover mogelijk, voor alle betrokken
partijen in kaart gebracht wat de kosten en opbrengsten zijn. In kaart te brengen posten:
onder meer afgedragen premies, vergoedingen, zorgconsumptie, verzuim, andere
kosten/opbrengsten.
2
Projectteam
De projectorganisatie wordt uitgevoerd door het kernteam van TNO, UNETO-VNI-Verzekeringen en
Richting. Het kernteam voor de huidige proeftuin wordt op dit moment gevormd door de volgende
personen:
 Romy Steenbeek, projectleider (TNO)
 Marloes van der Klauw (TNO)
 Lennart van der Zwaan (TNO)
 Bianca de Klerk (UNETO-VNI-Verzekeringen)
 Marc Aelberts (Richting)
3