Hoofdstuk 5 Relatie AO/IC (BIV) en logistiek De essentie van administratieve organisatie 1 van 9 Logistieke processen Logistiek is gericht op de beheersing van goederenstromen. • Er is onderscheid in: • – materiaalmanagement – fysiek distributiemanagement De essentie van administratieve organisatie 2 van 9 Logistieke processen • Hoofddoelstelling bij het inrichten van het logistieke proces: – maximalisering van klantensatisfactie; – onder gelijktijdige minimalisering van bijbehorende kosten en risico’s. De essentie van administratieve organisatie 3 van 9 Administratieve organisatie AO richt zich op de beheersing van informatiestromen. • Om de relatie met de goederenstroom weer te geven, wordt vaak gebruikgemaakt van de zogenoemde waardekringloop. • De essentie van administratieve organisatie 4 van 9 Waardekringloop Waardekringloop in de handelsonderneming (Bron: Jans, 2008) De essentie van administratieve organisatie 5 van 9 Workflowmanagement Workflowmanagement verbindt de logistieke processen met de administratieve processen. • Dit is erop gericht de doorlooptijd van processen zo kort mogelijk te houden. • De essentie van administratieve organisatie 6 van 9 Treasury De treasurer is verantwoordelijk voor het financieel-logistieke proces. • Hierbij gaat het om: • – – – – financiële planning; financieel beheer; procuratie; bewaken van rentabiliteit, liquiditeit en solvabiliteit. De essentie van administratieve organisatie 7 van 9 Interne controle Logistiek focust op efficiency. • AO – in het bijzonder de interne controle – richt zich op betrouwbaarheid. • Om de juiste IC-maatregelen te nemen is een risicoanalyse nodig. • De essentie van administratieve organisatie 8 van 9 Interne controle • Fasen in de risico-analyse: 1. in kaart brengen van de risico’s als gevolg van tekort aan deskundigheid; 2. in kaart brengen van risico’s als gevolg van verkeerd handelen; 3. beoordelen van de risico’s (mate van beheersbaarheid en aanvaardbaarheid); 4. onderzoeken van alternatieven. De essentie van administratieve organisatie 9 van 9