de Bibliotheek Veluwezoom 1. FUNCTIE LEES/MEDIACOACH CONTEXT Doelstelling van deze functie is om actief bij te dragen aan de missie en visie van de Bibliotheek Veluwezoom en het realiseren van de organisatiedoelstellingen. In het functieprofiel komt de bijdrage van deze functie aan het realiseren van de missie, visie en doelstellingen tot uitdrukking. Het beschrijft de context, het doel, de positionering en relaties, de beoogde resultaten en kerntaken, de functie-eisen en de houding en het gedrag (competenties) die nodig zijn voor een goede uitoefening van de functie. Onze missie Bibliotheek Veluwezoom staat midden in de lokale samenleving, doordat haar aanbod aan producten en diensten bijdraagt aan de educatie, zelfontwikkeling, maatschappelijke participatie en ontspanning van de inwoners van de gemeenten Rheden, Renkum en Rozendaal. De Bibliotheek Veluwezoom is een aantrekkelijke samenwerkingspartner die inspeelt op de specifieke behoeften van de gemeenten. DOEL VAN DE FUNCTIE EN PRESTATIE-INDICATOREN Functiedoel De lees/mediacoach vervult een belangrijke rol (met samenwerkingspartners) in de uitvoering van de vijf kernthema’s van de bibliotheek (zie de WsOB), waarbij prioriteit bij ligt bij de kernfuncties Ontwikkeling en educatie en Bevorderen van lezen en kennismaken met literatuur. De lees/mediacoach is hierbij het gezichtsbepalende visitekaartje van de bibliotheek als het gaat om de expertrol van de bibliotheek op deze terreinen. De lees/mediacoach is actief ten behoeve van de interne organisatie (collega’s), groepen klanten (bv. senioren) en externe partners zoals met name het onderwijs en voorschoolse instellingen. Functieomschrijving De lees/mediacoach is verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van activiteiten op het terrein van Ontwikkeling en educatie en Bevorderen van lezen en kennismaken met literatuur. In het kader van de Bibliotheek op school is de lees/mediacoach verantwoordelijk voor de schoolbibliotheek, de samenwerking met de leescoördinatoren van de school en de uitvoering van het concept Bibliotheek op school. De lees/mediacoach is belast met de promotie en uitvoering van diensten, activiteiten en producten op het vlak van leesbevordering en mediawijsheid voor diverse doelgroepen. De lees/mediacoach is verantwoordelijk voor de tevredenheid van de klant ten aanzien van de uitvoering van de aangeboden producten en diensten. De lees/mediacoach treedt op als ambassadeur van de bibliotheek. De uitvoering van werkzaamheden vallend binnen de resultaatgebieden en kerntaken wordt jaarlijks vastgelegd in een werkplan waarbij ook de prestatie-indicatoren, behorend bij die werkzaamheden, worden benoemd. Prestatie-indicatoren zijn daarbij onder andere: • Aantal activiteiten en aantal bezoekers. • Aantal afgenomen producten. • Aantal nieuwe verbindingen met klanten naar aanleiding van activiteiten: nieuwe leden, nieuwe samenwerkingspartners. • Klanttevredenheid. • Tevredenheid functioneel leidinggevende. • Kosten/baten analyse. Functieontwikkeling De functie van lees/mediacoach zal op basis van ontwikkelingen in de samenleving en op basis van gewenste verbeteringen in de interne bedrijfsvoering steeds in verandering blijven. De dienstverlening is, met name voor volwassenen, steeds meer gebaseerd op het aanbieden van kostendekkende activiteiten, waarbij er een grote nadruk ligt op ondernemerschap, klantgerichtheid en proactiviteit. Daarnaast spelen in de ontwikkelingen in gemeentelijk opdrachtgeverschap een belangrijke rol. POSITIONERING EN RELATIES Positionering De lees/mediacoach geeft geen leiding aan medewerkers. De lees/mediacoach ontvangt hiërarchisch gezien leiding van de directeur. De lees/mediacoach ontvang functioneel leiding van de specialist van het domein waarop activiteiten worden uitgevoerd. Interne contacten De lees/mediacoach werkt samen met alle andere medewerkers binnen de organisatie. Deze samenwerking kan projectmatig, inhoudelijk of organisatorisch van aard zijn. De lees/mediacoach neemt deel aan het werkoverleg van het team, vallend onder de directeur. De lees/mediacoach neemt deel aan het inhoudelijke overleg met specialisten en collega lees/mediacoaches op het domein waar hij/zij voor werkt. Externe contacten De lees/mediacoach onderhoudt contacten met individuele klanten, groepen klanten en externe partners, zoals het onderwijs. Voor zover de Bibliotheek vrijwilligers inzet voor specifieke activiteiten of ondersteuning onderhoudt de lees/mediacoach contact met hen. RESULTAATGEBIEDEN EN KERNTAKEN 1. Coördinatie en uitvoering • Is (op verzoek van specialist en/of directeur) betrokken bij de ontwikkeling en uitvoering van projecten en activiteiten met betrekking tot leesbevordering en mediawijsheid. • Werkt en denkt mee over het jaarlijkse activiteitenprogramma. • Verzorgt zelfstandig de coördinatie van (boven)lokale (jaarlijkse) evenementen en activiteiten. • Zorgt voor een goede uitvoering van het jaarlijks opgestelde activiteitenprogramma. • Zorgt voor een tijdige en inhoudelijk adequate terugkoppeling richting specialist en/of directeur op reeds uitgevoerde activiteiten. • Geeft gevraagd en ongevraagd advies aan specialist en/of directeur met betrekking tot vragen van en kansen voor klanten. 2. Publieksactiviteiten • Is verantwoordelijk voor een goede uitvoering van activiteiten en diensten op het gebied van lezen, lees- en taalontwikkeling en mediawijsheid. • Organiseert (op basis van het beleidsplan en het lokale jaarplan) publiekspresentaties (bv. ouderavonden/lezingen/cursussen) en is verantwoordelijk voor de kwaliteit en de klantgerichtheid van de eigen presentaties. 2. Bibliotheek op school/BoekStart in de kinderopvang • Voert, onder (inhoudelijke) aansturing van de specialist, alle activiteiten uit behorend bij de afgesloten samenwerkingsovereenkomsten in het kader van de Bibliotheek op school en/of BoekStart/BoekStart in de kinderopvang. Bijvoorbeeld: o Is verantwoordelijk de collectie, de inrichting en de (organisatie van de) uitleen van materialen van de Bibliotheek op school. o Stelt in samenspraak met de school/de voorschoolse instelling en de specialist een jaarwerkplan op. o Implementeert conform het jaarwerkplan producten en diensten en voert deze zelfstandig binnen de school uit of begeleidt leerkrachten of pedagogisch medewerkers bij de uitvoering. o Heeft intensief contact met de leescoördinator van de school en/of de voorleescoördinator van de voorschoolse instelling. o Organiseert ouderbetrokkenheid bij de schoolbibliotheek. o Organiseert ouderavonden over interactief voorlezen, voorkomen van taalachterstanden, omgaan met leesproblemen, mediawijsheid enz. o Enthousiasmeert kinderen tot meer lezen en past de collectie van de schoolbibliotheek aan op basis van de vraag van kinderen en leerkrachten en de resultaten van de monitor. o Voert jaarlijks zelfstandig de monitor op school uit en presenteert, met ondersteuning van de specialist, de resultaten aan het team leerkrachten. • • Verwerft actief kennis van het onderwijsveld, de onderwijsdoelstellingen en de werkomgeving van leerkrachten en/of het werkveld van de kinderopvang, de werkomgeving van pedagogisch medewerkers enz. Kent de belangrijkste begrippen, producten en partners in de kinderopvang, het onderwijs, de (culturele) omgeving en de begeleiding op het gebied van taal-, spraak- en leesbevordering. Cultureel ondernemen en relatiebeheer • Ziet, op basis van klantcontacten, mogelijkheden voor nieuwe (kostendekkende) producten en diensten van de bibliotheek en stelt deze voor aan zowel specialist als manager bibliotheken. • Weet klanten en klantgroepen te binden aan de bibliotheek en aan de aangeboden producten en diensten. • Evalueert de uitgevoerde activiteiten inhoudelijk met klanten, collega’s en specialisten en denkt mee over verbeteringen. FUNCTIE-EISEN Opleidings- en kennisniveau mbo-4/hbo-junior, MIB/IDV of gelijkwaardig. Opleiding tot lees/voorleesconsulent/mediacoach. Beheersing resultaatgebieden en kerntaken. Beheersing competenties en gedragscriteria. Didactische en pedagogische vaardigheden. Kennis van het domein. Kennis van en affiniteit met de doelgroep(en). Kennis van en affiniteit met (jeugd)literatuur. Kennis van en affiniteit met de onderwerpen taalontwikkeling en leesbevordering en mediawijsheid. Kennis van en affiniteit met (sociale) media, systemen en de toepassingsmogelijkheden ervan. Flexibele werktijden, gekoppeld aan bv. de onderwijstijden. COMPETENTIES EN GEDRAGSCRITERIA Organisatiebrede competenties (gelden voor alle functies) 1. Klantgericht: speelt vlot, efficiënt en op persoonlijke wijze in op uitgesproken en niet uitgesproken behoeften van klanten. NB: hier worden zowel de interne als de externe klant bedoeld. 2. Resultaatgerichtheid: Gericht op effectief handelen en het op tijd leveren van afgesproken werk, zowel kwalitatief als kwantitatief. 3. Samenwerken: draagt bij aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer dit niet van direct persoonlijk belang is. Zet zich in om samen met anderen doelen te bereiken. Werkt mee aan een open verstandhouding waarin meningsverschillen opgelost worden en feedback geven en ontvangen vanzelfsprekend is. 4. Lerend vermogen: het vermogen om zich actief (zelfsturend) nieuwe kennis, vaardigheden en houdingen eigen te maken, zich blijvend te ontwikkelen als persoon binnen een veranderende organisatie. 5. Flexibiliteit: zich gemakkelijk aan kunnen passen aan veranderende werkwijzen, werktijden, taken, verantwoordelijkheden, beleidswijzigingen, omgeving en gedragingen van anderen. Functiespecifieke competenties 6. Communicatief vaardig: is in staat zich zowel schriftelijk als mondeling goed uiten, is luistervaardig, spreekt zich uit, kan overtuigen en enthousiasmeren. 7. Didactische kennis en vaardigheden: is in staat te bepalen wat een ander moet leren en op welke manier degene het beste leert. Is in staat dit in de praktijk te brengen. 8. Netwerkvaardigheid: legt, onderhoudt en verstevigt contacten en samenwerkingsverbanden met voor de bibliotheek relevante personen en organisaties, en schroomt niet hiertoe bekende en onbekende mensen aan te spreken. FUWAweging: schaal 7